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AppleCare Protection Plan POP-UP Truffa (Mac)

Conosciuto inoltre come: "AppleCare Protection Plan" virus
Livello di danno: Medio

COme rimuovere AppleCare Protection Plan dal Mac?

Cos'è AppleCare Protection Plan?

"AppleCare Protection Plan" è un falso messaggio di errore simile a "Mac iOS Security At Risk Error Code: HT201155", "AppleCare Tech Support", e molti altri. Questo errore viene visualizzato da vari siti web dannosi. La maggior parte dei visitatori vi viene inavvertitamente reindirizzata da applicazioni potenzialmente indesiderate (PUA) o pubblicità intrusive inviate da altri siti canaglia. Bisogna essere consapevoli che la maggior parte delle applicazioni indesiderate si infiltrano nel sistema senza chiedere un permesso. Oltre a causare reindirizzamenti, queste app forniscono anche pubblicità intrusive e raccolgono informazioni sensibili.

AppleCare Protection Plan scam

Questo errore afferma fondamentalmente che il sistema è infetto da diversi virus che devono essere eliminati immediatamente. Per fare ciò, gli utenti sono invitati a scaricare un'applicazione anti-virus chiamata Advanced Mac Cleaner. Tuttavia, si deve essere consapevoli del fatto che tutto questo è una semplice truffa e la società Apple non ha nulla a che fare con esso. Gli sviluppatori usano questo messaggio fuorviante per promuovere applicazioni pienamente monetizzate. La cosa interessante è che, anche se AppleCare Protection Plan ha promosso Advanced Mac Cleaner, agli utenti è stato fornito il link per il download di Mac Mechanic PUA. In entrambi i casi, il messaggio di errore "AppleCare Protection Plan" deve essere ignorato e non è necessario scaricare app promosse. Ricorda sempre che nessun browser / sito web è in grado di rilevare malware sul tuo computer. L'errore "AppleCare Protection Plan" può essere rimosso facilmente semplicemente chiudendo il browser Web o riavviando il sistema. Tuttavia, ricorda di non ripristinare la sessione precedente dopo aver rieseguito il browser, altrimenti verranno riaperti anche i siti Web dannosi.

Le applicazioni potenzialmente indesiderate sono note per la visualizzazione di annunci pubblicitari intrusivi. Forniscono annunci utilizzando vari strumenti che consentono il posizionamento di contenuti grafici di terze parti su qualsiasi sito Web visitato. Per questo motivo, gli annunci intrusivi spesso si sovrappongono ai contenuti dei siti Web visitati, riducendo così l'esperienza di navigazione sul Web. Inoltre, gli annunci intrusivi possono portare a siti Web infetti e / o script di esecuzione che scaricano / installano malware. Per questo motivo, il clic potrebbe causare varie infezioni del sistema. Inoltre, le PUA spesso raccolgono sequenze di tasti, URL di siti Web visitati, pagine visualizzate, query di ricerca, posizioni geografiche, indirizzi IP e altri dati che potrebbero contenere dettagli personali. Queste informazioni sono generalmente condivise con terze parti (potenzialmente criminali informatici) che generano entrate abusando di informazioni sensibili. Pertanto, il tracciamento dei dati potrebbe comportare gravi problemi di privacy o persino il furto di identità. Si consiglia vivamente di eliminare tutte le applicazioni potenzialmente indesiderate il prima possibile.

Sommario della Minaccia:
Nome"AppleCare Protection Plan" virus
Tipo di MinacciaMac malware, Mac virus
SintomiIl tuo Mac è diventato più lento del normale, si vedono annunci pop-up indesiderati, si viene reindirizzati a siti web dubbi.
Metodi di distribuzioneAnnunci pop-up ingannevoli, programmi di installazione gratuiti (raggruppamento), programmi di installazione di falsi flash player, download di file torrent.
DanniMonitoraggio della navigazione in Internet (potenziali problemi di privacy), visualizzazione di annunci indesiderati, reindirizzamenti a siti Web ombreggiati, perdita di informazioni private.
Rimozione

Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo Mac con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner.
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Come accennato in precedenza, "AppleCare Protection Plan" è molto simile a dozzine di altri errori falsi. Ognuno afferma che il sistema è danneggiato in un modo o nell'altro (ad es. File infetti, mancanti o qualcosa del genere). Tuttavia, questi messaggi sono pensati solo per estorcere denaro da utenti ignari. Anche le applicazioni potenzialmente indesiderate sono molto simili tra loro. Molti di questi offrono una sorta di "funzionalità utile" solo per ingannare gli utenti nell'installazione. Le PUA sono pensate solo per generare entrate per gli sviluppatori. Quindi, piuttosto che dare un reale valore per l'utente reale, queste applicazioni rappresentano una minaccia diretta per la privacy dell'utente e la sicurezza della navigazione in Internet.

Come sono state installate applicazioni potenzialmente indesiderate sul mio computer?

In alcuni casi, le app indesiderate hanno siti di download / promozione ufficiali. Tuttavia, molti di questi sono distribuiti utilizzando pubblicità intrusive e un metodo di marketing ingannevole chiamato "bundling" (installazione invisibile di app di terze parti insieme a software regolari). Gli sviluppatori nascondono intenzionalmente il software "raggruppato" dietro varie sezioni (ad esempio, le impostazioni "Personalizzate / Avanzate") dei processi di download / installazione. Il problema è che spesso gli utenti cliccano con noncuranza su vari annunci pubblicitari, oltre a rapidi processi di download / installazione e saltano la maggior parte dei passaggi. È probabile che tale comportamento determini l'infiltrazione di applicazioni potenzialmente indesiderate come AppleCare Protection Plan.

Come evitare l'installazione di applicazioni potenzialmente indesiderate?

Per cominciare, gli utenti devono rendersi conto che la mancanza di conoscenza e il comportamento spericolato sono le ragioni principali per le infezioni del computer. La chiave della sua sicurezza è la cautela e, pertanto, prestare molta attenzione durante la navigazione in Internet, così come il download / installazione di software è un must. Assicurarsi sempre di analizzare attentamente ogni singola fase di download / installazione utilizzando le impostazioni "Personalizzate" o "Avanzate". Nel fare ciò, l'opt-out include anche le app e rifiuta tutte le offerte per scaricarle / installarle. Raccomandiamo di evitare l'uso di downloader / installatori di terze parti e di scaricare i programmi desiderati da fonti ufficiali (tramite collegamenti per il download diretto). Gli annunci intrusivi in ​​genere appaiono del tutto appropriati, perché gli sviluppatori investono molte risorse nel design. Distinguere, tuttavia, è ancora facile, perché gli annunci pubblicitari intrusivi in ​​genere sembrano del tutto appropriati. Molti di questi sono forniti da PUA adware. Quindi, in caso di reindirizzamenti sospetti, gli utenti dovrebbero rimuovere tutte le applicazioni discutibili e i plug-in del browser. Se il tuo computer è già infetto da PUA, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminarli automaticamente.

Ecco come appare "AppleCare Protection Plan" (GIF):

Appearance of AppleCare Protection Plan scam (GIF)

"AppleCare Protection Plan" mentre incoraggia ad installare Advanced Mac Cleaner:

AppleCare Protection Plan promoting Advanced Mac Cleaner

Screenshot di Mac Mechanic app:

AppleCare Protection Plan promoting Mac Mechanic

Rimozione automatica istantanea dei malware dal tuo Mac: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware dai Mac. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

Video che mostra come rimuovere adware e dirottatori di un browser da un computer Mac:

Rimuovere un PUP:

Rimuovere le applicazioni potenzialmente indesiderate dalla cartella "Applicazioni":

mac adware removal from applications folder

Fare clic sull'icona del Finder. Nella finestra del Finder, selezionare "Applicazioni". Nella cartella applicazioni, cercare "MPlayerX", "NicePlayer", o altre applicazioni sospette e trascinarle nel Cestino. Dopo aver rimosso l'applicazione potenzialmente indesiderata che causa gli annunci online, eseguire la scansione del Mac per trovare tutti i componenti indesiderati rimanenti.

Rimuovere i file e le cartelle legate a "applecare protection plan" virus:

Finder go to folder command

Cliccare l'icona del Finder, dal menu a barre, scegliere Vai, e cliccare Vai alla Cartella...

step1Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella / Library / LaunchAgents:

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchAgents

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 2Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step2Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/Application Support

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 2Nella cartella “Application Support”, lcercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “MplayerX” o “NicePlayer”,

step3Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella ~/Library/LaunchAgents:

removing adware from ~launch agents folder step 1


Nella barra Vai alla Cartella..., digita: ~/Library/LaunchAgents

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella step 2

Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step4Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/LaunchDaemons:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 1Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchDaemons

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 2Nella cartella “LaunchDaemons”, cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc..

step 5 Scansiona il tuo Mac con Combo Cleaner:

Se hai seguito tutti i passaggi nell'ordine corretto, il Mac dovrebbe essere privo di infezioni. Per essere sicuro che il tuo sistema non sia infetto, esegui una scansione con Combo Cleaner Antivirus. Scaricalo QUI. Dopo aver scaricato il file fare doppio clic sul programma di installazione combocleaner.dmg, nella finestra aperta trascinare e rilasciare l'icona Combo Cleaner in cima all'icona Applicazioni. Ora apri il launchpad e fai clic sull'icona Combo Cleaner. Attendere fino a quando Combo Cleaner aggiorna il suo database delle definizioni dei virus e fare clic sul pulsante "Avvia scansione combinata".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner eseguirà la scansione del tuo Mac alla ricerca di infezioni da malware. Se la scansione antivirus mostra "nessuna minaccia trovata", significa che è possibile continuare con la guida alla rimozione, altrimenti si consiglia di rimuovere eventuali infezioni trovate prima di continuare.

scan-with-combo-cleaner-2

Dopo aver rimosso i file e le cartelle generati dal adware, continuare a rimuovere le estensioni canaglia dal vostro browser Internet.

"AppleCare Protection Plan" virus rimozione da homepage e motore di ricerca degli Internet browsers:

safari browser iconRimuovere le estensioni malevole da Safari:

Rimuovere le estensioni di "applecare protection plan" virus da Safari:

safari browser preferenze

Aprire Safari, Dalla barra del menu, selezionare "Safari" e clicare su "Preferenze...".

safari finestra estensioni

Nella finestra delle preferenze, selezionare "Estensioni" e cercare eventuali estensioni sospette recentemente installate. Quando le trovate, fare clic sul pulsante "Disinstalla". Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Safari - nessuna è fondamentale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Safari.

firefox browser iconRimuovere le estensioni malevole da Mozilla Firefox:

Rimuovere i componenti aggiuntivi legati a "applecare protection plan" virus da Mozilla Firefox:

accesso ai componenti aggiuntivi di mozilla firefox

Aprire il browser Mozilla Firefox. In alto a destra dello schermo, fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Apri Menu". Dal menu aperto, scegliere "componenti aggiuntivi".

rimozione dannosi componenti aggiuntivi di Mozilla Firefox

Scegliere la scheda "Estensioni" e cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando vengono trovati, fare clic sul pulsante "Rimuovi" che si trova accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Mozilla Firefox - nessuna è cruciale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRimuovere estensioni pericolose da Google Chrome:

Rimuovere le estensioni di "applecare protection plan" virus da Google Chrome:

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 1

Aprire Google Chrome e fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Menu Chrome" che si trova nell'angolo in alto a destra della finestra del browser. Dal menu a discesa, scegliere "Altri strumenti" e selezionare "Estensioni".

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 2

Nella finestra "Estensioni", cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando li trovate, fate clic sul pulsante "Cestino" accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Google Chrome - non ce ne sono di fondamentali per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Google Chrome.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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