Come riconoscere le truffe del tipo "We've Disabled Your Facebook Account"
TruffaConosciuto anche come: We've Disabled Your Facebook Account truffa del supporto tecnico
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Che cos'è “Abbiamo disattivato il tuo account Facebook”?
Abbiamo ispezionato il sito e scoperto che si tratta di una truffa che coinvolge un falso avviso di Facebook. L'obiettivo è quello di ingannare i visitatori ignari e indurli a chiamare il numero fornito (contattando i truffatori). Tali schemi ingannevoli sono noti come truffe del supporto tecnico. Devono essere evitati e ignorati.

“Abbiamo disattivato il tuo account Facebook” in dettaglio
Inizialmente, il sito visualizza un messaggio falso in cui si afferma che l'account Facebook dell'utente è stato disattivato per motivi di sicurezza, suggerendo che potrebbe essere stato compromesso o aver violato gli standard della community, e invita l'utente a presentare ricorso contro la sospensione. Dopo aver interagito con questo messaggio ingannevole, ne appare un altro.
Il secondo messaggio afferma che Windows Defender ha disabilitato il computer e invita l'utente a chiamare il supporto tecnico di Microsoft Windows al numero verde fornito (+1-888-714-6121) per sbloccarlo. Si tratta di una truffa del supporto tecnico, che cerca di indurre gli utenti a credere che il loro computer o account sia bloccato o compromesso.
Il falso avviso/messaggio esorta l'utente a chiamare un numero di telefono fornito per ricevere “aiuto” o “assistenza”. Una volta contattati, i truffatori in genere cercano di rubare informazioni personali (ad esempio, dettagli della carta di credito o credenziali di accesso), distribuire malware o richiedere il pagamento per servizi (o prodotti) falsi.
Quando i truffatori cercano di distribuire malware attraverso tali truffe, utilizzano comunemente strumenti di amministrazione remota per farlo. Due esempi di tali truffe sono UltraViewer e TeamViewer.
| Nome | We've Disabled Your Facebook Account truffa del supporto tecnico |
| Tipo di minaccia | Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode |
| Falsa affermazione | L'account Facebook e un computer sono stati disabilitati |
| Mimetizzazione | Avvisi legittimi da Facebook e Windows Defender |
| Numero di telefono del truffatore del supporto tecnico | +1-888-714-6121 |
| Dominio correlato | 1infocaredesk87378300011.z13.web.core.windows[.]net |
| Nomi di rilevamento (1infocaredesk87378300011.z13.web.core.windows[.]net) | Yandex Safebrowsing (Phishing), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal) |
| Sintomi | Falsi messaggi di errore, falsi avvisi di sistema, errori pop-up, scansioni del computer fasulle. |
| Metodi di distribuzione | Siti web compromessi, annunci pop-up online non autorizzati, applicazioni potenzialmente indesiderate. |
| Danni | Perdita di informazioni private sensibili, perdite monetarie, furto di identità, possibili infezioni da malware. |
| Rimozione dei malware (Windows) |
Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. Scarica Combo CleanerLo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da RCS LT, società madre di PCRisk. |
Truffe simili in generale
Truffe come questa utilizzano falsi avvisi per spaventare gli utenti e indurli ad agire immediatamente. Chiedono agli utenti di chiamare un numero di telefono, dove i truffatori cercano di rubare informazioni personali o denaro, o di distribuire malware. A volte vengono utilizzati strumenti di accesso remoto per assumere il controllo del dispositivo. L'azione più sicura è ignorare questi messaggi e non condividere mai informazioni personali o finanziarie.
Altri esempi di truffe simili sono “Microsoft ha temporaneamente sospeso il tuo account”, "Codice_errore: GUI45WGV0001“ e ”Microsoft Account Locked".
Come ho fatto ad aprire un sito web truffaldino?
I siti web truffaldini sono spesso accessibili tramite notifiche provenienti da pagine web inaffidabili, annunci pubblicitari visualizzati da adware, o annunci, link e contenuti simili su siti dubbi. Anche le e-mail ingannevoli contenenti link o allegati possono essere utilizzate per indurre gli utenti ad aprire siti web fraudolenti.
Inoltre, le truffe possono essere promosse utilizzando reti pubblicitarie non autorizzate. Nella maggior parte dei casi, queste reti sono utilizzate da piattaforme torrent, per adulti, di streaming illegale di film e simili. A volte, gli utenti possono essere indirizzati a truffe tramite estensioni del browser indesiderate.
Come evitare di visitare pagine truffaldine?
Evita di interagire con e-mail o messaggi provenienti da mittenti sconosciuti, soprattutto se sono inaspettati, irrilevanti e contengono link o allegati. Non cliccare su annunci o link sospetti che incontri su siti dubbi e blocca le richieste di notifica provenienti da siti web non affidabili.
Scarica app o programmi solo da siti web ufficiali o negozi affidabili. Inoltre, mantieni il tuo dispositivo al sicuro utilizzando un software antivirus affidabile e aggiornando regolarmente il sistema operativo e le applicazioni. Se il tuo computer è già infetto da app indesiderate, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminarle automaticamente.
Aspetto della truffa pop-up “Abbiamo disattivato il tuo account Facebook” (GIF):

Testo del primo messaggio (falso avviso di Facebook):
We've Disabled Your Facebook Account as a Security Precaution.
It May Have Been Compromised.
Accounts That Violate Our Community Standards or Terms of Service May Be Suspended.Appeal The Suspension
Testo del secondo messaggio (falso avviso di Windows Defender):
Windows Defender Security Has Disabled Your Computer.
Please Contact Microsoft Windows Support To Unlock Your Computer.
Toll Free -+1-888-714-6121
Rimozione automatica istantanea dei malware:
La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
SCARICA Combo CleanerScaricando qualsiasi software elencato in questo sito, accetti le nostre Condizioni di Privacy e le Condizioni di utilizzo. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da RCS LT, società madre di PCRisk.
Menu:
- Cos'è We've Disabled Your Facebook Account truffa del supporto tecnico?
- Come identificare un pop-up truffa?
- Come funzionano i pop-up truffa?
- Come rimuovere i falsi pop-up?
- Come prevenire i falsi pop-up?
- Cosa fare se sei vittima di un pop-up truffa?
Come identificare un pop-up truffa?
Le finestre pop-up con vari messaggi falsi sono un tipo comune di esche utilizzate dai criminali informatici. Raccolgono dati personali sensibili, inducono gli utenti di Internet a chiamare falsi numeri di supporto tecnico, si iscrivono a servizi online inutili, investono in loschi schemi di criptovaluta, ecc.
Sebbene nella maggior parte dei casi questi pop-up non infettino i dispositivi degli utenti con malware, possono causare perdite monetarie dirette o potrebbero comportare il furto di identità.
I criminali informatici si sforzano di creare le loro finestre pop-up canaglia per sembrare affidabili, tuttavia, le truffe in genere hanno le seguenti caratteristiche:
- Errori di ortografia e immagini non professionali - Ispeziona attentamente le informazioni visualizzate in un pop-up. Errori di ortografia e immagini non professionali potrebbero essere un segno di truffa.
- Senso di urgenza - Timer per il conto alla rovescia con un paio di minuti, che ti chiede di inserire le tue informazioni personali o di abbonarti a qualche servizio online.
- Dichiarazioni che hai vinto qualcosa - Se non hai partecipato a una lotteria, a un concorso online, ecc. e vedi una finestra pop-up che indica che hai vinto.
- La scansione del computer o del dispositivo mobile - Una finestra pop-up che scansiona il tuo dispositivo e informa dei problemi rilevati - è senza dubbio una truffa; le pagine web non possono eseguire tali azioni.
- Esclusività: finestre pop-up che affermano che solo tu hai accesso segreto a uno schema finanziario che può renderti ricco rapidamente.
Esempio di pop-up truffa:

Come funziona un pop-up truffa?
I criminali informatici e gli esperti di marketing ingannevoli di solito utilizzano varie reti pubblicitarie, tecniche di avvelenamento da motori di ricerca e siti Web loschi per generare traffico verso i loro pop-up. Gli utenti atterrano sulle loro esche online dopo aver fatto clic su pulsanti di download falsi, utilizzando un sito Web torrent o semplicemente facendo clic sul risultato di un motore di ricerca Internet.
In base alla posizione degli utenti e alle informazioni sul dispositivo, viene visualizzato un pop-up truffa. Le esche presentate in tali pop-up vanno da schemi per arricchirsi rapidamente a false scansioni di virus.
Come rimuovere i falsi pop-up?
Nella maggior parte dei casi, le truffe pop-up non infettano i dispositivi degli utenti con malware. Se hai riscontrato un pop-up di truffa, semplicemente chiuderlo dovrebbe essere sufficiente. In alcuni casi truffa, i pop-up possono essere difficili da chiudere; in questi casi, chiudi il browser Internet e riavvialo.
In casi estremamente rari, potrebbe essere necessario ripristinare il browser Internet. Per questo, usa le nostre istruzioni che spiegano come ripristinare le impostazioni del browser Internet.
Come prevenire i falsi pop-up?
Per evitare di vedere truffe pop-up, dovresti visitare solo siti Web affidabili. Torrent, Crack, streaming di film online gratuito, download di video di YouTube e altri siti Web con una reputazione simile reindirizzano comunemente gli utenti di Internet a truffe pop-up.
Per ridurre al minimo il rischio di incontrare truffe pop-up, è necessario mantenere aggiornati i browser Internet e utilizzare un'applicazione anti-malware affidabile. A tale scopo, consigliamo Combo Cleaner Antivirus per Windows.
Cosa fare se sei vittima di un pop-up truffa?
Questo dipende dal tipo di truffa di cui sei vittima. Più comunemente, le truffe pop-up cercano di indurre gli utenti a inviare denaro, divulgare informazioni personali o consentire l'accesso al proprio dispositivo.
- Se hai inviato denaro a truffatori: dovresti contattare il tuo istituto finanziario e spiegare che sei stato truffato. Se informato tempestivamente, c'è la possibilità di riavere i tuoi soldi.
- Se hai fornito le tue informazioni personali: dovresti cambiare le tue password e abilitare l'autenticazione a due fattori in tutti i servizi online che utilizzi. Visita il sito della Federal Trade Commission per segnalare il furto di identità e ottenere dei consigli di recupero personalizzati.
- Se consenti ai truffatori di connettersi al tuo dispositivo: dovresti scansionare il tuo computer con un anti-malware affidabile (ti consigliamo Combo Cleaner Antivirus per Windows) - i criminali informatici potrebbero aver piazzato trojan, keylogger e altri malware, non utilizzare il computer fino a quando non è possibile rimuoverli.
- Aiuta altri utenti di Internet: segnala le truffe su Internet alla Federal Trade Commission.
Domande frequenti (FAQ)
Che cos'è una truffa pop-up?
Una truffa pop-up è un tipo di frode online in cui su un sito web compaiono messaggi o finestre falsi, spesso avvertendo che il computer è infetto, che l'account è a rischio, che si è vinto un premio, ecc.
Qual è lo scopo di una truffa pop-up?
Questi pop-up cercano di indurti a cliccare su un link, chiamare un numero di telefono o scaricare un software, che può rubare informazioni personali, installare malware o richiedere denaro.
Perché mi capita di vedere pop-up falsi?
I siti web truffaldini sono spesso raggiungibili tramite notifiche, annunci, link o e-mail sospetti che inducono gli utenti a cliccarci sopra. Possono anche essere promossi tramite reti pubblicitarie non autorizzate, che si trovano comunemente su siti torrent, per adulti o di streaming illegali, e talvolta tramite estensioni del browser indesiderate.
Combo Cleaner mi proteggerà dalle truffe pop-up?
Combo Cleaner è progettato per scansionare tutti i siti web che visiti e identificare quelli dannosi. Rileva anche i siti che generano pop-up truffaldini, avvisandoti immediatamente e bloccandone l'accesso.
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Tomas Meskauskas
Esperto ricercatore nel campo della sicurezza, analista professionista di malware
Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online.
Il portale di sicurezza PCrisk è offerto dalla società RCS LT.
I ricercatori nel campo della sicurezza hanno unito le forze per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sull'azienda RCS LT.
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