Come evitare di essere truffati da false e-mail di “Controllo di routine dell'account”

Che tipo di email è "Controllo di routine dell'account"?

Dopo aver esaminato questa e-mail di "Controllo di routine dell'account", abbiamo stabilito che si tratta di spam. Essa invita il destinatario a verificare le impostazioni del proprio account per evitare interruzioni del servizio di posta elettronica. Lo scopo di questa campagna di spam è quello di indurre i destinatari a rivelare le credenziali di accesso al proprio account di posta elettronica a un sito web di phishing.

Panoramica sulla truffa via e-mail "Controllo di routine dell'account"

L'e-mail di spam con oggetto "Agisci subito 24/10/2025 3:22:50" (può variare) informa di un controllo di routine delle impostazioni di configurazione dell'account e-mail appena eseguito. Il destinatario viene invitato a verificare la propria configurazione per evitare interruzioni del servizio di posta elettronica.

È importante sottolineare che le informazioni contenute in questo messaggio sono false e che questa e-mail non è associata ad alcun fornitore di servizi legittimo. Dopo aver cliccato sul pulsante "Verifica ora le impostazioni", l'utente viene reindirizzato a un sito di phishing che imita la pagina di accesso al proprio account di posta elettronica.

I siti web di questo tipo sono progettati per registrare i dati che vengono loro forniti. Pertanto, provando ad accedere tramite questa pagina, gli utenti espongono involontariamente i propri account di posta elettronica ai truffatori.

Le e-mail rubate possono essere utilizzate in modo improprio in vari modi; i criminali informatici possono persino tentare di dirottare account, piattaforme e servizi collegati (ad esempio, social network, social media, servizi di messaggistica, intrattenimento, condivisione di file, e-commerce, trasferimento di denaro, servizi bancari online, portafogli digitali, ecc.).

Per essere più precisi, i truffatori possono rubare l'identità del proprietario dell'account e chiedere prestiti o donazioni a contatti/amici/follower, promuovere truffe e diffondere malware condividendo file/link dannosi. Gli account finanziari rubati possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente e acquisti online.

In sintesi, le vittime di e-mail truffaldine come "Controllo di routine dell'account" possono subire gravi violazioni della privacy, perdite finanziarie e furti di identità.

Se hai già inserito le tue credenziali di accesso in un sito/file di phishing, modifica le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informa immediatamente il loro supporto ufficiale.

Campagne di spam in generale

Abbiamo analizzato migliaia di campagne di spam. Oltre al phishing dei dati, queste e-mail vengono utilizzate anche per promuovere altri tipi di truffe e per distribuire ogni tipo di malware.

"Smarrimento di un pacco DHL Express", "ICICI Bank - Avviso di pagamento e copia Swift", "Avviso di manutenzione", "Routine Cleanup Of Unused Accounts" e "cPanel - Webmail Update Required" sono solo alcuni dei nostri articoli più recenti sulle campagne di phishing.

Si noti che, sebbene sia vero che le e-mail di spam sono generalmente scritte male e piene di errori, non è sempre così. Queste e-mail possono essere redatte in modo competente e persino camuffate in modo convincente come messaggi provenienti da identità legittime. Pertanto, consigliamo vivamente di prestare attenzione alle comunicazioni in arrivo.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Il malspam è una tecnica di distribuzione di malware molto diffusa. Queste e-mail/messaggi di spam contengono file dannosi allegati o collegati al loro interno. I file dannosi possono essere documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), archivi (RAR, ZIP, ecc.), eseguibili (EXE, RUN, ecc.), JavaScript e così via.

La catena di infezione viene avviata non appena si apre un file di questo tipo. Tuttavia, alcuni formati richiedono un'interazione aggiuntiva per avviare i processi di infezione. Ad esempio, i file Microsoft Office richiedono agli utenti di abilitare i comandi macro (ovvero, contenuto/modifica), mentre i documenti OneNote richiedono loro di cliccare su link o file incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

Le e-mail in arrivo e altri messaggi devono essere trattati con cautela. Si sconsiglia di aprire allegati o link presenti in messaggi dubbi/irrilevanti, poiché potrebbero essere dannosi o infetti.

Tuttavia, il malware non si diffonde esclusivamente attraverso campagne di spam. Pertanto, raccomandiamo di prestare attenzione durante la navigazione, poiché Internet è pieno di contenuti ingannevoli e pericolosi.

Un altro consiglio è quello di scaricare solo da fonti ufficiali e verificate. Tutti i programmi devono essere attivati e aggiornati utilizzando funzioni/strumenti forniti dagli sviluppatori originali, poiché gli strumenti di attivazione illegali ("crack") e gli aggiornamenti di terze parti potrebbero contenere malware.

È fondamentale avere un antivirus affidabile installato e aggiornato. È necessario utilizzare un software di sicurezza per eseguire scansioni regolari del sistema e rimuovere le minacce attive e potenziali. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo riportato nella lettera di posta elettronica spam "Controllo di routine del conto":

Subject: Take Action Now 10/24/2025 3:22:50 a.m.

-

We've just performed a routine account check on ******** email configuration settings.

To ensure uninterrupted email service, please verify your configuration:

Verify Settings Now

This automated message was sent as part of our system maintenance of pcrisk.com server

Best regards,
Email Support Team

Screenshot del sito web di phishing promosso dalla campagna di spam "Controllo di routine dell'account":

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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• Cos'è "Routine Account Check" email truffa?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email di spam non sono personali, anche se contengono informazioni di tale natura. Questi messaggi vengono inviati in operazioni su larga scala, pertanto migliaia di utenti ricevono email identiche (o incredibilmente simili).

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa email di spam, cosa devo fare?

Se hai divulgato le tue credenziali di accesso, modifica le password di tutti gli account potenzialmente esposti e informa il loro supporto ufficiale. Tuttavia, se hai fornito informazioni di natura personale di altro tipo (ad esempio, dettagli della carta d'identità, scansioni/foto del passaporto, numeri di carte di credito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, la lettura di un'e-mail non attiva alcun processo di infiltrazione di malware. I sistemi vengono infettati quando vengono aperti/cliccati allegati o link dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

Il fatto che il dispositivo sia stato infettato potrebbe dipendere dal formato del file aperto. Se si trattava di un file eseguibile, molto probabilmente sì. Tuttavia, se si trattava di un documento, forse l'infezione avrebbe potuto essere evitata. Questi formati potrebbero richiedere ulteriori azioni (ad esempio, l'abilitazione dei comandi macro, il clic su contenuti incorporati, ecc.) per avviare il download/l'installazione del malware.

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati e-mail?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare praticamente tutte le infezioni da malware conosciute. Tieni presente che è essenziale eseguire una scansione completa del sistema, poiché i programmi dannosi di fascia alta tendono a nascondersi in profondità nei sistemi.