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Redeemer (.redeem) ransomware virus - opzioni di annullamento e decrittazione

Conosciuto inoltre come: Redeemer virus
Livello di danno: Grave

Cos'è Redeemer ransomware?

Il Ransomware è un tipo di malware che blocca l'accesso ai file crittografandoli, modifica i nomi dei file aggiungendone l'estensione e genera un messaggio di richiesta di riscatto.

Il redeemer aggiunge l'estensione ".redeem", ad esempio rinomina un file denominato "1.jpg" in "1.jpg.redeem", "2.jpg" in "2.jpg.redeem" e così via. Come richiesta di riscatto, Redeemer crea il file di testo "Read Me.TXT" (crea la sua richiesta di riscatto in tutte le cartelle contenenti file crittografati).

Screenshot dei file crittografati dal ransomware Redeemer:

File crittografati da Redeemer ransomware (estensione .redeem)

Il ransomware Redeemer in dettaglio

In genere, le richieste di riscatto create dal ransomware contengono informazioni di contatto e di pagamento (dettagli come l'indirizzo e-mail per contattare gli aggressori e il prezzo della decrittografia dei dati). Il file di testo del Redentore viene creato per informare le vittime che tutti i loro file sono stati crittografati con un algoritmo di crittografia avanzato.

I file crittografati non possono essere decrittografati senza uno strumento di decrittografia (programma) e una chiave. Per ricevere gli strumenti di recupero - è necessario utilizzare un indirizzo di cryptowallet per effettuare il pagamento; alle vittime viene inoltre chiesto di contattare gli aggressori via e-mail e di inviare loro la chiave fornita. Si afferma che il riscatto è di 20 XMR (criptovaluta Monero).

Inoltre, viene menzionato che i file non dovrebbero essere modificati in alcun modo (ad esempio, rinominati) perché modificando i file, le vittime li renderebbero indecifrabili.

Non esiste uno strumento di decrittazione di terze parti che possa violare la crittografia del Redentore. L'unico modo per decrittografare i file crittografati da Redentore è utilizzare strumenti di decrittazione (programma e chiave) acquistati dagli aggressori.

È importante ricordare che non è mai consigliabile pagare un riscatto ai criminali informatici: le vittime che pagano agli aggressori la quantità richiesta di criptovaluta tendono a essere truffate. Ci sono molti casi in cui le vittime hanno pagato un riscatto ma non hanno ricevuto alcuno strumento di decrittazione.

Poiché non esiste uno strumento di decrittazione gratuito in grado di decrittografare i file crittografati dal ransomware Redeemer, l'unico modo per recuperare i file gratuitamente è ripristinarli da un backup.

È importante sapere che il ransomware installato può crittografare nuovi file o infettare i computer sulla stessa rete. Può essere evitato disinstallando il ransomware dal computer (o dai computer) infetti. Tuttavia, i file crittografati non diventano accessibili anche quando il ransomware che li ha crittografati non è più presente.

Somiglianze con altre varianti di ransomware

In conclusione, il ransomware è un malware che blocca l'accesso ai file e genera un messaggio di richiesta di riscatto. Di solito, visualizza o crea una richiesta di riscatto contenente informazioni di contatto e di pagamento.

Le uniche differenze principali tra le varianti di ransomware sono il prezzo di uno strumento di decrittazione (o pedaggi) e l'algoritmo crittografico (simmetrico o asimmetrico) che usano per crittografare i file. Altri esempi di ransomware sono Ouelezin Zebi, Gamigin, e Iqll.

Di norma, è impossibile decrittografare i file senza i giusti strumenti di decrittografia e solo gli aggressori dispongono di tali strumenti. A volte, è possibile decrittografare i file con uno strumento di decrittografia gratuito scaricato da Internet. Tuttavia, non è comune che uno strumento del genere sia disponibile per il download e le vittime possono recuperare i file gratuitamente solo se hanno eseguito il backup dei file.

Pertanto, è importante creare backup dei dati regolarmente e archiviarli su un server remoto (come il Cloud) o un dispositivo di archiviazione scollegato.

In che modo il ransomware ha infettato il mio computer?

È comune che i criminali informatici inviino e-mail con allegati file dannosi o includano collegamenti a pagine dannose. In un modo o nell'altro, il loro obiettivo principale è indurre i destinatari a scaricare e aprire file progettati per infettare i computer con ransomware o un altro malware. In genere, i criminali informatici usano dei documenti malevoli di Microsoft Office o PDF, file di archivio come RAR, ZIP, file eseguibili (come .exe), file JavaScript per inviare malware tramite e-mail.

Un altro modo per distribuire software dannoso è indurre gli utenti a installare alcuni trojan (programmi dannosi). Dopo la loro installazione, questi trojan infettano i computer con malware aggiuntivo (installano il loro payload, ad esempio ransomware). È importante ricordare che i criminali informatici mascherano i trojan come programmi legittimi.

Inoltre, i criminali informatici tentano di diffondere programmi dannosi attraverso fonti inaffidabili che non dovrebbero essere utilizzate per scaricare programmi, file. Alcuni esempi di fonti inaffidabili sono siti Web non ufficiali, download di software gratuiti, siti Web di hosting di file gratuiti, reti peer-to-peer (come client torrent, eMule), downloader di terze parti. Gli utenti infettano i computer con malware quando scaricano e aprono file dannosi.

Un paio di altri modi per infettare un computer da malware sono tramite programmi di aggiornamento software falsi e strumenti di attivazione del software non ufficiali. Gli aggiornamenti falsi lo causano installando direttamente malware invece di installare aggiornamenti, correzioni o sfruttare bug, difetti di software obsoleto installato sul computer dell'utente.

Gli strumenti di "cracking" del software funzionano in modo molto simile: invece di bypassare l'attivazione di alcuni software con licenza, installano software dannoso. I criminali informatici utilizzano tali strumenti per prendere di mira utenti disposti a evitare di pagare per software non gratuito.

Sommario:
Nome Redeemer virus
Tipo di minaccia Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Estensionid ei file criptati .redeem
Messaggio di richiesta riscatto Read Me.TXT
Ammontare del riscatto 20 XMR (Monero)
Contatti dei criminali equilibriumfinancialsupremecy@gmail.com, helpdecryptmyfiles@yandex.com, aloop@protonmail.com, itsaprank@gmail.com, 196@gmail.com
Nomi rilevati Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Trojan.GenericKD.46459249), ESET-NOD32 (una variante di Win32/Filecoder.OHI), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.DelShad.gen), Microsoft (Trojan:Win32 /Tiggre!rfn), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Sintomi Impossibile aprire i file archiviati sul computer, i file precedentemente funzionanti ora hanno un'estensione diversa (ad esempio, my.docx.locked). Sul desktop viene visualizzato un messaggio di richiesta di riscatto. I criminali informatici richiedono il pagamento di un riscatto (di solito in bitcoin) per sbloccare i tuoi file.
Metodi distributivi Allegati email infetti (macro), siti Web torrent, annunci dannosi.
Danni Tutti i file sono crittografati e non possono essere aperti senza pagare un riscatto. È possibile installare ulteriori trojan per il furto di password e infezioni malware insieme a un'infezione ransomware.
Rimozione dei malware (Windows)

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Come proteggersi dalle infezioni ransomware?

Si consiglia vivamente di non aprire file o collegamenti a siti Web in e-mail irrilevanti. In particolare, quando e-mail contenenti collegamenti, i file vengono ricevuti da indirizzi sconosciuti e sospetti. È importante ricordare che i criminali informatici mascherano le loro e-mail come lettere ufficiali e importanti.

Il software (e i file) devono essere scaricati da siti Web ufficiali e affidabili e tramite collegamenti diretti. Altre fonti (altri esempi sono menzionati nel paragrafo precedente) possono essere utilizzate per distribuire programmi dannosi.

I programmi installati devono essere aggiornati e attivati ​​correttamente: deve essere fatto utilizzando strumenti o funzioni fornite dai loro sviluppatori ufficiali. È comune che gli strumenti di terze parti siano dannosi. Inoltre, non è legale attivare programmi legittimi con strumenti non ufficiali ("cracking").

I computer devono essere scansionati regolarmente alla ricerca di minacce utilizzando un affidabile software antivirus o anti-spyware. Se il tuo computer è già infetto da Redeemer, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente questo ransomware.

Screenshot del file di testo di Redeemer ransomware ("Read Me.TXT"):

Screenshot del file di testo di Redeemer ransomware (Read Me.TXT)

Testo presentato in questo file:

-- Redeemer --

 

All your files have been encrypted using an advanced encryption algorithm. They cannot be decrypted without a decryption tool and a key.

 

In order to decrypt your files you will need to pay 20 XMR (Monero). After paying you will get a tool and a key to decrypt your files.
You can find more information about Monero on getmonero.org and you can buy it from localmonero.co or any other website or use any cryptocurrency exchange that has Monero listed.
WARNING: Do not modify the files, don't change their names and locations, otherwise they won't be able to be decrypted.
AFTER you obtain the required amount of XMR, contact equilibriumfinancialsupremecy@gmail.com and send the following key:

-

Rimozione del ransomware Redeemer:

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Video che suggerisce quali misure bisogna adottare in caso di infezione da ransomware:

Menu:

Segnalare l'infezione da ransomware alle autorità:

Se sei vittima di un attacco ransomware, ti consigliamo di segnalare questo incidente alle autorità. Fornendo informazioni alle forze dell'ordine, aiuterai a combattere la criminalità informatica ed in particolare a perseguire i tuoi aggressori. Di seguito è riportato un elenco di autorità in cui segnalare un attacco ransomware. Per l'elenco completo dei centri di sicurezza informatica locali e le informazioni sul motivo per cui dovresti segnalare gli attacchi ransomware, leggi questo articolo.

Elenco delle autorità locali in cui devono essere segnalati gli attacchi ransomware (scegline uno in base al tuo indirizzo di residenza):

Isolare il dispositivo infetto:

Alcune infezioni di tipo ransomware sono progettate per crittografare i file all'interno di dispositivi di archiviazione esterni, infettarli e persino diffondersi nell'intera rete locale. Per questo motivo, è molto importante isolare il dispositivo infetto (computer) il prima possibile.

Step 1: Disconnettersi da internet.

Il modo più semplice per disconnettere un computer da Internet è scollegare il cavo Ethernet dalla scheda madre, tuttavia, alcuni dispositivi sono collegati tramite una rete wireless e per alcuni utenti (specialmente quelli che non sono particolarmente esperti di tecnologia), potrebbe sembrare fastidioso scollegare i cavi. Pertanto, è anche possibile disconnettere il sistema manualmente tramite il Pannello di controllo:

Vai al "Pannello di controllo", fai clic sulla barra di ricerca nell'angolo in alto a destra dello schermo, inserisci "Centro connessioni di rete e condivisione" e seleziona il risultato della ricerca: Disconnessione del computer da Internet (passaggio 1)

Fai clic sull'opzione "Modifica impostazioni adattatore" nell'angolo in alto a sinistra della finestra:Disconnessione del computer da Internet (passaggio 21)

Fare clic con il tasto destro su ogni punto di connessione e selezionare "Disabilita". Una volta disabilitato, il sistema non sarà più connesso a Internet. Per riattivare i punti di connessione, è sufficiente fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Abilita".Disconnessione del computer da Internet (passaggio 3)

Step 2: Scollega tutti i dispositivi di archiviazione.

Come accennato in precedenza, il ransomware potrebbe crittografare i dati ed infiltrarsi in tutti i dispositivi di archiviazione collegati al computer. Per questo motivo, tutti i dispositivi di archiviazione esterni (unità flash, dischi rigidi portatili, ecc.) devono essere scollegati immediatamente, tuttavia, ti consigliamo vivamente di espellere ogni dispositivo prima di disconnetterti per evitare il danneggiamento dei dati:

Vai a "Risorse del computer", fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo connesso e seleziona "Espelli":

Espulsione di dispositivi di archiviazione esterni

Step 3: Disconnettersi dagli account di archiviazione cloud.

Alcuni tipi di ransomware potrebbero essere in grado di dirottare il software che gestisce i dati archiviati nel "Cloud". Pertanto, i dati potrebbero essere danneggiati o crittografati. Per questo motivo, è necessario disconnettersi da tutti gli account di archiviazione cloud all'interno dei browser e di altri software correlati. È inoltre necessario considerare la disinstallazione temporanea del software di gestione del cloud fino a quando l'infezione non viene completamente rimossa.

Identifica l'infezione da ransomware:

Per gestire correttamente un'infezione, è necessario prima identificarla. Alcune infezioni da ransomware utilizzano messaggi di richiesta di riscatto come introduzione (vedere il file di testo del ransomware WALDO di seguito).

Identificare l'infezione di tipo ransomware (passaggio 1)

Questo, tuttavia, è raro. Nella maggior parte dei casi, le infezioni da ransomware forniscono messaggi più diretti semplicemente affermando che i dati sono crittografati e che le vittime devono pagare una sorta di riscatto. Tieni presente che le infezioni di tipo ransomware generalmente generano messaggi con nomi di file diversi (ad esempio, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", ecc.). Pertanto, l'utilizzo del nome di un messaggio di riscatto può sembrare un buon modo per identificare l'infezione. Il problema è che la maggior parte di questi nomi sono generici e alcune infezioni utilizzano gli stessi nomi, anche se i messaggi recapitati sono diversi e le infezioni stesse non sono correlate. Pertanto, l'utilizzo del solo nome del file del messaggio può essere inefficace e persino portare alla perdita permanente dei dati (ad esempio, tentando di decrittografare i dati utilizzando strumenti progettati per diverse infezioni ransomware, è probabile che gli utenti finiscano per danneggiare in modo permanente i file e la decrittografia non sarà più possibile anche con lo strumento corretto).

Un altro modo per identificare un'infezione da ransomware è controllare l'estensione del file, che viene aggiunta a ciascun file crittografato. Le infezioni ransomware sono spesso denominate in base alle estensioni che aggiungono (vedere i file crittografati da Qewe ransomware di seguito).

Identificare l'infezione di tipo ransomware (passaggio 2)

Tuttavia, questo metodo è efficace solo quando l'estensione aggiunta è unica: molte infezioni ransomware aggiungono un'estensione generica (ad esempio, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", ecc.). In questi casi, l'identificazione del ransomware tramite l'estensione aggiunta diventa impossibile.

Uno dei modi più semplici e veloci per identificare un'infezione da ransomware è utilizzare il sito Web ID Ransomware. Questo servizio supporta la maggior parte delle infezioni ransomware esistenti. Le vittime caricano semplicemente il messaggio di riscatto ed un file crittografato (ti consigliamo di caricarli entrambi se possibile).

Identificare l'infezione di tipo ransomware (passaggio 3)

Il ransomware verrà identificato in pochi secondi e ti verranno forniti vari dettagli, come il nome della famiglia di malware a cui appartiene l'infezione, se è decifrabile e così via.

Esempio 1 (Qewe [Stop/Djvu] ransomware):

Identificare l'infezione di tipo ransomware (passaggio 4)

Esempio 2 (.iso [Phobos] ransomware):

Identificare l'infezione di tipo ransomware (passaggio 5)

Se i tuoi dati vengono crittografati da un ransomware non supportato da ID Ransomware, puoi sempre provare a cercare in Internet utilizzando determinate parole chiave (ad esempio, titolo del messaggio di riscatto, estensione del file, -mail di contatto fornite, indirizzi del cryptowallet, ecc.).

Cerca strumenti di decrittazione ransomware:

Gli algoritmi di crittografia utilizzati dalla maggior parte delle infezioni di tipo ransomware sono estremamente sofisticati e, se la crittografia viene eseguita correttamente, solo lo sviluppatore è in grado di ripristinare i dati. Questo perché la decrittografia richiede una chiave specifica, che viene generata durante la crittografia. Il ripristino dei dati senza la chiave è impossibile. Nella maggior parte dei casi, i criminali informatici memorizzano le chiavi su un server remoto, anziché utilizzare la macchina infetta come host. Dharma (CrySis), Phobos e altre famiglie di infezioni da ransomware di fascia alta sono virtualmente impeccabili e quindi il ripristino dei dati crittografati senza il coinvolgimento degli sviluppatori è semplicemente impossibile. Nonostante ciò, esistono dozzine di infezioni di tipo ransomware che sono poco sviluppate e contengono una serie di difetti (ad esempio, l'uso di chiavi di crittografia e decrittografia identiche per ciascuna vittima, chiavi archiviate localmente, ecc.). Pertanto, controlla sempre gli strumenti di decrittografia disponibili per qualsiasi ransomware che si infiltra nel tuo computer.

Trovare lo strumento di decrittazione corretto su Internet può essere molto frustrante. Per questo motivo, ti consigliamo di utilizzare il progetto No More Ransom su cui è utile identificare l'infezione da ransomware. Il sito Web No More Ransom Project contiene una sezione "Strumenti di decrittografia" con una barra di ricerca. Se si immette il nome del ransomware identificato verranno elencati tutti i decryptor disponibili (se presenti).

Ricerca di strumenti di decrittazione ransomware nel sito Web nomoreransom.org

Ripristina i file con strumenti di recupero dati:

A seconda della situazione (qualità dell'infezione da ransomware, tipo di algoritmo di crittografia utilizzato, ecc.), potrebbe essere possibile ripristinare i dati con alcuni strumenti di terze parti. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare lo strumento Recuva sviluppato da CCleaner. Questo strumento supporta più di mille tipi di dati (grafici, video, audio, documenti, ecc.) ed è molto intuitivo (per recuperare i dati è necessaria poca conoscenza). Inoltre, la funzionalità di ripristino è completamente gratuita.

Passaggio 1: eseguire una scansione.

Esegui l'applicazione Recuva e segui la procedura guidata. Ti verranno visualizzate diverse finestre che ti consentiranno di scegliere quali tipi di file cercare, quali posizioni devono essere scansionate, ecc. Tutto quello che devi fare è selezionare le opzioni che stai cercando e avviare la scansione. Ti consigliamo di abilitare "Deep Scan" prima di iniziare, altrimenti le capacità di scansione dell'applicazione saranno limitate.

Procedura guidata per lo strumento di recupero dati Recuva

Attendi che Recuva completi la scansione. La durata della scansione dipende dal volume dei file (sia in quantità che in dimensione) che si sta analizzando (ad esempio, diverse centinaia di gigabyte potrebbero richiedere più di un'ora per la scansione). Pertanto, sii paziente durante il processo di scansione. Si sconsiglia inoltre di modificare o eliminare file esistenti, poiché ciò potrebbe interferire con la scansione. Se aggiungi dati aggiuntivi (ad esempio, il download di file o contenuti) durante la scansione, questo prolungherà il processo:Tempo di scansione dello strumento di recupero dati Recuva

Passaggio 2: recuperare i dati.

Una volta completato il processo, seleziona le cartelle o file che desideri ripristinare e fai semplicemente clic su "Ripristina". Tieni presente che è necessario un po 'di spazio libero sull'unità di archiviazione per ripristinare i dati:

Strumento di recupero dati Recuva recupero dei dati

Crea un backup dei dati:

La corretta gestione dei file e la creazione di backup è essenziale per la sicurezza dei dati. Pertanto, sii sempre molto attento e pensa al futuro.

Gestione delle partizioni: si consiglia di archiviare i dati in più partizioni ed evitare di archiviare file importanti all'interno della partizione che contiene l'intero sistema operativo. Se cadi in una situazione in cui non puoi avviare il sistema e sei costretto a formattare il disco su cui è installato il sistema operativo (nella maggior parte dei casi, è qui che si nascondono le infezioni da malware), perderai tutti i dati memorizzati all'interno di tale unità. Questo è il vantaggio di avere più partizioni: se hai l'intero dispositivo di archiviazione assegnato a una singola partizione, sarai costretto a cancellare tutto, tuttavia creare più partizioni e allocare correttamente i dati ti consente di prevenire tali problemi. È possibile formattare facilmente una singola partizione senza influire sulle altre, quindi una verrà pulita e le altre rimarranno intatte ed i dati verranno salvati. La gestione delle partizioni è abbastanza semplice e puoi trovare tutte le informazioni necessarie sulla pagina web della documentazione di Microsoft.

Backup dei dati: uno dei metodi di backup più affidabili consiste nell'utilizzare un dispositivo di archiviazione esterno e tenerlo scollegato. Copia i tuoi dati su un disco rigido esterno, unità flash (thumb), SSD, HDD o qualsiasi altro dispositivo di archiviazione, scollegalo e conservalo in un luogo asciutto, lontano dal sole e da temperature estreme. Questo metodo è, tuttavia, piuttosto inefficiente, poiché i backup e gli aggiornamenti dei dati devono essere eseguiti regolarmente. Puoi anche utilizzare un servizio cloud o un server remoto. Qui è necessaria una connessione a Internet e c'è sempre la possibilità di una violazione della sicurezza, anche se è un'occasione davvero rara.

Si consiglia di utilizzare Microsoft OneDrive per il backup dei file. OneDrive ti consente di archiviare i tuoi file e dati personali nel cloud, sincronizzare i file su computer e dispositivi mobili, consentendoti di accedere e modificare i tuoi file da tutti i tuoi dispositivi Windows. OneDrive ti consente di salvare, condividere e visualizzare in anteprima i file, accedere alla cronologia dei download, spostare, eliminare e rinominare i file, nonché creare nuove cartelle e molto altro ancora.

È possibile eseguire il backup delle cartelle e dei file più importanti sul PC (cartelle Desktop, Documenti e Immagini). Alcune delle funzionalità più importanti di OneDrive includono il controllo delle versioni dei file, che conserva le versioni precedenti dei file per un massimo di 30 giorni. OneDrive include un cestino in cui vengono archiviati tutti i file eliminati per un periodo di tempo limitato. I file eliminati non vengono conteggiati come parte dell'assegnazione dell'utente.

Il servizio è realizzato utilizzando tecnologie HTML5 e consente di caricare file fino a 300 MB tramite drag and drop nel browser web o fino a 10 GB tramite l'applicazione desktop OneDrive. Con OneDrive, puoi scaricare intere cartelle come un singolo file ZIP con un massimo di 10.000 file, sebbene non possa superare i 15 GB per singolo download.

OneDrive viene fornito con 5 GB di spazio di archiviazione gratuito pronto all'uso, con ulteriori opzioni di archiviazione da 100 GB, 1 TB e 6 TB disponibili per una tariffa basata su abbonamento. Puoi ottenere uno di questi piani di archiviazione acquistando spazio di archiviazione aggiuntivo separatamente o con un abbonamento a Office 365.

Creazione di un backup dei dati:

Il processo di backup è lo stesso per tutti i tipi di file e cartelle. Ecco come puoi eseguire il backup dei tuoi file utilizzando Microsoft OneDrive

Passaggio 1: scegli i file o le cartelle di cui desideri eseguire il backup.

Fare clic sull'icona di OneDrive nella barra delle applicazioni

Fare clic sull'icona della nuvola di OneDrive per aprire il menu di OneDrive. In questo menu è possibile personalizzare le impostazioni di backup dei file.

Seleziona Guida e impostazioni e fai clic su Impostazioni

Fare clic su Guida e impostazioni, quindi selezionare Impostazioni dal menu a discesa.

Seleziona la scheda Backup e fai clic su Gestisci backup

Vai alla scheda Backup e fai clic su Gestisci backup.

Seleziona le cartelle di cui eseguire il backup e fai clic su Avvia backup

In questo menu, puoi scegliere di eseguire il backup del Desktop e di tutti i file su di esso e delle cartelle Documenti e Immagini, ancora una volta, con tutti i file al loro interno. Fare clic su Avvia backup.

Ora, quando aggiungi un file o una cartella nelle cartelle Desktop e Documenti e Immagini, verrà automaticamente eseguito il backup su OneDrive.

Per aggiungere cartelle e file non nelle posizioni mostrate sopra, è necessario aggiungerli manualmente.

Seleziona un file manualmente e copialo

Apri Esplora file e vai alla posizione della cartella o file di cui desideri eseguire il backup. Seleziona l'elemento, fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic su Copia.Incolla il file copiato nella cartella OneDrive per creare un backup

Quindi, vai a OneDrive, fai clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi della finestra e fai clic su Incolla. In alternativa, puoi semplicemente trascinare e rilasciare un file in OneDrive. OneDrive creerà automaticamente un backup della cartella o del file.

Stati dei file nella cartella OneDrive

Viene eseguito automaticamente il backup di tutti i file aggiunti alla cartella OneDrive nel cloud. Il cerchio verde con il segno di spunta indica che il file è disponibile sia localmente che su OneDrive e che la versione del file è la stessa su entrambi. L'icona della nuvola blu indica che il file non è stato sincronizzato ed è disponibile solo su OneDrive. L'icona di sincronizzazione indica che il file è attualmente in fase di sincronizzazione.Fare clic su Guida e impostazioni e fare clic su Visualizza in linea

Per accedere ai file che si trovano solo su OneDrive online, vai al menu a discesa Guida e impostazioni e seleziona Visualizza online.

Fare clic sull'ingranaggio Impostazioni e fare clic su Opzioni

Step 2: ripristina i file danneggiati.

OneDrive si assicura che i file rimangano sincronizzati, quindi la versione del file sul computer è la stessa versione sul cloud. Tuttavia, se il ransomware ha crittografato i tuoi file, puoi sfruttare la funzione Cronologia versioni di OneDrive che ti consentirà di ripristinare le versioni dei file prima della crittografia.

Microsoft 365 ha una funzione di rilevamento del ransomware che ti avvisa quando i tuoi file di OneDrive sono stati attaccati e ti guida attraverso il processo di ripristino dei tuoi file. Va notato, tuttavia, che se non si dispone di un abbonamento a Microsoft 365 a pagamento, si ottiene gratuitamente un solo rilevamento e ripristino dei file.

Se i file di OneDrive vengono eliminati, danneggiati o infettati da malware, puoi ripristinare l'intero OneDrive a uno stato precedente. Ecco come ripristinare l'intero OneDrive:

ripristina la tua unità

1. Se hai eseguito l'accesso con un account personale, fai clic sull'icona Impostazioni nella parte superiore della pagina. Quindi, fai clic su Opzioni e seleziona Ripristina il tuo OneDrive.

Se hai effettuato l'accesso con un account di lavoro o di scuola, fai clic sull'ingranaggio Impostazioni nella parte superiore della pagina. Quindi, fai clic su Ripristina il tuo OneDrive.

2. Nella pagina Ripristina il tuo OneDrive, seleziona una data dall'elenco a discesa. Tieni presente che se stai ripristinando i tuoi file dopo il rilevamento automatico del ransomware, verrà selezionata una data di ripristino.

3. Dopo aver configurato tutte le opzioni di ripristino dei file, fare clic su Ripristina per annullare tutte le attività selezionate.

Il modo migliore per evitare danni da infezioni da ransomware è mantenere backup regolari e aggiornati.

Domande Frequenti (FAQ)

Come è stato violato il mio computer e in che modo gli hacker hanno crittografato i miei file?

Il ransomware viene diffuso principalmente tramite download drive-by, allegati/collegamenti dannosi in e-mail di spam, truffe online, canali di download dubbi (ad esempio, siti Web gratuiti e di terze parti, reti di condivisione peer-to-peer, ecc.), attivazione di programmi illegali ( strumenti di "cracking") e falsi aggiornamenti. Inoltre, gli eseguibili ransomware vengono solitamente presentati o raggruppati con contenuti regolari, pertanto le vittime spesso aprono questi file da sole.

Come aprire i file ".redeem"?

I file crittografati con ransomware non possono essere né aperti né utilizzati in altro modo, a meno che non vengano decrittografati.

Dove dovrei cercare strumenti di decrittazione gratuiti per Redeemer ransomware?

In caso di attacco ransomware, ti consigliamo di dare un'occhiata al sito del progetto No More Ransom (maggiori info qui).

Posso pagarti un sacco di soldi, puoi decrittografare i file per me?

Non forniamo servizi di questo tipo. Infatti, a meno che il ransomware non sia difettoso e/o ancora in fase di sviluppo, la decrittazione è impossibile senza il coinvolgimento dei criminali informatici. Pertanto, le terze parti che offrono servizi di decrittazione a pagamento sono probabilmente truffe o mirano a fungere da intermediari tra vittime e criminali.

Combo Cleaner mi aiuterà a rimuovere il ransomware Redeemer?

Sì, Combo Cleaner può scansionare i computer ed eliminare le infezioni da ransomware rilevate. È interessante notare che durante l'utilizzo del software antivirus è il primo passo nel ripristino del ransomware, i programmi di sicurezza non possono ripristinare i file crittografati.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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