Diffida della truffa Microsoft Protected Your Computer

Conosciuto inoltre come: "Microsoft Protected Your Computer" truffa di supporto tecnico
Tipo: Truffa
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Medio

"Microsoft Protected Your Computer", istruzioni di  rimozione

Cos'è "Microsoft Protected Your Computer"?

"Microsoft Protected Your Computer"è una notifica che viene visualizzata su un sito truffa del supporto tecnico. Questa pagina è mascherata da sito ufficiale del supporto di Windows, tuttavia l'attuale società Microsoft non ha nulla a che fare con essa. Lo scopo principale di questa truffa è indurre le persone a chiamare i truffatori che cercano di estrarre denaro da persone ignare. Si consiglia vivamente di ignorare questa truffa e di non chiamare il numero fornito.

Microsoft Protected Your Computer scam

Secondo questo sito Web di truffa, ha rilevato spyware che ha causato l'errore denominato "0x80092ee9". I visitatori sono invitati a chiamare immediatamente il numero "+ 1-833-292-5292", altrimenti il ​​software dannoso rilevato causerà ulteriori danni. Si afferma che alcune informazioni come password, dettagli della carta di credito e altri dettagli sensibili sono già state rubate. Inoltre, i visitatori vengono informati che i loro computer sono stati infettati perché "CHIAVE di attivazione del sistema" (presumibilmente chiave di attivazione di Windows) è scaduto. Fondamentalmente, questa truffa del supporto tecnico è progettata per indurre le persone a chiamare i truffatori il prima possibile. In genere, le persone che li chiamano vengono spinte ad acquistare alcuni software o utilizzare i loro servizi tecnici remoti. In un modo o nell'altro, il loro obiettivo principale è quello di estrarre denaro. I siti Web di questo tipo non dovrebbero mai essere affidabili, se un browser li apre, dovrebbero essere chiusi e mai riaperti. Questo particolare sito Web è progettato per causare un elevato utilizzo della CPU, il che significa che blocca un browser e l'intero sistema operativo. Per interromperlo, è necessario terminare il processo del browser tramite Task Manager. Vale la pena ricordare che il ripristino della sessione precedentemente chiusa aprirà lo stesso sito Web e causerà nuovamente il crash del sistema.

In genere, le persone non visitano tali siti Web intenzionalmente. Molto spesso vengono aperti da un'applicazione potenzialmente indesiderata (PUA) installata sul sistema operativo e / o sul browser. Nella maggior parte dei casi queste app sono progettate non solo per aprire pagine ombreggiate, ma anche per raccogliere dati di navigazione e / o visualizzare annunci pubblicitari. La maggior parte delle PUA raccoglie dettagli come indirizzi IP dell'utente, geolocalizzazione, URL di siti Web visitati, query di ricerca immesse e così via. I loro sviluppatori di solito li condividono con terze parti che lo usano impropriamente per generare entrate. A volte i dettagli raccolti includono informazioni personali e sensibili. Inoltre, ci sono molte PUA progettate per visualizzare coupon, banner, sondaggi, pop-up e altri annunci intrusivi che, se cliccati, aprono siti Web ombreggiati o eseguono script che scaricano o addirittura installano software indesiderato.

Sommario:
Nome "Microsoft Protected Your Computer" truffa di supporto tecnico
Tipo di minaccia Phishing, Scam, Ingegneria sociale, Frode
Falsi proclami Secondo questa pagina di truffa il computer del visitatore è infetto da spyware e Trojan.
Numero telefonico del falso supporto tecnico +1-833-292-5292
Nomi rilevati ista completa (VirusTotal)
IP  198.54.126.24
Sintomi Messaggi di errore falsi, avvisi di sistema falsi, errori pop-up, scansioni di computer falsi.
Metodi distributivi Siti Web compromessi, pop-up pubblicitari online non autorizzati, applicazioni potenzialmente indesiderate.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità, possibili infezioni da malware.
Rimozione

Per eliminare Microsoft Protected Your Computer truffa di supporto tecnico i nostri ricercatori di malware consigliano di scansionare il tuo computer con Spyhunter.
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Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per rimuovere il malware, devi acquistare la versione completa di Spyhunter.

Ci sono molte truffe di supporto tecnico su Internet, ecco alcuni altri esempi: "Call Microsoft Helpline", "ERROR 0xC004FC03" e "VIRAL ALARM OF MICROSOFT". Di norma, i truffatori li usano con uno scopo per indurre le persone a pagare loro denaro per i loro servizi o alcuni software. In un modo o nell'altro, fingono di essere in grado di aiutare le persone a risolvere il problema occorso. Tutte le notifiche relative a virus rilevati, errori, ecc., Visualizzate su tali pagine, sono false e non devono mai essere attendibili. Lo stesso vale per le PUA: le app di questo tipo non forniscono alcun valore e causano solo problemi. Le persone che utilizzano tali app / le hanno installate su computer, i browser rischiano di diventare vittime di furti di identità, problemi di sicurezza della navigazione, privacy e altri problemi. Le app di questo tipo devono essere disinstallate il prima possibile.

Come sono state installate applicazioni potenzialmente indesiderate sul mio computer?

Di solito accade quando le persone fanno clic su annunci ingannevoli visualizzati su siti Web ombreggiati o durante download e / o installazioni di altri programmi. In altre parole, quando gli sviluppatori distribuiscono PUA utilizzando un metodo di marketing ingannevole chiamato metodo "raggruppamento". Lo usano per indurre le persone a scaricare e / o installare PUA insieme ad altri software includendoli in configurazioni che le persone di solito scaricano e / o installano intenzionalmente. In genere, le informazioni su download o installazioni aggiuntivi sono nascoste in "Personalizzato", "Avanzate" e altre impostazioni simili delle impostazioni di download e / o installazione. Molto spesso le persone non controllano (e cambiano) quelle impostazioni ed è così che è possibile scaricare e installare le PUA.

Come evitare l'installazione di applicazioni potenzialmente indesiderate?

Si consiglia di non utilizzare downloader, installatori, reti peer-to-peer di terze parti come client torrent, eMule, siti Web non ufficiali e altri canali di questo tipo per scaricare e / o installare software. Il modo più sicuro per scaricare programmi è utilizzando siti Web ufficiali. Inoltre, ti consigliamo di controllare tutte le impostazioni disponibili per qualsiasi download o installazione e di eliminare le offerte per il download o l'installazione di app aggiuntive. Altrimenti verranno scaricati e / o installati anche. Inoltre, non è sicuro fare clic su annunci intrusivi, soprattutto se visualizzati su pagine ombreggiate. Ad esempio, nelle pagine relative al gioco d'azzardo, alla pornografia, agli appuntamenti per adulti e così via. Questi annunci di solito portano ad altri siti non affidabili o causano download, installazioni di PUA (o persino malware). Per impedire a un browser di aprire pagine ombreggiate e / o di visualizzare annunci indesiderati, è necessario disinstallare tutte le estensioni, i plug-in o i componenti aggiuntivi indesiderati installati su di esso. Se sul sistema operativo sono installati programmi di questo tipo, è necessario disinstallarli anche. Se il tuo computer è già infetto da PUA, ti consigliamo di eseguire una scansione con Spyhunter per eliminarli automaticamente.

Testo presentato nel pop-up "Microsoft Protected Your Computer":

Microsoft protected your PC

Windows SmartScreen prevented an unrecognized app from starting. Running this app might put your PC at risk. Call Microsoft on +1-833-292-5292 (Toll Free).

Publisher: Unknown Publisher
App: windows10manager (1).exe

Schermata di un secondo pop-up:

Microsoft Protected Your Computer second pop up

Testo in questo pop-up:

support.windows.com says:

** Windows Warning Alert **
Malicious Pornographic Spyware/Riskware Detected

Error # 0x80092ee9

Please call us immediately! Call Microsoft at: +1-833-292-5292 (Toll Free)
Do not ignore this critical alert.
If you close this page, your computer access will be disabled to prevent further damage to our network.
Your computer has alerted us that it has been infected with a Pornographic Spyware and riskware. The following information is being stolen...
Call Microsoft: +1-833-292-5292 (Toll Free)

Schermata di una finta finestra CMD:

Microsoft Protected Your Computer fake Command Prompt window

Testo in finta finestra CMD:

Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1982-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Administrador>DIR
 El volumen de la unidad C no tiene etiqueta.
 El numero de serie del volumen es: 241B-42B7
 Directorio de C:\Documents and Settings\Administrador
 
30/05/2011 01:24 .
30/05/2011 01:24 ..
25/05/2011 10:51 .Virtual Box
19/04/2007 11:28  1.440.056 BricoPackSplash.bmp
19/05/2011 16:11 Contacts
29/05/2011 10:46 Escritorio
29/05/2011 01:49  33 log.txt
30/05/2011 01:42 Menu Inicio
21/05/2011 13:01 Temp
21/05/2011 11:47 VirtualBox VMs
2 archivos 1.440.089 bytes
8 dirs 3.421.655.040 bytes libres
C:\Documents and Settings\Administrador>

Schermata della pagina di sfondo:

Microsoft Protected Your Computer scam background page

Testo in essa

Windows
Call Support +1-833-292-5292
Your computer has been Locked
Call Microsoft : +1-933-292-5292
Your computer with the IP address 192.84.29.40 has been infected by the Trojans -- Because System Activation Key has expired & Your information (for example, passwords, messages, and credit cards) have been stolen. Call Windows +1-833-292-5292 to protect your files and identity from further damage.
Call Microsoft : +1-833-292-5292 (Toll Free)
Automatically report details of possible security incidents to Google. Privacy policy
Call Microsoft : +1-833-292-5292
Back to safety

L'aspetto del pop-up "GIF Protected Your Computer" (GIF):

Microsoft Protected Your Computer scam gif

Schermata della truffa "Microsoft Protected Your Computer" che impone a Google Chrome di causare un elevato utilizzo della CPU:

Microsoft Protected Your Computer website causes high CPU usage in Task Manager

Rimozione automatica istantanea di Microsoft Protected Your Computer truffa di supporto tecnico: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Spyhunter è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare Microsoft Protected Your Computer truffa di supporto tecnico. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
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Menu:

Rimozione di applicazioni potenzialmente indesiderate:

Windows 7:

Accesso

Fare clic su Start ("Windows Logo" nell'angolo in basso a sinistra del desktop), scegli Pannello di controllo. Individuare Programmi e fare clic su Disinstalla un programma.

Windows XP:

Accesso

Fare clic su Start, scegliere Impostazioni e fare clic su Pannello di controllo. Individuare e fare clic su Installazione applicazioni.

Windows 10, Windows 8:

Accesso a programmi e funzionalità in Windows 10

Pulsante destro del mouse nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, nel menu di accesso rapido selezionare Pannello di controllo. Nella finestra aperta scegliere Disinstalla un programma.

Utenti Mac OSX:

Disinstalla un programma OSX (Mac)

Fare clic su Finder, nella finestra aperta selezionare Applicazioni. Trascinare l'applicazione dalla cartella Applicazioni nel Cestino (che si trova nella Dock), quindi fare clic con il tasto destro sull'icona del Cestino e selezionare Svuota cestino.

PUAs uninstall via Control Panel

Nella finestra di disinstallazione programmi: cercare ogni programma sospetto recentemente installato, selezionare queste voci e fare clic su "Disinstalla" o "Rimuovi".

Dopo la disinstallazione, eseguire la scansione del computer alla ricerca di eventuali componenti indesiderati rimasti o infezioni di malware possibili con Il miglior software anti-malware.

Come rimuovere un adware dai browser:

Video che mostra come rimuovere i reindirizzamenti del browser:

Internet Explorer logoRimuovere componenti aggiuntivi malevoli da Internet Explorer:

Removing rogue extensions from Internet Explorer step 1

Fare clic sull'icona "ingranaggio"Internet Explorer options icon(nell'angolo in alto a di Internet Explorer), selezionare "gestisci componenti aggiuntivi" e selezionare ogni programma sospetto recentemente installato e cliccare su "Rimuovi".

Removing rogue extensions from Internet Explorer step 2

Metodo opzionale:

Se continui ad avere problemi con la rimozione di "microsoft protected your computer" truffa di supporto tecnico, ripristinare le impostazioni di Internet Explorer di default.

Windows XP: Fare clic su Start, fare clic su Esegui, nel tipo di finestra inetcpl.cpl ha aperto Nella finestra aperta fare clic sulla scheda Avanzate, quindi fare clic su Ripristina.

Ripristino delle impostazioni di Internet Explorer per impostazione predefinita in Windows XP

Windows Vista e Windows 7: Fare clic sul logo di Windows, nella casella Tipo di ricerca start inetcpl.cpl e fare clic su Inserisci. Nella finestra aperta fare clic sulla scheda Avanzate, quindi fare clic su Ripristina.

Ripristino delle impostazioni di Internet Explorer per impostazione predefinita in Windows 7

Windows 8: Aprire Internet Explorer e fare clic sull'icona ingranaggio. Selezionare Opzioni Internet. Nella finestra aperta, selezionare la scheda Avanzate e fare clic sul pulsante Reset.

Reseting impostazioni di Internet Explorer di default in Windows 8 - accesso

Nella finestra aperta, selezionare la scheda Avanzate

Ripristino delle impostazioni di Internet Explorer di default su Windows 8 - Opzioni Internet scheda Avanzate

Fare clic sul pulsante Reset.

Ripristino delle impostazioni di Internet Explorer di default su Windows 8 - Fare clic sul pulsante Ripristina nella scheda Opzioni Internet avanzato

Confermare che si desidera ripristinare le impostazioni di Internet Explorer di default facendo clic sul pulsante Reset.

Ripristino delle impostazioni di Internet Explorer di default su Windows 8 - confermare le impostazioni di ripristino predefinite facendo clic sul pulsante di reset

Google Chrome logoRimuovere componenti aggiuntivi malevoli da Google Chrome:

Removing rogue extensions from Google Chrome step 1

Fare clic sull'icona di menu Chrome Google Chrome menu icon (in alto a destra di Google Chrome), selezionare "Strumenti" e fare clic su "Estensioni". Individuare Maps Now ed ogni programma sospetto, selezionare queste voci e fare clic sull'icona del cestino.

Removing rogue extensions from Google Chrome step 2

Metodo opzionale:

Se continuate ad avere problemi con la rimozione di "microsoft protected your computer" truffa di supporto tecnico, resettate le impostazioni di Google Chrome. Cliccate sull'icona menu du Chrome Google Chrome menu icon (nell'angolo in alto a destra di Google Chrome) e selezionate Impostazioni. Scendete fino in fondo. Cliccate sul link Avanzate….

Google Chrome settings reset step 1

Scendete fino in fondo alla pagina e cliccate su Ripristina (Ripristina le impostazioni originali).

Google Chrome settings reset step 2

Nella finestra che si aprirà, confermate che volete ripristinare Google Chrome cliccando su Ripristina.

Google Chrome settings reset step 3

Mozilla Firefox logoRimuovere plug-ins canaglia da Mozilla Firefox:

Removing rogue extensions from Mozilla Firefox step 1

Fai clic sul menu Firefoxfirefox menu icon(nell'angolo in alto a della finestra principale), selezionare "componenti aggiuntivi". Clicca su "Estensioni", nella finestra che si apre, cercare e rimuovere ogni plug in sospetto recentemente installato.

Removing rogue extensions from Mozilla Firefox step 2

Metodo Opzionale:

Gli utenti di computer che hanno problemi con la rimozione di "microsoft protected your computer" truffa di supporto tecnico, possono ripristinare le impostazioni di Mozilla Firefox.

Apri Mozilla Firefox, in alto a destra della finestra principale fare clic sul menu Firefox, firefox menu icon nel menu aperto fare clic sull'icona Open Menu Guida, firefox help menu

Impostazioni azzeramenti Mozilla Firefox ai valori predefiniti - accesso

Selezionare Informazioni Risoluzione dei problemi.

ipristino delle impostazioni di Mozilla Firefox per impostazione predefinita - accesso

nella finestra aperta fare clic sul pulsante Ripristina Firefox.

Ripristino delle impostazioni di Mozilla Firefox per impostazione predefinita - cliccando sul

Nella finestra aperta confermare che si desidera ripristinare le impostazioni di Mozilla Firefox predefinite facendo clic sul pulsante Reset.

Ripristino delle impostazioni di Mozilla Firefox per impostazione predefinita - le impostazioni confermando ripristinare facendo clic sul

safari browser logoRimuovi estensioni malevole da Safari:

Rimuovere adware da Safari 1

Assicurati che il tuo browser Safari è attivo, fare clic sul menu Safari, e selezionare Preferenze ....

Rimuovere adware da Safari 2

Nella finestra aperta cliccare Estensioni, individuare qualsiasi estensione sospetta installato di recente, selezionarla e cliccare su Disinstalla

Metodo opzionale:

Assicurati che il tuo browser Safari sia attivo e clicca sul menu Safari. Dal menu a discesa selezionare Cancella cronologia e dati Sito...

Rimuovere adware da Safari 3

Nella finestra aperta selezionare tutta la cronologia e fare clic sul pulsante Cancella cronologia.

Rimuovere adware da Safari 4

Microsoft Edge logoRimuovere componenti aggiuntivi malevoli da Microsoft Edge:

Removing browser hijackers from Microsoft Edge step 1

Fai clic sull'icona a tre punti orizzontali edge more icon (nell'angolo in alto a destra di Microsoft Edge), seleziona "Estensioni". Cerca eventuali estensioni sospette installate di recente, fai clic con il tasto destro sul mouse su queste voci e fai clic su "Rimuovi".

Removing browser hijackers from Microsoft Edge step 2

Metodo opzionale:

Fai clic sull'icona a tre punti orizzontali edge more icon (nell'angolo in alto a destra di Microsoft Edge), seleziona Impostazioni.

Resetting Microsoft Edge settings step 1

Nella finestra che si aprirà clicca su "scegli elementi da cancellare".

Resetting Microsoft Edge settings step 2

Clicca su Mostra dettagli e seleziona ogni voce, quindi clicca su "Cancella".

Resetting Microsoft Edge settings step 3

  • Se ciò non dovesse bastare, segui queste istruzioni su come resettare Microsoft Edge.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16464-microsoft-protected-your-computer-pop-up-scam

Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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