Come eliminare l'infezione Guesswho ransomware?

Conosciuto inoltre come: Guesswho virus
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Grave

Come eliminare l'infezione Guesswho ransomware

Cos'è Guesswho?

Scoperta da GrujaRS, Guesswho è un'infezione ransomware ad alto rischio (potenzialmente, una nuova variante di Rapid ransomware) che si infiltra di nascosto nei computer e crittografa la maggior parte dei dati memorizzati. Mentre lo fa, Guesswho rinomina ogni file crittografato in una stringa casuale e aggiunge l'estensione ".guesswho". Ad esempio, "1.jpg" verrebbe rinominato in "3STT6YHZTC.guesswho". I file crittografati diventano immediatamente inutilizzabili e indistinguibili. Inoltre, Guesswho crea un file di testo ("How Recovery Files.txt") e un collegamento ("[email protected]") che apre automaticamente l'applicazione email e crea una nuova lettera con l'indirizzo email degli sviluppatori di Guesswho come destinatario.

Il file di testo creato contiene un breve messaggio in cui si afferma che i file sono crittografati e che le vittime devono contattare gli sviluppatori di Guesswho se vogliono ripristinarlo. Si noti che Guesswho apre automaticamente anche un file di testo identico chiamato "recovery.txt" dopo la crittografia. Ora non ci sono informazioni aggiuntive e il tipo di crittografia utilizzato da Guesswho è attualmente sconosciuto. In ogni caso, tuttavia, ogni vittima riceve una chiave di decrittazione univoca necessaria per ripristinare i dati. I criminali informatici memorizzano tutte le chiavi in ​​un server remoto, ciò che consente loro di ricattare le vittime: dopo aver contattato queste persone, le vittime verranno offerte per riscattare le loro chiavi. Il prezzo non è attualmente confermato, ma è noto che i truffatori di solito richiedono $ 500- $ 1500 in Bitcoin, Monero, Ethereum, DASH o un'altra criptovaluta. Tuttavia, non importa quanto sia basso o alto il prezzo, non dovrebbe mai essere pagato. I risultati della ricerca mostrano che i criminali informatici spesso ignorano le vittime, una volta che i pagamenti sono stati inviati. Per questo motivo, tutti gli incoraggiamenti a contattare queste persone e in particolare a inviare pagamenti dovrebbero essere ignorati. Sfortunatamente, non esistono strumenti in grado di decifrare la crittografia di Guesswho e ripristinare i dati gratuitamente. Quindi, l'unica soluzione possibile è ripristinare tutto da un backup.

Schermata di un messaggio che incoraggia gli utenti a pagare un riscatto per decrittografare i loro dati compromessi:

Guesswho decrypt instructions

Guesswho è praticamente identico a dozzine di altre infezioni di tipo ransomware, ad esempio Isolated, Besub, Dcom. Quasi ogni singolo ransomware è progettato per crittografare i dati. In genere ci sono solo due differenze principali: 1) prezzo per la decodifica e; 2) tipo di algoritmo di crittografia utilizzato. Sfortunatamente, le crittografie vengono in genere eseguite utilizzando RSA, AES e altre crittografie di fascia alta simili che generano chiavi di decrittazione uniche. Pertanto, se il malware è completamente sviluppato e / o presenta alcuni bug / difetti, è impossibile ripristinare i dati manualmente (senza che gli sviluppatori interferiscano). Pertanto, si consiglia vivamente di conservare più copie di backup in posizioni diverse (ad es. Server remoti e / o dispositivi di archiviazione non collegati).

Come ha fatto un ransomware ad infettare il mio computer?

Il modo in cui gli sviluppatori proliferano in Guesswho è attualmente sconosciuto. Tuttavia, infezioni di questo tipo vengono generalmente distribuite tramite campagne di spamming tramite e-mail, fonti di download di software di terze parti, trojan e falsi programmi di aggiornamento del software, nonché crepe. Le campagne di spam vengono utilizzate per inviare centinaia di migliaia di e-mail ingannevoli che contengono allegati dannosi (collegamenti e / o file), nonché messaggi ingannevoli che incoraggiano i destinatari ad aprirsi. È anche probabile che gli allegati vengano presentati come documenti importanti (ricevute, fatture, fatture, ecc.): Questo viene fatto per creare l'impressione di legittimità e aumentare le possibilità di ingannare i destinatari. I siti Web di download di freeware, i siti di hosting di file gratuiti, le reti Peer-to-Peer (P2P) e altre fonti di download di software di terze parti presentano spesso eseguibili dannosi come software legittimo. In questo modo gli utenti vengono ingannati nel download / installazione manuale di malware. I trojan sono essenzialmente applicazioni dannose che si infiltrano di nascosto nei computer per iniettarli con malware aggiuntivo. Gli aggiornamenti falsi infettano i computer sfruttando i bug / difetti del software obsoleti o semplicemente scaricando e installando malware anziché aggiornamenti effettivi. Anche gli strumenti di cracking falsi si comportano in modo molto simile. Invece di fornire agli utenti l'accesso a funzionalità a pagamento, questi strumenti iniettano malware nel sistema.

Sommario:
Nome Guesswho virus
Tipo di minaccia Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Nomi trovati Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Generic.Ransom.Rapid2.6E832924), ESET-NOD32 (Una variante di Win32/Filecoder.Rapid.A), Kaspersky (Trojan.Win32.DelShad.px), Lista completa (VirusTotal)
Estensione dei file criptati .guesswho
Messaggio di richiesta riscatto How Recovery Files.txt, recovery.txt
Contatto dei ciber criminali [email protected], [email protected]
Sintomi Impossibile aprire i file memorizzati sul tuo computer, i file precedentemente funzionanti ora hanno un'estensione diversa, ad esempio my.docx.locked. Sul desktop viene visualizzato un messaggio di riscatto. I criminali informatici chiedono di pagare un riscatto (di solito in bitcoin) per sbloccare i tuoi file.
Metodi distributivi Allegati e-mail (macro) infetti, siti web torrent, annunci dannosi.
Danni Tutti i file sono crittografati e non possono essere aperti senza un riscatto. È possibile installare password aggiuntive che rubano trojan e malware insieme a un'infezione da ransomware.
Rimozione

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Come proteggersi dalle infezioni da ransomware?

Prestare sempre molta attenzione durante la navigazione in Internet, nonché durante il download / installazione / aggiornamento del software. Assicurati di scaricare programmi solo da fonti ufficiali, usando i collegamenti per il download diretto. È probabile che i downloader / installatori di terze parti includano software non autorizzati e, pertanto, tali strumenti non dovrebbero essere utilizzati. Inoltre, assicurati di scaricare i programmi solo da fonti ufficiali, utilizzando i collegamenti per il download diretto. Anche l'aggiornamento delle applicazioni installate / del sistema operativo è fondamentale. Tuttavia, questo dovrebbe essere raggiunto solo attraverso funzioni implementate o strumenti forniti dallo sviluppatore ufficiale. Craccare le applicazioni installate è illegale (la pirateria informatica è un crimine informatico). Inoltre, è estremamente rischioso. Per questo motivo, non dovresti mai tentare di decifrare alcun programma installato. Assicurati di gestire con cura tutti gli allegati e-mail. I file / collegamenti ricevuti da indirizzi e-mail sospetti / non riconoscibili non devono essere aperti. Lo stesso vale per gli allegati che sono irrilevanti e che non ti riguardano. Infine, assicurati di avere sempre una suite antivirus / antispyware rispettabile installata e in esecuzione, poiché ti aiuterà a rilevare e rimuovere malware prima che danneggi il sistema.

Schermata del file di testo ("recovery.txt") aperta automaticamente dopo la crittografia:

Guesswho ransomware recovery.txt

Testo presentato nei file "How Recovery Files.txt" e "recovery.txt" di Guesswho ransomware:

Hello, dear friend!
All your files have been ENCRYPTED
Do you really want to restore your files?
Write to our email - [email protected], [email protected],[email protected] or [email protected], [email protected]
and tell us your unique ID - ID-H4AOTYMR

Schermata dei file crittografati da Guesswho (estensione ".guesswho"):

Files encrypted by Guesswho

Come rimuovere Guesswho ransomware:

Rimozione automatica istantanea di Guesswho virus: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Spyhunter è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare Guesswho virus. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
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Menu:

Step 1

Windows XP e Windows 7: Avviare il computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessione, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, quindi selezionare la modalità provvisoria con rete dalla lista.

modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

Step 2

Login nel conto infettato da Guesswho Avviare il browser Internet e scaricare un programma anti-spyware legittimo. Aggiornare il software anti-spyware e avviare una scansione completa del sistema. Rimuovere tutte le voci rilevate

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete, provare ad eseguire un ripristino del sistema.

Video che mostra come rimuovere il virus ransomware usando "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" e "Ripristino configurazione di sistema"

1. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, e quindi selezionare Modalità provvisoria con prompt dei comandi dalla lista e premere INVIO.

accendi il pc in modalità provvisoria con rete

2. Quado si carica il prompt dei comandi, digitare: cd restore e premere INVIO.

prompt dei comandi cd restore

3. Quindi, digitare: rstrui.exe e premere INVIO

prompt dei comandi rstrui.exe

4.Nella finestra che si apre premere AVANTI.

rispristino sistema

5. Selezionare uno dei disponibili punti di ripristino e fare clic su "AVANTI" (questo ripristinerà il computer a uno stato e data precedenti, prima che il virus ransomware Guesswho si sia infiltrato nel PC).

seleziona punto di ripristino

6. Nella finestra che si apre cliccare su SI.

ripristino sistema

7. Dopo aver ripristinato il computer a una data precedente, scaricare ed eseguire la scansione del PC con un software anti malaware raccomandato per eliminare i file di Guesswho.

Per ripristinare singoli file crittografati da questo ransomware, provare a utilizzare le versioni precedenti di Windows. Questo metodo è efficace solo se Ripristino configurazione di sistema funzione è stata attivata su un sistema operativo infetto. Si noti che alcune varianti di Guesswho sono noti per rimuovere copie shadow volume dei file, quindi questo metodo potrebbe non funzionare su tutti i computer.

Per ripristinare un file, fare clic destro su di esso, andare in Proprietà e selezionare la scheda Versioni precedenti. Se il file in questione ha un punto di ripristino, selezionarlo e fare clic sul pulsante "Ripristina"

ripristinare file criptati con CryptoDefense

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete (o con prompt dei comandi), avvia il pc con un disco di ripristino. Alcune varianti di ransomware disabilitano la modalità provvisoria facendo la sua rimozione complicata. Per questo passaggio, si richiede l'accesso a un altro computer.

Per riprendere il controllo dei file crittografati da Guesswho si può anche provare a utilizzare un programma chiamato Shadow Explorer. Maggiori informazioni sono disponibili qui

shadow explorer screenshot

Per proteggere il computer da ransomware come questo, usa antivirus affidabili e programmi anti-spyware. Come metodo di protezione in più, gli utenti di computer possono utilizzare un programma chiamato HitmanPro.Alert e Malwarebytes Anti-Ransomware che impianta artificialmente oggetti Criteri di gruppo nel Registro di sistema, al fine di bloccare i programmi canaglia come Guesswho)

Nota che Windows 10 Fall Creators Update include la funzione "Accesso alla cartella di controllo"che blocca i tentativi dei ransomware di crittografare i file. Per impostazione predefinita questa funzione protegge automaticamente i file memorizzati nelle cartelle Documenti, Immagini, Video, Musica, Preferiti e Desktop.

Controll Folder Access

Gli utenti di Windows 10 devono installare questo aggiornamento per proteggere i loro dati dagli attacchi dei ransomware. Qui potrete trovare maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un livello di protezione aggiuntivo dalle infezioni da ransomware.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - rileva la crittografia di file e neutralizza tali tentativi, senza la necessità di un intervento da parte dell'utente:

hitmanproalert ransomware

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta utilizza la tecnologia proattiva avanzata che controlla l'attività ransomware e lo termina immediatamente - prima che raggiunga i file degli utenti:

malwarebytes anti-ransomware

  • Il modo migliore per evitare danni da infezioni ransomware è quello di mantenere regolari backup. Maggiori informazioni sulle soluzioni di backup online e software di recupero dati possono essere trovati qui.

Altri strumenti utili per eliminare Guesswho ransomware:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/15384-guesswho-ransomware

Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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