Come sbarazzarsi del ransomware Ultimate

Che tipo di malware è Ultimate ransomware?

Ultimate è un ransomware che abbiamo scoperto durante un'ispezione di routine dei nuovi campioni inviati al sito web VirusTotal. Crittografa i file sul computer della vittima e richiede il pagamento di un riscatto per ripristinarne l'accesso. Inoltre, modifica lo sfondo del desktop, visualizza una finestra pop-up persistente e si registra come programma di avvio di Windows.

Sul nostro computer di prova, Ultimate ransomware ha crittografato i file e ha aggiunto l'estensione «.ULTIMATE» ai loro nomi. Ad esempio, un file denominato «1.jpg» è stato rinominato in «1.jpg.ULTIMATE», «2.png» in «2.png.ULTIMATE» e così via.

Successivamente, il ransomware ha creato note di riscatto sotto forma di un file di testo denominato «README_DECRYPT_[victim's_ID].txt» e di un file HTML denominato «README_DECRYPT_[victim's_ID].html». Ha inoltre modificato lo sfondo del desktop e visualizzato una finestra pop-up.

Screenshot dei file crittografati da Ultimate ransomware:

Panoramica delle richieste di riscatto

Tutti e quattro i messaggi di riscatto condividono la stessa richiesta di fondo: pagare 0.5 BTC per ricevere uno strumento di decrittazione. Il file di testo è quello più dettagliato. Afferma che i file sono stati bloccati utilizzando la crittografia AES-256 e istruisce le vittime a contattare decrypt@recovery.net indicando l'ID della transazione di pagamento dopo aver inviato i fondi.

La nota di testo fissa una scadenza di 72 ore per il pagamento, avvertendo che il riscatto raddoppierà se la scadenza non viene rispettata e che la chiave di decrittazione verrà eliminata definitivamente dopo sette giorni. Come forma di garanzia, offre di decrittare gratuitamente un file (fino a 2 MB) - da inviare allo stesso indirizzo email - come prova che il recupero è possibile.

Il file HTML è una variante ridotta che mostra l'ID della vittima, i dettagli di pagamento e un timer con conto alla rovescia in tempo reale. Istruisce le vittime a non spegnere il computer né chiudere il browser. La finestra pop-up mostra un apparente stato di scansione, un timer e un pulsante «I PAID - VERIFY PAYMENT», e mette in guardia dall'utilizzare strumenti antivirus o dal tentare di decrittare i file autonomamente. Anche lo sfondo del desktop ripete la richiesta di pagamento principale.

Panoramica di Ultimate ransomware

Come di consueto con i ransomware, i file crittografati da Ultimate ransomware non possono essere recuperati senza il coinvolgimento degli aggressori. Le uniche vere eccezioni si verificano quando un programma ransomware contiene gravi difetti di programmazione che rendono possibile la decrittazione gratuita, il che è raro.

Anche pagare il riscatto non offre alcuna garanzia. I criminali informatici spesso incassano il pagamento e poi non forniscono uno strumento di decrittazione funzionante. Sconsigliamo vivamente di pagare.

Un comportamento particolarmente fastidioso di Ultimate ransomware è che si registra come elemento di avvio di Windows. Dopo ogni riavvio del sistema, apre automaticamente la propria finestra pop-up una volta al secondo senza interruzioni. Ciò può generare centinaia di finestre in pochi minuti, rendendo il computer quasi inutilizzabile. Può trovare le istruzioni su come disattivare l'avvio di Ultimate ransomware di seguito.

Per evitare ulteriori danni, Ultimate ransomware deve essere rimosso dal sistema. Tenga presente che la sola rimozione non annulla la crittografia già avvenuta. I file possono essere recuperati solo da un backup creato prima dell'attacco.

Per questo motivo, è buona norma conservare copie di backup in più posizioni, ad esempio su un server remoto e anche su un dispositivo di archiviazione offline (scollegato) che il ransomware non può raggiungere.

Ransomware in generale

Nel corso degli anni abbiamo analizzato migliaia di programmi ransomware. L'obiettivo è praticamente sempre lo stesso: bloccare i file della vittima e far pagare la chiave di decrittazione. Questi programmi differiscono principalmente per l'importo del riscatto e per gli algoritmi di crittografia simmetrica o asimmetrica utilizzati. Altri esempi di ransomware sono Cocaware, Fable e Neutrino.

Come ha fatto il ransomware a infettare il mio computer?

La maggior parte delle infezioni ransomware inizia con un'email ingannevole. Le campagne di phishing inviano messaggi camuffati da fatture, avvisi di spedizione o notifiche relative all'account, con allegati o link che eseguono payload dannosi quando vengono aperti.

Questi file includono comunemente documenti Microsoft Office con macro abilitate, eseguibili, archivi compressi, PDF e file JavaScript. Il ransomware può arrivare anche tramite trojan che scaricano e installano il payload silenziosamente in background.

Altri canali comuni includono software pirata, strumenti di attivazione illegali (crack), false pagine di aggiornamento software, pubblicità dannose e fonti di download non affidabili come siti di hosting gratuiti o reti peer-to-peer.

Come proteggersi dalle infezioni ransomware?

Presti attenzione durante la navigazione in internet e la gestione delle email. Non apra allegati né clicchi su link presenti in messaggi provenienti da mittenti sconosciuti o sospetti. Scarichi software solo dai siti web ufficiali degli sviluppatori o da app store verificati e utilizzi sempre canali legittimi per attivare o aggiornare i programmi.

È inoltre consigliabile mantenere installato e aggiornato un programma antivirus affidabile. Se il Suo computer è già infetto da Ultimate ransomware, Le consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente questo ransomware.

Screenshot della finestra pop-up di Ultimate ransomware:

Testo presentato in questo pop-up:

!!! YOUR FILES HAVE BEEN ENCRPYTED !!!

STATUS: SCANNING

Files: 0/0 encrypted | Current: Initializing...

Your Personal ID: -

Send 0.5 BTC to this address:

[bitcoin wallet address]

Time Remaining: 23:59:52

[I PAID - VERIFY PAYMENT]

WARNING: Do NOT urn off your computer!
Do NOT try to decrypt files yourself!
Do NOT use antivirus or recovery tools!

Screenshot della richiesta di riscatto HTML di Ultimate ransomware («README_DECRYPT_[victim's_ID].html»):

Testo presentato in questa nota:

!!! YOUR FILES HAVE BEEN ENCRYPTED !!!

Your ID: -

Send 0.5 BTC to:
[bitcoin wallet address]

WARNING: Do NOT turn off your computer. Do NOT close this window.

Time remaining: 71:58:37

Screenshot della richiesta di riscatto testuale di Ultimate ransomware («README_DECRYPT_[victim's_ID].txt»):

Testo presentato in questa richiesta di riscatto:

===============================================
!!! YOUR FILES HAVE BEEN ENCRYPTED !!!
===============================================

All your important files have been encrypted with military-grade AES-256 encryption.

Your personal ID: -

WHAT HAPPENED?
--------------
Your documents, photos, databases, and other important files are no longer accessible.
We have encrypted them with a unique key that is stored on our secure server.

HOW TO RECOVER?
--------------
To decrypt your files, you must pay a ransom of 0.5 BTC (Bitcoin).

Send exactly 0.5 BTC to this address:
[bitcoin wallet address]

After payment confirmation, you will receive your decryption key and tool.

WARNING
-------
- Do NOT rename encrypted files
- Do NOT use third-party decryption tools (they will destroy your files)
- Do NOT delete this program
- Payment deadline: 72 hours
- After deadline, ransom doubles
- After 7 days, your key will be permanently deleted

===============================================
PROOF OF DECRYPTION
===============================================
Send 1 encrypted file to decrypt@recovery.net for free decryption proof.
Max file size: 2MB. Do not send valuable data.

===============================================

BITCOIN PURCHASE GUIDE:
1. Visit hxxps://www.coinbase[.]com, hxxps://www.kraken[.]com, or local Bitcoin ATM
2. Create account and verify identity
3. Purchase 0.5 BTC
4. Send to address: [bitcoin wallet address]
5. Email transaction ID to: decrypt@recovery.net with your ID: -

===============================================

Screenshot dello sfondo del desktop di Ultimate ransomware:

Testo nello sfondo:

YOUR FILES ARE ENCRYPTED

Send 0.5 BTC to: [bitcoin wallet address]

Your ID: -

Per interrompere questo comportamento, apra Gestione attività, vada alla scheda App di avvio, selezioni la voce UltimateRansomware e clicchi su Disabilita in basso a destra. In questo modo il pop-up non verrà più avviato automaticamente ai riavvii successivi.

Screenshot della voce di avvio di Ultimate ransomware in Gestione attività (scheda App di avvio):

Rimozione di Ultimate ransomware:

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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Video che suggerisce quali misure bisogna adottare in caso di infezione da ransomware:

Menu:

• Cos'è Virus Ultimate?
• STEP 1. Segnalare l'infezione da ransomware alle autorità.
• STEP 2. Isolare il dispositivo infetto.
• STEP 3. Identificare l'infezione da ransomware.
• STEP 4. Ricercare gli strumenti per la decrittazione del ransomware.
• STEP 5. Ripristinare i file con strumenti di recupero dati.
• STEP 6. Creare dei backup dei dati.

Segnalare l'infezione da ransomware alle autorità:

Se sei vittima di un attacco ransomware, ti consigliamo di segnalare questo incidente alle autorità. Fornendo informazioni alle forze dell'ordine, aiuterai a combattere la criminalità informatica ed in particolare a perseguire i tuoi aggressori. Di seguito è riportato un elenco di autorità in cui segnalare un attacco ransomware. Per l'elenco completo dei centri di sicurezza informatica locali e le informazioni sul motivo per cui dovresti segnalare gli attacchi ransomware, leggi questo articolo.

Elenco delle autorità locali in cui devono essere segnalati gli attacchi ransomware (scegline uno in base al tuo indirizzo di residenza):

•  USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
•  Regno Unito - Action Fraud
•  Spagna - Policía Nacional
•  Francia - Ministère de l'Intérieur
•  Germania - Polizei
•  Italia - Polizia di Stato
•  Paesi Bassi - Politie
•  Polonia- Policja
•  Portogallo - Polícia Judiciária

Isolare il dispositivo infetto:

Alcune infezioni di tipo ransomware sono progettate per crittografare i file all'interno di dispositivi di archiviazione esterni, infettarli e persino diffondersi nell'intera rete locale. Per questo motivo, è molto importante isolare il dispositivo infetto (computer) il prima possibile.

Step 1: Disconnettersi da internet.

Il modo più semplice per disconnettere un computer da Internet è scollegare il cavo Ethernet dalla scheda madre, tuttavia, alcuni dispositivi sono collegati tramite una rete wireless e per alcuni utenti (specialmente quelli che non sono particolarmente esperti di tecnologia), potrebbe sembrare fastidioso scollegare i cavi. Pertanto, è anche possibile disconnettere il sistema manualmente tramite il Pannello di controllo:

Vai al "Pannello di controllo", fai clic sulla barra di ricerca nell'angolo in alto a destra dello schermo, inserisci "Centro connessioni di rete e condivisione" e seleziona il risultato della ricerca:

Fai clic sull'opzione "Modifica impostazioni adattatore" nell'angolo in alto a sinistra della finestra:

Fare clic con il tasto destro su ogni punto di connessione e selezionare "Disabilita". Una volta disabilitato, il sistema non sarà più connesso a Internet. Per riattivare i punti di connessione, è sufficiente fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Abilita".

Step 2: Scollega tutti i dispositivi di archiviazione.

Come accennato in precedenza, il ransomware potrebbe crittografare i dati ed infiltrarsi in tutti i dispositivi di archiviazione collegati al computer. Per questo motivo, tutti i dispositivi di archiviazione esterni (unità flash, dischi rigidi portatili, ecc.) devono essere scollegati immediatamente, tuttavia, ti consigliamo vivamente di espellere ogni dispositivo prima di disconnetterti per evitare il danneggiamento dei dati:

Vai a "Risorse del computer", fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo connesso e seleziona "Espelli":

Step 3: Disconnettersi dagli account di archiviazione cloud.

Alcuni tipi di ransomware potrebbero essere in grado di dirottare il software che gestisce i dati archiviati nel "Cloud". Pertanto, i dati potrebbero essere danneggiati o crittografati. Per questo motivo, è necessario disconnettersi da tutti gli account di archiviazione cloud all'interno dei browser e di altri software correlati. È inoltre necessario considerare la disinstallazione temporanea del software di gestione del cloud fino a quando l'infezione non viene completamente rimossa.

Identifica l'infezione da ransomware:

Per gestire correttamente un'infezione, è necessario prima identificarla. Alcune infezioni da ransomware utilizzano messaggi di richiesta di riscatto come introduzione (vedere il file di testo del ransomware WALDO di seguito).

Questo, tuttavia, è raro. Nella maggior parte dei casi, le infezioni da ransomware forniscono messaggi più diretti semplicemente affermando che i dati sono crittografati e che le vittime devono pagare una sorta di riscatto. Tieni presente che le infezioni di tipo ransomware generalmente generano messaggi con nomi di file diversi (ad esempio, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", ecc.). Pertanto, l'utilizzo del nome di un messaggio di riscatto può sembrare un buon modo per identificare l'infezione. Il problema è che la maggior parte di questi nomi sono generici e alcune infezioni utilizzano gli stessi nomi, anche se i messaggi recapitati sono diversi e le infezioni stesse non sono correlate. Pertanto, l'utilizzo del solo nome del file del messaggio può essere inefficace e persino portare alla perdita permanente dei dati (ad esempio, tentando di decrittografare i dati utilizzando strumenti progettati per diverse infezioni ransomware, è probabile che gli utenti finiscano per danneggiare in modo permanente i file e la decrittografia non sarà più possibile anche con lo strumento corretto).

Un altro modo per identificare un'infezione da ransomware è controllare l'estensione del file, che viene aggiunta a ciascun file crittografato. Le infezioni ransomware sono spesso denominate in base alle estensioni che aggiungono (vedere i file crittografati da Qewe ransomware di seguito).

Tuttavia, questo metodo è efficace solo quando l'estensione aggiunta è unica: molte infezioni ransomware aggiungono un'estensione generica (ad esempio, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", ecc.). In questi casi, l'identificazione del ransomware tramite l'estensione aggiunta diventa impossibile.

Uno dei modi più semplici e veloci per identificare un'infezione da ransomware è utilizzare il sito Web ID Ransomware. Questo servizio supporta la maggior parte delle infezioni ransomware esistenti. Le vittime caricano semplicemente il messaggio di riscatto ed un file crittografato (ti consigliamo di caricarli entrambi se possibile).

Il ransomware verrà identificato in pochi secondi e ti verranno forniti vari dettagli, come il nome della famiglia di malware a cui appartiene l'infezione, se è decifrabile e così via.

Esempio 1 (Qewe [Stop/Djvu] ransomware):

Esempio 2 (.iso [Phobos] ransomware):

Se i tuoi dati vengono crittografati da un ransomware non supportato da ID Ransomware, puoi sempre provare a cercare in Internet utilizzando determinate parole chiave (ad esempio, titolo del messaggio di riscatto, estensione del file, -mail di contatto fornite, indirizzi del cryptowallet, ecc.).

Cerca strumenti di decrittazione ransomware:

Gli algoritmi di crittografia utilizzati dalla maggior parte delle infezioni di tipo ransomware sono estremamente sofisticati e, se la crittografia viene eseguita correttamente, solo lo sviluppatore è in grado di ripristinare i dati. Questo perché la decrittografia richiede una chiave specifica, che viene generata durante la crittografia. Il ripristino dei dati senza la chiave è impossibile. Nella maggior parte dei casi, i criminali informatici memorizzano le chiavi su un server remoto, anziché utilizzare la macchina infetta come host. Dharma (CrySis), Phobos e altre famiglie di infezioni da ransomware di fascia alta sono virtualmente impeccabili e quindi il ripristino dei dati crittografati senza il coinvolgimento degli sviluppatori è semplicemente impossibile. Nonostante ciò, esistono dozzine di infezioni di tipo ransomware che sono poco sviluppate e contengono una serie di difetti (ad esempio, l'uso di chiavi di crittografia e decrittografia identiche per ciascuna vittima, chiavi archiviate localmente, ecc.). Pertanto, controlla sempre gli strumenti di decrittografia disponibili per qualsiasi ransomware che si infiltra nel tuo computer.

Trovare lo strumento di decrittazione corretto su Internet può essere molto frustrante. Per questo motivo, ti consigliamo di utilizzare il progetto No More Ransom su cui è utile identificare l'infezione da ransomware. Il sito Web No More Ransom Project contiene una sezione "Strumenti di decrittografia" con una barra di ricerca. Se si immette il nome del ransomware identificato verranno elencati tutti i decryptor disponibili (se presenti).

Ripristina i file con strumenti di recupero dati:

A seconda della situazione (qualità dell'infezione da ransomware, tipo di algoritmo di crittografia utilizzato, ecc.), potrebbe essere possibile ripristinare i dati con alcuni strumenti di terze parti. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare lo strumento Recuva sviluppato da CCleaner. Questo strumento supporta più di mille tipi di dati (grafici, video, audio, documenti, ecc.) ed è molto intuitivo (per recuperare i dati è necessaria poca conoscenza). Inoltre, la funzionalità di ripristino è completamente gratuita.

Passaggio 1: eseguire una scansione.

Esegui l'applicazione Recuva e segui la procedura guidata. Ti verranno visualizzate diverse finestre che ti consentiranno di scegliere quali tipi di file cercare, quali posizioni devono essere scansionate, ecc. Tutto quello che devi fare è selezionare le opzioni che stai cercando e avviare la scansione. Ti consigliamo di abilitare "Deep Scan" prima di iniziare, altrimenti le capacità di scansione dell'applicazione saranno limitate.

Attendi che Recuva completi la scansione. La durata della scansione dipende dal volume dei file (sia in quantità che in dimensione) che si sta analizzando (ad esempio, diverse centinaia di gigabyte potrebbero richiedere più di un'ora per la scansione). Pertanto, sii paziente durante il processo di scansione. Si sconsiglia inoltre di modificare o eliminare file esistenti, poiché ciò potrebbe interferire con la scansione. Se aggiungi dati aggiuntivi (ad esempio, il download di file o contenuti) durante la scansione, questo prolungherà il processo:

Passaggio 2: recuperare i dati.

Una volta completato il processo, seleziona le cartelle o file che desideri ripristinare e fai semplicemente clic su "Ripristina". Tieni presente che è necessario un po 'di spazio libero sull'unità di archiviazione per ripristinare i dati:

Crea un backup dei dati:

La corretta gestione dei file e la creazione di backup è essenziale per la sicurezza dei dati. Pertanto, sii sempre molto attento e pensa al futuro.

Gestione delle partizioni: si consiglia di archiviare i dati in più partizioni ed evitare di archiviare file importanti all'interno della partizione che contiene l'intero sistema operativo. Se cadi in una situazione in cui non puoi avviare il sistema e sei costretto a formattare il disco su cui è installato il sistema operativo (nella maggior parte dei casi, è qui che si nascondono le infezioni da malware), perderai tutti i dati memorizzati all'interno di tale unità. Questo è il vantaggio di avere più partizioni: se hai l'intero dispositivo di archiviazione assegnato a una singola partizione, sarai costretto a cancellare tutto, tuttavia creare più partizioni e allocare correttamente i dati ti consente di prevenire tali problemi. È possibile formattare facilmente una singola partizione senza influire sulle altre, quindi una verrà pulita e le altre rimarranno intatte ed i dati verranno salvati. La gestione delle partizioni è abbastanza semplice e puoi trovare tutte le informazioni necessarie sulla pagina web della documentazione di Microsoft.

Backup dei dati: uno dei metodi di backup più affidabili consiste nell'utilizzare un dispositivo di archiviazione esterno e tenerlo scollegato. Copia i tuoi dati su un disco rigido esterno, unità flash (thumb), SSD, HDD o qualsiasi altro dispositivo di archiviazione, scollegalo e conservalo in un luogo asciutto, lontano dal sole e da temperature estreme. Questo metodo è, tuttavia, piuttosto inefficiente, poiché i backup e gli aggiornamenti dei dati devono essere eseguiti regolarmente. Puoi anche utilizzare un servizio cloud o un server remoto. Qui è necessaria una connessione a Internet e c'è sempre la possibilità di una violazione della sicurezza, anche se è un'occasione davvero rara.

Si consiglia di utilizzare Microsoft OneDrive per il backup dei file. OneDrive ti consente di archiviare i tuoi file e dati personali nel cloud, sincronizzare i file su computer e dispositivi mobili, consentendoti di accedere e modificare i tuoi file da tutti i tuoi dispositivi Windows. OneDrive ti consente di salvare, condividere e visualizzare in anteprima i file, accedere alla cronologia dei download, spostare, eliminare e rinominare i file, nonché creare nuove cartelle e molto altro ancora.

È possibile eseguire il backup delle cartelle e dei file più importanti sul PC (cartelle Desktop, Documenti e Immagini). Alcune delle funzionalità più importanti di OneDrive includono il controllo delle versioni dei file, che conserva le versioni precedenti dei file per un massimo di 30 giorni. OneDrive include un cestino in cui vengono archiviati tutti i file eliminati per un periodo di tempo limitato. I file eliminati non vengono conteggiati come parte dell'assegnazione dell'utente.

Il servizio è realizzato utilizzando tecnologie HTML5 e consente di caricare file fino a 300 MB tramite drag and drop nel browser web o fino a 10 GB tramite l'applicazione desktop OneDrive. Con OneDrive, puoi scaricare intere cartelle come un singolo file ZIP con un massimo di 10.000 file, sebbene non possa superare i 15 GB per singolo download.

OneDrive viene fornito con 5 GB di spazio di archiviazione gratuito pronto all'uso, con ulteriori opzioni di archiviazione da 100 GB, 1 TB e 6 TB disponibili per una tariffa basata su abbonamento. Puoi ottenere uno di questi piani di archiviazione acquistando spazio di archiviazione aggiuntivo separatamente o con un abbonamento a Office 365.

Creazione di un backup dei dati:

Il processo di backup è lo stesso per tutti i tipi di file e cartelle. Ecco come puoi eseguire il backup dei tuoi file utilizzando Microsoft OneDrive

Passaggio 1: scegli i file o le cartelle di cui desideri eseguire il backup.

Fare clic sull'icona della nuvola di OneDrive per aprire il menu di OneDrive. In questo menu è possibile personalizzare le impostazioni di backup dei file.

Fare clic su Guida e impostazioni, quindi selezionare Impostazioni dal menu a discesa.

Vai alla scheda Backup e fai clic su Gestisci backup.

In questo menu, puoi scegliere di eseguire il backup del Desktop e di tutti i file su di esso e delle cartelle Documenti e Immagini, ancora una volta, con tutti i file al loro interno. Fare clic su Avvia backup.

Ora, quando aggiungi un file o una cartella nelle cartelle Desktop e Documenti e Immagini, verrà automaticamente eseguito il backup su OneDrive.

Per aggiungere cartelle e file non nelle posizioni mostrate sopra, è necessario aggiungerli manualmente.

Apri Esplora file e vai alla posizione della cartella o file di cui desideri eseguire il backup. Seleziona l'elemento, fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic su Copia.

Quindi, vai a OneDrive, fai clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi della finestra e fai clic su Incolla. In alternativa, puoi semplicemente trascinare e rilasciare un file in OneDrive. OneDrive creerà automaticamente un backup della cartella o del file.

Viene eseguito automaticamente il backup di tutti i file aggiunti alla cartella OneDrive nel cloud. Il cerchio verde con il segno di spunta indica che il file è disponibile sia localmente che su OneDrive e che la versione del file è la stessa su entrambi. L'icona della nuvola blu indica che il file non è stato sincronizzato ed è disponibile solo su OneDrive. L'icona di sincronizzazione indica che il file è attualmente in fase di sincronizzazione.

Per accedere ai file che si trovano solo su OneDrive online, vai al menu a discesa Guida e impostazioni e seleziona Visualizza online.

Step 2: ripristina i file danneggiati.

OneDrive si assicura che i file rimangano sincronizzati, quindi la versione del file sul computer è la stessa versione sul cloud. Tuttavia, se il ransomware ha crittografato i tuoi file, puoi sfruttare la funzione Cronologia versioni di OneDrive che ti consentirà di ripristinare le versioni dei file prima della crittografia.

Microsoft 365 ha una funzione di rilevamento del ransomware che ti avvisa quando i tuoi file di OneDrive sono stati attaccati e ti guida attraverso il processo di ripristino dei tuoi file. Va notato, tuttavia, che se non si dispone di un abbonamento a Microsoft 365 a pagamento, si ottiene gratuitamente un solo rilevamento e ripristino dei file.

Se i file di OneDrive vengono eliminati, danneggiati o infettati da malware, puoi ripristinare l'intero OneDrive a uno stato precedente. Ecco come ripristinare l'intero OneDrive:

1. Se hai eseguito l'accesso con un account personale, fai clic sull'icona Impostazioni nella parte superiore della pagina. Quindi, fai clic su Opzioni e seleziona Ripristina il tuo OneDrive.

Se hai effettuato l'accesso con un account di lavoro o di scuola, fai clic sull'ingranaggio Impostazioni nella parte superiore della pagina. Quindi, fai clic su Ripristina il tuo OneDrive.

2. Nella pagina Ripristina il tuo OneDrive, seleziona una data dall'elenco a discesa. Tieni presente che se stai ripristinando i tuoi file dopo il rilevamento automatico del ransomware, verrà selezionata una data di ripristino.

3. Dopo aver configurato tutte le opzioni di ripristino dei file, fare clic su Ripristina per annullare tutte le attività selezionate.

Il modo migliore per evitare danni da infezioni da ransomware è mantenere backup regolari e aggiornati.

Domande frequenti (FAQ)

Come è stato violato il mio computer e come hanno fatto gli hacker a crittografare i miei file?

In molti casi, le vittime eseguono esse stesse il ransomware senza rendersene conto, poiché il file dannoso è camuffato da qualcosa di ordinario. Questo tipo di malware si diffonde principalmente tramite email di phishing, infezioni trojan, siti di download dubbi, contenuti piratati, strumenti di attivazione illegali e false pagine di aggiornamento software.

Come aprire i file «.ULTIMATE»?

I file con estensione .ULTIMATE sono stati crittografati da un ransomware. Non possono essere aperti né utilizzati in alcun modo finché non vengono decrittati correttamente con la chiave giusta.

Dove dovrei cercare strumenti di decrittazione gratuiti per Ultimate ransomware?

Se ha subito un attacco ransomware, consulti il sito web del progetto No More Ransom (maggiori informazioni sopra).

Posso pagarvi molto, potete decrittare i file per me?

Non offriamo servizi di decrittazione dei file. Nella maggior parte dei casi di ransomware, i file non possono essere recuperati senza gli strumenti degli stessi aggressori, a meno che il ransomware non contenga gravi difetti di programmazione.

I servizi di terze parti che affermano di offrire la decrittazione a pagamento sono generalmente truffe, oppure fungono da intermediari tra la vittima e i criminali informatici stessi.

Combo Cleaner mi aiuterà a rimuovere Ultimate ransomware?

Combo Cleaner è in grado di scansionare il sistema, rilevare Ultimate ransomware e rimuoverlo. Tenga presente che, sebbene la rimozione del malware sia un primo passo importante, il software di sicurezza non può annullare la crittografia dei file. Il recupero richiede lo strumento di decrittazione degli aggressori oppure un backup precedente.