Hermes Ransomware

Conosciuto inoltre come: HERMES virus
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Medio

Hermes ransomware, istruzioni di rimozione

Cos'è Hermes?

Hermes è un malware di tipo ransomware scoperto da Michael Gillespie. Una volta infiltrato, Hermes cripta i file con la crittografia RSA-2048. Questo malware non aggiunge estensioni ai file crittografati. A seguito della crittografia, Hermes crea un file HTML contenente un messaggio di richiesta di riscatto ("DECRYPT_INFORMATION.html"), che colloca in ciascuna cartella contenente i file crittografati. Fornisce inoltre un file UNIQUE_ID_DO_NOT_REMOVE che le vittime sono invitate ad allegare ai messaggi di posta elettronica quando comunicano con i criminali informatici responsabili di questo malware.

Il messaggio informa le vittime della crittografia e afferma che devono acquistare un software di decrittografia per ripristinare i file compromessi. Devono farlo contattando i criminali informatici attraverso un indirizzo email fornito. Come detto sopra, Hermes utilizza un algoritmo di crittografia asimmetrica RSA-2048 e quindi vengono generate chiavi pubbliche (crittografia) e private (decrittografia). È impossibile decriptare i file senza una chiave privata. I cyber ​​criminali nascondono questa chiave su un server remoto e fanno delle richieste di riscatto per inviarla. Il costo è attualmente non confermato, tuttavia i criminali richiedono solitamente $ 500 - 1500 in Bitcoins. Nonostante queste minacce e richieste, non fidarti mai di queste persone - ignorano le vittime una volta che i pagamenti vengono presentati. Il pagamento non garantisce che i tuoi file verranno mai decrittografati - potresti essere scammato. Ignora tutte le richieste di contattare queste persone o pagare qualsiasi riscatto. Purtroppo, non ci sono strumenti in grado di sconfiggere la crittografia RSA-2048 e ripristinare di file compromessi da Hermes. Di conseguenza, questo problema può essere risolto solo ripristinando i file / sistema da un backup.

Schermata di un messaggio che incoraggia gli utenti a pagare un riscatto per decrittografare i loro dati compromessi:

Hermes decrypt instructions

Ecco una schermata di una versione aggiornata di questo ransomware "Hermes 2.0":

hermes 2.0 ransomware

Ci sono centinaia di virus tipo ransomware simili a Hermes, tra cui, ad esempio, SerbRansom 2017, Serpent, Zyka, e Digisom. Tutti hanno comportamenti identici: codificano i file e fanno richieste di riscatto. Ci sono solo due grandi differenze tra questi virus: 1) tipo di crittografia [simmetrica / asimmetrica] utilizzata, e; 2) costo di decrittografia. I metodi di distribuzione sono identici. I virus di tipo Ransomware vengono distribuiti utilizzando messaggi di posta elettronica spam (allegati dannosi), fonti di download di software di terze parti (siti di download di file freeware, siti web di hosting gratuito, torrent e altre reti basate su peer-to-peer), aggiornamenti software falsi e trojan . Pertanto, non scaricare mai alcun software da fonti non ufficiali nè aprire i file ricevuti da email sospette. Inoltre, tieni aggiornate le applicazioni installate e utilizza una legittima suite anti-virus / anti-spyware. Tieni a mente, tuttavia, che i criminali informatici spesso utilizzano falsi aggiornamenti software per infettare il sistema informatico. Pertanto, non aggiornare mai i programmi tramite strumenti di terze parti. La chiave per la sicurezza del computer è la cautela.

Aggiornamento 14 Marzo, 2017 - Il ricercatore Michael Gillespie ha rilasciato un decrypter gratuito che può essere utilizzato dalle vittime di questoransomware per riacquistare il controllo dei loro file compromessi. Puoi scaricarlo  QUI. Maggiorni informazioni su come usarlo possono essere trovate QUI.

hermes ransomware decrypter

Messaggio di richiesta riscatto presentato all'interno del file HTML:

All your important files are encrypted Your files has been encrypted using RSA2048 algorithm using unique public-key stored on your PC. There is only one way to get your files back: contact with us, pay, and get decryptor software. You have “UNIQUE_ID_DO_NOT_REMOVE” file on your desktop also it duplicated in some folders, its unique idkey, attach it to letter when contact with us. Also you can decrypt 3 files for test. We accept Bitcoin, you can find exchangers on hxxp://www.bitcoin.com/buy-bitcoin and others. Contact information: primary email: [email protected] reserve email: [email protected]

Schermata dei file criptati da Hermes (senza estensioni, la cartella contiene i file DECRYPT_INFORMATION.html e UNIQUE_ID_DO_NOT_REMOVE):

hermes ransomware encrypted files

Come rimuovere Hermes ransomware:

Rimozione automatica istantanea di HERMES virus: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Spyhunter è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare HERMES virus. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
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Menu rapido:

Step 1

Windows XP e Windows 7: Avviare il computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessione, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, quindi selezionare la modalità provvisoria con rete dalla lista.

modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

Step 2

Login nel conto infettato da Hermes. Avviare il browser Internet e scaricare un programma anti-spyware legittimo. Aggiornare il software anti-spyware e avviare una scansione completa del sistema. Rimuovere tutte le voci rilevate

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete, provare ad eseguire un ripristino del sistema.

Video che mostra come rimuovere il virus ransomware usando "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" e "Ripristino configurazione di sistema"

1. Durante il processo di avvio del computer, premere il tasto F8 sulla tastiera più volte fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, e quindi selezionare Modalità provvisoria con prompt dei comandi dalla lista e premere INVIO.

accendi il pc in modalità provvisoria con rete

2. Quado si carica il prompt dei comandi, digitare: cd restore e premere INVIO.

prompt dei comandi cd restore

3. Quindi, digitare: rstrui.exe e premere INVIO

prompt dei comandi rstrui.exe

4.Nella finestra che si apre premere AVANTI.

rispristino sistema

5. Selezionare uno dei disponibili punti di ripristino e fare clic su "AVANTI" (questo ripristinerà il computer a uno stato e data precedenti, prima che il virus ransomware Hermes si sia infiltrato nel PC).

seleziona punto di ripristino

6. Nella finestra che si apre cliccare su SI.

ripristino sistema

7. Dopo aver ripristinato il computer a una data precedente, scaricare ed eseguire la scansione del PC con un software anti malaware raccomandato per eliminare i file di Hermes.

Per ripristinare singoli file crittografati da questo ransomware, provare a utilizzare le versioni precedenti di Windows. Questo metodo è efficace solo se Ripristino configurazione di sistema funzione è stata attivata su un sistema operativo infetto. Si noti che alcune varianti di Hermes sono noti per rimuovere copie shadow volume dei file, quindi questo metodo potrebbe non funzionare su tutti i computer.

Per ripristinare un file, fare clic destro su di esso, andare in Proprietà e selezionare la scheda Versioni precedenti. Se il file in questione ha un punto di ripristino, selezionarlo e fare clic sul pulsante "Ripristina"

ripristinare file criptati con CryptoDefense

Se non è possibile avviare il computer in modalità provvisoria con rete (o con prompt dei comandi)avvia il pc con un disco di ripristino. Alcune varianti di ransomware disabilitano la modalità provvisoria facendo la sua rimozione complicata. Per questo passaggio, si richiede l'accesso a un altro computer.

Per riprendere il controllo dei file crittografati da Hermes si può anche provare a utilizzare un programma chiamato Shadow Explorer. Maggiori informazioni sono disponibili qui

shadow explorer screenshot

Per proteggere il computer da ransomware come questo, usa antivirus affidabili e programmi anti-spyware. Come metodo di protezione in più, gli utenti di computer possono utilizzare un programma chiamato HitmanPro.Alert e Malwarebytes Anti-Ransomware che impianta artificialmente oggetti Criteri di gruppo nel Registro di sistema, al fine di bloccare i programmi canaglia come Hermes)

Nota che Windows 10 Fall Creators Update include la funzione "Accesso alla cartella di controllo"che blocca i tentativi dei ransomware di crittografare i file. Per impostazione predefinita questa funzione protegge automaticamente i file memorizzati nelle cartelle Documenti, Immagini, Video, Musica, Preferiti e Desktop.

Controll Folder Access

Gli utenti di Windows 10 devono installare questo aggiornamento per proteggere i loro dati dagli attacchi dei ransomware. Qui potrete trovare maggiori informazioni su come ottenere questo aggiornamento e aggiungere un livello di protezione aggiuntivo dalle infezioni da ransomware.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - rileva la crittografia di file e neutralizza tali tentativi, senza la necessità di un intervento da parte dell'utente:

hitmanproalert ransomware

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta utilizza la tecnologia proattiva avanzata che controlla l'attività ransomware e lo termina immediatamente - prima che raggiunga i file degli utenti:

malwarebytes anti-ransomware

  • Il modo migliore per evitare danni da infezioni ransomware è quello di mantenere regolari backup. Maggiori informazioni sulle soluzioni di backup online e software di recupero dati possono essere trovati qui.

Altri strumenti utili per eliminare Hermes ransomware:

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/10952-hermes-ransomware

Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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