Come identificare truffe come «Your Cloud Account Suspended»

Cos'è la truffa "Your Cloud Account Suspended"?

La nostra analisi mostra che si tratta di un'email truffaldina progettata per indurre i destinatari a credere che il loro account cloud sia stato sospeso. Promuove siti web ingannevoli. Nessuna delle affermazioni contenute in questa email o nei siti web truffaldini collegati è vera, pertanto dovrebbero essere ignorate. Se ricevuta, questa email truffaldina dovrebbe essere eliminata.

Ulteriori informazioni sull'email truffa «Your Cloud Account Suspended»

Questa email truffa afferma che l'account cloud del destinatario è stato sospeso e disabilitato. Sostiene che è necessario aggiornare le informazioni di pagamento o dell'account per ripristinare l'accesso. Afferma inoltre che l'abbonamento è sospeso, tutti i dati archiviati sono inaccessibili e lo spazio di archiviazione ha raggiunto il limite.

Questa email truffa menziona un falso ID di abbonamento, una data di scadenza e un prodotto di archiviazione cloud da 250 GB per apparire affidabile. Inoltre, promette 250 GB aggiuntivi di archiviazione cloud gratuita dopo l'aggiornamento delle informazioni dell'account. Il link (pulsante «Update Your Information») conduce a siti web ingannevoli.

Queste pagine ingannevoli affermano che il metodo di pagamento è scaduto e che le informazioni di pagamento devono essere aggiornate per mantenere attivo il servizio. Sostengono che l'abbonamento all'archiviazione cloud non è stato rinnovato, che l'account è stato disabilitato o bloccato e che i dati archiviati, come foto, video, file, caricamenti e backup, potrebbero essere persi o eliminati se non si interviene immediatamente.

Affermano inoltre che il piano di archiviazione è scaduto, che la capacità di archiviazione è stata raggiunta, che la sincronizzazione e i caricamenti sono stati sospesi e che i backup non funzionano più perché l'account è pieno. Inoltre, presentano presunti dettagli dell'abbonamento come dimensione del piano, date di rinnovo, tentativi di pagamento falliti e utilizzo dello spazio di archiviazione.

Queste pagine sono progettate per indurre gli utenti a fare clic su link che includono ID affiliato. Se un utente segue il link e acquista un prodotto, crea un account o completa un'altra azione, i truffatori possono ricevere una commissione. I truffatori dietro questo schema sono noti per promuovere prodotti legittimi e riconoscibili, tra cui McAfee e XSHIELD.

Tuttavia, le aziende rispettabili non commercializzano i propri prodotti o servizi attraverso tattiche intimidatorie ingannevoli o pagine fuorvianti come queste.

Conclusione

Nel complesso, si tratta di una truffa che utilizza falsi avvisi relativi all'account, dettagli dell'abbonamento e tattiche intimidatorie per spingere gli utenti a fare clic sui link forniti. L'obiettivo è guadagnare commissioni attraverso link di affiliazione, quindi l'email e le pagine correlate dovrebbero essere ignorate.

Esempi di truffe simili sono «Cloud Storage Renewal Failed», «Mailbox Quota Is Nearly Exhausted» e «Zoho - File Shared With You». Vale la pena notare che a volte truffe di questo tipo possono portare a infezioni del computer.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Gli attori delle minacce utilizzano spesso le email per distribuire malware tramite allegati o link. L'apertura di questi file o l'esecuzione di azioni aggiuntive può portare all'infezione. I tipi di file comuni includono eseguibili, documenti come file Microsoft Word, Microsoft Excel o Adobe PDF, archivi come file ZIP o RAR e script.

Le email possono anche includere link a siti web ingannevoli che tentano di scaricare malware. In alcuni casi, visitare una tale pagina può avviare il download automaticamente senza ulteriori azioni da parte dell'utente.

Come evitare l'installazione di malware?

Prestare attenzione alle email e ai messaggi inaspettati o irrilevanti, in particolare quelli inviati da fonti sconosciute e contenenti allegati o link. Evitare di interagire con annunci sospetti, pop-up o link su siti web non affidabili e negare o bloccare qualsiasi richiesta di notifica da tali pagine.

Scaricare software da siti web ufficiali o app store affidabili. Tenersi alla larga da programmi piratati, crack e generatori di chiavi. È inoltre importante mantenere aggiornati il sistema operativo e le applicazioni installate.

Testo presentato nell'email «Your Cloud Account Suspended»:

Subject: From: System Notify | Subject: Your account has been disabled | ID:857192-11983

Your Cloud Account Suspended
Fix it now by updating your payment information
Urgent Attention Required!
Your subscription has been suspended.
Update your information to restore access.
50GB Used / 50GB Total

Subscription ID: XAS235SFX445

Date Exp: {{date}}

User: {EMAIL}

Product: 250GB Cloud Storage Space

Email: {{email}}

Error: Subscription suspended (all data inaccessible)
Update Your Information
*Eligible for an additional 250GB free cloud storage after updating your account.
To stop messages like this, unsubscribe here.

Siti web utilizzati in questa truffa:

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

Scaricando qualsiasi software elencato in questo sito, accetti le nostre Condizioni di Privacy e le Condizioni di utilizzo. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da RCS LT, società madre di PCRisk.

Menu:

• Cos'è Your Cloud Account Suspended falsa notifica email?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

In genere, i truffatori inviano lo stesso messaggio a molti destinatari dopo aver ottenuto indirizzi email da siti web falsi, violazioni di dati o fonti simili.

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa email, cosa devo fare?

Se le credenziali di accesso sono state esposte, tutte le password associate dovrebbero essere modificate. Se dati sensibili o finanziari potrebbero essere stati compromessi, è necessario contattare i servizi interessati, come banche o altri fornitori.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?

I file eseguibili possono compromettere un dispositivo se vengono aperti. Anche altri tipi di file, inclusi documenti come PDF o file Word, possono rappresentare rischi per la sicurezza a seconda di come vengono utilizzati o con cui si interagisce. La probabilità di infezione varia in base sia al tipo di file che alle azioni dell'utente.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

L'apertura di un'email fraudolenta di solito non è dannosa. Nella maggior parte dei casi, i sistemi possono essere infettati solo quando l'utente interagisce con file o link dannosi.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti nell'allegato email?

Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere molti tipi comuni di malware. Tuttavia, alcune minacce avanzate possono eludere il rilevamento o rimanere nascoste all'interno del sistema, rendendole più difficili da identificare ed eliminare. Per questo motivo, si consiglia di eseguire una scansione completa del sistema.