Come disinstallare OFFWHITE ransomware?

Conosciuto inoltre come: OFFWHITE virus
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Grave

Come disinstallare OFFWHITE ransomware

Cos'è OFFWHITE ransomware?

OFFWHITE, scoperto da dnwls0719, fa parte della famiglia di ransomware chiamata Nefilim. Di solito, software di questo tipo sono progettati per crittografare i dati, rinominare i file crittografati e creare o visualizzare una richiesta di riscatto (o note). OFFWHITE rinomina i file crittografati aggiungendo l'estensione ".OFFWHITE" ai loro nomi. Ad esempio, cambia "1.jpg" in "1.jpg.OFFWHITE", "2.jpg" in "2.jpg.OFFWHITE" e così via. Crea una richiesta di riscatto, un file di testo chiamato "OFFWHITE-MANUAL.txt".

Come indicato nella nota di riscatto "OFFWHITE-MANUAL.txt", i file vengono crittografati da OFFWHITE con algoritmi di livello militare e l'unico modo per ripristinare i dati è di decrittografarli con una chiave di decrittografia e software acquistabili dagli sviluppatori di OFFWHITE. Al fine di ottenere istruzioni su come pagare per gli strumenti di decodifica e altri dettagli, le vittime devono inviare due file crittografati a [email protected], [email protected] o [email protected]. Le vittime sono avvisate che se non li contatteranno, gli sviluppatori di OFFWHITE inizieranno a perdere dati pubblicandoli su un sito web TOR. Sfortunatamente, i criminali informatici dietro questo ransomware sono gli unici che hanno strumenti in grado di decrittografare i file crittografati da esso. Tuttavia, si consiglia vivamente di non fidarsi e pagare alcun cyber criminale, c'è sempre un'alta possibilità che non invierà lo strumento di decrittazione e la chiave anche dopo un pagamento. Eventuali ulteriori perdite di dati possono essere prevenute disinstallando ransomware da un computer. Tuttavia, tutti i file rimangono crittografati anche le vittime disinstallano il ransomware. Di solito, l'unico modo per recuperare i file persi gratuitamente (senza rischiare di essere truffati) è ripristinarli da un backup.

Schermata di un messaggio che incoraggia gli utenti a pagare un riscatto per decrittografare i loro dati compromessi:

OFFWHITE decrypt instructions (OFFWHITE-MANUAL.txt)

Altri esempi di programmi simili a OFFWHITE sono xHIlEgqxx, ZorgoCry e Paymen45. Nella maggior parte dei casi sono progettati per crittografare i file e renderli inaccessibili fino a quando le vittime non pagano un riscatto. Di solito, le uniche due (e principali) differenze sono il prezzo di uno strumento di decrittazione o l'algoritmo chiave e crittografico (simmetrico o asimmetrico) che il ransomware utilizza per crittografare i dati della vittima. Il più delle volte è impossibile decifrare i file senza gli strumenti giusti che solo i criminali informatici dietro un determinato ransomware hanno. È possibile solo quando il ransomware non è completamente sviluppato, ha bug, difetti. Sfortunatamente, succede abbastanza raramente. Pertanto, si consiglia di eseguire il backup dei dati e archiviarli su un server remoto (come Cloud) o dispositivo di archiviazione non collegato.

In che modo il ransomware ha infettato il mio computer?

Di solito, il malware viene distribuito attraverso Trojan, campagne spam, aggiornamenti software falsi, strumenti di download di software non affidabili, fonti e strumenti di attivazione non ufficiale ("cracking"). I trojan sono programmi dannosi che possono essere (e spesso sono) progettati per installare altri programmi di questo tipo. In altre parole, i Trojan installati possono causare infezioni a catena. Un altro modo per diffondere software dannoso è l'invio di email che contengono allegati dannosi o collegamenti a siti Web progettati per scaricare file dannosi. Di solito, i criminali informatici inviano email contenenti documenti MS Office dannosi, file JavaScript, file di archivio come ZIP, RAR, documenti PDF e file eseguibili (come .exe). Il loro obiettivo principale è indurre i destinatari ad aprire un file dannoso che, se aperto, provoca l'installazione di software dannoso. Gli aggiornamenti software falsi e non ufficiali infettano i computer installando programmi dannosi anziché aggiornamenti, correzioni o sfruttando bug e difetti di software obsoleto. Anche siti Web non ufficiali, gratuiti, di file hosting gratuiti, downloader di terze parti, reti peer-to-peer (come client torrent, eMule) e altri canali simili possono portare all'installazione di malware. Tuttavia, solo quando gli utenti aprono file dannosi scaricati attraverso di loro. È comune che i criminali informatici utilizzino tali canali per distribuire malware mascherando i file dannosi come legittimi, regolari. Gli strumenti di attivazione non ufficiale ("cracking") sono programmi illegali che dovrebbero bypassare l'attivazione di software concesso in licenza. È comune che siano progettati per installare software dannoso invece di attivare software installato e legittimo.

Sommario:
Nome OFFWHITE virus
Tipo di minaccia Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Estensioni dei file criptati .OFFWHITE
Messaggio di richiesta riscatto OFFWHITE-MANUAL.txt
Contatto dei criminali [email protected], [email protected], [email protected]
Nomi rilevati Avast (FileRepMalware), BitDefender (Gen:Heur.Trickbot.3), ESET-NOD32 (Una variante di Generik.BZKRWVJ), Kaspersky (UDS:DangerousObject.Multi.Generic), Lista completa (VirusTotal)
Sintomi Impossibile aprire i file memorizzati sul tuo computer, i file precedentemente funzionanti ora hanno un'estensione diversa (ad esempio my.docx.locked). Sul desktop viene visualizzato un messaggio di richiesta di riscatto. I criminali informatici richiedono il pagamento di un riscatto (di solito in bitcoin) per sbloccare i tuoi file.
Metodi distributivi Allegati email (macro) infetti, siti Web torrent, annunci dannosi.
Danni Tutti i file sono crittografati e non possono essere aperti senza un riscatto. È possibile installare ulteriori trojan e infezioni da malware che rubano la password insieme a un'infezione da ransomware.
Rimozione

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Come proteggersi dalle infezioni da ransomware?

Si consiglia di non aprire gli allegati (e i collegamenti Web) inclusi nelle email non pertinenti. Soprattutto se quelle email vengono inviate da indirizzi sconosciuti e sospetti. Il software installato deve essere aggiornato e attivato (se necessario) solo attraverso funzioni implementate e strumenti progettati da sviluppatori ufficiali. Attivatori non ufficiali di terze parti, programmi di aggiornamento spesso sono progettati per installare malware. Inoltre, non è legale attivare programmi su licenza con vari strumenti non ufficiali ("cracking"). Inoltre, file e programmi dovrebbero essere scaricati da siti Web ufficiali e affidabili e tramite collegamenti diretti. Altri canali (come reti peer-to-peer, pagine non ufficiali, downloader di terze parti, installatori) possono essere utilizzati per proliferare programmi dannosi. I sistemi operativi devono essere regolarmente sottoposti a scansione per rilevare minacce con una suite antivirus o antispyware affidabile e tutte le minacce rilevate devono essere rimosse immediatamente. È importante mantenere aggiornato il software di sicurezza del computer. Se il tuo computer è già infetto da OFFWHITE, ti consigliamo di eseguire una scansione con Malwarebytes per eliminare automaticamente questo ransomware.

Testo presentato nel file di testo di OFFWHITE ransomware ("OFFWHITE-MANUAL.txt"):

Two things have happened to your company.
===========
All of your files have been encrypted with military grade algorithms.
The only way to retrieve your data is with our software.
Restoration of your data requires a private key which only we possess.
===========
Information that we deemed valuable or sensitive was downloaded from your network to a secure location.
We can provide proof that your files have been extracted.
If you do not contact us we will start leaking the data periodically in parts.
===========
To confirm that our decryption software works email to us 2 files from random computers.
You will receive further instructions after you send us the test files.
We will make sure you retrieve your data swiftly and securely and that your data is not leaked when our demands are met.
If we do not come to an agreement your data will be leaked on this website.

Website: hxxp://corpleaks.net
TOR link: hxxp://hxt254aygrsziejn.onion

Contact us via email:
[email protected]
[email protected]
[email protected]

Screenshot dei file criptati da OFFWHITE (".OFFWHITE"):

Files encrypted by OFFWHITE ransomware (.OFFWHITE extension)

Rimozione di OFFWHITE ransomware:

Rimozione automatica istantanea di OFFWHITE virus: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Malwarebytes è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare OFFWHITE virus. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
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Menu:

Step 1

Windows XP e Windows 7: Avviare il computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessione, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, quindi selezionare la modalità provvisoria con rete dalla lista.

modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC" selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora si riavvierà. In "Opzioni del menu di avvio avanzate" fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Riavvia". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "F5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic su "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

Step 2

Effettua il login nel conto infettato da OFFWHITE, Avvia il browser Internet e scarica un programma anti-spyware legittimo. Aggiorna il software anti-spyware e avvia una scansione completa del sistema. Rimuovi tutte le voci rilevate

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete, provare ad eseguire un ripristino del sistema.

Video che mostra come rimuovere il virus ransomware usando "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" e "Ripristino configurazione di sistema"

1. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, e quindi selezionare Modalità provvisoria con prompt dei comandi dalla lista e premere INVIO.

accendi il pc in modalità provvisoria con rete

2. Quado si carica il prompt dei comandi, digitare: cd restore e premere INVIO.

prompt dei comandi cd restore

3. Quindi, digitare: rstrui.exe e premere INVIO

prompt dei comandi rstrui.exe

4.Nella finestra che si apre premere AVANTI.

rispristino sistema

5. Selezionare uno dei disponibili punti di ripristino e fare clic su "AVANTI" (questo ripristinerà il computer a uno stato e data precedenti, prima che il virus ransomware OFFWHITE si sia infiltrato nel PC).

seleziona punto di ripristino

6. Nella finestra che si apre cliccare su SI.

ripristino sistema

7. Dopo aver ripristinato il computer a una data precedente, scaricare ed eseguire la scansione del PC con un software anti malaware raccomandato per eliminare i file di OFFWHITE.

Per ripristinare singoli file crittografati da questo ransomware, provare a utilizzare le versioni precedenti di Windows. Questo metodo è efficace solo se Ripristino Configurazione di Sistema funzione è stata attivata su un sistema operativo infetto. Si noti che alcune varianti di OFFWHITE sono noti per rimuovere copie shadow dei file, quindi questo metodo potrebbe non funzionare su tutti i computer.

Per ripristinare un file, fare clic col tasto destro su di esso, andare in Proprietà e selezionare la scheda Versioni precedenti. Se il file in questione ha un punto di ripristino, selezionarlo e fare clic sul pulsante "Ripristina"

ripristinare file criptati con CryptoDefense

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete (o con prompt dei comandi), avvia il pc con un disco di ripristino. Alcune varianti di ransomware disabilitano la modalità provvisoria rendendo complicata la loro rimozione. Per questo passaggio, si richiede l'accesso a un altro computer.

Per riprendere il controllo dei file crittografati da OFFWHITE si può anche provare a utilizzare un programma chiamato Shadow Explorer. Maggiori informazioni sono disponibili qui

shadow explorer screenshot

Per proteggere il computer da ransomware come questo, usa antivirus affidabili e programmi anti-spyware. Come metodo di protezione aggiuntivo gli utenti possono utilizzare programmi come HitmanPro.Alert e Malwarebytes Anti-Ransomware che impiantano artificialmente Criteri di gruppo nel Registro di sistema, al fine di bloccare i programmi canaglia come OFFWHITE.

Nota che Windows 10 Fall Creators Update include la funzione "Accesso alla cartella di controllo" che blocca i tentativi dei ransomware di crittografare i file. Per impostazione predefinita questa funzione protegge automaticamente i file memorizzati nelle cartelle Documenti, Immagini, Video, Musica, Preferiti e Desktop.

Controll Folder Access

Gli utenti di Windows 10 devono installare questo aggiornamento per proteggere i loro dati dagli attacchi dei ransomware. Qui potrete trovare maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un livello di protezione aggiuntivo dalle infezioni da ransomware.

HitmanPro.Alert CryptoGuard rileva la crittografia di file e neutralizza tali tentativi, senza la necessità di un intervento da parte dell'utente:

hitmanproalert ransomware

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta utilizza una tecnologia proattiva avanzata che controlla l'attività ransomware e lo termina immediatamente prima che raggiunga i file degli utenti:

malwarebytes anti-ransomware

  • Il modo migliore per evitare danni da infezioni ransomware è quello di mantenere regolari backup. Maggiori informazioni sulle soluzioni di backup online e software di recupero dati possono essere trovate qui.

Altri strumenti utili per eliminare OFFWHITE ransomware:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/17728-offwhite-ransomware

Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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