Rimuovere Makop ransomware e impedire che vengano fatte ulteriori crittografate

Conosciuto inoltre come: Makop virus
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Grave

Makop ransomware, istruzioni di rimozione

Cos'è Makop?

Makop è un tipo di malware, classificato come ransomware.Crittografa i dati dei sistemi infetti e richiede il pagamento di strumenti o software di decrittazione. Durante il processo di crittografia, tutti i file interessati vengono rinominati in base a questo modello: nome file originale, ID univoco, indirizzo email dei criminali informatici e estensione .makop. Ad esempio, un file denominato "1.jpg" appare come "1.jpg. [EF7BE7BC].[[email protected]].makop" e così via. Al termine di questo processo, sul desktop viene creato il file di testo "readme-warning.txt". Varianti aggiornate di questo ransomware usano le estensioni ".[[email protected]].makop", ".[[email protected]].makop", ".[[email protected]].makop", ".[[email protected]].makop", ".[[email protected]].makop", ".[[email protected]].makop", ".[[email protected]].makop", ".[[email protected]].makop", ".[[email protected]].makop", ".[[email protected]].makop", ".[[email protected]].makop" e ".[[email protected]].makop" per i file criptati.

Il file di testo contiene la nota di riscatto. Chiarisce che i dati delle vittime non sono stati danneggiati, sono stati crittografati. Secondo il messaggio, l'unico modo per recuperare i file compromessi è acquistare gli strumenti di decrittazione dagli sviluppatori di Makop ransomware. Per ricevere ulteriori istruzioni su come effettuare questa operazione, la nota indica agli utenti di stabilire un contatto con i criminali via e-mail. Prima di pagare, le vittime possono testare la decrittazione inviando fino a due piccoli file (non più grandi di 1 Mb ciascuno). Questi file di test non possono contenere informazioni preziose, come i database. Formati come .jpg, .xls e .doc sono riportati come esempi di quali file possono essere utilizzati a questo scopo. La dimensione del riscatto non è dichiarata, tuttavia dovrà essere pagata in criptovaluta Bitcoin. A seguito del pagamento, agli utenti viene promesso di ricevere gli strumenti e software di decodifica e le istruzioni su come utilizzarli. La nota termina con avvertimenti, avvisando gli utenti che modificano i file crittografati in qualsiasi modo, tentando di decrittografarli con software di terze parti, eseguendo programmi antivirus - può provocare la perdita permanente dei dati. Pertanto, consiglia di eseguire copie dei file prima di provare una delle azioni sopra menzionate. Nella maggior parte dei casi di infezioni da ransomware, la decrittazione è impossibile senza il coinvolgimento degli sviluppatori del malware. Potrebbe essere praticabile se il programma dannoso è ancora in fase di sviluppo e presenta alcuni bug e difetti. Indipendentemente da ciò, è sconsigliato comunicare con e soddisfare le esigenze dei criminali informatici. Queste persone non possono essere ritenute affidabili e spesso, nonostante il pagamento, le vittime non ricevono gli strumenti e software necessari per decrittografare i propri dati. Pertanto, i loro file rimangono crittografati e privi di valore e subiscono perdite finanziarie significative. Per impedire a Makop ulteriori crittografie, è necessario rimuoverlo dal sistema operativo. Sfortunatamente, la rimozione non ripristinerà i dati già interessati. L'unica soluzione è recuperarla da un backup, se ne è stata effettuata una prima dell'infezione ed è stata archiviata in una posizione separata.

Schermata di un messaggio che incoraggia gli utenti a pagare un riscatto per decrittografare i loro dati compromessi:

Makop decrypt instructions (readme-warning.txt)

Il ransomware è progettato per crittografare i file e richiedere un riscatto da pagare per la decrittazione. TRSomware Is Back, Ragnarok, PRT e Devos sono alcuni esempi di tali programmi dannosi. Tuttavia, ci sono diverse differenze chiave tra loro: l'algoritmo crittografico che usano (simmetrico o asimmetrico) e le dimensioni di pagamento richieste. Le somme tendono a oscillare tra tre e quattro cifre (in USD). I criminali informatici preferiscono le valute digitali (principalmente le criptovalute), a causa delle loro transazioni difficili e impossibili da rintracciare. Per proteggere i dati da queste infezioni, si consiglia di conservare i backup nei server remoti e / o nei dispositivi di archiviazione non collegati (idealmente, in più posizioni).

In che modo il ransomware ha infettato il mio computer?

Il ransomware e altri malware si diffondono principalmente attraverso campagne di spam, trojan, strumenti di "cracking" (attivazione) del software, aggiornamenti falsi e canali di download non affidabili. "Campagna spam" è un termine usato per definire l'atto di invio di e-mail ingannevoli e truffe su larga scala. Questa posta è generalmente mascherata da "ufficiale", "prioritario", "importante" e simile. Queste lettere hanno file infetti allegati o collegati all'interno. Questi file virulenti possono essere in vari formati (ad es. File eseguibili e di archivio, documenti PDF e Microsoft Office, JavaScript, ecc.) E quando vengono aperti avvia l'infezione (ovvero iniziano a scaricare ed installare malware). I trojan sono programmi dannosi, in grado di causare infezioni a catena. Anziché attivare il prodotto concesso in licenza, gli strumenti di attivazione illegale ("cracking") possono scaricare ed installare software dannoso. Gli aggiornamenti illegittimi infettano i sistemi sfruttando i difetti presenti nei programmi obsoleti e semplicemente installando malware invece degli aggiornamenti promessi. I contenuti dannosi possono essere scaricati da fonti di download non affidabili, ad es. siti web di hosting di file non ufficiali e gratuiti, reti di condivisione peer-to-peer (BitTorrent, Gnutella, eMule, ecc.) e altri downloader di terze parti.

Sommario:
Nome Makop virus
Tipo di minaccia Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Estensioni dei file criptati .makop (i file vengono inoltre aggiunti con un ID univoco e l'indirizzo e-mail degli sviluppatori)
Messaggio di richiesta riscatto readme-warning.txt
Contatto dei criminali [email protected]
Nomi rilevati BitDefender (Gen:Heur.Kelios.1), Fortinet (W32/Cryptor.CZN!tr.ransom), ESET-NOD32 (Una variante di Win32/Filecoder.Phobos.E), Emsisoft (Gen:Heur.Kelios.1 (B)), Lsta completa (VirusTotal)
Sintomi Impossibile aprire i file memorizzati sul tuo computer, i file precedentemente funzionanti ora hanno un'estensione diversa (ad esempio my.docx.locked). Sul desktop viene visualizzato un messaggio di richiesta di riscatto. I criminali informatici richiedono il pagamento di un riscatto (di solito in bitcoin) per sbloccare i tuoi file.
Metodi distributivi Allegati email (macro) infetti, siti Web torrent, annunci dannosi.
Danni Tutti i file sono crittografati e non possono essere aperti senza un riscatto. È possibile installare ulteriori trojan e infezioni da malware che rubano la password insieme a un'infezione da ransomware.
Rimozione

Per eliminare Makop virus i nostri ricercatori di malware consigliano di scansionare il tuo computer con Malwarebytes.
▼ Scarica Malwarebytes
Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Malwarebytes. Hai a disposizione 14 giorni di prova gratuita.

Come proteggersi dalle infezioni da ransomware?

E-mail sconosciute, sospette e non pertinenti non devono essere aperte. Eventuali allegati o collegamenti presenti in lettere dubbie - non devono mai essere aperti, poiché ciò può causare un'infezione. Tutti i download devono essere eseguiti da canali di download ufficiali e verificati. Solo gli strumenti e le funzioni forniti da sviluppatori originali dovrebbero essere utilizzati per attivare e aggiornare i programmi. Gli strumenti di attivazione illegale ("crack") e i programmi di aggiornamento di terze parti comportano un rischio elevato di installazione di malware, pertanto sono sconsigliati dall'uso. È fondamentale installare un rispettabile software antivirus ed antispyware. Inoltre, dovrebbe essere tenuto aggiornato, utilizzato per eseguire scansioni di sistema regolari e la rimozione di minacce rilevate e potenziali. Se il tuo computer è già infetto da Makop, ti consigliamo di eseguire una scansione con Malwarebytes per eliminare automaticamente questo ransomware.

Testo presentato nel file di testo di Makop ransomware ("readme-warning.txt"):

::: Greetings :::


Little FAQ:
.1.
Q: Whats Happen?
A: Your files have been encrypted and now have the "makop" extension. The file structure was not damaged, we did everything possible so that this could not happen.

.2.
Q: How to recover files?
A: If you wish to decrypt your files you will need to pay in bitcoins.

.3.
Q: What about guarantees?
A: Its just a business. We absolutely do not care about you and your deals, except getting benefits. If we do not do our work and liabilities - nobody will cooperate with us. Its not in our interests.
To check the ability of returning files, you can send to us any 2 files with SIMPLE extensions(jpg,xls,doc, etc... not databases!) and low sizes(max 1 mb), we will decrypt them and send back to you. That is our guarantee.

.4.
Q: How to contact with you?
A: You can write us to our mailbox: [email protected]

.5.
Q: How will the decryption process proceed after payment?
A: After payment we will send to you our scanner-decoder program and detailed instructions for use. With this program you will be able to decrypt all your encrypted files.

.6.
Q: If I donít want to pay bad people like you?
A: If you will not cooperate with our service - for us, its does not matter. But you will lose your time and data, cause only we have the private key. In practice - time is much more valuable than money.

:::BEWARE:::
DON'T try to change encrypted files by yourself!
If you will try to use any third party software for restoring your data or antivirus solutions - please make a backup for all encrypted files!
Any changes in encrypted files may entail damage of the private key and, as result, the loss all data.

Schermata dei file crittografati da Makop (estensione ".makop"):

Files encrypted by Makop ransomware (.makop extension)

Aggiornamento del 24 marzo 2020 - I criminali informatici hanno recentemente rilasciato un'altra variante del ransomware Makop, che rilascia una diversa richiesta di riscatto e aggiunge nomi di file solo con l'ID univoco della vittima e l'estensione ".makop" (ad esempio, "1.jpg" viene rinominata in "1.jpg. [E38D7F03-W] .makop" e così via).

Schermata del file di testo aggiornato di Makop ransomware ("readme-warning.txt"):

The updated Makop ransomware ransom note

Testo presentato all'interno di questo file:

Dear customer We apologize for having to encrypt your
files.
It’s not your fault, because your security system is
built at a good level, but during the attack we used
unique exploits designed for vulnerabilities in
microsoft software and antiviruses, which completely
does not depend on how well your security system is
built.

Encryption algorithm:
Master key: RSA-2048, the public key is stored in the
body of ransomwsre,
private is not available (the master key is individual
for each
companyes, only used to create decrypt software)
Session key: RSA-512, private key not available
(Session
individual key for each attacked PC, private
The session key is encrypted with a Master key and is
stored in the body of each
encrypted file, as well as the public Session key)
File key: AES-256 / CBC: individual for each file,
encrypted with a Session key and sewn into the body of
each encrypted file.

We strongly recommend that you do not use third-party
software to decrypt your files, as this can lead to
the final loss of files due to corrupted headers. But
if you still want to try to decrypt your files
yourself, then make sure that you back up all
encrypted files.
You can familiarize yourself with our product on the
following reputable site:
hxxps://www.bleepingcomputer.com/forums/t/712395/oled-makop-ransonware-makop-support-topic/

In no case do we extort money from you, we only offer
you our services for decrypting your files + you can
get a bonus in the form of a free audit of your
security system in order to protect yourself from such
attacks and malicious software in the future.

You can contact us by email: [email protected]

In the subject line, indicate your personal ID number,
which is indicated in the name of your files.
If you do not receive a response after 6 hours, then
resend the message to our backup email:
[email protected]

Schermata dei file crittografati con questa variante del ransomware Makop:

Files encrypted by the updated Makop ransomware

Aspetto della nota di riscatto di un'altra variante del ransomware Makop destinata agli utenti di lingua turca:

Makop ransomware Turkish ransom note

Testo presentato all'interno di questo file:

Sisteminizde Onemli Gordugumuz Verilerinizi Sifreledik. Bilindik Veri Kurtarma Yontemleri ile Verilerinizi Geri Getiremeyeceginizi Bilmenizi isteriz.

Bu Yontemler Sadece Sizin icin Vakit Kaybi Olacaktir.


1-) Son Zamanlarda Bazi Meslektaslarimiz Utanarak ve Uzulerek Soylemek isterimki Para Almalarina Ragmen Dosyalari Acmiyor Bozuk Aciyorlar ve Tekrar Para istiyorlar
Biz Onlardan Degiliz Yaklasik Olarak 6 Senedir Bu isi Yapiyoruz ve Binlerce Referansa Sahibiz Guven Konusunda Size Bildirecegimiz Referans Firmalari Arayarak Daha Once
Tarafimizdan Hacklendiginive Odemeden Sonra Sorunsuz Olarak Verilerini Aldigini Teyit Edebilirsiniz.

2 -) Bir Diger Sorun ise Son Zamanlarda Data Kurtarma Firmalarina Bilgisayarcilariniza Gonderdiginiz Serverlari istedikleri Rakama Vermedigimiz Takdirde Musteriye Yani Size Dosyalarin Kurtulmayacagini
Odeme Yapsaniz Dahi Acmayacagimizi Soyleyebiliyorlar veya Sozlesme Yaptiginiz Bilgisayarcinin Sorumlulugunda Olan Rakami Bilgisayarci Bilgi islem Elemani vs. vs. Rakami Odemeyemeyince ve Odemek istemediginde
Hardiski Tornavidayla Bozarak Sorunun Donanimsal Oldugunu Soyleyebiliyorlar.

3-) Yukarida Bahsettigim Sorunlari Yasamamak Adina Fake Mailler Acarak Bize Mail Atmayiniz Cevap Vermiyoruz Firma Mailleri Disindan Gelen Hic bir Mail Cevaplanmamaktadir.

4- ) Sizi Tanimiyorum, Dolayisiyla Size Karsi Kotu Duygular Beslememin Size Kotuluk Yapmamin Bir Anlamida Yok Amacim Sadece Bu isten Bir Gelir Elde Etmek. Yaptiginiz Odeme Sonrasinda
En Kisa Zamanda Verilerinizi Eski Haline Getirmek icin Sunucunuza Baglanacagim.

Assagidaki Referans Kodunuzla Birlikte Verilerinizi Almak isterseniz Lutfen SAAT 10:00 a Kadar Mail Atiniz

Yinede Veri Kurtarma Firmalari ve Programlari Denemek isterseniz Lutfen Dosyalarin Asli uzerinde Degil Bir Yere Kopyalayip Onlar Uzerinde Deneme Yapiniz

Saat 10:00' a Kadar Donus Yapilmadigi Takdirde Sistemde Anahtar Kodlariniz Saklanmayacak Otomatik Olarak Silinecektir Gec Bile Gormus Olsaniz Bu Notu Uzulerek Soylemeliyimki Mail Atmayiniz.
Cunku Yardimci Olamayacagim

Bunun Yaninda Bilmek istediginiz Bazi Konulara Deginmek isterim

MAiL ADRESiMiZ

[email protected]

Schermata dei file crittografati con questa variante del ransomware Makop:

Files encrypted by Turkish variant of Makop ransomware

Rimozione di Makop ransomware:

Rimozione automatica istantanea di Makop virus: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Malwarebytes è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare Makop virus. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
▼ SCARICA Malwarebytes Lo scanner gratuito controlla se il computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Malwarebytes. Hai a disposizione 14 giorni di prova gratuita. Scaricando qualsiasi software elencato in questo sito, accetti le nostre Condizioni di Privacy e le Condizioni di utilizzo.

Menu:

Step 1

Windows XP e Windows 7: Avviare il computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessione, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, quindi selezionare la modalità provvisoria con rete dalla lista.

modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC" selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora si riavvierà. In "Opzioni del menu di avvio avanzate" fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Riavvia". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "F5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic su "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

Step 2

Effettua il login nel conto infettato da Makop, Avvia il browser Internet e scarica un programma anti-spyware legittimo. Aggiorna il software anti-spyware e avvia una scansione completa del sistema. Rimuovi tutte le voci rilevate

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete, provare ad eseguire un ripristino del sistema.

Video che mostra come rimuovere il virus ransomware usando "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" e "Ripristino configurazione di sistema"

1. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, e quindi selezionare Modalità provvisoria con prompt dei comandi dalla lista e premere INVIO.

accendi il pc in modalità provvisoria con rete

2. Quado si carica il prompt dei comandi, digitare: cd restore e premere INVIO.

prompt dei comandi cd restore

3. Quindi, digitare: rstrui.exe e premere INVIO

prompt dei comandi rstrui.exe

4.Nella finestra che si apre premere AVANTI.

rispristino sistema

5. Selezionare uno dei disponibili punti di ripristino e fare clic su "AVANTI" (questo ripristinerà il computer a uno stato e data precedenti, prima che il virus ransomware Makop si sia infiltrato nel PC).

seleziona punto di ripristino

6. Nella finestra che si apre cliccare su SI.

ripristino sistema

7. Dopo aver ripristinato il computer a una data precedente, scaricare ed eseguire la scansione del PC con un software anti malaware raccomandato per eliminare i file di Makop.

Per ripristinare singoli file crittografati da questo ransomware, provare a utilizzare le versioni precedenti di Windows. Questo metodo è efficace solo se Ripristino Configurazione di Sistema funzione è stata attivata su un sistema operativo infetto. Si noti che alcune varianti di Makop sono noti per rimuovere copie shadow dei file, quindi questo metodo potrebbe non funzionare su tutti i computer.

Per ripristinare un file, fare clic col tasto destro su di esso, andare in Proprietà e selezionare la scheda Versioni precedenti. Se il file in questione ha un punto di ripristino, selezionarlo e fare clic sul pulsante "Ripristina"

ripristinare file criptati con CryptoDefense

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete (o con prompt dei comandi), avvia il pc con un disco di ripristino. Alcune varianti di ransomware disabilitano la modalità provvisoria rendendo complicata la loro rimozione. Per questo passaggio, si richiede l'accesso a un altro computer.

Per riprendere il controllo dei file crittografati da Makop si può anche provare a utilizzare un programma chiamato Shadow Explorer. Maggiori informazioni sono disponibili qui

shadow explorer screenshot

Per proteggere il computer da ransomware come questo, usa antivirus affidabili e programmi anti-spyware. Come metodo di protezione aggiuntivo gli utenti possono utilizzare programmi come HitmanPro.Alert e Malwarebytes Anti-Ransomware che impiantano artificialmente Criteri di gruppo nel Registro di sistema, al fine di bloccare i programmi canaglia come Makop.

Nota che Windows 10 Fall Creators Update include la funzione "Accesso alla cartella di controllo" che blocca i tentativi dei ransomware di crittografare i file. Per impostazione predefinita questa funzione protegge automaticamente i file memorizzati nelle cartelle Documenti, Immagini, Video, Musica, Preferiti e Desktop.

Controll Folder Access

Gli utenti di Windows 10 devono installare questo aggiornamento per proteggere i loro dati dagli attacchi dei ransomware. Qui potrete trovare maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un livello di protezione aggiuntivo dalle infezioni da ransomware.

HitmanPro.Alert CryptoGuard rileva la crittografia di file e neutralizza tali tentativi, senza la necessità di un intervento da parte dell'utente:

hitmanproalert ransomware

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta utilizza una tecnologia proattiva avanzata che controlla l'attività ransomware e lo termina immediatamente prima che raggiunga i file degli utenti:

malwarebytes anti-ransomware

  • Il modo migliore per evitare danni da infezioni ransomware è quello di mantenere regolari backup. Maggiori informazioni sulle soluzioni di backup online e software di recupero dati possono essere trovate qui.

Altri strumenti utili per eliminare Makop ransomware:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16848-makop-ransomware

Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

Le nostre guide per la rimozione di malware sono gratuite. Tuttavia, se vuoi sostenerci, puoi inviarci una donazione.

Istruzioni di rimozione in altre lingue
Codice QR
Makop virus Codice QR
Un codice QR (Quick Response Code) è un codice leggibilemeccanicamente che memorizza gli URL e altre informazioni. Questo codice può essere letto utilizzando una telecamera su uno smartphone o un tablet. Eseguire la scansione di questo codice QR per avere un veloce accesso alla guida di rimozione di Makop virus sul tuo dispositivo mobile.
Noi raccomandiamo:

Liberati di Makop virus oggi stesso:

▼ RIMUOVILO con Malwarebytes

Piattaforma: Windows

Valutazione degli Editori per Malwarebytes:
Eccezionale!

[Inizio pagina]

Lo scanner gratuito controlla se il computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Malwarebytes. Hai a disposizione 14 giorni di prova gratuita.