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AstraLocker 2.0 (.Astra or .AstraLocker) ransomware virus - opzioni di rimozione e decrittazione

Conosciuto inoltre come: AstraLocker 2.0 virus
Livello di danno: Grave

Che tipo di malware è  AstraLocker 2.0?

AstraLocker 2.0 è un ransomware, in particolare si tratta di una variante della famiglia Babuk. L'abbiamo trovato durante la nostra quotidiana rassegna della pagina VirusTotal alla ricerca dei campioni di malware inviati di recente. AstraLocker 2.0 crittografa i file e aggiunge l'estensione ".AstraLocker" o ".Astra" (a seconda della variante) ai nomi dei file. Inoltre, crea il file "Recover_Your_Files.html" che contiene una richiesta di riscatto.

Un esempio di come AstraLocker 2.0 rinomina i file: rinomina "1.jpg" in "1.jpg.Astra" oppure "1.jpg.AstraLocker", "2.png" in "2.png.Astra" oppure "2.png.AstraLocker", e così via.

Screenshot dei file crittografati da questo ransomware:

Screenshot dei file crittografati da questo ransomware AstraLocker 2.0 ransomware (.Astra)

Panoramica della nota di riscatto di AstraLocker 2.0

La richiesta di riscatto afferma che il prezzo del software di decrittazione è di circa 50 $. Il pagamento può essere effettuato solo in criptovalute Monero o Bitcoin. Le vittime che pagano in Bitcoin devono inviare l'ID transazione a astralocker2@tutanota.com. La richiesta di riscatto dice anche che non c'è altro modo per decrittografare i file.

Fornisce portafogli Monero e Bitcoin per il pagamento. Inoltre, afferma che rinominare i file (modificando le loro estensioni) li danneggerà.

Maggiori dettagli sui ransomware

In genere, i file non possono essere decifrati senza strumenti che solo gli aggressori hanno/possono fornire. Può essere ottenuto senza pagare un riscatto solo quando uno strumento di decrittazione di terze parti è disponibile su Internet o le vittime hanno un backup dei dati.

Il pagamento di un riscatto può comportare la perdita di denaro e file: i criminali informatici potrebbero non fornire uno strumento di decrittazione anche dopo averli pagati. Pertanto, non è consigliabile fidarsi di loro. È anche importante sapere che il ransomware può causare ulteriori crittografie e infettare più computer. Può essere evitato rimuovendo il ransomware dal dispositivo infetto il prima possibile.

I ransomware in generale

Il ransomware blocca l'accesso ai file (crittografandoli) e fornisce informazioni di contatto e (o) di pagamento. Le uniche differenze principali tra gli attacchi ransomware sono i prezzi degli strumenti di decrittazione e degli algoritmi crittografici utilizzati per crittografare i file. Un paio di esempi di altre varianti di ransomware sono Jhdd, fX, e Leoxrinse.

In che modo un ransomware ha infettato il mio computer?

I modi più diffusi per distribuire malware sono indurre gli utenti ad aprire allegati e-mail dannosi (o file scaricati tramite collegamenti nelle e-mail). È anche comune che il ransomware sia ospitato su pagine di download di software craccati. In altri casi, gli utenti infettano i computer aprendo file scaricati da altre fonti inaffidabili o utilizzando programmi di installazione falsi.

In genere, le e-mail utilizzate per fornire malware sono mascherate da lettere importanti/urgenti di aziende legittime o altre entità. Esempi di file utilizzati dai criminali informatici per distribuire malware sono MS Office, documenti PDF, archivi come ZIP e RAR, file JavaScript ed eseguibili.

Fonti inaffidabili per il download di file e programmi utilizzati per distribuire malware sono varie reti P2P, pagine ingannevoli (e altre non ufficiali), downloader di terze parti, siti di hosting di file gratuiti, ecc.

Sommario:
Nome AstraLocker 2.0 virus
Tipo di minaccia Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Estensioni dei file criptati .Astra o .AstraLocker (a seconda della variante ransomware)
Messaggio di richiesta riscato Recover_Your_Files.html
Strumento di decriptazione gratuito No
Amontare del riscatto ~$50
Portafogli di criptovaluta 48CEU93NRDqCmH3qfksLRLeQJ9mjbFCUXEyZkStiRDWtDod mAtd7voHF1sHa17MgmoYmMoErrJstV6nC1DqYoKxT38r6TUh (Monero), bc1qpjftnrmahzc8cjs23snk2rq0vt6l0ehu4gqxus (Bitcoin)
Contatti  dei criminali astralocker2@tutanota.com
Nomi rilevati Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), Combo Cleaner (Generic.Ransom.Babuk.!s!.G.DC389637), ESET-NOD32 (una variante di Win32/Filecoder.Babyk.A), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.Win32.Generic), Microsoft (Ransom:Win32/Babuk.MAK!MTB), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Sintomi Impossibile aprire i file archiviati sul computer, i file precedentemente funzionanti ora hanno un'estensione diversa (ad esempio, my.docx.locked). Sul desktop viene visualizzato un messaggio di richiesta di riscatto. I criminali informatici richiedono il pagamento di un riscatto (di solito in bitcoin) per sbloccare i tuoi file.
Metodi distributivi Allegati e-mail infetti (macro), siti Web torrent, annunci dannosi.
Danni Tutti i file sono crittografati e non possono essere aperti senza pagare un riscatto. È possibile installare ulteriori trojan per il furto di password e infezioni malware insieme a un'infezione ransomware.
Rimozione dei malware (Windows)

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Come proteggersi dalle infezioni ransomware?

Esaminare le email prima di aprire gli allegati o fare clic sui collegamenti in essi presentati. Soprattutto quando le email non sono rilevanti e vengono inviate da indirizzi sconosciuti. Le email di questo tipo possono contenere malware. Inoltre, non utilizzare fonti discutibili per il download di software e file. Usa le pagine ufficiali (e usa i link per il download diretto) per scaricarli.

Aggiorna e attiva il software installato e il sistema operativo con gli strumenti forniti dagli sviluppatori ufficiali. Usa un software antivirus affidabile per la protezione del computer. Se il tuo computer è già infetto da AstraLocker 2.0, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente questo ransomware.

Aspetto del file "Recover_Your_Files.html" (GIF):

Aspetto del file

Testo nella richiesta di riscatto:

A S T R A L O C K E R 2.0

What happend?
----------------------------------------------
All Your files has been succesfully encrypted by  due to security problem with Your PC.

Can I get My files back?
----------------------------------------------
Sure! But You need special decryptor for that.
If You want to recover Your files, you need to cooperate.

What can I do to get my files back?
----------------------------------------------
You can buy my decryption software, this software will allow you to recover all of your data and remove the ransomware from your computer.
The price for the software is about 50$ (USD). Payment can be made in Monero, or Bitcoin (Cryptocurrency) only.

What guarantees?
----------------------------------------------
I value my reputation. If i do not do my work and liabilities, nobody will pay me. This is not in my interests.
All my decryption software is perfectly tested and will decrypt your data.

How do I pay, where do I get Monero or Bitcoin?
----------------------------------------------
Purchasing Monero or Bitcoin varies from country to country, you are best advised to do a quick Google search
yourself to find out how to buy Monero or Bitcoin.
You have to pay 50$ in Bitcoin or in Monero.

Where i can pay?
----------------------------------------------
Monero Address:
48CEU93NRDqCmH3qfksLRLeQJ9mjbFCUXEyZkStiRDWtDod mAtd7voHF1sHa17MgmoYmMoErrJstV6nC1DqYoKxT38r6TUh
Bitcoin Addres:
bc1qpjftnrmahzc8cjs23snk2rq0vt6l0ehu4gqxus

Contact
----------------------------------------------
After payment contact:
astralocker2@tutanota.com
and send Your personal ID with transaction ID (if you are paying with Bitcoin)

Warning! If you report these emails, they may be suspended and NOBODY gets help.
It is in Your INTEREST to get the decryptor.

Your personal ID is:
-

1)Don't change the extension of the files. You will harm the files.
2)Dont move encrypted files.
3)Don't try to recover files by Yourself. This is impossible. Your files are encrypted with Curve25519 encryption algorithm, You can't decrypt files without private key.
4)Report to authoritaries. If You do it, key will be deleted, and Your files will be encrypted forever.

File crittografati da AstraLocker (estensione.AstraLocker):

File crittografati da AstraLocker (estensione.AstraLocker)

Come rimuovere il ransomware AstraLocker 2.0:

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Video che suggerisce quali misure bisogna adottare in caso di infezione da ransomware:

Menu:

Segnalare l'infezione da ransomware alle autorità:

Se sei vittima di un attacco ransomware, ti consigliamo di segnalare questo incidente alle autorità. Fornendo informazioni alle forze dell'ordine, aiuterai a combattere la criminalità informatica ed in particolare a perseguire i tuoi aggressori. Di seguito è riportato un elenco di autorità in cui segnalare un attacco ransomware. Per l'elenco completo dei centri di sicurezza informatica locali e le informazioni sul motivo per cui dovresti segnalare gli attacchi ransomware, leggi questo articolo.

Elenco delle autorità locali in cui devono essere segnalati gli attacchi ransomware (scegline uno in base al tuo indirizzo di residenza):

Isolare il dispositivo infetto:

Alcune infezioni di tipo ransomware sono progettate per crittografare i file all'interno di dispositivi di archiviazione esterni, infettarli e persino diffondersi nell'intera rete locale. Per questo motivo, è molto importante isolare il dispositivo infetto (computer) il prima possibile.

Step 1: Disconnettersi da internet.

Il modo più semplice per disconnettere un computer da Internet è scollegare il cavo Ethernet dalla scheda madre, tuttavia, alcuni dispositivi sono collegati tramite una rete wireless e per alcuni utenti (specialmente quelli che non sono particolarmente esperti di tecnologia), potrebbe sembrare fastidioso scollegare i cavi. Pertanto, è anche possibile disconnettere il sistema manualmente tramite il Pannello di controllo:

Vai al "Pannello di controllo", fai clic sulla barra di ricerca nell'angolo in alto a destra dello schermo, inserisci "Centro connessioni di rete e condivisione" e seleziona il risultato della ricerca: Disconnessione del computer da Internet (passaggio 1)

Fai clic sull'opzione "Modifica impostazioni adattatore" nell'angolo in alto a sinistra della finestra:Disconnessione del computer da Internet (passaggio 21)

Fare clic con il tasto destro su ogni punto di connessione e selezionare "Disabilita". Una volta disabilitato, il sistema non sarà più connesso a Internet. Per riattivare i punti di connessione, è sufficiente fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Abilita".Disconnessione del computer da Internet (passaggio 3)

Step 2: Scollega tutti i dispositivi di archiviazione.

Come accennato in precedenza, il ransomware potrebbe crittografare i dati ed infiltrarsi in tutti i dispositivi di archiviazione collegati al computer. Per questo motivo, tutti i dispositivi di archiviazione esterni (unità flash, dischi rigidi portatili, ecc.) devono essere scollegati immediatamente, tuttavia, ti consigliamo vivamente di espellere ogni dispositivo prima di disconnetterti per evitare il danneggiamento dei dati:

Vai a "Risorse del computer", fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo connesso e seleziona "Espelli":

Espulsione di dispositivi di archiviazione esterni

Step 3: Disconnettersi dagli account di archiviazione cloud.

Alcuni tipi di ransomware potrebbero essere in grado di dirottare il software che gestisce i dati archiviati nel "Cloud". Pertanto, i dati potrebbero essere danneggiati o crittografati. Per questo motivo, è necessario disconnettersi da tutti gli account di archiviazione cloud all'interno dei browser e di altri software correlati. È inoltre necessario considerare la disinstallazione temporanea del software di gestione del cloud fino a quando l'infezione non viene completamente rimossa.

Identifica l'infezione da ransomware:

Per gestire correttamente un'infezione, è necessario prima identificarla. Alcune infezioni da ransomware utilizzano messaggi di richiesta di riscatto come introduzione (vedere il file di testo del ransomware WALDO di seguito).

Identificare l'infezione di tipo ransomware (passaggio 1)

Questo, tuttavia, è raro. Nella maggior parte dei casi, le infezioni da ransomware forniscono messaggi più diretti semplicemente affermando che i dati sono crittografati e che le vittime devono pagare una sorta di riscatto. Tieni presente che le infezioni di tipo ransomware generalmente generano messaggi con nomi di file diversi (ad esempio, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", ecc.). Pertanto, l'utilizzo del nome di un messaggio di riscatto può sembrare un buon modo per identificare l'infezione. Il problema è che la maggior parte di questi nomi sono generici e alcune infezioni utilizzano gli stessi nomi, anche se i messaggi recapitati sono diversi e le infezioni stesse non sono correlate. Pertanto, l'utilizzo del solo nome del file del messaggio può essere inefficace e persino portare alla perdita permanente dei dati (ad esempio, tentando di decrittografare i dati utilizzando strumenti progettati per diverse infezioni ransomware, è probabile che gli utenti finiscano per danneggiare in modo permanente i file e la decrittografia non sarà più possibile anche con lo strumento corretto).

Un altro modo per identificare un'infezione da ransomware è controllare l'estensione del file, che viene aggiunta a ciascun file crittografato. Le infezioni ransomware sono spesso denominate in base alle estensioni che aggiungono (vedere i file crittografati da Qewe ransomware di seguito).

Identificare l'infezione di tipo ransomware (passaggio 2)

Tuttavia, questo metodo è efficace solo quando l'estensione aggiunta è unica: molte infezioni ransomware aggiungono un'estensione generica (ad esempio, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", ecc.). In questi casi, l'identificazione del ransomware tramite l'estensione aggiunta diventa impossibile.

Uno dei modi più semplici e veloci per identificare un'infezione da ransomware è utilizzare il sito Web ID Ransomware. Questo servizio supporta la maggior parte delle infezioni ransomware esistenti. Le vittime caricano semplicemente il messaggio di riscatto ed un file crittografato (ti consigliamo di caricarli entrambi se possibile).

Identificare l'infezione di tipo ransomware (passaggio 3)

Il ransomware verrà identificato in pochi secondi e ti verranno forniti vari dettagli, come il nome della famiglia di malware a cui appartiene l'infezione, se è decifrabile e così via.

Esempio 1 (Qewe [Stop/Djvu] ransomware):

Identificare l'infezione di tipo ransomware (passaggio 4)

Esempio 2 (.iso [Phobos] ransomware):

Identificare l'infezione di tipo ransomware (passaggio 5)

Se i tuoi dati vengono crittografati da un ransomware non supportato da ID Ransomware, puoi sempre provare a cercare in Internet utilizzando determinate parole chiave (ad esempio, titolo del messaggio di riscatto, estensione del file, -mail di contatto fornite, indirizzi del cryptowallet, ecc.).

Cerca strumenti di decrittazione ransomware:

Gli algoritmi di crittografia utilizzati dalla maggior parte delle infezioni di tipo ransomware sono estremamente sofisticati e, se la crittografia viene eseguita correttamente, solo lo sviluppatore è in grado di ripristinare i dati. Questo perché la decrittografia richiede una chiave specifica, che viene generata durante la crittografia. Il ripristino dei dati senza la chiave è impossibile. Nella maggior parte dei casi, i criminali informatici memorizzano le chiavi su un server remoto, anziché utilizzare la macchina infetta come host. Dharma (CrySis), Phobos e altre famiglie di infezioni da ransomware di fascia alta sono virtualmente impeccabili e quindi il ripristino dei dati crittografati senza il coinvolgimento degli sviluppatori è semplicemente impossibile. Nonostante ciò, esistono dozzine di infezioni di tipo ransomware che sono poco sviluppate e contengono una serie di difetti (ad esempio, l'uso di chiavi di crittografia e decrittografia identiche per ciascuna vittima, chiavi archiviate localmente, ecc.). Pertanto, controlla sempre gli strumenti di decrittografia disponibili per qualsiasi ransomware che si infiltra nel tuo computer.

Trovare lo strumento di decrittazione corretto su Internet può essere molto frustrante. Per questo motivo, ti consigliamo di utilizzare il progetto No More Ransom su cui è utile identificare l'infezione da ransomware. Il sito Web No More Ransom Project contiene una sezione "Strumenti di decrittografia" con una barra di ricerca. Se si immette il nome del ransomware identificato verranno elencati tutti i decryptor disponibili (se presenti).

Ricerca di strumenti di decrittazione ransomware nel sito Web nomoreransom.org

Ripristina i file con strumenti di recupero dati:

A seconda della situazione (qualità dell'infezione da ransomware, tipo di algoritmo di crittografia utilizzato, ecc.), potrebbe essere possibile ripristinare i dati con alcuni strumenti di terze parti. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare lo strumento Recuva sviluppato da CCleaner. Questo strumento supporta più di mille tipi di dati (grafici, video, audio, documenti, ecc.) ed è molto intuitivo (per recuperare i dati è necessaria poca conoscenza). Inoltre, la funzionalità di ripristino è completamente gratuita.

Passaggio 1: eseguire una scansione.

Esegui l'applicazione Recuva e segui la procedura guidata. Ti verranno visualizzate diverse finestre che ti consentiranno di scegliere quali tipi di file cercare, quali posizioni devono essere scansionate, ecc. Tutto quello che devi fare è selezionare le opzioni che stai cercando e avviare la scansione. Ti consigliamo di abilitare "Deep Scan" prima di iniziare, altrimenti le capacità di scansione dell'applicazione saranno limitate.

Procedura guidata per lo strumento di recupero dati Recuva

Attendi che Recuva completi la scansione. La durata della scansione dipende dal volume dei file (sia in quantità che in dimensione) che si sta analizzando (ad esempio, diverse centinaia di gigabyte potrebbero richiedere più di un'ora per la scansione). Pertanto, sii paziente durante il processo di scansione. Si sconsiglia inoltre di modificare o eliminare file esistenti, poiché ciò potrebbe interferire con la scansione. Se aggiungi dati aggiuntivi (ad esempio, il download di file o contenuti) durante la scansione, questo prolungherà il processo:Tempo di scansione dello strumento di recupero dati Recuva

Passaggio 2: recuperare i dati.

Una volta completato il processo, seleziona le cartelle o file che desideri ripristinare e fai semplicemente clic su "Ripristina". Tieni presente che è necessario un po 'di spazio libero sull'unità di archiviazione per ripristinare i dati:

Strumento di recupero dati Recuva recupero dei dati

Crea un backup dei dati:

La corretta gestione dei file e la creazione di backup è essenziale per la sicurezza dei dati. Pertanto, sii sempre molto attento e pensa al futuro.

Gestione delle partizioni: si consiglia di archiviare i dati in più partizioni ed evitare di archiviare file importanti all'interno della partizione che contiene l'intero sistema operativo. Se cadi in una situazione in cui non puoi avviare il sistema e sei costretto a formattare il disco su cui è installato il sistema operativo (nella maggior parte dei casi, è qui che si nascondono le infezioni da malware), perderai tutti i dati memorizzati all'interno di tale unità. Questo è il vantaggio di avere più partizioni: se hai l'intero dispositivo di archiviazione assegnato a una singola partizione, sarai costretto a cancellare tutto, tuttavia creare più partizioni e allocare correttamente i dati ti consente di prevenire tali problemi. È possibile formattare facilmente una singola partizione senza influire sulle altre, quindi una verrà pulita e le altre rimarranno intatte ed i dati verranno salvati. La gestione delle partizioni è abbastanza semplice e puoi trovare tutte le informazioni necessarie sulla pagina web della documentazione di Microsoft.

Backup dei dati: uno dei metodi di backup più affidabili consiste nell'utilizzare un dispositivo di archiviazione esterno e tenerlo scollegato. Copia i tuoi dati su un disco rigido esterno, unità flash (thumb), SSD, HDD o qualsiasi altro dispositivo di archiviazione, scollegalo e conservalo in un luogo asciutto, lontano dal sole e da temperature estreme. Questo metodo è, tuttavia, piuttosto inefficiente, poiché i backup e gli aggiornamenti dei dati devono essere eseguiti regolarmente. Puoi anche utilizzare un servizio cloud o un server remoto. Qui è necessaria una connessione a Internet e c'è sempre la possibilità di una violazione della sicurezza, anche se è un'occasione davvero rara.

Si consiglia di utilizzare Microsoft OneDrive per il backup dei file. OneDrive ti consente di archiviare i tuoi file e dati personali nel cloud, sincronizzare i file su computer e dispositivi mobili, consentendoti di accedere e modificare i tuoi file da tutti i tuoi dispositivi Windows. OneDrive ti consente di salvare, condividere e visualizzare in anteprima i file, accedere alla cronologia dei download, spostare, eliminare e rinominare i file, nonché creare nuove cartelle e molto altro ancora.

È possibile eseguire il backup delle cartelle e dei file più importanti sul PC (cartelle Desktop, Documenti e Immagini). Alcune delle funzionalità più importanti di OneDrive includono il controllo delle versioni dei file, che conserva le versioni precedenti dei file per un massimo di 30 giorni. OneDrive include un cestino in cui vengono archiviati tutti i file eliminati per un periodo di tempo limitato. I file eliminati non vengono conteggiati come parte dell'assegnazione dell'utente.

Il servizio è realizzato utilizzando tecnologie HTML5 e consente di caricare file fino a 300 MB tramite drag and drop nel browser web o fino a 10 GB tramite l'applicazione desktop OneDrive. Con OneDrive, puoi scaricare intere cartelle come un singolo file ZIP con un massimo di 10.000 file, sebbene non possa superare i 15 GB per singolo download.

OneDrive viene fornito con 5 GB di spazio di archiviazione gratuito pronto all'uso, con ulteriori opzioni di archiviazione da 100 GB, 1 TB e 6 TB disponibili per una tariffa basata su abbonamento. Puoi ottenere uno di questi piani di archiviazione acquistando spazio di archiviazione aggiuntivo separatamente o con un abbonamento a Office 365.

Creazione di un backup dei dati:

Il processo di backup è lo stesso per tutti i tipi di file e cartelle. Ecco come puoi eseguire il backup dei tuoi file utilizzando Microsoft OneDrive

Passaggio 1: scegli i file o le cartelle di cui desideri eseguire il backup.

Fare clic sull'icona di OneDrive nella barra delle applicazioni

Fare clic sull'icona della nuvola di OneDrive per aprire il menu di OneDrive. In questo menu è possibile personalizzare le impostazioni di backup dei file.

Seleziona Guida e impostazioni e fai clic su Impostazioni

Fare clic su Guida e impostazioni, quindi selezionare Impostazioni dal menu a discesa.

Seleziona la scheda Backup e fai clic su Gestisci backup

Vai alla scheda Backup e fai clic su Gestisci backup.

Seleziona le cartelle di cui eseguire il backup e fai clic su Avvia backup

In questo menu, puoi scegliere di eseguire il backup del Desktop e di tutti i file su di esso e delle cartelle Documenti e Immagini, ancora una volta, con tutti i file al loro interno. Fare clic su Avvia backup.

Ora, quando aggiungi un file o una cartella nelle cartelle Desktop e Documenti e Immagini, verrà automaticamente eseguito il backup su OneDrive.

Per aggiungere cartelle e file non nelle posizioni mostrate sopra, è necessario aggiungerli manualmente.

Seleziona un file manualmente e copialo

Apri Esplora file e vai alla posizione della cartella o file di cui desideri eseguire il backup. Seleziona l'elemento, fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic su Copia.Incolla il file copiato nella cartella OneDrive per creare un backup

Quindi, vai a OneDrive, fai clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi della finestra e fai clic su Incolla. In alternativa, puoi semplicemente trascinare e rilasciare un file in OneDrive. OneDrive creerà automaticamente un backup della cartella o del file.

Stati dei file nella cartella OneDrive

Viene eseguito automaticamente il backup di tutti i file aggiunti alla cartella OneDrive nel cloud. Il cerchio verde con il segno di spunta indica che il file è disponibile sia localmente che su OneDrive e che la versione del file è la stessa su entrambi. L'icona della nuvola blu indica che il file non è stato sincronizzato ed è disponibile solo su OneDrive. L'icona di sincronizzazione indica che il file è attualmente in fase di sincronizzazione.Fare clic su Guida e impostazioni e fare clic su Visualizza in linea

Per accedere ai file che si trovano solo su OneDrive online, vai al menu a discesa Guida e impostazioni e seleziona Visualizza online.

Fare clic sull'ingranaggio Impostazioni e fare clic su Opzioni

Step 2: ripristina i file danneggiati.

OneDrive si assicura che i file rimangano sincronizzati, quindi la versione del file sul computer è la stessa versione sul cloud. Tuttavia, se il ransomware ha crittografato i tuoi file, puoi sfruttare la funzione Cronologia versioni di OneDrive che ti consentirà di ripristinare le versioni dei file prima della crittografia.

Microsoft 365 ha una funzione di rilevamento del ransomware che ti avvisa quando i tuoi file di OneDrive sono stati attaccati e ti guida attraverso il processo di ripristino dei tuoi file. Va notato, tuttavia, che se non si dispone di un abbonamento a Microsoft 365 a pagamento, si ottiene gratuitamente un solo rilevamento e ripristino dei file.

Se i file di OneDrive vengono eliminati, danneggiati o infettati da malware, puoi ripristinare l'intero OneDrive a uno stato precedente. Ecco come ripristinare l'intero OneDrive:

ripristina la tua unità

1. Se hai eseguito l'accesso con un account personale, fai clic sull'icona Impostazioni nella parte superiore della pagina. Quindi, fai clic su Opzioni e seleziona Ripristina il tuo OneDrive.

Se hai effettuato l'accesso con un account di lavoro o di scuola, fai clic sull'ingranaggio Impostazioni nella parte superiore della pagina. Quindi, fai clic su Ripristina il tuo OneDrive.

2. Nella pagina Ripristina il tuo OneDrive, seleziona una data dall'elenco a discesa. Tieni presente che se stai ripristinando i tuoi file dopo il rilevamento automatico del ransomware, verrà selezionata una data di ripristino.

3. Dopo aver configurato tutte le opzioni di ripristino dei file, fare clic su Ripristina per annullare tutte le attività selezionate.

Il modo migliore per evitare danni da infezioni da ransomware è mantenere backup regolari e aggiornati.

Domande frequenti (FAQ)

Come è stato violato il mio computer e in che modo gli hacker hanno crittografato i miei file?

La maggior parte dei criminali informatici utilizza e-mail (allegati o collegamenti in esse contenuti) e pagine di download di software crackati/piratati per distribuire malware. Inoltre, utilizzano altre fonti inaffidabili per scaricare file/programmi, falsi programmi di aggiornamento e metodi simili per distribuire ransomware. In tutti i casi, cercano di indurre gli utenti a scaricare ed eseguire malware da soli.

Come aprire i file ".Astra" o ".AstraLocker"?

Questi file sono crittografati e non possono essere aperti fino a quando non vengono decifrati.

Dove dovrei cercare strumenti di decrittazione gratuiti per AstraLocker 2.0 ransomware?

In caso di attacco ransomware, ti consigliamo di dare un'occhiata al sito del progetto No More Ransom (maggiori info qui).

Posso pagarti un sacco di soldi, puoi decrittografare i file per me?

Non offriamo servizi di decrittazione. In effetti, il recupero dei file crittografati è generalmente impossibile senza l'interferenza degli aggressori. Pertanto, le terze parti che offrono la decrittazione a pagamento sono probabilmente truffe o mirano a fungere da intermediari tra vittime e criminali informatici.

Combo Cleaner mi aiuterà a rimuovere il ransomware Democracy Whisperers?

Sì, Combo Cleaner può scansionare i dispositivi ed eliminare le infezioni da ransomware rilevate. È interessante notare che mentre l'utilizzo di un antivirus è il primo passo nel ripristino dopo una infezione da ransomware, il software di sicurezza non è in grado di decrittografare i file.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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