Come evitare di essere truffati dalle e-mail di “Risarcimento alle vittime di crimini informatici”

Truffa

Conosciuto anche come: "Compensation To Cyber Crime Victims" spam email

Livello di danno:

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Che tipo di email è "Risarcimento alle vittime di crimini informatici"?

Dopo aver letto questa e-mail intitolata "Risarcimento alle vittime di crimini informatici", abbiamo stabilito che si tratta di spam. Il messaggio sostiene che il destinatario ha diritto a un risarcimento di 1.000.000 di sterline da parte del governo del Regno Unito. La presunta nipote del destinatario richiederà questi fondi, a meno che questi non confermi che il rappresentante è un truffatore. In genere, le campagne di spam di questo tipo prendono di mira direttamente i dati privati o i fondi.

Compensation To Cyber Crime Victims campagna di spam via e-mail

Panoramica sulla truffa via e-mail "Risarcimento alle vittime di crimini informatici"

L'e-mail di spam con oggetto "È lei il suo rappresentante?!" (può variare) sostiene di essere una missiva inviata da un avvocato che lavora con l'Unità di informazione finanziaria del Regno Unito (UKFIU). Presumibilmente, al destinatario è stato assegnato un risarcimento di 1.000.000 di sterline. Questi fa parte delle 100 vittime che stanno ricevendo un risarcimento per le perdite finanziarie subite a causa di truffe online.

Diverse comunicazioni precedenti non sono riuscite a raggiungere il destinatario. Il presente messaggio riguarda una persona che dichiara di essere la nipote e rappresentante del destinatario. Se non verrà fornita alcuna risposta entro 72 ore, tale rappresentante potrà richiedere il risarcimento per conto del destinatario.

È necessaria una conferma relativa al "rappresentante". Il mittente preparerà i documenti necessari e indirizzerà il destinatario alla banca appropriata se desidera richiedere i fondi personalmente.

È importante sottolineare che tutte le informazioni contenute in questa e-mail sono false e che questa e-mail non è associata all'effettiva UKFIU né ad altre autorità o entità legittime.

Il funzionamento esatto di questa truffa è sconosciuto. Di solito, le e-mail di spam di questo tipo mirano a ingannare le vittime affinché rivelino informazioni sensibili e/o inviano denaro ai truffatori.

I dati mirati possono includere dettagli identificativi personali (ad esempio, dettagli della carta d'identità, foto/scansioni del passaporto, ecc.) e informazioni finanziarie (ad esempio, credenziali di accesso al conto bancario online, numeri di carte di credito/debito, ecc.). I truffatori possono chiedere direttamente dei fondi fornendo motivazioni che sembrano legittime, come il pagamento di commissioni di transazione o tasse.

In sintesi, le vittime di e-mail truffaldine come "Risarcimento alle vittime di crimini informatici" possono subire gravi violazioni della privacy, perdite finanziarie e furti di identità.

Se avete divulgato le vostre informazioni personali identificabili o finanziarie, contattate senza indugio le autorità competenti.

Riepilogo delle minacce:
Nome "Compensation To Cyber Crime Victims" spam email
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Dichiarazione falsa Al destinatario è stato assegnato un risarcimento di 1.000.000 di sterline, che sarà richiesto da un rappresentante, salvo diversamente specificato.
Travestimento Unità di informazione finanziaria del Regno Unito (UKFIU)
Sintomi Acquisti online non autorizzati, modifica delle password degli account online, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione E-mail ingannevoli, annunci pop-up online fraudolenti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori ortografici.
Danno Perdita di informazioni private sensibili, perdita di denaro, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Campagne di spam in generale

Le campagne di spam vengono utilizzate per promuovere ogni tipo di truffa e diffondere vari tipi di malware. Tra le truffe più diffuse figurano il phishing, il supporto tecnico, il rimborso, la sextortion e il pagamento anticipato. Le classi di malware più diffuse sono i tipi di trojan e il ransomware.

Sebbene sia vero che le e-mail di spam sono spesso scritte male e piene di errori, non è sempre così. Queste e-mail possono essere redatte in modo competente e persino camuffate in modo credibile come messaggi provenienti da entità autentiche (ad esempio, autorità, fornitori di servizi, aziende, organizzazioni, ecc.).

"Document Review Request", "UPS - Action Required for Your Shipment", "Truffa via e-mail SafariBookings", "Document Ready For Review", "HR Department Authorization Request", "Chevron - Vendor Invitation", "Annual Financial Review Status" e "Monthly e-Statement" sono solo alcuni dei nostri articoli più recenti sulle campagne di spam.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le campagne di spam diffondono malware distribuendo file dannosi come allegati o link per il download. Questi file possono essere eseguibili (EXE, RUN, ecc.), archivi (ZIP, RAR, ecc.), documenti (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, ecc.), JavaScript e così via.

La semplice apertura di un file infetto può essere sufficiente per avviare il processo di download/installazione del malware. Tuttavia, alcuni formati richiedono un'interazione aggiuntiva per avviare la catena di infezione. Ad esempio, i file Microsoft Office richiedono agli utenti di abilitare i comandi macro (ad esempio, modifica/contenuto), mentre i documenti OneNote richiedono loro di cliccare su link o file incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

Raccomandiamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail, ai messaggi diretti/privati, agli SMS e ad altre comunicazioni in arrivo. Gli allegati o i link presenti in messaggi sospetti/irrilevanti non devono essere aperti, poiché potrebbero essere dannosi.

Tuttavia, il malware viene distribuito utilizzando vari metodi. Pertanto, consigliamo di prestare attenzione durante la navigazione, poiché i contenuti online falsi e pericolosi di solito sembrano legittimi e innocui.

Un altro consiglio è quello di scaricare solo da fonti ufficiali e affidabili. I programmi devono essere attivati e aggiornati utilizzando funzioni/strumenti forniti dagli sviluppatori originali, poiché gli strumenti di attivazione illegale dei prodotti ("cracking") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

È fondamentale installare un antivirus affidabile e mantenerlo aggiornato. È necessario utilizzare un software di sicurezza per eseguire scansioni regolari del sistema e rimuovere le minacce attive e potenziali. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo riportato nella lettera di posta elettronica spam "Risarcimento alle vittime di crimini informatici":

Subject: Is She Your Representative?.!

Attention.

This is Solicitor Jeremy Willcocks United Kingdom Financial Intelligence Unit representative, I am the lawyer working under the United Kingdom Financial Intelligence Unit on Cyber Crime and Internet Fraud, I am to guide you for your compensation fund by the United Kingdom Government. So I'm your legal representative at this point.

I'm sure you are not aware of the 1,000.000.00-( One Million Great British Pounds ) that has been Approved by the United Kingdom Government to compensate you and other Ninety Nine Cyber Crime Victims for all that have been lost to Internet Scammers in the (UK), which the crime is been committed by Africans living in UK. I have sent several emails to you in the past few weeks because your name is on the list but no response from you regarding this.

My reason for contacting you again is to confirm from you if Ms. K.J. Pedersen, Who claims to be your Niece and your representative has actually come forth to claim the fund on your behalf claiming that you are indisposed at this period, In this regard, Are you truly the one that sent her to represent you? We wouldn't have any other option than to proceed and transfer your compensation funds to her If we did not receive any response from you within the next 72 hours, To avoid sending the fund to the wrong person. Please, I would like to get an update from you as soon as possible.

If you are still interested in receiving the funds, You should get back to me so that I will proceed with all the necessary documents and direct you to the paying bank.

I await your swift response only If you are truly interested.

Best Regards

Jeremy Willcocks

Solicitor working under United Kingdom Financial Intelligence on
Cyber Crime and Internet Fraud.
Partner at Arnold & Porter Greater London, England, United Kingdom
Partner at Clifford Chance LLP & Associates International Law Firm
Address: 45 Longdales Road, Lincoln LN2 2JS United Kingdom.

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Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email di spam non sono personali, anche se contengono informazioni di tale natura. Questi messaggi vengono inviati in operazioni su larga scala, pertanto migliaia di utenti ricevono email identiche (o incredibilmente simili).

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa email di spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le tue credenziali di accesso, modifica le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informa immediatamente il loro supporto ufficiale. Tuttavia, se hai divulgato altri dati privati (ad esempio, dettagli della carta d'identità, scansioni/foto del passaporto, numeri di carte di credito/debito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

Leggere un'e-mail è innocuo; i dispositivi vengono infettati quando si aprono/cliccano allegati o link dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

Il fatto che il sistema sia stato infettato potrebbe dipendere dal formato del file aperto. I file eseguibili causano infezioni quasi senza eccezioni (una volta aperti). Tuttavia, alcuni formati, come i documenti, richiedono azioni aggiuntive (ad esempio, l'abilitazione delle macro, il clic su contenuti incorporati, ecc.) per avviare i processi di infezione.

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati e-mail?

Combo Cleaner è in grado di eseguire la scansione dei computer ed eliminare ogni tipo di minaccia. È in grado di rilevare e rimuovere la maggior parte delle infezioni da malware conosciute. Ricordate che eseguire una scansione completa del sistema è fondamentale, poiché i software dannosi più sofisticati tendono a nascondersi in profondità all'interno dei sistemi.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Esperto ricercatore nel campo della sicurezza, analista professionista di malware

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online.

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