Karma Ransomware

Conosciuto inoltre come: Karma virus
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Grave

 

Karma ransomware, istruzioni di rimozione

Cos'è Karma?

Karma è un ransomware che cripta i file. Gli sviluppatori diffondono questo malware utilizzando un metodo di marketing ingannevole chiamato "bundling" - installazione invisibile di software dannoso con regolari applicazioni / programmi (di solito gratuiti). Karma afferma di essere una legittima applicazione ("Windows-TuneUp") che presumibilmente migliora le prestazioni del computer, fornisce varie informazioni, e le cosiddette "funzioni utili '(gestione della memoria, pulitore di registro, ecc) Pertanto, gli utenti spesso credono che sia un software legittimo. In realtà, queste affermazioni sono false. Sullo sfondo, Windows TuneUp furtivamente cripta i dati memorizzati. A seguito della crittografia, due file ("# decifrare MIEI FILE # .html" e "# decifrare i miei file # .txt") vengono creati e posizionati sul desktop. Questi file vengono aperti automaticamente.

I file text e HTML contengono un messaggio identico che informa le vittime circa la crittografia. Si afferma che i file possono essere ripristinati solo utilizzando una chiave privata. Purtroppo, queste informazioni sono corrette. Karma utilizza la crittografia asimmetrica e, in tal modo, una chiave privata (decodificazione) e una pubblica (crittografia) vengono generate. La decrittografia senza la chiave privata è impossibile. Gli sviluppatori di Karma memorizzano questa chiave su un server remoto e incoraggiano la vittima a comprarla. Questo ransomware è insolito in quanto il messaggio non menziona il pagamento richiesto per ottenere la chiave. Gli sviluppatori di virus ransomware spesso comunicano un costo esatto (che spesso oscilla tra $ 500 e $ 1000), il metodo di pagamento, e altre informazioni dettagliate relative al pagamento. Pertanto, le vittime disposte a pagare non sono in grado di farlo. In ogni caso, si consiglia vivamente di ignorare tutte le richieste di pagare o contattare i criminali informatici. Queste persone spesso ignorano le vittime, nonostante i pagamenti effettuati - il pagamento non consegnerà alcun risultato positivo e sarete truffati. Purtroppo, non ci sono strumenti in grado di ripristinare i file criptati da Karma e si può ripristinare solo il vostro file / sistema da un backup.

Screenshot di un messaggio che incoraggia gli utenti a pagare un riscatto:

Karma decrypt instructions

Ci sono decine di virus ransomware che condividono similitudini con Karma. Gli esempi includono Cerber, HappyLocker, AiraCrop, iRansom, e molti altri. Tutti hanno un comportamento più o meno identiche - crittografano i file e fanno richieste di riscatto. Questi virus usano per lo più la crittografia asimmetrica (a differenza di crittografia simmetrica, le chiavi di crittografia e decrittografia sono diverse) e, quindi, l'unica differenza evidente tra i due è la dimensione del riscatto. I criminali informatici spesso diffondono questi virus tramite varie fonti non ufficiali da cui scaricare file (per esempio, torrent, eMule, siti web di hosting gratuito, siti di download di file gratutiti, ecc), e-mail spam (allegati infetti), strumenti di aggiornamento software falsi, e trojan. Pertanto, non scaricare mai software da fonti di terze parti. Inoltre, non aprire file ricevuti da indirizzi e-mail sospetti e mantenere le applicazioni installate aggiornate. Utilizzare una suite anti-virus / anti-spyware legittima è anche essenziale. La chiave per la sicurezza del computer è la cautela.

Screenshot del file HTML di Karma:

Karma decrypt instructions

Messaggio di richiesta del riscatto(presentato sul file text e HTML):

KARMA
Is the content of the files you looked for not readable?
It is normal because the data in your files have been encrypted.
Great!!!
You have turned to be a part of a big community #karma Ransomware
Continue reading because this is the only way out.
!!! If you are reading this message it means the software
!!! “karma Ransomware” has been removed from your computer.
What is encryption? Encryption is a reversible modification of information for security reasons but providing full access to it for authorised users. To become an authorised user and keep the modification absolutely reversible (in other words to have a possibility to decrypt your files) you should have an individual private key. But not only it. It is required also to have the special decryption software (in your case “karma Decryptor” software) for safe and complete decryption of all your files and data.

Screenshot dei file criptati da Karma (".karma"):

Karma decrypt instructions

Screenshots della falsa applicazione Windows-TuneUp:

Karma Windows-TuneUp Cleaner tab Karma Windows-TuneUp RamBooster tab Karma Windows-TuneUp RegCleaner tab

Rimozione di Karma ransomware:

Rimozione automatica istantanea di Karma virus: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Malwarebytes è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare Karma virus. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
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Menu:

Isolamento del dispositivo infetto:

Alcune infezioni di tipo ransomware sono progettate per crittografare i file all'interno di dispositivi di archiviazione esterni, infettarli e persino diffondersi in tutta la rete locale. Per questo motivo, è molto importante isolare il dispositivo infetto (computer) il prima possibile.

Passaggio 1: disconnettersi da Internet.

Il modo più semplice per disconnettere un computer da Internet è quello di scollegare il cavo Ethernet dalla scheda madre, tuttavia alcuni dispositivi sono collegati tramite una rete wireless e per alcuni utenti (in particolare quelli che non sono particolarmente esperti di tecnologia), può sembrare che scollegare i cavi sia fastidioso. Pertanto, è anche possibile disconnettere manualmente il sistema tramite il Pannello di controllo:

Passa al "Pannello di controllo", fai clic sulla barra di ricerca nell'angolo in alto a destra dello schermo, inserisci "Centro connessioni di rete e condivisione" e seleziona il risultato della ricerca:

Disconnecting computer from the Internet (step 1)

Fai clic sull'opzione "Modifica impostazioni scheda" nell'angolo in alto a sinistra della finestra:

Disconnecting computer from the Internet (step 2)

Fare clic con il tasto destro su ciascun punto di connessione e selezionare "Disabilita". Una volta disabilitato, il sistema non sarà più connesso a Internet. Per riattivare i punti di connessione, è sufficiente fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Abilita".

Disconnecting computer from the Internet (step 3)

Passaggio 2: scollegare tutti i dispositivi di archiviazione.

Come accennato in precedenza, il ransomware potrebbe crittografare i dati e infiltrarsi in tutti i dispositivi di archiviazione collegati al computer. Per questo motivo, tutti i dispositivi di archiviazione esterni (unità flash, dischi rigidi portatili, ecc.) Devono essere immediatamente disconnessi, tuttavia, ti consigliamo vivamente di espellere ogni dispositivo prima di disconnetterti per prevenire il danneggiamento dei dati:

Passare a "Risorse del computer", fare clic con il tasto destro su ciascun dispositivo collegato e selezionare "Espelli":

Ejecting external storage devices

Passaggio 3: disconnettersi dagli account di archiviazione cloud.

Alcuni tipi di ransomware potrebbero essere in grado di dirottare software che gestisce i dati memorizzati all'interno del "Cloud". Pertanto, i dati potrebbero essere danneggiati o crittografati. Per questo motivo, è necessario disconnettersi da tutti gli account di archiviazione cloud all'interno dei browser e di altri software correlati. È inoltre consigliabile disinstallare temporaneamente il software di gestione cloud fino a quando l'infezione non viene completamente rimossa.

Identifica l'infezione da ransomware:

Per gestire correttamente un'infezione, è necessario prima identificarla. Alcune infezioni da ransomware utilizzano messaggi di richiesta di riscatto come introduzione (vedere il file di testo ransomware WALDO di seguito).

Identify ransomware-type infection (step 1)

Questo, tuttavia, è raro. Nella maggior parte dei casi, le infezioni da ransomware recapitano messaggi più diretti indicando semplicemente che i dati sono crittografati e che le vittime devono pagare una sorta di riscatto. Si noti che le infezioni di tipo ransomware in genere generano messaggi con nomi di file diversi (ad esempio "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", ecc.). Pertanto, l'utilizzo del nome di un messaggio di riscatto può sembrare un buon modo per identificare l'infezione. Il problema è che la maggior parte di questi nomi sono generici e alcune infezioni usano gli stessi nomi, anche se i messaggi recapitati sono diversi e le infezioni stesse non sono correlate. Pertanto, l'utilizzo del solo nome file del messaggio può essere inefficace e persino portare alla perdita permanente dei dati (ad esempio, tentando di decrittografare i dati utilizzando strumenti progettati per diverse infezioni da ransomware, è probabile che gli utenti finiscano per danneggiare i file in modo permanente e la decrittazione non sarà più possibile anche con lo strumento corretto).

Un altro modo per identificare un'infezione da ransomware è controllare l'estensione del file, che viene aggiunto a ciascun file crittografato. Le infezioni da ransomware sono spesso denominate dalle estensioni che aggiungono (vedere i file crittografati da Qewe ransomware di seguito).

Identify ransomware-type infection (step 2)

Questo metodo è efficace solo quando l'estensione aggiunta è unica - molte infezioni da ransomware aggiungono un'estensione generica (ad esempio ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", ecc.). In questi casi, l'identificazione del ransomware dalla sua estensione aggiunta diventa impossibile.

Uno dei modi più semplici e veloci per identificare un'infezione da ransomware è utilizzare il sito Web ID Ransomware. Questo servizio supporta la maggior parte delle infezioni ransomware esistenti. Le vittime caricano semplicemente un messaggio di riscatto ed un file crittografato (ti consigliamo di caricare entrambi se possibile).

Identify ransomware-type infection (step 3)

Il ransomware verrà identificato in pochi secondi e ti verranno forniti vari dettagli, come il nome della famiglia di malware a cui appartiene l'infezione, se è decifrabile, e così via.

Esempio 1 (Qewe [Stop / Djvu] ransomware):

Identify ransomware-type infection (step 4)

Esempio 2 (.iso [Phobos] ransomware):

Identify ransomware-type infection (step 5)

Se i tuoi dati sono crittografati da un ransomware non supportato da ID Ransomware, puoi sempre provare a cercare in Internet utilizzando determinate parole chiave (ad esempio titolo del messaggio di riscatto, estensione del file, email di contatto fornite, indirizzi di criptovaluta, ecc.) .

Cercare strumenti di decrittografia ransomware:

Gli algoritmi di crittografia utilizzati dalla maggior parte delle infezioni di tipo ransomware sono estremamente sofisticati e, se la crittografia viene eseguita correttamente, solo lo sviluppatore è in grado di ripristinare i dati. Questo perché la decrittografia richiede una chiave specifica, che viene generata durante la crittografia. Il ripristino dei dati senza la chiave è impossibile. Nella maggior parte dei casi, i criminali informatici archiviano le chiavi su un server remoto, anziché utilizzare la macchina infetta come host. Dharma (CrySis), Phobos e altre famiglie di infezioni da ransomware di fascia alta sono praticamente impeccabili e, quindi, ripristinare i dati crittografati senza il coinvolgimento degli sviluppatori è semplicemente impossibile. Nonostante ciò, ci sono dozzine di infezioni di tipo ransomware che sono poco sviluppate e contengono una serie di difetti (ad esempio, l'uso di chiavi di crittografia / decrittografia identiche per ogni vittima, chiavi archiviate localmente, ecc.). Pertanto, controlla sempre gli strumenti di decrittazione disponibili per tutti i ransomware che si infiltrano nel tuo computer.

Trovare lo strumento di decodifica corretto su Internet può essere molto frustrante. Per questo motivo, si consiglia di utilizzare il No More Ransom Project, vale a dire il luogo dove identificare l'infezione ransomware infection è utile. Il sito No More Ransom Project contiene una sezione "Strumento di decrittazione" con una barra di ricerca. Immettere il nome del ransomware identificato e verranno elencati tutti i decryptor disponibili (se presenti).

Searching for ransomware decryption tools in nomoreransom.org website

Ripristina file con strumenti di recupero dati:

A seconda della situazione (qualità dell'infezione da ransomware, tipo di algoritmo di crittografia utilizzato, ecc.), Potrebbe essere possibile ripristinare i dati con determinati strumenti di terze parti. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare EaseUS Data Recovery Wizard Pro. Questo strumento supporta oltre un migliaio di tipi di dati (grafica, video, audio, documenti, ecc.) Ed è molto intuitivo (per recuperare i dati sono necessarie poche conoscenze).

▼ Scarica
EaseUS Data Recovery Wizard Pro

Scaricando qualsiasi software elencato su questo sito Web, accetti la nostra Informativa sulla privacy e le Condizioni d'uso. La versione di prova di EaseUS Data Recovery Wizard Pro è in grado di scansionare le unità e elencare i file recuperabili: per ripristinarli, è necessario acquistare una licenza.

Passaggio 1: eseguire una scansione.

Passa il mouse sulla partizione che desideri scansionare e seleziona "Scansione". Puoi anche selezionare una cartella specifica o fare clic sulle icone dei collegamenti per eseguire la scansione del desktop o del cestino:

Scanning the storage drive with EaseUS Data Recovery Wizard PRO (step 1)

Attendi che EaseUS Data Recovery Wizard Pro completi la scansione. La durata della scansione dipende dal volume dei file (sia in quantità che in dimensione) che si sta eseguendo la scansione (ad esempio, diverse centinaia di gigabyte potrebbero richiedere più di un'ora per la scansione). Pertanto, sii paziente durante il processo di scansione. Si sconsiglia inoltre di modificare o eliminare i file esistenti, poiché ciò potrebbe interferire con la scansione. Se aggiungi dati aggiuntivi (ad esempio, scaricando file o contenuti) durante la scansione, ciò prolungherà il processo:

Scanning the storage drive with EaseUS Data Recovery Wizard PRO (step 2)

Passaggio 2: recuperare i dati.

Una volta completato il processo, seleziona le cartelle o i file che desideri ripristinare e fai semplicemente clic su "Ripristina". Si noti che è necessario un pò di spazio libero sull'unità di archiviazione per ripristinare i dati. Si noti inoltre che la versione di prova di EaseUS Data Recovery Wizard Pro è in grado di scansionare le unità e elencare solo i file recuperabili: per ripristinarli è necessario acquistare una licenza:

Recovering data with EaseUS Data Recovery Wizard Pro

Passaggio 3: salvare la sessione di scansione (opzionale).

Si consiglia di salvare la sessione di scansione una volta completato il ripristino, nel caso in cui si decida di ripristinare altri file in un secondo momento. Fai semplicemente clic sull'icona "Salva sessione di scansione" nell'angolo in alto a destra dello schermo e scegli la posizione in cui salvare il file. Ciò farà risparmiare molto tempo, poiché non sarà necessario ripetere la scansione dell'unità di archiviazione la prossima volta che si desidera ripristinare qualcosa. Tenere presente, tuttavia, che i dati rimossi al termine della sessione di scansione non verranno elencati:

Saving scan session in EaseUS Data Recovery Wizard Pro

Crea backup dei dati:

La corretta gestione dei file e la creazione di backup è essenziale per la sicurezza dei dati. Pertanto, fai sempre molta attenzione e pensa al futuro.

Gestione delle partizioni: si consiglia di archiviare i dati in più partizioni ed evitare di archiviare file importanti all'interno della partizione che contiene l'intero sistema operativo. Se si verifica una situazione in cui non è possibile avviare il sistema e si è costretti a formattare il disco su cui è installato il sistema operativo (nella maggior parte dei casi, è qui che si nascondono le infezioni da malware), si perderanno tutti i dati memorizzati all'interno di tale unità. Questo è il vantaggio di avere più partizioni: se hai l'intero dispositivo di archiviazione assegnato a una singola partizione, sarai costretto a eliminare tutto, tuttavia la creazione di più partizioni e l'allocazione corretta dei dati ti consente di prevenire tali problemi. Puoi formattare facilmente una singola partizione senza influire sulle altre, quindi una verrà pulita e le altre rimarranno intatte e i tuoi dati verranno salvati. La gestione delle partizioni è abbastanza semplice e puoi trovare tutte le informazioni necessarie sulla pagina Web della documentazione di Microsoft.

Backup dei dati: il metodo di backup più affidabile consiste nell'utilizzare un dispositivo di archiviazione esterno e mantenerlo scollegato. Copia i tuoi dati su un disco rigido esterno, un'unità flash (pollice), SSD, HDD o qualsiasi altro dispositivo di archiviazione, scollegali e conservali in un luogo asciutto, lontano dal sole e da temperature estreme. Questo metodo è, tuttavia, abbastanza inefficiente, poiché è necessario eseguire regolarmente backup e aggiornamenti dei dati. Puoi anche utilizzare un servizio cloud o un server remoto. Qui è necessaria una connessione a Internet e c'è sempre la possibilità di una violazione della sicurezza. Pertanto, è consigliabile utilizzare un'applicazione per creare backup dei dati localmente.

▼ Scarica
EaseUS Todo Backup

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Si consiglia di utilizzare l'applicazione di backup EaseUS Todo. L'edizione "Home" di EaseUS Todo Backup è in genere più che adeguata per gli utenti regolari, tuttavia l'edizione "Business" è più adatta per aziende e reti di computer di grandi dimensioni. L'applicazione EaseUS Todo Backup offre ampie funzionalità di protezione dei dati. È possibile creare facilmente backup, crittografarli e comprimerli per una protezione avanzata e scopi di risparmio della memoria. Consente inoltre di impostare programmi di backup, creare dispositivi di avvio e ripristinare il sistema in caso di arresto anomalo. È possibile scegliere facilmente dove archiviare il backup creato: localmente; caricato su un disco esterno; FTP; cloud storage o altrove. In breve, EaseUS Todo Backup è uno strumento all-in-one, che fornisce tutte le funzionalità necessarie per eseguire correttamente il backup dei dati.

Creazione di un backup dei dati:

Il processo di backup è praticamente identico indipendentemente dall'elemento (file, partizione, intero sistema) di cui si desidera eseguire il backup. Prendendo ad esempio la funzione di backup dei file:

Passaggio 1: scegliere quale elemento eseguire il backup.

Fai clic sull'icona "Menu" nell'angolo in alto a sinistra dello schermo per visualizzare il menu e selezionare "Backup file":

Creating data backups with EaseUS Todo Backup tool (step 1)

Seleziona i file di cui desideri eseguire il backup. È inoltre possibile inserire un nome e una descrizione del backup che verrà creato:Creating data backups with EaseUS Todo Backup tool (step 2)

Passaggio 2: modificare le impostazioni predefinite.

L'applicazione EaseUS Todo Backup offre una varietà di opzioni aggiuntive che possono essere aggiunte o modificate durante la creazione del backup. Ad esempio, è possibile crittografare i dati (aggiungere una password), selezionare il tasso di compressione (quanto deve essere compresso il backup), le prestazioni (quante risorse di sistema devono essere allocate), aggiungere una notifica email (si riceve un'email una volta che il processo è completo) e così via.

Per aprire la finestra delle opzioni, fai clic sul pulsante "Opzioni di backup" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo:

Creating data backups with EaseUS Todo Backup tool (step 3)

Seleziona le impostazioni che desideri modificare e fai clic su "Salva". Puoi anche ripristinare le modifiche facendo clic su "Ripristina impostazioni iniziali":

Creating data backups with EaseUS Todo Backup tool (step 4)

Passaggio 3: selezionare la destinazione del backup.

Come accennato in precedenza, EaseUS Todo Backup consente di scegliere dove salvare i backup, localmente o esternamente.

Fai clic sul pulsante "Sfoglia ..." e seleziona la posizione in cui desideri salvare il backup:

Creating data backups with EaseUS Todo Backup tool (step 5)

Passaggio 4: misure di sicurezza e completamento del processo.

A seconda del luogo che hai scelto, ci sono una serie di misure che dovresti o non dovresti prendere. Se stai caricando su una posizione connessa a Internet (ad esempio, Cloud storage, FTP, ecc.), Assicurati di mantenere la tua connessione Internet, altrimenti dovrai ricominciare. Lo stesso vale per i dispositivi di archiviazione esterni: non scollegarli fino al completamento del processo.

La barra di avanzamento mostra il tempo rimanente stimato fino al completamento. I backup di grandi dimensioni (centinaia di gigabyte) possono richiedere ore (a seconda della velocità del dispositivo di archiviazione, della connessione a Internet, ecc.). Pertanto, l'applicazione consente anche di scegliere facoltativamente cosa deve fare il sistema (spegnimento, sospensione o ibernazione) al termine del processo:

Creating data backups with EaseUS Todo Backup tool (step 6)

Il modo migliore per evitare danni da infezioni da ransomware è mantenere backup regolari e aggiornati.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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