Come rimuovere LIVE ransomware e impedirne l'ulteriore crittografia?

Conosciuto inoltre come: LIVE virus
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Grave

Come rimuovere LIVE ransomware

Cos'è LIVE?

LIVE è il titolo di un programma dannoso, appartenente alla famiglia di ransomware Dharma. Se un sistema operativo viene infettato, i dati vengono crittografati e si ricevono richieste di riscatto per gli strumenti / software di decrittazione. Tutti i nomi di file vengono aggiunti con un ID univoco, l'indirizzo e-mail degli sviluppatori e l'estensione ".LIVE". Ad esempio, un file originariamente intitolato "1.jpg" apparirebbe come qualcosa di simile a "1.jpg.id-1E857D00. [[email protected]] .LIVE". Al termine di questo processo, un file di testo ("FILES ENCRYPTED.txt") viene rilasciato sul desktop e viene visualizzata una finestra pop-up. Entrambi contengono note di riscatto.

La nota nel file di testo è breve. Informa le vittime che i loro dati sono stati "bloccati" e se desiderano recuperarli, devono scrivere all'indirizzo e-mail fornito. Il messaggio all'interno del pop-up chiarisce che i file sono stati crittografati e li rassicura che può essere decrittografato. Per fare ciò, agli utenti viene richiesto di scrivere all'indirizzo e-mail e di elencare l'ID assegnato loro nella lettera. Se entro dodici ore non arriva alcuna risposta da parte degli sviluppatori del ransomware, alle vittime viene chiesto di utilizzare l'indirizzo email alternativo. Non sono indicati né la dimensione del riscatto né la valuta desiderata. La nota termina con avvertimenti. Gli utenti vengono avvisati di non rinominare i file crittografati e / o provare a decrittografarli con software di terze parti, poiché ciò può causare la perdita permanente dei dati. Inoltre, le vittime sono avvisate che la ricerca di aiuti esterni può comportare perdite finanziarie, poiché è implicito che non saranno in grado di recuperare i dati e / o sono semplicemente truffatori che non hanno nemmeno intenzione di farlo. Sfortunatamente, è vero che nella maggior parte dei casi di infezioni da ransomware - la decrittazione è impossibile, senza il coinvolgimento dei cyber criminali responsabili. La decrittazione manuale potrebbe essere possibile se il ransomware è ancora in fase di sviluppo e / o presenta bug (difetti). In ogni caso, è espressamente sconsigliato di contattare e / o pagare i criminali. Questi individui non sono affidabili e non ci sono garanzie che possano trattenere la loro parte dell'accordo. Spesso, nonostante il pagamento, le vittime non ricevono gli strumenti / software di decrittazione promessi. Pertanto, i loro dati rimangono crittografati e subiscono perdite finanziarie. Per impedire a LIVE ulteriori crittografazioni, è necessario rimuoverlo dal sistema operativo. Tuttavia, la rimozione non ripristinerà i file già interessati. L'unica soluzione è recuperare i dati da un backup, se ne è stato creato uno prima dell'infezione ed è stato archiviato in una posizione diversa.

Schermata di un messaggio che incoraggia gli utenti a pagare un riscatto per decrittografare i loro dati compromessi:

LIVE decrypt instructions (pop-up)

Reha, Topi, Kristina (OnyxLocker), Cuba sono esempi di altri programmi dannosi all'interno di questa classificazione. Il ransomware è progettato per crittografare i file e richiedere il pagamento per la decrittazione. Tuttavia, ci sono alcune differenze significative nel mezzo: l'algoritmo crittografico utilizzato (simmetrico o asimmetrico) e la dimensione del riscatto. Questi pagamenti in genere variano tra tre e quattro cifre (in USD). Le valute digitali (principalmente le criptovalute) vengono solitamente utilizzate per i riscatti, poiché le loro transazioni sono difficili / impossibili da tracciare. Per garantire la sicurezza dei dati, si consiglia di conservare i backup in dispositivi di archiviazione non collegati e / o server remoti (idealmente, in più posizioni separate).

In che modo il ransomware ha infettato il mio computer?

Il ransomware e altri malware proliferano principalmente tramite trojan, campagne spam, strumenti di attivazione illegale ("cracking"), aggiornamenti software falsi e canali di download non affidabili. I trojan sono programmi dannosi, progettati per causare infezioni a catena (ovvero scaricare / installare malware aggiuntivo). Le campagne di spam su larga scala vengono utilizzate per inviare migliaia di e-mail ingannevoli / truffe. Queste lettere sono spesso mascherate da "ufficiale", "prioritario", "importante" e così via. Hanno file virulenti allegati (o collegati al loro interno). Questi allegati possono essere in vari formati (ad es. File eseguibili e di archivio, documenti Microsoft Office e PDF, JavaScript, ecc.); quando vengono eseguiti, eseguiti o altrimenti aperti, si avvia il processo di infezione. Invece di attivare il prodotto concesso in licenza, lo strumento di attivazione illegale ("crack") può scaricare / installare software dannoso. Gli aggiornamenti falsi infettano i sistemi abusando dei difetti di programmi obsoleti e / o installando malware anziché gli aggiornamenti promessi. Reti di condivisione peer-to-peer (BitTorrent, Gnutella, eMule, ecc.), Siti Web di hosting di file non ufficiali e gratuiti, downloader di terze parti e fonti simili non affidabili possono offrire malware (ad esempio presentato come contenuto ordinario e / o in bundle con esso).

Sommario:
Nome LIVE virus
Tipi di minacce Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Estensioni dei file criptati .LIVE (ai file vengono inoltre aggiunti un ID univoco e l'indirizzo e-mail dei criminali informatici)
Messaggio di richiesta riscatto FILES ENCRYPTED.txt e testo presentato nella finestra pop-up
Contatto dei criminali informatici [email protected]
Nomi rilevati Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), BitDefender (Trojan.Ransom.Crysis.E), ESET-NOD32 (Una variante di Win32/Filecoder.Crysis.P), Kaspersky (Trojan-Ransom.Win32.Crusis.to), Lista completa (VirusTotal)
Sintomi

Impossibile aprire i file memorizzati sul tuo computer, i file precedentemente funzionanti ora hanno un'estensione diversa (ad esempio my.docx.locked). Sul desktop viene visualizzato un messaggio di richiesta di riscatto. I criminali informatici richiedono il pagamento di un riscatto (di solito in bitcoin) per sbloccare i tuoi file.

Metodi distributivi Allegati e-mail (macro) infetti, siti Web torrent, annunci dannosi.
Danni Tutti i file sono crittografati e non possono essere aperti senza un riscatto. È possibile installare ulteriori trojan e infezioni da malware che rubano password insieme a un'infezione da ransomware.
Rimozione

Per eliminare LIVE virus i nostri ricercatori di malware consigliano di scansionare il tuo computer con Malwarebytes.
▼ Scarica Malwarebytes
Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Malwarebytes. Hai a disposizione 14 giorni di prova gratuita.

Come proteggersi dalle infezioni da ransomware?

E-mail sospette e / o irrilevanti non devono essere aperte, in particolare qualsiasi file o collegamento presente in tali. Apertura di un file infetto - lo attiverà per iniziare a scaricare / installare malware. Si consiglia di utilizzare solo canali di download ufficiali e verificati. I programmi dovrebbero essere attivati e aggiornati utilizzando funzioni / strumenti forniti da sviluppatori legittimi, in quanto strumenti di attivazione illegale ("cracking") e programmi di aggiornamento di terze parti possono causare un'infezione. Si consiglia vivamente di avere un antivirus affidabile installato e tenuto aggiornato. Questo software deve essere utilizzato per scansioni di sistema regolari e la rimozione di minacce rilevate / potenziali. Se il tuo computer è già infetto da LIVE, ti consigliamo di eseguire una scansione con Malwarebytes per eliminare automaticamente questo ransomware.

Testo presentato nella finestra pop-up di ransomware LIVE:

YOUR FILES ARE ENCRYPTED
Don't worry,you can return all your files!

If you want to restore them, follow this link:email [email protected] YOUR ID 1E857D00
If you have not been answered via the link within 12 hours, write to us by e-mail:[email protected]
Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

Schermata del file di testo LIVE ("FILES ENCRYPTED.txt"):

LIVE ransomware text file (FILES ENCRYPTED.txt)

Testo presentato in questo file:

all your data has been locked us
You want to return?
write email [email protected] 

Schermata dei file crittografati con LIVE (estensione ".LIVE"):

Files encrypted by LIVE ransomware (.LIVE extension)

Rimozione di LIVE ransomware:

Rimozione automatica istantanea di LIVE virus: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Malwarebytes è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare LIVE virus. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
▼ SCARICA Malwarebytes Lo scanner gratuito controlla se il computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Malwarebytes. Hai a disposizione 14 giorni di prova gratuita. Scaricando qualsiasi software elencato in questo sito, accetti le nostre Condizioni di Privacy e le Condizioni di utilizzo.

Menu:

Step 1

Windows XP e Windows 7: Avviare il computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessione, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, quindi selezionare la modalità provvisoria con rete dalla lista.

modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

Step 2

Login nel conto infettato da LIVE Avviare il browser Internet e scaricare un programma anti-spyware legittimo. Aggiornare il software anti-spyware e avviare una scansione completa del sistema. Rimuovere tutte le voci rilevate

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete, provare ad eseguire un ripristino del sistema.

Video che mostra come rimuovere il virus ransomware usando "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" e "Ripristino configurazione di sistema"

1. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, e quindi selezionare Modalità provvisoria con prompt dei comandi dalla lista e premere INVIO.

accendi il pc in modalità provvisoria con rete

2. Quado si carica il prompt dei comandi, digitare: cd restore e premere INVIO.

prompt dei comandi cd restore

3. Quindi, digitare: rstrui.exe e premere INVIO

prompt dei comandi rstrui.exe

4.Nella finestra che si apre premere AVANTI.

rispristino sistema

5. Selezionare uno dei disponibili punti di ripristino e fare clic su "AVANTI" (questo ripristinerà il computer a uno stato e data precedenti, prima che il virus ransomware LIVE si sia infiltrato nel PC).

seleziona punto di ripristino

6. Nella finestra che si apre cliccare su SI.

ripristino sistema

7. Dopo aver ripristinato il computer a una data precedente, scaricare ed eseguire la scansione del PC con un software anti malaware raccomandato per eliminare i file di LIVE.

Per ripristinare singoli file crittografati da questo ransomware, provare a utilizzare le versioni precedenti di Windows. Questo metodo è efficace solo se Ripristino configurazione di sistema funzione è stata attivata su un sistema operativo infetto. Si noti che alcune varianti di LIVE sono noti per rimuovere copie shadow volume dei file, quindi questo metodo potrebbe non funzionare su tutti i computer.

Per ripristinare un file, fare clic destro su di esso, andare in Proprietà e selezionare la scheda Versioni precedenti. Se il file in questione ha un punto di ripristino, selezionarlo e fare clic sul pulsante "Ripristina"

ripristinare file criptati con CryptoDefense

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete (o con prompt dei comandi), avvia il pc con un disco di ripristino. Alcune varianti di ransomware disabilitano la modalità provvisoria facendo la sua rimozione complicata. Per questo passaggio, si richiede l'accesso a un altro computer.

Per riprendere il controllo dei file crittografati da Un1que si può anche provare a utilizzare un programma chiamato Shadow Explorer. Maggiori informazioni sono disponibili qui

shadow explorer screenshot

Per proteggere il computer da ransomware come questo, usa antivirus affidabili e programmi anti-spyware. Come metodo di protezione in più, gli utenti di computer possono utilizzare un programma chiamato HitmanPro.Alert e Malwarebytes Anti-Ransomware che impianta artificialmente oggetti Criteri di gruppo nel Registro di sistema, al fine di bloccare i programmi canaglia come LIVE)

Nota che Windows 10 Fall Creators Update include la funzione "Accesso alla cartella di controllo"che blocca i tentativi dei ransomware di crittografare i file. Per impostazione predefinita questa funzione protegge automaticamente i file memorizzati nelle cartelle Documenti, Immagini, Video, Musica, Preferiti e Desktop.

Controll Folder Access

Gli utenti di Windows 10 devono installare questo aggiornamento per proteggere i loro dati dagli attacchi dei ransomware. Qui potrete trovare maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un livello di protezione aggiuntivo dalle infezioni da ransomware.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - rileva la crittografia di file e neutralizza tali tentativi, senza la necessità di un intervento da parte dell'utente:

hitmanproalert ransomware

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta utilizza la tecnologia proattiva avanzata che controlla l'attività ransomware e lo termina immediatamente - prima che raggiunga i file degli utenti:

malwarebytes anti-ransomware

  • Il modo migliore per evitare danni da infezioni ransomware è quello di mantenere regolari backup. Maggiori informazioni sulle soluzioni di backup online e software di recupero dati possono essere trovati qui.

Altri strumenti utili per eliminare LIVE ransomware:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16891-live-ransomware

Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

Le nostre guide per la rimozione di malware sono gratuite. Tuttavia, se vuoi sostenerci, puoi inviarci una donazione.

Istruzioni di rimozione in altre lingue
Codice QR
LIVE virus Codice QR
Un codice QR (Quick Response Code) è un codice leggibilemeccanicamente che memorizza gli URL e altre informazioni. Questo codice può essere letto utilizzando una telecamera su uno smartphone o un tablet. Eseguire la scansione di questo codice QR per avere un veloce accesso alla guida di rimozione di LIVE virus sul tuo dispositivo mobile.
Noi raccomandiamo:

Liberati di LIVE virus oggi stesso:

▼ RIMUOVILO con Malwarebytes

Piattaforma: Windows

Valutazione degli Editori per Malwarebytes:
Eccezionale!

[Inizio pagina]

Lo scanner gratuito controlla se il computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Malwarebytes. Hai a disposizione 14 giorni di prova gratuita.