Come rimuovere Dever ransomware dal sistema operativo?

Conosciuto inoltre come: Dever virus
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Grave

Come rimuovere Dever ransomware

Cos'è Dever?

Appartenente alla famiglia di malware Crisis/Dharma, Dever è un programma dannoso di tipo ransomware. I dispositivi infettati si vedono crittogafare i loro dati e un riscatto è richiesto alle vittime per il software / strumenti di decodifica. Dato che Dever crittografa i file, li rielabora secondo questo modello: ID univoco, indirizzo e-mail degli sviluppatori (ci sono diverse e-mail utilizzate dai criminali informatici dietro questa infezione, quindi c'è più di una variante nei nomi dei file modificati) e aggiunge l'estensione ".ever". Ad esempio, un file come "1.jpg" appare come simile a "1.jpg.id [1E857D00-2544]. [[email protected]] .Dever" dopo la crittografia. Una volta completato questo processo, sul desktop vengono creati un file di testo - "info.txt" e un'applicazione HTML - "info.hta". Le varianti aggiornate di questo ransomware utilizzano ".[[email protected]].Dever" per i file crittografati.

Il file di testo informa le vittime che i loro dati sono stati crittografati, se vogliono ripristinarli, devono contattare gli sviluppatori di Dever ransomware tramite l'e-mail fornita. La finestra pop-up dell'applicazione HTML contiene una nota di riscatto più dettagliata. Chiarisce che l'oggetto / riquadro dell'email deve essere l'ID dell'utente (generato individualmente per ogni vittima e situato sia nella nota che nei nomi dei file interessati). Se i cyber criminali non rispondono entro 24 ore, le vittime devono scrivere all'indirizzo di posta elettronica alternativo. Il prezzo degli strumenti / software di decodifica dipenderà dalla rapidità con cui gli utenti stabiliscono il contatto. Il riscatto dovrà essere pagato in criptovaluta Bitcoin (il messaggio elenca anche i collegamenti web che spiegano in dettaglio come e dove ottenere Bitcoin). A garanzia della possibilità di recupero, i criminali offrono di decrittografare fino a 5 file gratuitamente. Le dimensioni totali di questi file non possono superare i 4 Mb (non archiviati) e non possono contenere informazioni preziose, come database, backup, fogli Excel di grandi dimensioni e simili. Si avvisano gli utenti che rinominare i file compromessi e / o tentare di decrittografarli con programmi di terze parti può portare alla perdita permanente dei dati. Nella maggior parte dei casi di infezione da ransomware, la decrittazione manuale (cioè senza il coinvolgimento delle persone responsabili) è impossibile. Potrebbe essere una soluzione praticabile, se il software dannoso in questione presenta bug (difetti) e / o è ancora in fase di sviluppo. Indipendentemente da ciò che è, è espressamente sconsigliato di comunicare con e / o soddisfare le richieste dei cyber criminali: non ci si deve fidare di loro. Spesso, nonostante il pagamento, le vittime non ricevono il software / gli strumenti di decrittazione promessi. Pertanto, i loro dati rimangono crittografati e privi di valore. Per impedire a Dever ulteriori crittografazioni, è necessario eliminarlo dal sistema. Sfortunatamente, la rimozione non ripristinerà i dati già crittografati. Può essere possibile ripristinare i file da un backup, se ne è stato creato uno prima dell'infezione e archiviato in una posizione diversa.

Schermata di un messaggio che incoraggia gli utenti a pagare un riscatto per decrittografare i loro dati compromessi:

Dever decrypt instructions (info.hta)

Happy New Year, MZ434376 e Deniz_Kizi sono un paio di esempi di altri ransomware. I programmi dannosi all'interno di queste classificazioni sono progettati per crittografare i dati e richiedere il pagamento per la loro decrittazione. Le differenze cruciali includono l'algoritmo crittografico che usano (simmetrico o asimmetrico) e la dimensione del riscatto. Questi ultimi variano tra tre e quattro cifre. Di solito, i criminali informatici chiedono criptovalute (anche se sono probabili anche altre valute digitali), a causa delle transazioni di tale difficile / impossibile tracciabilità. Per garantire la sicurezza dei dati, i backup devono essere conservati in server remoti e / o dispositivi di archiviazione non collegati. Idealmente, più copie di backup dovrebbero essere archiviate in diverse posizioni.

In che modo il ransomware ha infettato il mio computer?

I malware in generale (non solo i ransomware) si diffondono principalmente tramite trojan, campagne spam, strumenti software di "cracking" (attivazione), aggiornamenti falsi e canali di download non affidabili. I trojan sono programmi dannosi, in grado di causare infezioni a catena (ovvero scaricare / installare malware aggiuntivo). Le campagne di spam su larga scala vengono utilizzate per inviare e-mail ingannevoli con file virulenti allegati (o contenenti collegamenti che conducono a tali). Queste lettere sono in genere presentate come "ufficiali", "importanti", "urgenti" e così via. Gli allegati sono disponibili in vari formati, ad esempio: file di archivio ed eseguibili, documenti PDF e Microsoft Office, JavaScript, ecc. Quando un file infetto viene eseguito, eseguito o altrimenti aperto, avvia il processo di infezione. Gli strumenti di attivazione illegale ("cracking") possono scaricare / installare software dannoso anziché attivare il prodotto concesso in licenza. Gli aggiornamenti illegittimi causano infezioni abusando dei punti deboli di programmi obsoleti e / o installando malware anziché gli aggiornamenti. Fonti di download inaffidabili come: siti di hosting di file non ufficiali e gratuiti, reti di condivisione peer-to-peer e altri downloader di terze parti possono offrire contenuti dannosi da scaricare (ad esempio mascherati da software ordinario e / o in bundle con esso).

Sommario:
Nome Dever virus
Tipo di minaccia Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Estensionid ei file criptati .Dever (i file vengono inoltre aggiunti con un ID univoco e l'indirizzo e-mail degli sviluppatori)
Messaggio di richiesta riscatto info.hta e info.txt
Contatto dei criminali [email protected] e [email protected]
Nomi rilevati Avast (Win32:Malware-gen), BitDefender (Trojan.Ransom.Phobos.F), ESET-NOD32 (Win32/Filecoder.Phobos.C), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.Generic), Lista completa (VirusTotal)
Sintomi Impossibile aprire i file memorizzati sul tuo computer, i file precedentemente funzionanti ora hanno un'estensione diversa (ad esempio my.docx.locked). Sul desktop viene visualizzato un messaggio di richiesta di riscatto. I criminali informatici richiedono il pagamento di un riscatto (di solito in bitcoin) per sbloccare i tuoi file.
DMetodi distributivi Allegati e-mail (macro) infetti, siti Web torrent, annunci dannosi.
Danni Tutti i file sono crittografati e non possono essere aperti senza un riscatto. È possibile installare ulteriori trojan e infezioni da malware che rubano la password insieme a un'infezione da ransomware.
Rimozione

Per eliminare Dever virus i nostri ricercatori di malware consigliano di scansionare il tuo computer con Spyhunter.
▼ Scarica Spyhunter
Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per rimuovere il malware, devi acquistare la versione completa di Spyhunter.

Come proteggersi dalle infezioni da ransomware?

È importante non aprire e-mail sospette e / o non pertinenti. Tutti gli allegati (e i collegamenti Web) presenti nella posta dubbia - non devono mai essere aperti, poiché questi file sono la fonte di una potenziale infezione. Si consiglia agli utenti di utilizzare sempre canali di download ufficiali e verificati. I programmi dovrebbero essere attivati e aggiornati solo utilizzando funzioni / strumenti, forniti da sviluppatori legittimi. Gli strumenti di attivazione illegale ("crack") e i programmi di aggiornamento di terze parti non devono essere utilizzati a causa dell'elevato rischio di installazione di malware. È fondamentale avere una rispettabile suite anti-virus / anti-spyware installata e aggiornata. Inoltre, questo software dovrebbe essere utilizzato per scansioni di sistema regolari e la rimozione di minacce / problemi rilevati. Se il tuo computer è già infetto da Dever, ti consigliamo di eseguire una scansione con Spyhunter per eliminare automaticamente questo ransomware.

Testo presentato nel pop-up di Dever ransomware ("info.hta"):

All your files have been encrypted!
All your files have been encrypted due to a security problem with your PC. If you want to restore them, write us to the e-mail [email protected]
Write this ID in the title of your message 1E857D00-2544
In case of no answer in 24 hours write us to this e-mail:[email protected]
You have to pay for decryption in Bitcoins. The price depends on how fast you write to us. After payment we will send you the tool that will decrypt all your files.
Free decryption as guarantee
Before paying you can send us up to 5 files for free decryption. The total size of files must be less than 4Mb (non archived), and files should not contain valuable information. (databases,backups, large excel sheets, etc.)
How to obtain Bitcoins
The easiest way to buy bitcoins is LocalBitcoins site. You have to register, click 'Buy bitcoins', and select the seller by payment method and price.
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Also you can find other places to buy Bitcoins and beginners guide here:
hxxp://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/
Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

Schermata del file di testo di Dever ("info.txt"):

Dever ransomware text file (info.txt)

Testo presentato in questo file:

!!!All of your files are encrypted!!!
To decrypt them send e-mail to this address: [email protected]
If we don't answer in 24h., send e-mail to this address: [email protected] 

Schermata dei file crittografati da Dever (estensione ".Dever"):

Files encrypted by Dever ransomware (.Dever extension)

Come rimuovere Dever ransomware:

Rimozione automatica istantanea di Dever virus: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Spyhunter è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare Dever virus. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
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Menu:

Step 1

Windows XP e Windows 7: Avviare il computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessione, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, quindi selezionare la modalità provvisoria con rete dalla lista.

modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

Step 2

Login nel conto infettato da Dever Avviare il browser Internet e scaricare un programma anti-spyware legittimo. Aggiornare il software anti-spyware e avviare una scansione completa del sistema. Rimuovere tutte le voci rilevate

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete, provare ad eseguire un ripristino del sistema.

Video che mostra come rimuovere il virus ransomware usando "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" e "Ripristino configurazione di sistema"

1. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, e quindi selezionare Modalità provvisoria con prompt dei comandi dalla lista e premere INVIO.

accendi il pc in modalità provvisoria con rete

2. Quado si carica il prompt dei comandi, digitare: cd restore e premere INVIO.

prompt dei comandi cd restore

3. Quindi, digitare: rstrui.exe e premere INVIO

prompt dei comandi rstrui.exe

4.Nella finestra che si apre premere AVANTI.

rispristino sistema

5. Selezionare uno dei disponibili punti di ripristino e fare clic su "AVANTI" (questo ripristinerà il computer a uno stato e data precedenti, prima che il virus ransomware Dever si sia infiltrato nel PC).

seleziona punto di ripristino

6. Nella finestra che si apre cliccare su SI.

ripristino sistema

7. Dopo aver ripristinato il computer a una data precedente, scaricare ed eseguire la scansione del PC con un software anti malaware raccomandato per eliminare i file di Dever.

Per ripristinare singoli file crittografati da questo ransomware, provare a utilizzare le versioni precedenti di Windows. Questo metodo è efficace solo se Ripristino configurazione di sistema funzione è stata attivata su un sistema operativo infetto. Si noti che alcune varianti di Dever sono noti per rimuovere copie shadow volume dei file, quindi questo metodo potrebbe non funzionare su tutti i computer.

Per ripristinare un file, fare clic destro su di esso, andare in Proprietà e selezionare la scheda Versioni precedenti. Se il file in questione ha un punto di ripristino, selezionarlo e fare clic sul pulsante "Ripristina"

ripristinare file criptati con CryptoDefense

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete (o con prompt dei comandi), avvia il pc con un disco di ripristino. Alcune varianti di ransomware disabilitano la modalità provvisoria facendo la sua rimozione complicata. Per questo passaggio, si richiede l'accesso a un altro computer.

Per riprendere il controllo dei file crittografati da Dever si può anche provare a utilizzare un programma chiamato Shadow Explorer. Maggiori informazioni sono disponibili qui

shadow explorer screenshot

Per proteggere il computer da ransomware come questo, usa antivirus affidabili e programmi anti-spyware. Come metodo di protezione in più, gli utenti di computer possono utilizzare un programma chiamato HitmanPro.Alert e Malwarebytes Anti-Ransomware che impianta artificialmente oggetti Criteri di gruppo nel Registro di sistema, al fine di bloccare i programmi canaglia come Dever)

Nota che Windows 10 Fall Creators Update include la funzione "Accesso alla cartella di controllo"che blocca i tentativi dei ransomware di crittografare i file. Per impostazione predefinita questa funzione protegge automaticamente i file memorizzati nelle cartelle Documenti, Immagini, Video, Musica, Preferiti e Desktop.

Controll Folder Access

Gli utenti di Windows 10 devono installare questo aggiornamento per proteggere i loro dati dagli attacchi dei ransomware. Qui potrete trovare maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un livello di protezione aggiuntivo dalle infezioni da ransomware.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - rileva la crittografia di file e neutralizza tali tentativi, senza la necessità di un intervento da parte dell'utente:

hitmanproalert ransomware

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta utilizza la tecnologia proattiva avanzata che controlla l'attività ransomware e lo termina immediatamente - prima che raggiunga i file degli utenti:

malwarebytes anti-ransomware

  • Il modo migliore per evitare danni da infezioni ransomware è quello di mantenere regolari backup. Maggiori informazioni sulle soluzioni di backup online e software di recupero dati possono essere trovati qui.

Altri strumenti utili per eliminare Dever ransomware:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16683-dever-ransomware

Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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