Come rimuovere CU ransomware e impedirlo da ulteriori crittografie?

Conosciuto inoltre come: CU virus
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Grave

CU ransomware, istruzioni di rimozione

Cos'è CU?

CU è il titolo di un malware, appartenente alla famiglia di ransomware Crysis/Dharma. I sistemi infettati da esso hanno i loro dati crittografati e ricevono richieste di riscatto per la decrittazione. Con la crittografia di CU ransomware, tutti i file vengono rinominati in base a questo modello: nome file originale, ID univoco assegnato alle vittime, indirizzo e-mail dei criminali informatici e estensione ".CU". Ad esempio, un file come "1.jpg" appare come simile a "1.jpg.id-1E857D00. [[email protected]] .CU". Al termine di questo processo, un file di testo - "FILES ENCRYPTED.txt" viene creato sul desktop e viene visualizzata una finestra pop-up.

Il file di testo informa le vittime che i loro dati sono stati compromessi e se vogliono recuperarli devono scrivere agli indirizzi e-mail forniti. Il testo presentato nel pop-up è una nota di riscatto più dettagliata. Chiarisce che le lettere, gli utenti devono scrivere, devono contenere il loro ID univoco e se nessuna risposta da parte dei criminali arriva entro 12 ore, possono utilizzare l'indirizzo di posta alternativo. Il messaggio termina con avvertimenti, avvertendo le vittime che rinominando i file crittografati e tentando di decrittografare con strumenti / software di decrittazione di terze parti - può portare alla perdita permanente dei dati. Inoltre, il pop-up afferma che l'aiuto di terzi può portare la vittima degli utenti a una truffa e aumentare le loro perdite finanziarie. Sfortunatamente, è vero che nella maggior parte dei casi di infezioni da ransomware - la decrittazione è impossibile senza il coinvolgimento dei cyber criminali responsabili. La decrittografia manuale potrebbe essere possibile se il programma dannoso è ancora in fase di sviluppo e / o presenta bug / difetti. In ogni caso, si sconsiglia vivamente di soddisfare le richieste di riscatto. Spesso, nonostante il pagamento, le vittime non ricevono gli strumenti / i software di decodifica necessari. Pertanto, non solo i loro file rimangono crittografati, ma presentano anche significative perdite finanziarie. La rimozione del CU ransomware impedirà ulteriori crittografie, tuttavia la rimozione non ripristinerà i dati già interessati. L'unica soluzione è recuperarla da un backup, se ne è stata creata una prima dell'infezione ed è stata archiviata in una posizione diversa.

Schermata di un messaggio che incoraggia gli utenti a pagare un riscatto per decrittografare i loro dati compromessi:

CU decrypt instructions (pop-up)

Il ransomware è progettato per crittografare i dati e richiedere pagamenti per strumenti / software di decrittazione. CryptoPatronum, EnCiPhErEd, AlphaBetaCrypt e LIVE sono un paio di esempi di tali programmi. Le differenze cruciali tra loro includono: l'algoritmo crittografico che usano (simmetrico o asimmetrico) e la dimensione del riscatto. Le somme in genere vanno da tre a quattro cifre (in USD). Le valute digitali (principalmente le criptovalute) vengono solitamente utilizzate per questi pagamenti, poiché sono difficili / impossibili da tracciare. Per garantire la sicurezza dei dati, si consiglia di archiviare i backup in server remoti e / o dispositivi di archiviazione non collegati (idealmente, in più posizioni separate).

In che modo il ransomware ha infettato il mio computer?

Il ransomware e altri malware si diffondono principalmente tramite trojan, campagne spam, strumenti di attivazione illegale ("crack"), falsi programmi di aggiornamento e canali di download non affidabili. I trojan sono programmi dannosi, in grado di causare infezioni a catena (ovvero scaricare / installare malware aggiuntivo). Le campagne di spam vengono utilizzate per inviare migliaia di e-mail ingannevoli con file virulenti allegati (o collegati al loro interno). Questi allegati sono disponibili in vari formati (ad es. File di archivio ed eseguibili, documenti PDF e Microsoft Office, JavaScript, ecc.); quando questi file vengono aperti, avvia il processo di infezione. Anziché attivare un prodotto concesso in licenza, gli strumenti di attivazione illegale ("cracking") possono scaricare / installare software dannoso. Gli aggiornamenti illegittimi infettano i sistemi sfruttando i difetti di programmi obsoleti e / o semplicemente installando malware invece degli aggiornamenti promessi. Fonti di download non affidabili come: siti di hosting di file non ufficiali e gratuiti, reti di condivisione P2P (BitTorrent, eMule, Gnutella, ecc.) E altri downloader di terze parti - possono offrire programmi mascherati e / o in bundle dannosi.

Sommario:
Nome CU virus
Tipo di minaccia Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Estensione dei file criptati .CU (ai file vengono inoltre aggiunti un ID univoco e l'indirizzo e-mail dei criminali informatici)
Messaggio di richiesta riscatto FILES ENCRYPTED.txt e il testo presentato nel pop-up
Contatto dei criminali [email protected] e [email protected]
Nomi rilevati Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), BitDefender (Trojan.Ransom.Crysis.E), ESET-NOD32 (A Variant Of Win32/Filecoder.Crysis.P), Kaspersky (Trojan-Ransom.Win32.Crusis.to), Lista completa (VirusTotal)
Sintomi Impossibile aprire i file memorizzati sul tuo computer, i file precedentemente funzionanti ora hanno un'estensione diversa (ad esempio my.docx.locked). Sul desktop viene visualizzato un messaggio di richiesta di riscatto. I criminali informatici richiedono il pagamento di un riscatto (di solito in bitcoin) per sbloccare i tuoi file.
Metodi distributivi Allegati e-mail (macro) infetti, siti Web torrent, annunci dannosi.
Danni Tutti i file sono crittografati e non possono essere aperti senza un riscatto. È possibile installare ulteriori trojan e infezioni da malware che rubano password insieme a un'infezione da ransomware.
Rimozione

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Come proteggersi dalle infezioni da ransomware?

Le e-mail sospette e / o non pertinenti non devono essere aperte. Eventuali allegati (o collegamenti) presenti in lettere dubbie - non devono mai essere aperti, in quanto sono una potenziale fonte di infezione. Si consiglia solo canali di download ufficiali e verificati. I programmi dovrebbero essere attivati e aggiornati con strumenti / funzioni, forniti da sviluppatori legittimi. Gli strumenti di attivazione illegale ("crack") e gli aggiornamenti di terze parti sono considerati ad alto rischio; pertanto, si sconsiglia l'uso. È importante avere una suite anti-virus / anti-spyware affidabile installata e mantenuta aggiornata. Inoltre, questo software dovrebbe essere utilizzato per scansioni di sistema regolari e la rimozione di minacce / problemi rilevati. Se il tuo computer è già infetto da CU, ti consigliamo di eseguire una scansione con Malwarebytes per eliminare automaticamente questo ransomware.

Testo presentato nel pop-up di CU ransomware:

YOUR FILES ARE ENCRYPTED
Don't worry,you can return all your files!
If you want to restore them, follow this link:email [email protected] YOUR ID 1E857D00
If you have not been answered via the link within 12 hours, write to us by e-mail:[email protected]
Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

Schermata del file di testo di CU ("FILES ENCRYPTED.txt"):

CU ransomware text file (FILES ENCRYPTED.txt)

Testo presentato in questo file:

all your data has been locked us
You want to return?
write email [email protected] or [email protected] 

Schermata dei file crittografati per CU (estensione ".CU"):

Files encrypted by CU ransomware (.CU extension)

Rimozione di CU ransomware:

Rimozione automatica istantanea di CU virus: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Malwarebytes è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare CU virus. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
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Menu:

Step 1

Windows XP e Windows 7: Avviare il computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessione, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, quindi selezionare la modalità provvisoria con rete dalla lista.

modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

Step 2

Login nel conto infettato da CU Avviare il browser Internet e scaricare un programma anti-spyware legittimo. Aggiornare il software anti-spyware e avviare una scansione completa del sistema. Rimuovere tutte le voci rilevate

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete, provare ad eseguire un ripristino del sistema.

Video che mostra come rimuovere il virus ransomware usando "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" e "Ripristino configurazione di sistema"

1. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, e quindi selezionare Modalità provvisoria con prompt dei comandi dalla lista e premere INVIO.

accendi il pc in modalità provvisoria con rete

2. Quado si carica il prompt dei comandi, digitare: cd restore e premere INVIO.

prompt dei comandi cd restore

3. Quindi, digitare: rstrui.exe e premere INVIO

prompt dei comandi rstrui.exe

4.Nella finestra che si apre premere AVANTI.

rispristino sistema

5. Selezionare uno dei disponibili punti di ripristino e fare clic su "AVANTI" (questo ripristinerà il computer a uno stato e data precedenti, prima che il virus ransomware CU si sia infiltrato nel PC).

seleziona punto di ripristino

6. Nella finestra che si apre cliccare su SI.

ripristino sistema

7. Dopo aver ripristinato il computer a una data precedente, scaricare ed eseguire la scansione del PC con un software anti malaware raccomandato per eliminare i file di CU.

Per ripristinare singoli file crittografati da questo ransomware, provare a utilizzare le versioni precedenti di Windows. Questo metodo è efficace solo se Ripristino configurazione di sistema funzione è stata attivata su un sistema operativo infetto. Si noti che alcune varianti di CU sono noti per rimuovere copie shadow volume dei file, quindi questo metodo potrebbe non funzionare su tutti i computer.

Per ripristinare un file, fare clic destro su di esso, andare in Proprietà e selezionare la scheda Versioni precedenti. Se il file in questione ha un punto di ripristino, selezionarlo e fare clic sul pulsante "Ripristina"

ripristinare file criptati con CryptoDefense

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete (o con prompt dei comandi), avvia il pc con un disco di ripristino. Alcune varianti di ransomware disabilitano la modalità provvisoria facendo la sua rimozione complicata. Per questo passaggio, si richiede l'accesso a un altro computer.

Per riprendere il controllo dei file crittografati da CU si può anche provare a utilizzare un programma chiamato Shadow Explorer. Maggiori informazioni sono disponibili qui

shadow explorer screenshot

Per proteggere il computer da ransomware come questo, usa antivirus affidabili e programmi anti-spyware. Come metodo di protezione in più, gli utenti di computer possono utilizzare un programma chiamato HitmanPro.Alert e Malwarebytes Anti-Ransomware che impianta artificialmente oggetti Criteri di gruppo nel Registro di sistema, al fine di bloccare i programmi canaglia come CU)

Nota che Windows 10 Fall Creators Update include la funzione "Accesso alla cartella di controllo"che blocca i tentativi dei ransomware di crittografare i file. Per impostazione predefinita questa funzione protegge automaticamente i file memorizzati nelle cartelle Documenti, Immagini, Video, Musica, Preferiti e Desktop.

Controll Folder Access

Gli utenti di Windows 10 devono installare questo aggiornamento per proteggere i loro dati dagli attacchi dei ransomware. Qui potrete trovare maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un livello di protezione aggiuntivo dalle infezioni da ransomware.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - rileva la crittografia di file e neutralizza tali tentativi, senza la necessità di un intervento da parte dell'utente:

hitmanproalert ransomware

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta utilizza la tecnologia proattiva avanzata che controlla l'attività ransomware e lo termina immediatamente - prima che raggiunga i file degli utenti:

malwarebytes anti-ransomware

  • Il modo migliore per evitare danni da infezioni ransomware è quello di mantenere regolari backup. Maggiori informazioni sulle soluzioni di backup online e software di recupero dati possono essere trovati qui.

Altri strumenti utili per eliminare CU ransomware:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16906-cu-ransomware

Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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