Come rimuovere Clown ransomware dal sistema operativo?

Conosciuto inoltre come: Clown virus
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Grave

Clown ransomware, istruzioni di rimozione

Cos'è Clown?

Clown è un software dannoso, classificato come ransomware. Il merito della sua scoperta appartiene a GrujaRS. Questo malware è progettato per crittografare i dati dei sistemi infetti e quindi richiedere il pagamento per la sua decrittazione. Quando Clown crittografa, i file interessati vengono rinominati completamente utilizzando il modello "[[email protected]] [id = 1E857D00] ORIGINAL_FILENAME.clown +". Ad esempio, un file originariamente piastrellato "1.jpg" appare come "[[email protected]] [id = 1E857D00] 1.jpg.clown +" dopo la crittografia. Dopo questo processo, un'applicazione HTML - "!!! LEGGI QUESTO !!!. Hta" e un file di testo "COME RECUPERARE I FILE ENCRYPTED.txt" vengono rilasciati sul desktop della vittima.

I file creati sul desktop sono note di riscatto praticamente identiche. Informano gli utenti che tutti i loro dati sono stati crittografati. Per ripristinarlo, gli utenti devono stabilire un contatto con gli sviluppatori di Clown, tramite l'indirizzo e-mail fornito. Le lettere delle vittime devono avere il loro ID nel campo titolo / soggetto (detto codice può essere trovato in "!!! LEGGI QUESTO !!!. Hta", "COME RECUPERARE I FILES.txt CRIPTATI" e nei nomi dei file modificati). Il recupero richiede chiavi e software di decodifica, che possono essere acquistati dai criminali informatici dietro questo ransomware. Gli utenti vengono avvisati che non devono ritardare a contattare gli sviluppatori, poiché le loro chiavi di decrittazione verranno archiviate solo per una settimana. Quindi, la decrittazione non sarà più possibile dopo questo periodo, inoltre la velocità con cui le vittime risponderanno determinerà la dimensione del riscatto. Il pagamento dovrà essere effettuato in criptovaluta Bitcoin, entrambe le note contengono collegamenti che spiegano in dettaglio come e dove ottenere questa valuta digitale. Prima di pagare, gli utenti possono inviare un file crittografato per testare la decrittografia. Verrà ripristinato al suo stato originale come garanzia che sia possibile il ripristino, se il file non è più grande di 1 Mb (non archiviato) e non contiene informazioni preziose (database, backup, foglio Excel di grandi dimensioni, ecc.). Si avvisano gli utenti che rinominare i file crittografati e / o tentare di decrittografarli con software di terze parti può portare alla perdita permanente dei dati. È vero che nella maggior parte dei casi di infezioni da ransomware, senza l'interferenza degli individui responsabili, la decrittazione è impossibile. Potrebbe essere possibile, se il programma dannoso è ancora in fase di sviluppo e / o presenta difetti / bug chiave. Indipendentemente dalle circostanze, si sconsiglia vivamente di soddisfare le richieste dei criminali informatici. Spesso, nonostante il pagamento, le vittime non ricevono gli strumenti / software necessari per decrittografare i loro file. Pertanto, rimangono crittografati e inutili. La rimozione di Clown impedirà ulteriori crittografie, tuttavia la rimozione non ripristinerà i dati già compromessi. L'unica soluzione è recuperarla da un backup, se ne è stata effettuata una prima dell'infezione ed è stata archiviata in una posizione diversa.

Schermata di un messaggio che incoraggia gli utenti a pagare un riscatto per decrittografare i loro dati compromessi:

Clown decrypt instructions (!!! READ THIS !!!.hta)

Il ransomware è progettato per crittografare i dati e utilizzato per estorcere i pagamenti. WannaScream, m461c14n, Roll Safe sono alcuni esempi di tale malware. Tuttavia, le infezioni presentano alcune differenze: l'algoritmo crittografico (simmetrico o asimmetrico) utilizzato per la crittografia e la dimensione del riscatto. I criminali informatici preferiscono le valute digitali (principalmente criptovalute), poiché le loro transazioni sono difficili / impossibili da tracciare. Per garantire la sicurezza dei dati, i backup devono essere conservati in server remoti e / o dispositivi di archiviazione non collegati. Idealmente, più backup dovrebbero essere archiviati in diverse posizioni.

In che modo il ransomware ha infettato il mio computer?

Il modo più comune in cui proliferano contenuti dannosi (ransomware e altri malware) è attraverso trojan, campagne spam, strumenti di attivazione illegale ("crack"), aggiornamenti illegittimi e canali di download non affidabili. I trojan sono un tipo di software dannoso, in grado di causare infezioni a catena (ovvero scaricare / installare malware aggiuntivo). Le campagne di spam su larga scala vengono utilizzate per inviare e-mail con file infetti allegati (o collegati nelle lettere). Questa posta viene solitamente presentata come "ufficiale", "importante", "urgente" e così via. Gli allegati sono disponibili in vari formati (ad es. File di archivio ed eseguibili, documenti Microsoft Office e PDF, JavaScript, ecc.); quando questi file vengono aperti, inizia il processo di infezione. Gli strumenti di attivazione illegale ("cracking") possono scaricare / installare programmi dannosi invece di attivare il prodotto concesso in licenza. Gli aggiornamenti falsi causano infezioni abusando di difetti di software obsoleto e / o semplicemente installando malware, anziché gli aggiornamenti promessi. Fonti di download non affidabili, come: siti di hosting di file non ufficiali e gratuiti, reti di condivisione P2P (BitTorrent, eMule, Gnutella, ecc.) E altri downloader di terze parti - possono offrire contenuti dannosi (ad esempio presentati come programmi regolari e / o in bundle con essi) .

Sommario:
Nome Clown virus
Tipo di minaccia Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Estensione dei file criptati .clown+ (i file vengono completamente rinominati con l'indirizzo e-mail degli sviluppatori e un ID univoco)
Messaggio di richiesta riscatto !!! READ THIS !!!.hta e HOW TO RECOVER ENCRYPTED FILES.txt
Contatto dei criminali informatici [email protected]
Nomi rilevati Avast (Win32:Malware-gen), BitDefender (DeepScan:Generic.Ransom.DMR.B29526), McAfee (Artemis!4F4135FC5B67), Kaspersky (UDS:DangerousObject.Multi.Generic), Lista completa (VirusTotal)
Sintomi Impossibile aprire i file memorizzati sul tuo computer, i file precedentemente funzionanti ora hanno un'estensione diversa (ad esempio my.docx.locked). Sul desktop viene visualizzato un messaggio di richiesta di riscatto. I criminali informatici richiedono il pagamento di un riscatto (di solito in bitcoin) per sbloccare i tuoi file.
Metodi distributivi Allegati e-mail (macro) infetti, siti Web torrent, annunci dannosi.
Danni Tutti i file sono crittografati e non possono essere aperti senza un riscatto. È possibile installare ulteriori trojan e infezioni da malware che rubano la password insieme a un'infezione da ransomware.
Rimozione

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Come proteggersi dalle infezioni da ransomware?

Le e-mail sospette / irrilevanti non devono essere aperte, in particolare tali mittenti sconosciuti ricevuti. Eventuali allegati (o collegamenti) trovati nella posta sospetta - non devono mai essere aperti, poiché ciò può provocare un'infezione. Si consiglia di utilizzare solo canali di download ufficiali e verificati. Il software deve essere attivato e aggiornato utilizzando funzioni / strumenti, forniti da sviluppatori originali. Gli strumenti di attivazione illegale ("cracking") e i programmi di aggiornamento di terze parti sono considerati ad alto rischio, pertanto sono sconsigliati dall'uso. È fondamentale avere una rispettabile suite anti-virus / anti-spyware installata e aggiornata. Inoltre, dovrebbe essere utilizzato per scansioni di sistema regolari ed eliminazione di minacce rilevate / potenziali. Se il tuo computer è già infetto da Clown, ti consigliamo di eseguire una scansione con Spyhunter per eliminare automaticamente questo ransomware.

Testo presentato nell'applicazione HTML di Clown ransomware ("!!! LEGGI QUESTO !!!. Hta"):

All your files have been encrypted!
Your documents, photos, databases and other important files have been encrypted with strongest encryption. you can return all your files if you want to restore files, write us to the e-mail: [email protected]
Write this ID in the subject e-mail:1E857D00
It is in your interest to respond as soon as possible to ensure the restoration of your files, because we wont keep your decryption keys at our server more than one week. The price depends on how fast you write to us.
Free decryption as guarantee
Before paying you can send us up to 1 file for free decryption. The total size of files must be less than 1Mb (non archived), and files should not contain valuable information. (databases,backups, large excel sheets, etc.)
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hxxp:www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/
Attention!
Do not rename encrypted files.
Using another tools could corrupt your files, in case of using third party software we don't give guarantees that full recovery is possible so use it on your own risk.

Schermata del file di testo di Clown ("COME RECUPERARE ENTRYPTED FILES.txt"):

Clown ransomware text file (HOW TO RECOVER ENCRYPTED FILES.txt)

Testo presentato in questo file:

Clown ransomware

Your unique ID:"1E857D00"

All personal files on your computer are encrypted!
Don't worry, you can restore all your files.
Without the original key recovery is impossible.
If you want to decrypt your files, you have to pay in Bitcoin.
The price depends on how fast you write to us.
If you want to restore files, write us to the e-mail: "[email protected]"
It is in your interest to respond as soon as possible to ensure the restoration of your files,
because we won't keep your decryption keys at our server more than one week because of our security.

Free decryption as guarantee:
Before paying to send us up to 1 file for free decryption. The total size of the file must be less
than 1Mb (the file should not be important to you).

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CAUTION!
1-Using other tools could corrupt your files, in case of using third party software we don't give
guarantees that full recovery is possible.
2-Please do not change the name of files or file extension if your files are important to you!

Schermata dei file crittografati da Clown (estensione ".clown +"):

Files encrypted by Clown ransomware (.clown+ extension)

Rimozione di Clown ransomware:

Rimozione automatica istantanea di Clown virus: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Spyhunter è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare Clown virus. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
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Menu:

Step 1

Windows XP e Windows 7: Avviare il computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessione, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, quindi selezionare la modalità provvisoria con rete dalla lista.

modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

Step 2

Login nel conto infettato da Clown Avviare il browser Internet e scaricare un programma anti-spyware legittimo. Aggiornare il software anti-spyware e avviare una scansione completa del sistema. Rimuovere tutte le voci rilevate

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete, provare ad eseguire un ripristino del sistema.

Video che mostra come rimuovere il virus ransomware usando "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" e "Ripristino configurazione di sistema"

1. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, e quindi selezionare Modalità provvisoria con prompt dei comandi dalla lista e premere INVIO.

accendi il pc in modalità provvisoria con rete

2. Quado si carica il prompt dei comandi, digitare: cd restore e premere INVIO.

prompt dei comandi cd restore

3. Quindi, digitare: rstrui.exe e premere INVIO

prompt dei comandi rstrui.exe

4.Nella finestra che si apre premere AVANTI.

rispristino sistema

5. Selezionare uno dei disponibili punti di ripristino e fare clic su "AVANTI" (questo ripristinerà il computer a uno stato e data precedenti, prima che il virus ransomware Clown si sia infiltrato nel PC).

seleziona punto di ripristino

6. Nella finestra che si apre cliccare su SI.

ripristino sistema

7. Dopo aver ripristinato il computer a una data precedente, scaricare ed eseguire la scansione del PC con un software anti malaware raccomandato per eliminare i file di Clown.

Per ripristinare singoli file crittografati da questo ransomware, provare a utilizzare le versioni precedenti di Windows. Questo metodo è efficace solo se Ripristino configurazione di sistema funzione è stata attivata su un sistema operativo infetto. Si noti che alcune varianti di Clown sono noti per rimuovere copie shadow volume dei file, quindi questo metodo potrebbe non funzionare su tutti i computer.

Per ripristinare un file, fare clic destro su di esso, andare in Proprietà e selezionare la scheda Versioni precedenti. Se il file in questione ha un punto di ripristino, selezionarlo e fare clic sul pulsante "Ripristina"

ripristinare file criptati con CryptoDefense

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete (o con prompt dei comandi), avvia il pc con un disco di ripristino. Alcune varianti di ransomware disabilitano la modalità provvisoria facendo la sua rimozione complicata. Per questo passaggio, si richiede l'accesso a un altro computer.

Per riprendere il controllo dei file crittografati da Clown si può anche provare a utilizzare un programma chiamato Shadow Explorer. Maggiori informazioni sono disponibili qui

shadow explorer screenshot

Per proteggere il computer da ransomware come questo, usa antivirus affidabili e programmi anti-spyware. Come metodo di protezione in più, gli utenti di computer possono utilizzare un programma chiamato HitmanPro.Alert e Malwarebytes Anti-Ransomware che impianta artificialmente oggetti Criteri di gruppo nel Registro di sistema, al fine di bloccare i programmi canaglia come Clown)

Nota che Windows 10 Fall Creators Update include la funzione "Accesso alla cartella di controllo"che blocca i tentativi dei ransomware di crittografare i file. Per impostazione predefinita questa funzione protegge automaticamente i file memorizzati nelle cartelle Documenti, Immagini, Video, Musica, Preferiti e Desktop.

Controll Folder Access

Gli utenti di Windows 10 devono installare questo aggiornamento per proteggere i loro dati dagli attacchi dei ransomware. Qui potrete trovare maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un livello di protezione aggiuntivo dalle infezioni da ransomware.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - rileva la crittografia di file e neutralizza tali tentativi, senza la necessità di un intervento da parte dell'utente:

hitmanproalert ransomware

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta utilizza la tecnologia proattiva avanzata che controlla l'attività ransomware e lo termina immediatamente - prima che raggiunga i file degli utenti:

malwarebytes anti-ransomware

  • Il modo migliore per evitare danni da infezioni ransomware è quello di mantenere regolari backup. Maggiori informazioni sulle soluzioni di backup online e software di recupero dati possono essere trovati qui.

Altri strumenti utili per eliminare Clown ransomware:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16736-clown-ransomware

Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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