Cos'è la truffa via email «Confidential Messages Queued»

Che tipo di email è «Confidential Messages Queued»?

Abbiamo esaminato l'email e abbiamo scoperto che si tratta di un messaggio di phishing camuffato da notifica riguardante un messaggio riservato in attesa di revisione. Esorta i destinatari a fare clic su un pulsante e ad accedere al proprio account email su un sito web fraudolento allo scopo di rubare le loro credenziali di accesso. Questa email dovrebbe essere ignorata per evitare che il proprio account email venga compromesso.

Ulteriori informazioni sulla truffa via email «Confidential Messages Queued»

L'email arriva con un oggetto che avverte di un «Final Warning» e afferma che un messaggio riservato è stato messo in coda per la revisione. Comunica ai destinatari che è richiesta un'azione per rimanere conformi e per proteggere il proprio account email, invitandoli a fare clic su un pulsante «Review Messages».

Facendo clic sul pulsante si viene indirizzati a una pagina fraudolenta ospitata sul dominio 2017.peterboonen[.]be. Lo sfondo della pagina è progettato per assomigliare al vero provider email del destinatario, ad esempio Gmail, mentre in sovrimpressione viene mostrata una finestra di accesso a Roundcube Webmail che richiede nome utente e password.

Tutto ciò che viene digitato in questi campi, il nome utente e la password dell'account, viene inviato direttamente ai truffatori anziché a un sistema di accesso reale. Poiché molte persone riutilizzano la stessa password su più servizi, inserirla qui può mettere a rischio anche altri account, come l'home banking o i social media.

Gmail, Roundcube Webmail e qualsiasi altro provider di servizi email legittimo che questa pagina falsa imita non hanno alcun legame con questa truffa. Non inviano messaggi come questo e non sono responsabili dell'uso improprio del loro marchio.

Conclusione

In conclusione, questa email è una truffa di phishing camuffata da notifica riguardante un messaggio riservato in sospeso. Ha lo scopo di rubare le credenziali di accesso email del destinatario tramite una pagina di accesso fraudolenta in stile Roundcube. I destinatari dovrebbero ignorare l'email ed evitare di inserire qualsiasi informazione sul sito collegato per proteggersi dal furto dell'account e dal furto di identità.

A volte, truffe come questa vengono utilizzate per distribuire malware.

Altri esempi di email truffa simili sono Migration Action Required, Unresolved Inbound Items e Security Verification Needed.

Come fanno le campagne di spam a infettare i computer?

Gli autori delle minacce spesso distribuiscono malware via email includendo allegati dannosi. Questi possono essere file eseguibili, documenti Office, archivi, PDF, file di script e altri tipi di file. L'apertura di questi file o l'attivazione di determinate funzionalità, come le macro, può consentire al malware di infettare il dispositivo.

Le email possono anche includere collegamenti a siti web dannosi. La visita di questi siti può attivare il download automatico di malware oppure indurre gli utenti a scaricare ed eseguire manualmente programmi dannosi. In genere, il malware richiede che l'utente interagisca con questi allegati o collegamenti per compromettere il sistema.

Come evitare l'installazione di malware?

Prestare attenzione a email, allegati e collegamenti provenienti da mittenti sconosciuti o inaspettati, in particolare a quelli che creano un senso di urgenza. Scaricare software solo da fonti ufficiali ed evitare software piratato, crack o generatori di chiavi, poiché sono comuni canali di distribuzione di malware.

Mantenere aggiornati il sistema operativo e le applicazioni installate e utilizzare un software antivirus affidabile con un database malware aggiornato. Se ha già aperto allegati dannosi, consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nell'email «Confidential Messages Queued»:

Subject: Action Required - Final Warning ! 16 July, 2026

Action Required: Pending Messages
A confidential messages has been queued for your review and to maintain compliance, please finalize this and secure your email now.
[Review Messages]
This is a secure, encrypted request. © 2026 ********.

Una falsa pagina di accesso a Roundcube Webmail utilizzata in questa truffa, mostrata sopra un'imitazione del vero provider email del destinatario (in questo caso Gmail):

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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Menu:

• Cos'è Confidential Messages Queued truffa di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

I criminali informatici inviano email ingannevoli a grandi gruppi di persone contemporaneamente, utilizzando indirizzi raccolti da fughe di dati, siti web falsi e fonti simili. Di solito, queste email non sono indirizzate a nessun individuo in particolare.

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa email, cosa devo fare?

Cambi immediatamente la password del suo account email e di qualsiasi altro account che utilizzava la stessa password. Se sono state condivise informazioni più sensibili, come dati bancari o identificativi, contatti al più presto le istituzioni competenti.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?

I file eseguibili spesso avviano programmi dannosi immediatamente una volta aperti, mentre i documenti e gli archivi generalmente richiedono l'interazione dell'utente, come l'attivazione delle macro o l'esecuzione di un programma di installazione incluso, prima che il malware si attivi.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, le email ingannevoli sono innocue finché un utente non fa clic su un collegamento, apre un file o compie un'azione che consente l'esecuzione di contenuti dannosi. Il suo computer non viene infettato semplicemente leggendo il messaggio.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti nell'allegato email?

Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere un'ampia gamma di malware, anche se le minacce più avanzate a volte possono eludere il rilevamento. L'esecuzione di una scansione completa del sistema aiuta ad aumentare la probabilità di identificare ed eliminare le minacce.