Come identificare le e-mail false di "HR Department Authorization Request"

Che tipo di email è la "HR Department Authorization Request"?

Dopo aver esaminato questa e-mail denominata "HR Department Authorization Request", abbiamo stabilito che si tratta di spam. Si presenta come un messaggio proveniente dal reparto Risorse umane del destinatario che lo informa di iniziative di sviluppo del personale. Lo scopo di questa e-mail di phishing è quello di indurre i destinatari a rivelare le credenziali di accesso al proprio account (password).

Panoramica sulla truffa via e-mail "HR Department Authorization Request"

L'e-mail di spam con oggetto "Richiesta di autorizzazione HR: aggiornamenti delle politiche per il 2025" (può variare) viene presentata come una comunicazione proveniente dal reparto HR (Risorse umane) del destinatario. Si tratta dell'annuncio ufficiale della prossima fase delle iniziative di sviluppo del personale. Durante questa fase, saranno introdotte nuove strutture retributive e aggiornamenti alle politiche in materia di ferie/permessi. Il destinatario è invitato a esaminare tali modifiche e a confermare eventuali aggiornamenti salariali applicabili.

È importante sottolineare che le informazioni contenute in questa e-mail sono false e che questa e-mail non è associata ai dipartimenti delle risorse umane dei destinatari né ad altre entità legittime.

Al momento della ricerca, il sito web di phishing promosso da questa campagna era inattivo. Si ricorda che ciò potrebbe essere risolto in potenziali versioni future (ovvero, le e-mail reindirizzeranno a una pagina web funzionante). In genere, le e-mail di spam di questo tipo reindirizzano i destinatari a siti di phishing camuffati da credenziali di accesso agli account di posta elettronica.

I criminali informatici prendono di mira gli account di lavoro, poiché tendono a contenere informazioni estremamente sensibili e possono aprire la strada all'infezione della rete aziendale con malware (ad esempio, trojan, ransomware, ecc.).

I truffatori possono anche ottenere l'accesso ad account, piattaforme e servizi collegati (ad esempio, archiviazione cloud, trasferimento di file, social network, social media, e-commerce, online banking, trasferimento di denaro, portafogli digitali, ecc.). Possono anche rubare l'identità del proprietario dell'account e richiedere prestiti o donazioni a contatti/amici/follower, promuovere truffe e diffondere malware condividendo link o file dannosi. Gli account finanziari rubati possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente o acquisti online.

In sintesi, le vittime di e-mail truffaldine come "Richiesta di autorizzazione del reparto Risorse umane" possono subire infezioni del sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furti di identità.

Se hai già divulgato le credenziali del tuo account, modifica le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e contatta immediatamente l'assistenza ufficiale.

Esempi di campagne di spam di phishing

Abbiamo analizzato numerose campagne di spam; "Autorizzazione richiesta per la consegna del messaggio", "Delivery Check Failed", "Autorizzazione richiesta - Notifica di problema nella consegna del messaggio" e "Interactive Brokers - Conferma revisione account" sono solo alcuni dei nostri articoli più recenti sulle e-mail di phishing.

Questo tipo di posta viene utilizzato per promuovere varie truffe e distribuire ogni tipo di malware. Sebbene sia vero che le e-mail di spam sono spesso scritte male e piene di errori grammaticali e ortografici, non è sempre così. Queste e-mail possono essere redatte in modo competente e camuffate in modo convincente come messaggi provenienti da entità legittime. Pertanto, consigliamo vivamente di prestare attenzione alle comunicazioni in arrivo.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le campagne di spam diffondono malware tramite file infetti allegati o collegati all'interno delle e-mail/dei messaggi. Questi file possono essere eseguibili (.exe, .run, ecc.), archivi (ZIP, RAR, ecc.), documenti (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, ecc.), JavaScript e così via.

La semplice apertura di un file dannoso può essere sufficiente per innescare la catena di infezione. Tuttavia, alcuni formati richiedono un'interazione aggiuntiva. Ad esempio, i file Microsoft Office richiedono agli utenti di abilitare i comandi macro (ad esempio, modifica/contenuto), mentre i documenti OneNote richiedono loro di fare clic su collegamenti o file incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

Si raccomanda vivamente di prestare attenzione alle e-mail, ai messaggi diretti/privati, agli SMS e ad altri messaggi in arrivo. Gli allegati o i link presenti in comunicazioni sospette/irrilevanti non devono essere aperti, poiché potrebbero essere dannosi.

È importante sottolineare che il malware non si diffonde esclusivamente tramite campagne di spam. Pertanto, consigliamo di prestare attenzione durante la navigazione, poiché i contenuti online fraudolenti e dannosi solitamente sembrano autentici e innocui.

Un altro consiglio è quello di scaricare solo da fonti ufficiali e affidabili. Il software deve essere attivato e aggiornato utilizzando funzioni/strumenti forniti da sviluppatori legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegali ("crack") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

È fondamentale installare un antivirus affidabile e mantenerlo aggiornato. È necessario utilizzare programmi di sicurezza per eseguire scansioni regolari del sistema e rimuovere le minacce e i problemi rilevati. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo riportato nella lettera di posta elettronica spam "Richiesta di autorizzazione del reparto Risorse umane":

Subject: HR Authorization Request: Policy Updates for 2025

HR Department Authorization Request

Employee Compliance Required

Attention!

Following the recent executive session, we are pleased to announce that the company has officially launched the next phase of staff development initiatives for the end-2025 operational cycle. This phase introduces updates to compensation structures and an enhanced leave/vacation policy, effective from 11/14/2025 8:04:15 a.m..

All active employees are required to review their personalized eligibility and confirm any applicable updates to salary increments and refreshed leave entitlements. Kindly ensure your prompt acknowledgment to avoid any delays in processing these updates.

Note: This authorization requires your review and confirmation. Please use the secure company portal to proceed.

Please use the buttons below to access the secure company portal for your immediate review:

Review Salary Eligibility & Benefits
View 2025 Leave/Vacation Schedule

Alternatively, you can log in to the company portal directly at ******** and navigate to the "HR Updates" section.

If you experience any difficulty accessing these resources or require assistance submitting your preferences, please contact the HR Support Team directly at or extension ********

Kind regards,
Human Resources Department

This email was sent to ******** as part of official company communications.

All Rights Reserved © 2025 ********

Aspetto dell'e-mail di spam "Richiesta di autorizzazione del reparto Risorse umane" (GIF):

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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• Cos'è "HR Department Authorization Request" e-mail di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email di spam non sono personali, anche se includono dettagli rilevanti per i destinatari. Questi messaggi vengono inviati in operazioni su larga scala, pertanto migliaia di utenti ricevono email identiche (o incredibilmente simili).

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa email di spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le tue credenziali di accesso, modifica le password di tutti gli account potenzialmente esposti e informa senza indugio il loro supporto ufficiale. Tuttavia, se hai divulgato altre informazioni private (ad esempio, dettagli della carta d'identità, numeri di carte di credito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

Leggere un'e-mail non comporta alcun rischio di infezione; i dispositivi vengono compromessi quando si aprono/cliccano allegati o link dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

I formati dei file possono influire sul tasso di successo delle infezioni. Una volta aperti, i file eseguibili causano quasi sempre infezioni. Tuttavia, alcuni formati, come i documenti (.doc, .pdf, .xls, ecc.), potrebbero richiedere un'interazione aggiuntiva (ad esempio, l'abilitazione delle macro, il clic su contenuti incorporati, ecc.) per avviare la catena di infezione.

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati e-mail?

Combo Cleaner è progettato per eseguire la scansione dei dispositivi ed eliminare tutti i tipi di minacce. È in grado di rilevare e rimuovere la maggior parte delle infezioni da malware conosciute. Ricordate che eseguire una scansione completa del sistema è fondamentale, poiché i software dannosi di fascia alta in genere si nascondono in profondità nei sistemi.