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Come rimuovere l'adware DeviceHelper dal sistema operativo?

Conosciuto inoltre come: Annunci di DeviceHelper
Livello di danno: Medio

Come rimuovere l'adware DeviceHelper dal Mac?

Cos'è DeviceHelper?

DeviceHelper è un'applicazione canaglia, classificata come adware ma che presenta anche delle funzionaità da browser hijacker. È progettato per eseguire campagne pubblicitarie intrusive e dapportare modifiche alle impostazioni del browser, al fine di promuovere motori di ricerca falsi. DeviceHelper promuove d2sri.com su Safari e search.basicgeneration.com su Google Chrome. La maggior parte dei tipi di adware e dei browser hijacker raccolgono informazioni relative alla navigazione. A causa dei metodi discutibili utilizzati per distribuire DeviceHelper, è considerata una PUA (applicazione potenzialmente indesiderata). È stato osservato che questo software viene diffuso tramite falsi aggiornamenti di Adobe Flash Player. È interessante notare che gli aggiornamenti o installatori di software illegittimi vengono utilizzati per diffondere non solo PUA ma anche trojan, ransomware ed altri malware.

DeviceHelper adware

Ogni adware mostra banner, coupon, pop-up, pubblicità a tutta pagina e altri annunci intrusivi. Riducono l'esperienza di navigazione, poiché si sovrappongono ai contenuti della pagina Web e rallentano l'attività di navigazione. Dopo essere stati cliccati, gli annunci intrusivi reindirizzano a siti Web inaffidabili e dannosi e alcuni possono persino scaricare ed installare furtivamente software (ad esempio PUA). I dirottatori del browser funzionano riassegnando la home page del browser, il motore di ricerca predefinito e gli URL di nuove schede o finestre agli indirizzi di falsi ricercatori sul web. Quindi, con un tale software installato: ogni singola query di ricerca digitata nella barra degli URL e nuova scheda o finestra del browser aperta - reindirizza all'indirizzo promosso. DeviceHelper promuove d2sri.com (su Safari) e search.basicgeneration.com (su Google Chrome).  In questa maniera. I motori di ricerca illegittimi sono raramente in grado di generare risultati di ricerca, quindi reindirizzano a Google, Yahoo, Bing e altri autentici. I dirottatori del browser possono limitare o negare l'accesso alle impostazioni del browser ed annullare qualsiasi modifica consentita. Come accennato nell'introduzione, la maggior parte delle PUA (adware e browser hijacker) può tenere traccia dei dati. Monitorano l'attività di navigazione (URL visitati, pagine visualizzate, query di ricerca digitate, ecc.) e raccolgono informazioni personali da essa estratte (indirizzi IP, geolocalizzazione e altri dettagli). I dati raccolti vengono quindi monetizzati essendo condivisi con e venduti a terzi (potenzialmente criminali informatici). In sintesi, la presenza di software indesiderato sui dispositivi può portare a infezioni del sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furti di identità. Pertanto, si consiglia vivamente di eliminare tutte le applicazioni sospette e le estensioni e plug-in del browser immediatamente dopo il rilevamento.

Sommario:
Nome Annunci di DeviceHelper
Tipo di minaccia Adware, Mac malware, Mac virus
Nome rilevato ESET-NOD32 (una variante di OSX/Adware.Synataeb.F), Kaspersky (Non un virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.h), Rising (Adware.Synataeb/OSX!1.CE41 (CLASSIC)), Symantec (OSX.Trojan.Gen.2), Lista completa (VirusTotal)
Info aggiuntive Appartiene alla famiglia Adload malware.
Sintomi Il tuo Mac diventa più lento del normale, vedi annunci pop-up indesiderati, vieni reindirizzato a siti Web dubbi.
Metodi distributivi Annunci pop-up ingannevoli, programmi di installazione software gratuiti (raggruppamento), programmi di installazione falsi di Flash Player, download di file torrent.
Danni Monitoraggio del browser Internet (potenziali problemi di privacy), visualizzazione di annunci indesiderati, reindirizzamenti a siti Web dubbi, perdita di informazioni private.
Rimozione dei malware (Mac)

Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo Mac con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner.
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SectionBuffer, WebAdviseSearch e StandardMethod sono alcuni esempi di altre app di tipo adware. Sembrano normali e offrono un'ampia varietà di funzionalità. Tuttavia, nonostante quanto possano sembrare buone le funzionalità promesse, di solito non sono operative. Questo vale per quasi tutte le PUA. L'unico scopo delle applicazioni indesiderate è generare entrate per gli sviluppatori; per gli utenti non hanno alcun valore reale e possono causare seri problemi. Le PUA sono progettate per fornire campagne pubblicitarie intrusive, modificare i browser, causare reindirizzamenti e raccogliere dati privati.

Come ha fatto DeviceHelper ad installarsi sul mio computer?

Le PUA vengono distribuite tramite configurazioni di download ed installazione di altri programmi. Questa falsa tattica di marketing di comprimere il software normale con aggiunte indesiderate o dannose è chiamata "raggruppamento". Accelerando i processi di download ed installazione (ad esempio ignorando i termini, utilizzando opzioni preimpostate, ecc.), gli utenti rischiano di consentire inavvertitamente il contenuto in bundle nei loro dispositivi. Alcuni PUA hanno pagine promozionali "ufficiali", dalle quali possono essere scaricati. Una volta cliccato, gli annunci intrusivi possono eseguire script per scaricare ed installare queste applicazioni senza l'autorizzazione dell'utente.

Come evitare l'installazione di applicazioni potenzialmente indesiderate?

Si consiglia di ricercare sempre il software prima del download ed installazione. Devono essere utilizzati solo canali di download ufficiali e verificati. I siti di file hosting non ufficiali e gratuiti, le reti di condivisione peer-to-peer e altri downloader di terze parti sono considerati inaffidabili, a causa dell'offerta spesso di contenuti dannosi ed in bundle. Durante il download e l'installazione, è importante leggere i termini, esplorare tutte le opzioni disponibili, utilizzare le impostazioni "Personalizzate" o "Avanzate" e disattivare app, strumenti, funzionalità, ecc. Aggiuntivi. Gli annunci intrusivi sembrano legittimi e innocui, comunque reindirizzare a siti Web altamente discutibili (ad esempio giochi d'azzardo, appuntamenti per adulti, pornografia e così via). Se gli utenti dovessero riscontrare tali annunci e reindirizzamenti, i dispositivi devono essere ispezionati e tutte le applicazioni sospette e le estensioni ed i plug-in del browser rilevati - rimossi da essi immediatamente. Se il tuo computer è già infetto da DeviceHelper, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente questo adware.

DeviceHelper adware distribuito tramite un falso programma di aggiornamento ed installazione di Adobe Flash Player:

Delusive installer used to promote DeviceHelper adware

Finestra pop-up visualizzata al termine dell'installazione dell'adware DeviceHelper:

Pop-up displayed once DeviceHelper installation is complete

DeviceHelper adware mentre promuove il falso motore di ricerca d2sri.com (GIF):

Appearance of DeviceHelper adware promoting d2sri.com (GIF)

DeviceHelper adware mentre promuove il falso motore di ricerca search.basicgeneration.com (GIF):

Appearance of DeviceHelper adware promoting search.basicgeneration.com (GIF)

DeviceHelper adware installato nella cartella Safari:

DeviceHelper adware installed onto Safari

Cartella di installazione dell'adware DeviceHelper:

DeviceHelper adware install folder

Rimozione automatica istantanea dei malware dal tuo Mac: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware dai Mac. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

Video che mostra come rimuovere adware e browser hijacker da un computer Mac:

Come rimuovere DeviceHelper adware:

Rimuovere le applicazioni potenzialmente indesiderate relative a DeviceHelper dalla cartella "Applicazioni":

mac browser hijacker removal from applications folder

Fare clic sull'icona del Finder. Nella finestra del Finder, selezionare "Applicazioni". Nella cartella applicazioni, cercare "MPlayerX", "NicePlayer", o altre applicazioni sospette e trascinarle nel Cestino. Dopo aver rimosso l'applicazione potenzialmente indesiderata che causa gli annunci online, eseguire la scansione del Mac per trovare tutti i componenti indesiderati rimanenti.

Rimuovere i file e le cartelle legate a annunci di devicehelper:

Finder go to folder command

Cliccare l'icona del Finder, dal menu a barre, scegliere Vai, e cliccare Vai alla Cartella...

step1Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella / Library / LaunchAgents:

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchAgents

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 2Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step2Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/Application Support

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 2Nella cartella “Application Support”, lcercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “MplayerX” o “NicePlayer”,

step3Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella ~/Library/LaunchAgents:

removing adware from ~launch agents folder step 1


Nella barra Vai alla Cartella..., digita: ~/Library/LaunchAgents

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella step 2

Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step4Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/LaunchDaemons:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 1Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchDaemons

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 2Nella cartella “LaunchDaemons”, cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc..

step 5 Scansiona il tuo Mac con Combo Cleaner:

Se hai seguito tutti i passaggi nell'ordine corretto, il Mac dovrebbe essere privo di infezioni. Per essere sicuro che il tuo sistema non sia infetto, esegui una scansione con Combo Cleaner Antivirus. Scaricalo QUI. Dopo aver scaricato il file fare doppio clic sul programma di installazione combocleaner.dmg, nella finestra aperta trascinare e rilasciare l'icona Combo Cleaner in cima all'icona Applicazioni. Ora apri il launchpad e fai clic sull'icona Combo Cleaner. Attendere fino a quando Combo Cleaner aggiorna il suo database delle definizioni dei virus e fare clic sul pulsante "Avvia scansione combinata".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner eseguirà la scansione del tuo Mac alla ricerca di infezioni da malware. Se la scansione antivirus mostra "nessuna minaccia trovata", significa che è possibile continuare con la guida alla rimozione, altrimenti si consiglia di rimuovere eventuali infezioni trovate prima di continuare.

scan-with-combo-cleaner-2

Dopo aver rimosso i file e le cartelle generati dal adware, continuare a rimuovere le estensioni canaglia dal vostro browser Internet.

Annunci di DeviceHelper rimozione da homepage e motore di ricerca degli Internet browsers:

safari browser iconRimuovere le estensioni malevole da Safari:

Rimuovere le estensioni di annunci di devicehelper da Safari:

safari browser preferenze

Aprire Safari, Dalla barra del menu, selezionare "Safari" e clicare su "Preferenze...".

safari finestra estensioni

Nella finestra delle preferenze, selezionare "Estensioni" e cercare eventuali estensioni sospette recentemente installate. Quando le trovate, fare clic sul pulsante "Disinstalla". Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Safari - nessuna è fondamentale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Safari.

firefox browser iconRimuovere le estensioni malevole da Mozilla Firefox:

Rimuovere i componenti aggiuntivi legati a annunci di devicehelper da Mozilla Firefox:

accesso ai componenti aggiuntivi di mozilla firefox

Aprire il browser Mozilla Firefox. In alto a destra dello schermo, fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Apri Menu". Dal menu aperto, scegliere "componenti aggiuntivi".

rimozione dannosi componenti aggiuntivi di Mozilla Firefox

Scegliere la scheda "Estensioni" e cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando vengono trovati, fare clic sul pulsante "Rimuovi" che si trova accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Mozilla Firefox - nessuna è cruciale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRimuovere estensioni pericolose da Google Chrome:

Rimuovere le estensioni di annunci di devicehelper da Google Chrome:

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 1

Aprire Google Chrome e fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Menu Chrome" che si trova nell'angolo in alto a destra della finestra del browser. Dal menu a discesa, scegliere "Altri strumenti" e selezionare "Estensioni".

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 2

Nella finestra "Estensioni", cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando li trovate, fate clic sul pulsante "Cestino" accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Google Chrome - non ce ne sono di fondamentali per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Google Chrome.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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