Come rimuovere Ragnarok ransomware dal sistema operativo?

Conosciuto inoltre come: Ragnarok virus
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Grave

Come rimuovere Ragnarok ransomware 

Cos'è Ragnarok?

Ragnarok è un software dannoso, classificato come ransomware. La sua scoperta è accreditata a Karsten Hahn.Funziona crittografando i dati dei dispositivi infetti, allo scopo di fare richieste di riscatto per la decrittazione. Mentre il ransomware Ragnarok crittografa, a tutti i file interessati viene aggiunta l'estensione ".ragnarok_cry". Per elaborare come appariranno i file dopo la crittografia, un file intitolato "1.jpg" apparirà come "1.jpg.ragnarok_cry". Al termine di questo processo, sul desktop viene creato un file di testo "How_To_Decrypt_My_Files.txt".

Il file di testo contiene la nota di riscatto, che informa le vittime che i loro dati sono stati crittografati e fornisce istruzioni su come recuperarli. Per recuperare i propri file, gli utenti devono acquistare uno strumento di decodifica dagli sviluppatori di Ragnarok. Per fare ciò, devono stabilire un contatto con loro tramite l'indirizzo e-mail fornito. Ciò consentirà loro di ricevere l'indirizzo del portafoglio Bitcoin - a cui devono trasferire il riscatto. Prima di pagare, le vittime possono inviare un file (di dimensioni inferiori a 3 Mb) per testare la decrittazione. Inoltre, le loro lettere devono includere l'ID dispositivo univoco assegnato loro (che può essere trovato in "How_To_Decrypt_My_Files.txt"). È vero che nella maggior parte dei casi di infezioni da ransomware, la decrittazione senza l'interferenza degli individui dietro l'infezione - è impossibile. Potrebbe essere possibile, se il malware in questione presenta difetti chiave e / o è ancora in fase di sviluppo. Indipendentemente da ciò, si consiglia vivamente di non comunicare con e / o soddisfare le richieste dei criminali informatici. Non ci si può fidare e spesso, nonostante il pagamento, le vittime non ricevono gli strumenti / software di decrittazione promessi. Pertanto, non solo subiscono una perdita permanente di dati, ma anche significative perdite finanziarie. L'eliminazione di Ragnarok dal sistema impedisce di crittografare ulteriormente i dati. Sfortunatamente, la rimozione non ripristinerà i file già crittografati. L'unica soluzione praticabile è ripristinare i dati da un backup. Fornito, se uno è stato fatto prima dell'infezione ed è stato conservato in un luogo separato.

Schermata di un messaggio che incoraggia gli utenti a pagare un riscatto per decrittografare i loro dati compromessi:

Ragnarok decrypt instructions (How_To_Decrypt_My_Files.txt)

Tutto il ransomware è progettato per crittografare i dati e richiedere il pagamento per la decrittazione. Devos, PRT, Nosu e BWNG sono esempi di tali programmi dannosi. Tuttavia, ci sono alcune differenze cruciali tra loro: l'algoritmo crittografico che usano (simmetrico o asimmetrico) e la dimensione del riscatto. I pagamenti richiesti tendono a variare tra somme di tre e quattro cifre (in USD). Le criptovalute sono principalmente utilizzate, a causa delle loro transazioni difficili / impossibili da rintracciare. Per proteggere i file da crittografia dei dati e infezioni dannose, si consiglia di conservare i backup nei server remoti e / o nei dispositivi di archiviazione scollegati. È consigliabile archiviare i backup in diverse posizioni.

In che modo il ransomware ha infettato il mio computer?

Le principali modalità di ransomware e altre proliferazioni di malware sono però trojan, campagne spam, canali di download non affidabili, strumenti di attivazione illegale ("crack") e falsi programmi di aggiornamento. I trojan sono programmi dannosi, progettati per causare infezioni a catena (ovvero scaricare / installare malware aggiuntivo). Il termine "campagna spam" definisce l'invio di e-mail ingannevoli su larga scala. Queste lettere sono generalmente mascherate da posta "ufficiale", "importante" e / o "urgente". Hanno file virulenti allegati (o contengono collegamenti che conducono a tali). Gli allegati possono essere in vari formati (ad es. File eseguibili e di archivio, documenti PDF e Microsoft Office, JavaScript, ecc.) E quando vengono aperti - si avvia l'infezione. Fonti di download non affidabili, ad es. siti di hosting di file non ufficiali e gratuiti, reti di condivisione P2P (BitTorrent, eMule, Gnutella, ecc.) e altri downloader di terze parti - possono offrire contenuti dannosi da scaricare (presentati come programmi ordinari e / o in bundle con essi). Gli strumenti di attivazione illegale ("cracking") possono scaricare / installare malware anziché attivare il prodotto concesso in licenza. Gli aggiornamenti illegittimi causano infezioni sfruttando i difetti di software obsoleto e / o semplicemente installando malware invece degli aggiornamenti promessi.

Sommario:
Nome Ragnarok virus
Tipo di minaccia Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Estensione dei file criptati .ragnarok_cry
Riciesta di riscatto How_To_Decrypt_My_Files.txt
Contatto dei criminali [email protected]
Nomi rilevati Avast (Win32:Malware-gen), BitDefender (Trojan.GenericKD.42261103), ESET-NOD32 (Una variante di Win32/Filecoder.OAC), Kaspersky (Trojan.Win32.DelShad.ccg), Lista completa (VirusTotal)
Sintomi Impossibile aprire i file memorizzati sul tuo computer, i file precedentemente funzionanti ora hanno un'estensione diversa (ad esempio my.docx.locked). Sul desktop viene visualizzato un messaggio di richiesta di riscatto. I criminali informatici richiedono il pagamento di un riscatto (di solito in bitcoin) per sbloccare i tuoi file.
Metodi distributivi Allegati e-mail (macro) infetti, siti Web torrent, annunci dannosi.
Danni Tutti i file sono crittografati e non possono essere aperti senza un riscatto. È possibile installare ulteriori trojan e infezioni da malware che rubano password insieme a un'infezione da ransomware.
Rimozione

Per eliminare Ragnarok virus i nostri ricercatori di malware consigliano di scansionare il tuo computer con Spyhunter.
▼ Scarica Spyhunter
Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per rimuovere il malware, devi acquistare la versione completa di Spyhunter.

Come proteggersi dalle infezioni da ransomware?

È importante trattare le e-mail ricevute con cautela. Le e-mail sospette e / o non pertinenti non devono essere aperte, in particolare quelle ricevute da mittenti (indirizzi) dubbi / sconosciuti. Eventuali allegati (o collegamenti) presenti in lettere sospette - non devono mai essere aperti, poiché questi file possono potenzialmente causare un'infezione. Tutti i download devono essere eseguiti da canali di download ufficiali e verificati. I programmi dovrebbero essere attivati ​​e aggiornati solo con strumenti / funzioni, forniti da sviluppatori legittimi. Gli strumenti di attivazione illegale ("crepe") e gli aggiornamenti di terze parti sono considerati ad alto rischio, pertanto sono sconsigliati dall'uso. È fondamentale disporre di una suite affidabile anti-virus / anti-spyware installata e aggiornata. Questo software deve essere utilizzato per scansioni di sistema regolari ed eliminazione di minacce / problemi rilevati. Se il tuo computer è già infetto da Ragnarok, ti ​​consigliamo di eseguire una scansione con Spyhunter per eliminare automaticamente questo ransomware.

Testo presentato nel file di testo di Ragnarok ransomware ("How_To_Decrypt_My_Files.txt"):

#what happend?

Unfortunately your files are encrypted, To decrypt your files follow the instructions

1. you need a decrypt tool so that you can decrypt all of your files
2. contact with us for our btc address if you want decrypt your files or you can do nothing just wait your files gona be deleted
3. you can provide a file which size less than 3M for us to prove that we can decrypt your files after you paid
4. it is wise to pay in the first time it wont cause you more losses

DEVICE ID:
----------------------------
-
----------------------------

you can send your DEVICE ID to mail address below

[email protected] 

Schermata dei file crittografati da Ragnarok (estensione ".ragnarok_cry"):

Files encrypted by Ragnarok ransomware (.ragnarok_cry extension)

Rimozione di Ragnarok ransomware:

Rimozione automatica istantanea di Ragnarok virus: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Spyhunter è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare Ragnarok virus. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
▼ SCARICA Spyhunter Lo scanner gratuito controlla se il computer è infetto. Per rimuovere il malware, è necessario acquistare una versione completa di Spyhunter. Scaricando qualsiasi software elencato in questo sito, accetti le nostre Condizioni di Privacy e le Condizioni di utilizzo.

Menu:

Step 1

Windows XP e Windows 7: Avviare il computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessione, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, quindi selezionare la modalità provvisoria con rete dalla lista.

modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

Step 2

Login nel conto infettato da Ragnarok Avviare il browser Internet e scaricare un programma anti-spyware legittimo. Aggiornare il software anti-spyware e avviare una scansione completa del sistema. Rimuovere tutte le voci rilevate

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete, provare ad eseguire un ripristino del sistema.

Video che mostra come rimuovere il virus ransomware usando "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" e "Ripristino configurazione di sistema"

1. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, e quindi selezionare Modalità provvisoria con prompt dei comandi dalla lista e premere INVIO.

accendi il pc in modalità provvisoria con rete

2. Quado si carica il prompt dei comandi, digitare: cd restore e premere INVIO.

prompt dei comandi cd restore

3. Quindi, digitare: rstrui.exe e premere INVIO

prompt dei comandi rstrui.exe

4.Nella finestra che si apre premere AVANTI.

rispristino sistema

5. Selezionare uno dei disponibili punti di ripristino e fare clic su "AVANTI" (questo ripristinerà il computer a uno stato e data precedenti, prima che il virus ransomware Ragnarok si sia infiltrato nel PC).

seleziona punto di ripristino

6. Nella finestra che si apre cliccare su SI.

ripristino sistema

7. Dopo aver ripristinato il computer a una data precedente, scaricare ed eseguire la scansione del PC con un software anti malaware raccomandato per eliminare i file di Ragnarok.

Per ripristinare singoli file crittografati da questo ransomware, provare a utilizzare le versioni precedenti di Windows. Questo metodo è efficace solo se Ripristino configurazione di sistema funzione è stata attivata su un sistema operativo infetto. Si noti che alcune varianti di Ragnarok sono noti per rimuovere copie shadow volume dei file, quindi questo metodo potrebbe non funzionare su tutti i computer.

Per ripristinare un file, fare clic destro su di esso, andare in Proprietà e selezionare la scheda Versioni precedenti. Se il file in questione ha un punto di ripristino, selezionarlo e fare clic sul pulsante "Ripristina"

ripristinare file criptati con CryptoDefense

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete (o con prompt dei comandi), avvia il pc con un disco di ripristino. Alcune varianti di ransomware disabilitano la modalità provvisoria facendo la sua rimozione complicata. Per questo passaggio, si richiede l'accesso a un altro computer.

Per riprendere il controllo dei file crittografati da Ragnarok si può anche provare a utilizzare un programma chiamato Shadow Explorer. Maggiori informazioni sono disponibili qui

shadow explorer screenshot

Per proteggere il computer da ransomware come questo, usa antivirus affidabili e programmi anti-spyware. Come metodo di protezione in più, gli utenti di computer possono utilizzare un programma chiamato HitmanPro.Alert e Malwarebytes Anti-Ransomware che impianta artificialmente oggetti Criteri di gruppo nel Registro di sistema, al fine di bloccare i programmi canaglia come Ragnarok)

Nota che Windows 10 Fall Creators Update include la funzione "Accesso alla cartella di controllo"che blocca i tentativi dei ransomware di crittografare i file. Per impostazione predefinita questa funzione protegge automaticamente i file memorizzati nelle cartelle Documenti, Immagini, Video, Musica, Preferiti e Desktop.

Controll Folder Access

Gli utenti di Windows 10 devono installare questo aggiornamento per proteggere i loro dati dagli attacchi dei ransomware. Qui potrete trovare maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un livello di protezione aggiuntivo dalle infezioni da ransomware.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - rileva la crittografia di file e neutralizza tali tentativi, senza la necessità di un intervento da parte dell'utente:

hitmanproalert ransomware

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta utilizza la tecnologia proattiva avanzata che controlla l'attività ransomware e lo termina immediatamente - prima che raggiunga i file degli utenti:

malwarebytes anti-ransomware

  • Il modo migliore per evitare danni da infezioni ransomware è quello di mantenere regolari backup. Maggiori informazioni sulle soluzioni di backup online e software di recupero dati possono essere trovati qui.

Altri strumenti utili per eliminare Ragnarok ransomware:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16840-ragnarok-ransomware

Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

Le nostre guide per la rimozione di malware sono gratuite. Tuttavia, se vuoi sostenerci, puoi inviarci una donazione.

Istruzioni di rimozione in altre lingue
Codice QR
Ragnarok virus Codice QR
Un codice QR (Quick Response Code) è un codice leggibilemeccanicamente che memorizza gli URL e altre informazioni. Questo codice può essere letto utilizzando una telecamera su uno smartphone o un tablet. Eseguire la scansione di questo codice QR per avere un veloce accesso alla guida di rimozione di Ragnarok virus sul tuo dispositivo mobile.
Noi raccomandiamo:

Liberati di Ragnarok virus oggi stesso:

▼ RIMUOVILO con Spyhunter

Piattaforma: Windows

Valutazione degli Editori per Spyhunter:
Eccezionale!

[Inizio pagina]

Lo scanner gratuito controlla se il computer è infetto. Per rimuovere il malware, è necessario acquistare una versione completa di Spyhunter.