Che cos'è la «Misdirected Payment truffa via email»

Cos'è la truffa «Misdirected Payment Email Scam»?

Abbiamo esaminato questa email e stabilito che si tratta di una truffa di phishing. Il messaggio si presenta come un avviso urgente da parte di un funzionario di banca, che sostiene che un pagamento sia stato inviato al conto sbagliato e chiede al destinatario di aprire un PDF allegato. Il link all'interno del PDF conduce a un sito web fraudolento progettato per rubare le credenziali di accesso. Questa email dovrebbe essere ignorata.

Panoramica della truffa via email «Misdirected Payment Email Scam»

L'email è camuffata da comunicazione ufficiale di un direttore di filiale della Union Bank of Philippines. Afferma che un pagamento è stato indirizzato per errore a un conto presso la filiale del destinatario e chiede se il destinatario è la persona giusta per gestire lo storno.

Per procedere, l'email invita il destinatario ad aprire un file PDF allegato che presumibilmente contiene un numero di riferimento della transazione. Si tratta di una tattica di ingegneria sociale progettata per apparire professionale e creare un falso senso di urgenza.

Il PDF non è un documento bancario legittimo. Contiene un collegamento a un sito web di phishing. Sebbene il sito non sia più attivo, è stato molto probabilmente creato per imitare la pagina di accesso di un provider di servizi email e raccogliere le credenziali del visitatore.

Se una vittima inserisce il proprio indirizzo email e la password in una pagina di questo tipo, tali dati finiscono direttamente ai truffatori. Con le credenziali rubate, i criminali informatici possono accedere alla casella di posta della vittima, impersonarla e commettere ulteriori frodi a suo nome.

Union Bank of Philippines è un istituto finanziario legittimo e non ha alcun coinvolgimento in questa truffa. L'email non è stata inviata attraverso alcun canale ufficiale di Union Bank. Un chiaro segnale d'allarme è che l'indirizzo email effettivo del mittente appartiene a un dominio non correlato, non a quello ufficiale della banca.

Email di truffa simili in generale

In conclusione, questa email è una truffa di phishing camuffata da comunicazione bancaria urgente. Induce i destinatari ad aprire un allegato PDF dannoso che rimanda a una falsa pagina di accesso progettata per rubare le credenziali email. I destinatari dovrebbero eliminare questo messaggio senza aprire l'allegato o interagire con esso in alcun modo.

A volte, email di truffa come questa vengono utilizzate anche per distribuire malware anziché reindirizzare gli utenti a pagine di phishing. I file dannosi nascosti all'interno degli allegati possono compromettere silenziosamente un dispositivo se aperti.

Altri esempi di email di truffa simili sono New Device Signed In To Your Account, Invoice Is Past Due e Finance Department (General Manager) Secure File.

Come fanno le campagne di spam a infettare i computer?

I criminali informatici distribuiscono comunemente malware tramite allegati email o collegamenti incorporati nel corpo del messaggio. I tipi di file utilizzati frequentemente includono documenti PDF, file di Microsoft Office, eseguibili, archivi come ZIP o RAR e file di script.

In alcuni casi, un allegato non è direttamente dannoso ma contiene un collegamento a un sito web pericoloso. Fare clic su tale collegamento può attivare un download automatico o condurre l'utente a una pagina che richiede ulteriori azioni prima che il malware venga eseguito. In ogni caso, l'infezione richiede generalmente che l'utente compia prima qualche azione.

Come evitare l'installazione di malware?

Prestare attenzione alle email inaspettate, specialmente quelle che creano un senso di urgenza attorno a questioni finanziarie. Non aprire allegati né seguire collegamenti provenienti da mittenti che non si riconoscono o che non sono stati verificati attraverso un canale separato.

Scaricare software solo da siti web ufficiali e store autorizzati. Evitare programmi piratati, patch non ufficiali e generatori di chiavi, poiché questi fungono frequentemente da veicoli per il malware.

Mantenere aggiornati il sistema operativo e le applicazioni e utilizzare un software antivirus affidabile. Se avete già aperto un file sospetto, consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente eventuali minacce installate.

Testo presentato nell'email «Misdirected Payment Email Scam»:

Subject: URGENT: Request for Payment Reversal – Transaction Reference Enclosed

Hello,

I hope this email finds you well.

I hope this email finds you well. I am contacting you about a misdirected payment that was incorrectly sent to an account holder at your branch.

Are you the correct department head to handle transaction reversals? I have provide the transfer reference number in the above attached pdf and request immediate reversal of these funds. Kindly view the pdf to assist us.

Please assist us with this urgent matter.

Best regards,

Edit Millor
Branch Manager
Union Bank of Philippines
800 8277 2273

Rimozione automatica istantanea dei malware:

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• Cos'è Misdirected Payment truffa di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

I criminali informatici inviano email di truffa a grandi gruppi di persone contemporaneamente. Gli indirizzi email vengono raccolti attraverso violazioni di dati, siti web falsi o acquistati da fonti clandestine. Questi messaggi non sono generalmente rivolti a individui specifici.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email, cosa devo fare?

Se avete inserito le credenziali di accesso della vostra email, cambiate immediatamente la password. Fate lo stesso per qualsiasi altro account in cui utilizzate la stessa password.

Se avete anche fornito altre informazioni sensibili come dati bancari o identificativi, contattate senza indugio le istituzioni o le autorità competenti.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?

I file eseguibili causano generalmente un'infezione nel momento stesso in cui vengono eseguiti. I tipi di documento come i PDF o i file Word richiedono generalmente un'interazione aggiuntiva prima che il malware si attivi, come fare clic su un collegamento all'interno del file o abilitare i comandi macro. Il rischio dipende dal tipo di file e da come avete interagito con esso.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No. La semplice lettura dell'email non comporta alcun rischio. Le email di truffa diventano pericolose solo quando l'utente apre un allegato o segue un collegamento. Il vostro dispositivo è al sicuro se non avete aperto il PDF o fatto clic su nulla all'interno dell'email.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti nell'allegato email?

Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere un'ampia gamma di infezioni malware. Detto ciò, alcune minacce sofisticate possono nascondersi in profondità all'interno di un sistema, quindi è importante eseguire una scansione completa per massimizzare le possibilità di rimozione totale.