Come identificare le e-mail false "Undelivered Mail Returned To Sender"

Che tipo di email è "Undelivered Mail Returned To Sender"?

La nostra analisi dell'e-mail "Undelivered Mail Returned To Sender" ha rivelato che si tratta di una truffa di phishing. Questo messaggio di spam sostiene che diverse e-mail inviate dal destinatario non sono state recapitate. L'obiettivo di questa campagna di spam è quello di indurre i destinatari a rivelare le credenziali di accesso al proprio account di posta elettronica.

Panoramica sulla truffa via e-mail "Posta non recapitata restituita al mittente"

L'e-mail di spam sostiene che la posta non recapitata è stata restituita al mittente (il destinatario di questo falso avviso). Tre e-mail non sono riuscite a raggiungere i destinatari previsti. Il motivo probabile è che i messaggi sono stati contrassegnati dai provider di servizi di posta elettronica dei destinatari. Questa e-mail richiede di verificare che il proprietario dell'account non sia un bot, al fine di evitare ulteriori problemi di consegna e la cancellazione automatica della posta inviata.

È importante sottolineare che tutte le informazioni contenute in questa e-mail sono false e che questa e-mail di spam non è associata ad alcun fornitore di servizi legittimo.

Al momento della ricerca, il sito web di phishing collegato a questa campagna era inattivo. Probabilmente era camuffato da pagina di accesso a un account di posta elettronica. Si ricorda che questo potrebbe essere risolto in potenziali campagne future (ad esempio, le e-mail reindirizzeranno a una pagina web funzionante). I siti di phishing funzionano registrando le informazioni fornite e inviandole ai truffatori.

Le e-mail dirottate possono essere utilizzate in modo improprio in vari modi; i criminali informatici possono persino tentare di rubare account, piattaforme e servizi collegati. Per approfondire questo argomento, i truffatori possono rubare le identità dei proprietari degli account (ad esempio, social network/media, messenger, ecc.) e richiedere prestiti o donazioni a contatti/amici/follower, promuovere truffe e diffondere malware condividendo link o file dannosi.

I conti finanziari rubati (ad esempio, e-commerce, trasferimento di denaro, servizi bancari online, portafogli digitali, ecc.) possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente o acquisti online.

In sintesi, le vittime di messaggi truffaldini come "Posta non recapitata restituita al mittente" possono subire gravi violazioni della privacy, perdite finanziarie e furti di identità.

Se hai già inserito le tue credenziali di accesso in un sito web (o file) di phishing, modifica immediatamente le password di tutti gli account potenzialmente esposti e contatta il loro supporto ufficiale.

Esempi di campagne di spam di phishing

"cPanel - Aggiornamento Webmail richiesto", "Invito LinkedIn" e "Security Notice Update" sono solo alcuni dei nostri ultimi articoli sulle campagne di phishing.

I dati comunemente presi di mira includono credenziali di accesso, dettagli di identificazione personale e informazioni finanziarie. Altre truffe vengono promosse anche tramite posta indesiderata, ampiamente utilizzata nella proliferazione di malware.

Sebbene sia vero che le e-mail di spam sono spesso scritte male e piene di errori ortografici e grammaticali, non è sempre così. Questi messaggi possono essere redatti in modo competente e persino travestiti in modo convincente da e-mail provenienti da entità legittime (ad esempio, fornitori di servizi, aziende, organizzazioni, istituzioni, autorità, ecc.).

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le campagne di spam diffondono malware distribuendo file dannosi come allegati o link per il download. Questi file possono essere archivi (RAR, ZIP, ecc.), eseguibili (EXE, RUN, ecc.), documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), JavaScript e così via.

La semplice apertura di un file infetto può essere sufficiente per innescare la catena di infiltrazione del malware. Tuttavia, alcuni formati potrebbero richiedere un'interazione aggiuntiva per avviare i processi di infezione del sistema. Ad esempio, i file Microsoft Office richiedono agli utenti di abilitare i comandi macro (ad esempio, contenuto/modifica), mentre i documenti OneNote richiedono loro di cliccare su link o file incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

È fondamentale prestare attenzione alla posta in arrivo per garantire la sicurezza del dispositivo e dell'utente. Pertanto, prestare attenzione alle e-mail, ai messaggi privati/diretti, agli SMS e ad altri messaggi in arrivo. Non aprire allegati o link presenti in comunicazioni sospette/irrilevanti.

Va ricordato che il malware non viene distribuito solo attraverso campagne di spam. Pertanto, è necessario prestare attenzione durante la navigazione, poiché Internet è pieno di contenuti falsi e pericolosi.

Scaricare solo da canali ufficiali e affidabili. Attivare e aggiornare il software utilizzando funzioni/strumenti forniti da sviluppatori legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegale dei programmi ("cracking") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

È fondamentale installare un antivirus affidabile e mantenerlo aggiornato. È necessario utilizzare un software di sicurezza per eseguire scansioni regolari del sistema e rimuovere le minacce attive e potenziali. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo riportato nella lettera di posta indesiderata "Posta non recapitata restituita al mittente":

Subject: Undelivered Mail Returned to Sender : You have (3) failed messages - See recipients

Undelivered Mail Returned to Sender

An email you sent was not successfully delivered to (3) recipients. Your email address was likely flagged as spam by the recipient's email provider. See Recipients for bounce-back messages for more details and resolve failed deliveries to prevent auto-delete of email messages.

Note: Verify you are not a robot and not auto-generated.

Mail Delivery Subsystem

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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Menu:

• Cos'è "Undelivered Mail Returned To Sender" e-mail di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email di spam non sono personali, anche se contengono informazioni rilevanti per i destinatari. Questi messaggi vengono inviati in operazioni di massa, quindi migliaia di utenti ricevono email identiche o incredibilmente simili.

Ho fornito i miei dati personali dopo essere stato ingannato da questa e-mail di spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le tue credenziali di accesso, modifica le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informa il loro supporto ufficiale. Tuttavia, se hai divulgato altre informazioni private (ad esempio, dettagli della carta d'identità, foto/scansioni del passaporto, numeri di carte di credito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

Leggere un'e-mail non comporta alcun rischio di infezione; i dispositivi vengono compromessi quando si aprono/cliccano allegati o link dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

Il fatto che il dispositivo sia stato infettato può dipendere dal formato del file aperto. I file eseguibili (una volta eseguiti) causano infezioni quasi senza eccezioni. Tuttavia, alcuni formati potrebbero richiedere un'interazione aggiuntiva. Ad esempio, i documenti potrebbero richiedere agli utenti di abilitare le macro o di fare clic su file/collegamenti incorporati.

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati e-mail?

Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare quasi tutte le infezioni da malware conosciute. È importante ricordare che eseguire una scansione completa del sistema è fondamentale, poiché i programmi dannosi più sofisticati tendono a nascondersi in profondità all'interno dei sistemi.