Come evitare di essere truffati da false e-mail relative a “Spazio di archiviazione insufficiente”

Che tipo di email è “Spazio di archiviazione insufficiente”?

Dopo aver esaminato questa email “Spazio di archiviazione insufficiente”, abbiamo stabilito che si tratta di spam. Questo messaggio truffaldino mira ad attirare i destinatari affinché rivelino le credenziali di accesso al proprio account a un sito web phishing, sostenendo che diverse e-mail non sono state recapitate nella casella di posta in arrivo.

Panoramica della truffa via e-mail “Spazio di archiviazione insufficiente”

Questa e-mail di spam afferma che un numero imprecisato di e-mail non è arrivato nella casella di posta in arrivo a causa dello spazio di archiviazione insufficiente. Il messaggio presenta al destinatario due opzioni: “Rilascia la posta in attesa” e “Aumenta lo spazio di archiviazione”. È importante sottolineare che le affermazioni contenute in questa email sono false e che questa email non è associata ad alcun fornitore di servizi legittimo.

Al momento della ricerca, il sito di phishing promosso da questo messaggio era inattivo. Tuttavia, questo potrebbe essere risolto in potenziali versioni future di questa campagna (ovvero, le email reindirizzeranno a una pagina funzionante). È molto probabile che il sito web promosso fosse camuffato da pagina di accesso a un account di posta elettronica.

I siti di phishing sono progettati per registrare le informazioni fornite e inviarle ai truffatori. Le e-mail sono di particolare interesse per i criminali informatici, poiché tendono a contenere informazioni altamente sensibili e possono aprire la strada al dirottamento di account, piattaforme e servizi collegati.

Per ampliare il potenziale abuso, i truffatori possono rubare l'identità dei proprietari degli account (ad esempio, e-mail, social media, social network, messenger, chat, ecc.) e chiedere prestiti o donazioni a contatti/amici/follower, promuovere truffe e diffondere malware condividendo link o file dannosi.

I criminali informatici possono anche utilizzare account finanziari rubati (ad esempio, e-commerce, trasferimento di denaro, online banking, portafogli digitali, ecc.) per effettuare transazioni fraudolente o acquisti online.

In sintesi, fidandosi di un'e-mail come “Spazio di archiviazione insufficiente”, gli utenti possono subire gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furti di identità.

Se avete già divulgato le credenziali del vostro account, cambiate immediatamente le password di tutti gli account potenzialmente esposti e contattate il loro supporto ufficiale.

Esempi di campagne di spam di phishing

Abbiamo scritto di numerose campagne di phishing; “WeTransfer - Trasferimento ricevuto scaduto”, “System Has Flagged Messages Due To Security Violations”, “Documenti di elaborazione ACH-EFT verificati”, “An IP Conflict Was Detected On Your Account”, “Problema che influisce sulla consegna dei messaggi”, e “Mail Server Authentication Unsuccessful” sono solo alcuni dei nostri articoli più recenti su queste e-mail.

Oltre alle credenziali di accesso, i dati comunemente presi di mira includono dettagli di identificazione personale e informazioni finanziarie. Tuttavia, varie truffe sono facilitate dalla posta indesiderata, che viene utilizzata nella distribuzione di malware.

La convinzione diffusa che le e-mail di spam siano scritte male e piene di errori ortografici/grammaticali non è falsa, ma non è sempre così. Queste e-mail possono essere redatte in modo competente e persino camuffate in modo convincente come messaggi provenienti da identità legittime. Pertanto, consigliamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail in arrivo, ai messaggi diretti/privati, agli SMS e ad altri messaggi.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Il malspam è una tecnica di distribuzione di malware ampiamente utilizzata. Queste e-mail/messaggi di spam includono file dannosi come allegati o link per il download.

I file infettivi sono disponibili in diversi formati, ad esempio documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), eseguibili (EXE, RUN, ecc.), archivi (RAR, ZIP, ecc.), JavaScript e così via.

La catena di infezione viene attivata una volta aperto un file di questo tipo. Tuttavia, alcuni formati potrebbero richiedere un'interazione aggiuntiva per avviare i processi di infiltrazione del malware. Ad esempio, i file Microsoft Office richiedono agli utenti di abilitare i comandi macro (ad esempio, modifica/contenuto), mentre i documenti OneNote richiedono di cliccare sui link o sui file incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

Le e-mail in arrivo e altre comunicazioni devono essere trattate con cautela. Si sconsiglia di aprire allegati o link presenti in e-mail dubbie/irrilevanti.

Va ricordato che il malware non viene distribuito esclusivamente attraverso campagne di spam. Si raccomanda quindi di prestare attenzione durante la navigazione, poiché Internet è pieno di contenuti ingannevoli e pericolosi.

Inoltre, tutti i download devono essere effettuati da canali ufficiali e verificati. Un altro consiglio è quello di attivare e aggiornare i programmi utilizzando funzioni/strumenti originali, poiché gli strumenti di attivazione illegali (“cracking”) e gli aggiornamenti di terze parti potrebbero contenere malware.

È importante sottolineare l'importanza di installare e mantenere aggiornato un antivirus affidabile. È necessario utilizzare un software di sicurezza per eseguire scansioni regolari del sistema e rimuovere le minacce rilevate. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di posta elettronica spam “Spazio di archiviazione insufficiente”:

Subject: [********]: You have [ 4] pending emails on the mail queue!

Hello ********

Some emails could not be delivered to your inbox due to insufficient storage space.

Release Onhold Mail's Increase Storage

© Pota. All rights reserved.

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

Scaricando qualsiasi software elencato in questo sito, accetti le nostre Condizioni di Privacy e le Condizioni di utilizzo. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da RCS LT, società madre di PCRisk.

Menu:

• Cos'è "Insufficient Storage Space" e-mail di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email di spam non sono personali, anche se contengono informazioni di tale natura. I criminali informatici distribuiscono questi messaggi a migliaia nella speranza che almeno alcuni destinatari cadano nelle loro truffe.

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa e-mail di spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le tue credenziali di accesso, modifica le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informa immediatamente il loro supporto ufficiale. Tuttavia, se hai divulgato altre informazioni private (ad esempio, scansioni/foto del passaporto, dettagli della carta d'identità, numeri di carte di credito/debito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, leggere un'e-mail non comporta alcun rischio di infezione. I dispositivi vengono infettati quando si aprono/cliccano allegati o link dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è stato infettato?

L'eventuale infezione del dispositivo potrebbe dipendere dal formato del file aperto. Se si trattava di un file eseguibile (.exe, .run, ecc.), molto probabilmente sì, il sistema è stato compromesso. Tuttavia, avresti potuto evitarlo se si trattava di un documento (.doc, .xls, .one, .pdf, ecc.). Questi formati possono richiedere un'interazione aggiuntiva (ad esempio, l'abilitazione dei comandi macro, il clic su contenuti incorporati, ecc.) per avviare i processi di infezione.

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati e-mail?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere la maggior parte delle infezioni da malware conosciute. È importante sottolineare che è essenziale eseguire una scansione completa del sistema, poiché i programmi dannosi sofisticati in genere si nascondono in profondità all'interno dei sistemi.