Come disinstallare Credo da un computer?

Conosciuto inoltre come: Credo virus
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Grave

Come disinstallare Credo 

Cos'è Credo?

Credo, scoperto da dnwls0719, è un ransomware che appartiene alla famiglia Dharma. Credo è un tipico ransomware: crittografa i file, li rinomina e genera una nota di riscatto. Rinomina i file crittografati aggiungendo l'ID della vittima, l'indirizzo email [email protected] e aggiungendo l'estensione ".credo" ai loro nomi di file. Ad esempio, cambia un file denominato "1.jpg" in "1.jpg.id-1E857D00.[[email protected]].credo", "2.jpg" in "2.jpg.id-1E857D00.[[email protected]] .credo" e così via. Credo genera due note di riscatto: ne visualizza una in una finestra pop-up e ne crea un'altra in un file di testo chiamato "FILES ENCRYPTED.txt".

Come scritto in una finestra pop-up che Credo è progettato per mostrare, le vittime possono recuperare i file seguendo le istruzioni che possono essere ricevute scrivendo una email a [email protected] In genere, quando le vittime contattano i cyber criminali, ricevono informazioni come il prezzo di uno strumento di decrittazione e chiave e come pagarlo. Il problema maggiore con gli attacchi ransomware è che i criminali informatici dietro di loro sono gli unici che possono aiutare le loro vittime a decifrare i file. In altre parole, il più delle volte solo i criminali informatici che hanno progettato il ransomware dispongono di strumenti in grado di decrittografare i file crittografati da esso. Sfortunatamente, non esistono strumenti in grado di decifrare i file crittografati da Credo, almeno non al momento. In tali casi le vittime possono recuperare i propri file gratuitamente solo ripristinandoli da un backup. Si raccomanda vivamente di non fidarsi dei cyber criminali (pagarli un riscatto), perché la maggior parte delle volte le vittime che si fidano di loro vengono truffate - non ricevono strumenti di decrittazione anche dopo un pagamento. Vale la pena ricordare che è possibile impedire ai malware di tipo ransomware installato di crittografare i file non crittografati (causando ulteriori crittografie) disinstallandolo. Tuttavia, i file che sono già crittografati rimangono crittografati anche quando il ransomware non è più installato.

Schermata di un messaggio che incoraggia gli utenti a pagare un riscatto per decrittografare i loro dati compromessi:

Credo decrypt instructions (pop-up)

Fob, Moba e Pykw sono altri esempi di questo tipo di malware (ransomware). In genere, tali programmi sono progettati per bloccare l'accesso ai file crittografandoli e fornendo alle vittime istruzioni su come contattare i criminali informatici dietro di loro. Due variabili principali e più comuni sono il prezzo di uno strumento di decrittazione (e chiave) e un algoritmo crittografico (simmetrico o asimmetrico) che il ransomware utilizza per crittografare i file. La maggior parte dei programmi di tipo ransomware crittografa i file con algoritmi di crittografia avanzata, il che significa che è impossibile decrittografarli senza strumenti che solo i loro sviluppatori hanno. Nella maggior parte dei casi il recupero dei dati senza interferenze dei cyber criminali è possibile solo quando il ransomware presenta bug, difetti, ecc. Sfortunatamente, accade abbastanza raramente. Ecco perché è importante eseguire sempre il backup dei dati e archiviarli su un server remoto e dispositivo di archiviazione non collegato.

In che modo il ransomware ha infettato il mio computer?

I modi più popolari per distribuire programmi dannosi sono utilizzando email (campagne spam), canali di download non affidabili, falsi aggiornamenti software, trojan e attivatori non ufficiali. Quando i criminali informatici tentano di indurre gli utenti a installare malware tramite campagne di spam, inviano e-mail che contengono allegati dannosi (o collegamenti a siti Web progettati per scaricare file dannosi). Di solito inviano email che contengono alcuni documenti dannosi di Microsoft Office, file di archivio come ZIP, RAR, file PDF, file eseguibili come .exe, file JavaScript. Aprendo tali allegati i destinatari consentono loro di installare malware. Un altro modo di distribuire malware consiste nell'utilizzare downloader di terze parti, reti peer-to-peer (client torrent, eMule, ecc.), Hosting di file gratuito, siti Web di download gratuiti, ecc. Di norma, i file dannosi vengono mascherati come legittimi, regolari . Quando gli utenti scaricano e li aprono (eseguono) attraverso i suddetti canali, causano l'installazione di software dannoso. Gli aggiornamenti software falsi causano danni installando malware anziché aggiornamenti, correzioni o sfruttando bug, difetti di alcuni software obsoleti installati sul sistema operativo. Il Trojan è un tipo di malware che spesso è progettato per causare infezioni a catena: quando un computer viene infettato da un Trojan, questo malware installa più software di questo tipo. Gli strumenti di "cracking" del software (attivatori non ufficiali) sono programmi che dovrebbero attivare illegalmente software concesso in licenza. Tuttavia, abbastanza spesso tali programmi sono progettati come programmi di installazione diffusa.

Sommario:
Nome Credo virus
Tipo di minaccia Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Estensioni dei file criptati .credo
Messaggio di richiesta riscatto Finestra pop-up e FILES ENCRYPTED.txt
Contatto dei criminali [email protected]
Nomi rilevati Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), BitDefender (Trojan.Ransom.Crysis.E), ESET-NOD32 (Una variante di Win32/Filecoder.Crysis.P), Kaspersky (Trojan-Ransom.Win32.Crusis.to), Lista completa (VirusTotal)
Sintomi Impossibile aprire i file memorizzati sul tuo computer, i file precedentemente funzionanti ora hanno un'estensione diversa (ad esempio my.docx.locked). Sul desktop viene visualizzato un messaggio di richiesta di riscatto. I criminali informatici richiedono il pagamento di un riscatto (di solito in bitcoin) per sbloccare i tuoi file.
Metodi distributivi Allegati email (macro) infetti, siti Web torrent, annunci dannosi.
Danni Tutti i file sono crittografati e non possono essere aperti senza riscatto. È possibile installare ulteriori trojan e infezioni da malware che rubano la password insieme a un'infezione da ransomware.
Rimozione

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Come proteggersi dalle infezioni da ransomware?

Gli allegati e i collegamenti a siti Web in email non pertinenti non devono essere aperti. Soprattutto se tali e-mail vengono ricevute da indirizzi e-mail sconosciuti e sospetti. È comune che email di questo tipo vengano inviate da cyber criminali che tentano di indurre i destinatari a installare malware sui loro computer. Tutto il software e i file devono essere scaricati solo da siti Web ufficiali e tramite collegamenti diretti. Non è sicuro utilizzare altri canali come downloader di terze parti, pagine non ufficiali, reti peer-to-peer, ecc. Non dovrebbero essere utilizzati anche installatori di terze parti. Il software deve essere aggiornato o attivato solo con strumenti e funzioni progettati da sviluppatori software ufficiali. È opportuno menzionare che non è legale attivare software con licenza con strumenti di "cracking" (attivazione non ufficiale). Inoltre, si consiglia di scansionare regolarmente un computer con una suite antivirus o antispyware affidabile ed eliminare sempre le minacce rilevate non appena il processo di scansione è terminato. Se il tuo computer è già infetto da Credo, ti consigliamo di eseguire una scansione con Malwarebytes per eliminare automaticamente questo ransomware.

Testo presentato nella finestra pop-up di Credo ransomware:

I TUOI FILE SONO CRIPTATI
Non preoccuparti, puoi riavere tutti i tuoi file!
Se vuoi ripristinarli, segui questo link: email [email protected] IL TUO ID 1E857D00
Se non hai ricevuto risposta entro 12 ore tramite il link, scrivici via e-mail: [email protected]
Attenzione!
Non rinominare i file crittografati.
Non tentare di decrittografare i tuoi dati utilizzando software di terze parti, potrebbe causare una perdita permanente dei dati.
La decrittografia dei tuoi file con l'aiuto di terze parti può causare un aumento del prezzo (aggiungono la loro commissione alla nostra) o puoi diventare vittima di una truffa.

Screenshot del file di testo di Credo ("FILES ENCRYPTED.txt"):

Credo ransomware text file (FILES ENCRYPTED.txt)

Testo in questo file:

tutti i tuoi dati sono stati bloccati
Vuoi riaverli?
scrivi email

[email protected]

Screenshot dei file cripati da Credo (".credo"):

Files encrypted by Credo ransomware (.credo extension)

Rimozione di Credo ransomware:

Rimozione automatica istantanea di Credo virus: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Malwarebytes è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare Credo virus. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
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Menu:

Step 1

Windows XP e Windows 7: Avviare il computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessione, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, quindi selezionare la modalità provvisoria con rete dalla lista.

modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC" selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora si riavvierà. In "Opzioni del menu di avvio avanzate" fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Riavvia". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "F5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic su "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

Step 2

Effettua il login nel conto infettato da Credo, Avvia il browser Internet e scarica un programma anti-spyware legittimo. Aggiorna il software anti-spyware e avvia una scansione completa del sistema. Rimuovi tutte le voci rilevate

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete, provare ad eseguire un ripristino del sistema.

Video che mostra come rimuovere il virus ransomware usando "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" e "Ripristino configurazione di sistema"

1. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, e quindi selezionare Modalità provvisoria con prompt dei comandi dalla lista e premere INVIO.

accendi il pc in modalità provvisoria con rete

2. Quado si carica il prompt dei comandi, digitare: cd restore e premere INVIO.

prompt dei comandi cd restore

3. Quindi, digitare: rstrui.exe e premere INVIO

prompt dei comandi rstrui.exe

4.Nella finestra che si apre premere AVANTI.

rispristino sistema

5. Selezionare uno dei disponibili punti di ripristino e fare clic su "AVANTI" (questo ripristinerà il computer a uno stato e data precedenti, prima che il virus ransomware Credo si sia infiltrato nel PC).

seleziona punto di ripristino

6. Nella finestra che si apre cliccare su SI.

ripristino sistema

7. Dopo aver ripristinato il computer a una data precedente, scaricare ed eseguire la scansione del PC con un software anti malaware raccomandato per eliminare i file di Credo.

Per ripristinare singoli file crittografati da questo ransomware, provare a utilizzare le versioni precedenti di Windows. Questo metodo è efficace solo se Ripristino Configurazione di Sistema funzione è stata attivata su un sistema operativo infetto. Si noti che alcune varianti di Credo sono noti per rimuovere copie shadow dei file, quindi questo metodo potrebbe non funzionare su tutti i computer.

Per ripristinare un file, fare clic col tasto destro su di esso, andare in Proprietà e selezionare la scheda Versioni precedenti. Se il file in questione ha un punto di ripristino, selezionarlo e fare clic sul pulsante "Ripristina"

ripristinare file criptati con CryptoDefense

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete (o con prompt dei comandi), avvia il pc con un disco di ripristino. Alcune varianti di ransomware disabilitano la modalità provvisoria rendendo complicata la loro rimozione. Per questo passaggio, si richiede l'accesso a un altro computer.

Per riprendere il controllo dei file crittografati da Credo si può anche provare a utilizzare un programma chiamato Shadow Explorer. Maggiori informazioni sono disponibili qui

shadow explorer screenshot

Per proteggere il computer da ransomware come questo, usa antivirus affidabili e programmi anti-spyware. Come metodo di protezione aggiuntivo gli utenti possono utilizzare programmi come HitmanPro.Alert e Malwarebytes Anti-Ransomware che impiantano artificialmente Criteri di gruppo nel Registro di sistema, al fine di bloccare i programmi canaglia come Credo.

Nota che Windows 10 Fall Creators Update include la funzione "Accesso alla cartella di controllo" che blocca i tentativi dei ransomware di crittografare i file. Per impostazione predefinita questa funzione protegge automaticamente i file memorizzati nelle cartelle Documenti, Immagini, Video, Musica, Preferiti e Desktop.

Controll Folder Access

Gli utenti di Windows 10 devono installare questo aggiornamento per proteggere i loro dati dagli attacchi dei ransomware. Qui potrete trovare maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un livello di protezione aggiuntivo dalle infezioni da ransomware.

HitmanPro.Alert CryptoGuard rileva la crittografia di file e neutralizza tali tentativi, senza la necessità di un intervento da parte dell'utente:

hitmanproalert ransomware

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta utilizza una tecnologia proattiva avanzata che controlla l'attività ransomware e lo termina immediatamente prima che raggiunga i file degli utenti:

malwarebytes anti-ransomware

  • Il modo migliore per evitare danni da infezioni ransomware è quello di mantenere regolari backup. Maggiori informazioni sulle soluzioni di backup online e software di recupero dati possono essere trovate qui.

Altri strumenti utili per eliminare Credo ransomware:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18218-credo-ransomware

Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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