Che tipo di truffa è «NetZero Email Update»

Truffa

Conosciuto anche come: NetZero Email Update truffa di phishing

Livello di danno:

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Che tipo di email è «NetZero Email Update»?

Abbiamo esaminato questa email e siamo giunti alla conclusione che si tratta di una truffa phishing. Il messaggio impersona NetZero, un legittimo fornitore di servizi internet, e afferma falsamente che l'account email del destinatario necessita di un aggiornamento urgente. Il suo obiettivo è rubare le credenziali di accesso email attraverso un sito web fraudolento. Questa email dovrebbe essere ignorata.

Campagna di email spam NetZero Email Update Scam

La truffa via email «NetZero Email Update Scam» in dettaglio

L'email si presenta come una notifica automatica del servizio. Avverte che sono stati rilevati messaggi in sospeso sul server e che il destinatario deve confermare un aggiornamento dell'account entro 48 ore - altrimenti verrà disconnesso e i suoi dati verranno eliminati. Questa scadenza è del tutto inventata ed esiste solo per spingere i destinatari ad agire senza riflettere.

Facendo clic sul link contenuto nell'email si apre un sito web di phishing ospitato all'indirizzo chi99ma-dpn2iqill8fm.edgeone[.]dev. Il sito è etichettato «Email Verification» e mostra un modulo di accesso falso. Si adatta al provider di posta elettronica del destinatario - per gli utenti di Gmail mostra una falsa pagina di accesso a Gmail, e probabilmente imita altri provider per gli utenti di servizi di posta elettronica diversi.

La pagina di phishing carica anche quella che sembra essere una vera interfaccia di accesso a Google sullo sfondo, dietro la falsa scheda di accesso. Questa è una tattica visiva deliberata - collocare un'interfaccia familiare sullo sfondo fa sembrare più credibile la sovrapposizione fraudolenta agli occhi di un visitatore ignaro.

Qualsiasi credenziale inserita in quel modulo viene catturata e inviata ai truffatori. Con un account di posta elettronica rubato, i criminali informatici possono accedere alla casella di posta, dirottare gli account collegati, impersonare la vittima e utilizzare l'account per inviare ulteriori email di phishing ai contatti. NetZero non ha alcun legame con questa truffa e non ha inviato questa email.

Riepilogo della minaccia:
Nome NetZero Email Update truffa di phishing
Tipo Di Minaccia Phishing, Truffa, Ingegneria sociale, Frode
Falsa Affermazione L'account di posta elettronica del destinatario ha messaggi in sospeso e deve essere aggiornato entro 48 ore per evitare di essere disconnessi e perdere i dati
Travestimento Notifica automatica del servizio da NetZero
Dominio Correlato chi99ma-dpn2iqill8fm.edgeone[.]dev
Stato Della Minaccia (chi99ma-dpn2iqill8fm.edgeone[.]dev) PCrisk Risultati dello Scanner del Sito Web
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto d'identità, accesso illegale al computer.
Metodi Di Distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online fraudolenti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danno Perdita di informazioni private sensibili, perdita di denaro, furto d'identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Truffe via email di phishing simili

In sintesi, si tratta di una truffa di phishing di credenziali che impersona NetZero per rubare le credenziali di accesso alla posta elettronica. La pagina collegata si adatta al provider di posta elettronica della vittima. I destinatari dovrebbero ignorare questa email ed evitare di fare clic su qualsiasi link. Email simili vengono talvolta utilizzate anche per distribuire malware.

Alcuni altri esempi di campagne di email di phishing comparabili sono FedEx Shipment Scheduled For Delivery, Netflix - Irregular Account Activity, e Incoming Messages Are Moving To Wrong Folder.

Come fanno le campagne di spam a infettare i computer?

Il malware viene comunemente diffuso attraverso email di spam che trasportano file dannosi come allegati o link a siti web pericolosi. Gli allegati possono assumere molte forme - eseguibili, documenti di Microsoft Office, archivi compressi, PDF e file di script sono tutti utilizzati regolarmente dagli autori delle minacce.

Facendo clic su un link dannoso si può attivare un download automatico o reindirizzare l'utente a una pagina che lo invita a eseguire un file. L'apertura di un eseguibile in genere attiva immediatamente un'infezione. I documenti Office e i tipi di file simili spesso richiedono un'interazione aggiuntiva - come l'abilitazione di comandi macro dannosi - prima che il malware inizi a installarsi.

Come evitare l'installazione di malware?

Sia scettico nei confronti delle email non richieste, soprattutto quelle che richiedono un'azione urgente o minacciano conseguenze negative. Se un'email afferma di provenire da un servizio che utilizza, si rechi direttamente sul sito web ufficiale di quel servizio per verificare qualsiasi affermazione - non faccia clic sui link contenuti nel messaggio.

Scarichi il software solo da fonti ufficiali e app store legittimi. I generatori di chiavi, i crack del software e gli installer piratati trasportano spesso malware nascosto. Mantenere aggiornati il sistema operativo e tutte le applicazioni installate è altrettanto importante, poiché gli aggiornamenti spesso correggono le vulnerabilità sfruttate dagli aggressori.

Utilizzi uno strumento di sicurezza affidabile e lo mantenga aggiornato. Se sospetta di aver già aperto un allegato dannoso, esegua una scansione completa con Combo Cleaner Antivirus per Windows per identificare e rimuovere eventuali minacce che potrebbero essere state installate.

Testo presentato nella lettera email «NetZero Email Update Scam»:

Subject: Action Required - ******** Invoice Agreement and Important Email Update Services

Dear Member,

This is an automatic services update your email account, due to the pending messages showing on our server from your email. We need you to confirm your NetZero email update now
To continue using our webmail server;

[CONFIRM UPDATE NOW]

Note: If your ******** is not updated before 48hrs you will be logged out and may cause some your information to be deleted

Your security is important to us.

Thank you for choosing us.

******** Member Services

If you are unable to update file, please move message to Inbox folder.

Una falsa pagina di accesso utilizzata in questa truffa:

Pagina di phishing NetZero Email Update Scam

Rimozione automatica istantanea dei malware:

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Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

I criminali informatici inviano questi messaggi a un gran numero di persone contemporaneamente - non a individui specifici. Gli indirizzi email vengono generalmente raccolti attraverso violazioni dei dati, siti web falsi e metodi simili. Ricevere questa email non significa che sia stato preso di mira personalmente.

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa email, cosa dovrei fare?

Cambi immediatamente la password della sua email sul servizio reale e aggiorni la stessa password su qualsiasi altro account in cui la riutilizza. Abilitare l'autenticazione a due fattori aggiunge un ulteriore livello di protezione per il futuro.

Se ha divulgato anche dettagli finanziari o documenti di identità, contatti le istituzioni o le autorità competenti il prima possibile.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?

Dipende dal tipo di file. I file eseguibili in genere attivano il malware non appena vengono aperti. I formati di documenti come i file Word o i PDF richiedono generalmente un'ulteriore interazione dell'utente - come l'abilitazione delle macro - prima che inizi l'infezione. Si consiglia vivamente di eseguire comunque una scansione completa del sistema.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No. Leggere un'email senza aprire gli allegati o fare clic sui link non comporta alcun rischio per il computer. Il malware richiede una qualche forma di interazione attiva per avere effetto.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti nell'allegato email?

Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere la stragrande maggioranza delle minacce malware conosciute. Detto questo, alcune infezioni più avanzate sono progettate per eludere le scansioni standard, quindi eseguire una scansione completa del sistema anziché una rapida offre le migliori possibilità di trovare tutto.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Esperto ricercatore nel campo della sicurezza, analista professionista di malware

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online.

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