Come disinstallare WannaScream ransomware?

Conosciuto inoltre come: WannaScream virus
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Grave

Come disinstallare WannaScream ransomware

Cos'è WannaScream?

WannaScream è stato scoperto da S!Ri. Questo ransomware crittografa i file, modifica i nomi dei file, crea una richiesta di riscatto e ne visualizza un'altra in una finestra pop-up. WannaScream rinomina tutti i file crittografati aggiungendo l'indirizzo e-mail ([email protected]), l'ID della vittima e aggiungendo l'estensione ".WannaScream" ai nomi dei file. Ad esempio, cambia "1.jpg" in "1.jpg. [[email protected]] [1E857D00] .WannaScream" e così via. WannaScream crea una nota di riscatto, un file di testo chiamato "README.txt" e ne visualizza un altro in una finestra pop-up attraverso il file "WannaScream.hta" creato.

In genere, le persone che hanno i loro computer infettati da ransomware non possono decrittografare i propri file senza uno strumento e / o una chiave di decrittazione che possono essere forniti solo dai criminali informatici (sviluppatori di un determinato ransomware). Per ottenere istruzioni su come acquistare uno strumento di decodifica dalle vittime di WannaScream, gli sviluppatori devono contattarli scrivendo una e-mail a [email protected] o [email protected] Devono fornire l'ID designato e quindi attendere ulteriori istruzioni. Inoltre, alle vittime viene offerta una decrittazione gratuita di non più di 5 file che non contengono alcuna informazione preziosa, tali file possono essere inviati ai criminali informatici allegandoli a un'e-mail. Secondo i criminali informatici dietro WannaScream, il prezzo di uno strumento di decodifica dipende dalla velocità con cui verranno contattati. Sfortunatamente, non esistono strumenti in grado di decrittografare i file crittografati gratuitamente da WannaScream ransomware, almeno non al momento. Inoltre, la maggior parte delle volte i file rimangono crittografati anche dopo la rimozione del ransomware. In genere, l'unico modo per recuperare i file gratuitamente (senza dover utilizzare strumenti che possono essere acquistati dai cyber criminali) è ripristinarli da un backup. Non raccomandiamo di fidarci dei criminali informatici e di pagare loro un riscatto, molto spesso le vittime che li pagano vengono truffate (i criminali informatici non inviano loro strumenti di decodifica e / o chiavi come promesso).

Schermata di un messaggio che incoraggia gli utenti a pagare un riscatto per decrittografare i loro dati compromessi:

WannaScream decrypt instructions (WannaScream.hta)

Di norma, il ransomware è un tipo di software progettato per crittografare i dati in modo che le vittime siano costrette a pagare un riscatto e creare una nota di riscatto (e / o visualizzare una finestra pop-up) con le istruzioni su come farlo. Ecco alcuni esempi di altri ransomware: Pashka, Roll Safe e Bablo. Nella maggior parte dei casi, due variabili principali sono il prezzo di un algoritmo di crittografia e crittografia (simmetrico o asimmetrico) che il ransomware utilizza per crittografare i dati. Come accennato nel paragrafo precedente, in genere i criminali informatici sono gli unici che dispongono di strumenti in grado di decrittografare i file crittografati dal loro ransomware. È possibile decrittografare i file senza i loro strumenti solo quando il ransomware contiene alcuni bug, difetti o è vulnerabile in altri modi. Dal momento che non accade spesso, le vittime possono recuperare i loro file solo usando un backup che hanno creato prima dell'attacco di ransomware. Questo è il motivo per cui consigliamo di eseguire sempre il backup dei dati e di conservarli su alcuni server remoti o dispositivi di archiviazione non collegati.

In che modo il ransomware ha infettato il mio computer?

In genere, i criminali informatici diffondono ransomware (e altri software dannosi) attraverso campagne di spam (e-mail), strumenti di aggiornamento software falsi, canali di download di software non affidabili, strumenti di "cracking" / software e trojan. Proliferano software dannoso attraverso campagne spam inviando e-mail con allegati dannosi (o collegamenti a siti Web che scaricano file dannosi). Nella maggior parte dei casi allegano file come documenti Microsoft Office, documenti PDF, RAR, ZIP (o altri file di archivio), file eseguibili come .exe e file JavaScript. Il loro obiettivo è indurre i destinatari ad aprire quegli allegati. Una volta aperti, installano ransomware o altro malware. Un altro modo per distribuire malware è utilizzare strumenti di aggiornamento software falsi. In genere, questi strumenti sono progettati per infettare i sistemi sfruttando bug, difetti di software obsoleto o installando programmi indesiderati e spesso dannosi. Esempi di fonti discutibili di download di software che vengono spesso utilizzate per diffondere malware sono reti Peer-to-Peer (client torrent, eMule e così via), pagine di download freeware, siti Web di hosting di file gratuiti, downloader di terze parti e altri canali simili. I criminali informatici caricano file dannosi e sperano che qualcuno li scarichi e li apra. Una volta aperti, quei file installano software dannoso. Gli strumenti di "cracking" / attivazione del software sono utilizzati da persone che prevedono di attivare software con licenza gratuitamente. Sfortunatamente, questi strumenti spesso installano malware invece di aggirare l'attivazione a pagamento. I trojan sono programmi dannosi spesso progettati per diffondere altre infezioni del computer. In altre parole, sono progettati per causare infezioni a catena aprendo "backdoor" per altri programmi dannosi.

Sommario:
Nome WannaScream virus
Tipo di minaccia Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Estensione dei file criptati .WannaScream
Messaggio di richiesta riscatto README.txt e WannaScream.hta
Contatto dei criminali informatici [email protected]
Nomi rilevati Avast (Win32:Malware-gen), BitDefender (Generic.Ransom.WCryG.30A35D4E), ESET-NOD32 (Una variante di Generik.HDUYIJR), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.MSIL.Spora.gen), Lista completa (VirusTotal)
Sintomi Impossibile aprire i file memorizzati sul tuo computer, i file precedentemente funzionanti ora hanno un'estensione diversa (ad esempio my.docx.locked). Sul desktop viene visualizzato un messaggio di richiesta di riscatto. I criminali informatici richiedono il pagamento di un riscatto (di solito in bitcoin) per sbloccare i tuoi file.
Metodi distributivi

Allegati e-mail (macro) infetti, siti Web torrent, annunci dannosi.

Danni Tutti i file sono crittografati e non possono essere aperti senza un riscatto. È possibile installare ulteriori trojan e infezioni da malware che rubano la password insieme a un'infezione da ransomware.
Rimozione

Per eliminare WannaScream virus i nostri ricercatori di malware consigliano di scansionare il tuo computer con Spyhunter.
▼ Scarica Spyhunter
Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per rimuovere il malware, devi acquistare la versione completa di Spyhunter.

Come proteggersi dalle infezioni da ransomware?

I file allegati a e-mail non pertinenti che vengono ricevuti da indirizzi sospetti e sconosciuti non devono essere aperti. Lo stesso vale per i collegamenti a siti Web. Vale la pena ricordare che i criminali informatici spesso mascherano le loro e-mail come ufficiali e importanti. Inoltre, tutti i file e i programmi devono essere scaricati da siti Web ufficiali e affidabili, nessuna delle altre fonti che abbiamo menzionato nel precedente paragrafo può essere considerata attendibile / per cui deve essere utilizzata. Inoltre, è importante aggiornare i programmi installati tramite funzioni o strumenti implementati forniti dagli sviluppatori di software ufficiali. Se il programma installato non è gratuito, dovrebbe essere registrato (attivato) correttamente. non è legale utilizzare strumenti di "cracking" del software per questo e spesso portano all'installazione di software dannoso. Un altro modo per mantenere un computer sicuro è quello di scansionarlo regolarmente con una suite anti-spyware o antivirus affidabile e assicurarsi che sia sempre aggiornato. Se il tuo computer è già infetto da WannaScream, ti consigliamo di eseguire una scansione con Spyhunter per eliminare automaticamente questo ransomware.

Testo presentato in WannaScream.hta (finestra pop-up):

All your files have been encrypted by Wanna Scream!
due to a security problem with your PC. If you want to restore them, write us to the e-mail [email protected]
Write this ID in the title of your message:1E857D00
In case of no answer in 24 hours write us to this e-mail:[email protected]
You have to pay for decryption in Bitcoins. The price depends on how fast you write to us. After payment we will send you the tool that will decrypt all your files.
Free decryption as guarantee
Before paying you can send us up to 5 files for free decryption. The total size of files must be less than 4Mb (non archived), and files should not contain valuable information. (databases,backups, large excel sheets, etc.)
How to obtain Bitcoins
The easiest way to buy bitcoins is LocalBitcoins site. You have to register, click 'Buy bitcoins', and select the seller by payment method and price.
https://localbitcoins.com/buy_bitcoins
Also you can find other places to buy Bitcoins and beginners guide here:
http://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/
Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

Schermata del file di testo di WannaScream ("README.txt"):

WannaScream ransomware text file (README.txt)

README.txt in GIF:

wannascream text note (README.txt) appearance in gif

Testo in questa nota:

[+] All Your Files Have Been Encrypted [+]

 [-] Do You Really Want To Restore Your Files?
 [+] Write Us To The E-Mail : [email protected]
 [+] If you did not get any response until 24 hours later,Write to this E-Mail : [email protected]
 [-] Write Your Unique-ID In The Title Of Your Message.
 [+] Unique-ID : 1E857D00
 [-] You Have To Pay For Decryption In Bitcoins.
 [-] The Price Depends On How Fast You Write To Us.
 [-] After Payment We Will Send You The Decryption Tool
 That Will Decrypt All Your Files.
 ________

          [+] Free Decryption As Guarantee [+]

 [-] Before Paying You Can Send Us Up To 5 Files For
 Free Decryption, The Total Size Of Files Must Bee Less
 Than 10MB, (Non Archived) And Files Should Not Contain
 Valuable Information (Databases, Backups, Large Excel
 -Sheets, Etc).
 ________

             [+] How To Obtain Bitcoins [+]

 [-] The Easiest Way To Buy Bitcoins Is LocalBitcoins
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 [-] Also You Can Find Other Places To Buy Bitcoins And
 Beginners Guide Here:
 http://coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins
 ________

                  [+] Attention! [+]

 [-] Do Not Rename Encrypted Files.
 [-] Do Not Try To Decrypt Your Data Using Third Party
 -Software, It May Cause Permanent Data Loss.
 [-] Decryption Of Your Files With The Help Of Third
 Parties May Cause Increased Price (They Add Their Fee
 To Our) Or You Can Become A Victim Of A Scam.
 
________DARKCRYPT_Ransomware________

Schermata dei file crittografati da WannaScream (estensione ".WannaScream"):

Files encrypted by WannaScream ransomware (.WannaScream extension)

Rimozione di WannaScream ransomware:

Rimozione automatica istantanea di WannaScream virus: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Spyhunter è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare WannaScream virus. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
▼ SCARICA Spyhunter Lo scanner gratuito controlla se il computer è infetto. Per rimuovere il malware, è necessario acquistare una versione completa di Spyhunter. Scaricando qualsiasi software elencato in questo sito, accetti le nostre Condizioni di Privacy e le Condizioni di utilizzo.

Menu:

Step 1

Windows XP e Windows 7: Avviare il computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessione, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, quindi selezionare la modalità provvisoria con rete dalla lista.

modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

Step 2

Login nel conto infettato da WannaScream Avviare il browser Internet e scaricare un programma anti-spyware legittimo. Aggiornare il software anti-spyware e avviare una scansione completa del sistema. Rimuovere tutte le voci rilevate

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete, provare ad eseguire un ripristino del sistema.

Video che mostra come rimuovere il virus ransomware usando "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" e "Ripristino configurazione di sistema"

1. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, e quindi selezionare Modalità provvisoria con prompt dei comandi dalla lista e premere INVIO.

accendi il pc in modalità provvisoria con rete

2. Quado si carica il prompt dei comandi, digitare: cd restore e premere INVIO.

prompt dei comandi cd restore

3. Quindi, digitare: rstrui.exe e premere INVIO

prompt dei comandi rstrui.exe

4.Nella finestra che si apre premere AVANTI.

rispristino sistema

5. Selezionare uno dei disponibili punti di ripristino e fare clic su "AVANTI" (questo ripristinerà il computer a uno stato e data precedenti, prima che il virus ransomware WannaScream si sia infiltrato nel PC).

seleziona punto di ripristino

6. Nella finestra che si apre cliccare su SI.

ripristino sistema

7. Dopo aver ripristinato il computer a una data precedente, scaricare ed eseguire la scansione del PC con un software anti malaware raccomandato per eliminare i file di WannaScream.

Per ripristinare singoli file crittografati da questo ransomware, provare a utilizzare le versioni precedenti di Windows. Questo metodo è efficace solo se Ripristino configurazione di sistema funzione è stata attivata su un sistema operativo infetto. Si noti che alcune varianti di WannaScream sono noti per rimuovere copie shadow volume dei file, quindi questo metodo potrebbe non funzionare su tutti i computer.

Per ripristinare un file, fare clic destro su di esso, andare in Proprietà e selezionare la scheda Versioni precedenti. Se il file in questione ha un punto di ripristino, selezionarlo e fare clic sul pulsante "Ripristina"

ripristinare file criptati con CryptoDefense

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete (o con prompt dei comandi), avvia il pc con un disco di ripristino. Alcune varianti di ransomware disabilitano la modalità provvisoria facendo la sua rimozione complicata. Per questo passaggio, si richiede l'accesso a un altro computer.

Per riprendere il controllo dei file crittografati da WannaScream si può anche provare a utilizzare un programma chiamato Shadow Explorer. Maggiori informazioni sono disponibili qui

shadow explorer screenshot

Per proteggere il computer da ransomware come questo, usa antivirus affidabili e programmi anti-spyware. Come metodo di protezione in più, gli utenti di computer possono utilizzare un programma chiamato HitmanPro.Alert e Malwarebytes Anti-Ransomware che impianta artificialmente oggetti Criteri di gruppo nel Registro di sistema, al fine di bloccare i programmi canaglia come WannaScream)

Nota che Windows 10 Fall Creators Update include la funzione "Accesso alla cartella di controllo"che blocca i tentativi dei ransomware di crittografare i file. Per impostazione predefinita questa funzione protegge automaticamente i file memorizzati nelle cartelle Documenti, Immagini, Video, Musica, Preferiti e Desktop.

Controll Folder Access

Gli utenti di Windows 10 devono installare questo aggiornamento per proteggere i loro dati dagli attacchi dei ransomware. Qui potrete trovare maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un livello di protezione aggiuntivo dalle infezioni da ransomware.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - rileva la crittografia di file e neutralizza tali tentativi, senza la necessità di un intervento da parte dell'utente:

hitmanproalert ransomware

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta utilizza la tecnologia proattiva avanzata che controlla l'attività ransomware e lo termina immediatamente - prima che raggiunga i file degli utenti:

malwarebytes anti-ransomware

  • Il modo migliore per evitare danni da infezioni ransomware è quello di mantenere regolari backup. Maggiori informazioni sulle soluzioni di backup online e software di recupero dati possono essere trovati qui.

Altri strumenti utili per eliminare WannaScream ransomware:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16733-wannascream-ransomware

Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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