Come identificare truffe come “Santander Bank - Saldo non reclamato”
TruffaConosciuto anche come: Santander Bank - Unclaimed Balance e-mail di phishing
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Cos'è l'e-mail truffaldina "Santander Bank - Unclaimed Balance"?
Il nostro team ha esaminato il messaggio e ha concluso che si tratta di un tentativo di phishing. L'e-mail si presenta come una notifica urgente da parte della Santander Bank. È stata creata per indurre i destinatari a credere che possono ricevere una grossa somma di denaro in cambio della loro collaborazione. L'obiettivo è quello di rubare denaro e/o informazioni alle vittime.

Maggiori informazioni sull'e-mail truffaldina "Santander Bank - Unclaimed Balance"
L'e-mail è camuffata da messaggio urgente e riservato inviato da un Senior Accounts Manager del Banco Santander in Spagna. Afferma che un ex cliente è deceduto circa cinque anni fa e ha lasciato una somma non reclamata di 4,5 milioni di dollari. Secondo il messaggio, non sono stati trovati eredi e i fondi devono essere trasferiti al governo entro 14 giorni, a meno che non venga identificato un beneficiario.
Il mittente afferma che, data la somiglianza del cognome con quello del defunto, il destinatario può essere registrato come legittimo beneficiario. L'accordo proposto prevede la suddivisione dei fondi: il 60% al destinatario e il 40% al mittente per aver "coordinato il processo".
L'e-mail afferma che la transazione è legittima, priva di rischi, completamente riservata e gestibile da remoto senza necessità di spostamenti. Il suo scopo è quello di indurre il destinatario a rispondere e partecipare a un piano fraudolento, che porta alla richiesta di informazioni personali o pagamenti. Si tratta di una truffa e le vittime non ricevono mai alcun denaro.
| Nome | Santander Bank - Unclaimed Balance Truffa via e-mail |
| Tipo di minaccia | Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode |
| Dichiarazione falsa | Il destinatario può ottenere una grossa somma di denaro |
| Travestimento | Messaggio da un Senior Accounts Manager |
| Sintomi | Acquisti online non autorizzati, modifica delle password degli account online, furto di identità, accesso illegale al computer. |
| Metodi di distribuzione | E-mail ingannevoli, annunci pop-up online fraudolenti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori ortografici. |
| Danno | Perdita di informazioni private sensibili, perdita di denaro, furto di identità. |
| Rimozione dei malware (Windows) |
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Conclusione
In conclusione, si tratta di una truffa con pagamento anticipato che promette una grossa somma di denaro per attirare potenziali vittime. Come la maggior parte delle truffe di questo tipo, anche questa viene utilizzata per rubare denaro o informazioni personali, o entrambi. Non esistono fondi reali e cadere nella truffa può portare a perdite monetarie, furto di identità o altri problemi. Tali e-mail devono essere ignorate ed eliminate.
Esempi di truffe simili sono "Truffa tramite e-mail Donation From My Company", "Truffa tramite e-mail Cooperation To Receive Estate" e "Truffa tramite e-mail JP Morgan Chase Fund Release".
In che modo le campagne di spam infettano i computer?
Gli autori delle minacce spesso distribuiscono malware tramite e-mail. Le loro e-mail includono in genere allegati o link infetti. Questi allegati possono essere file eseguibili infetti, documenti Word o Excel, PDF, file compressi come ZIP o RAR, script o altri file. Un dispositivo di solito viene infettato solo dopo che il destinatario ha aperto l'allegato.
Cliccando su un link dannoso, l'utente potrebbe essere reindirizzato a un sito web falso o compromesso, dove il malware può essere scaricato automaticamente oppure il sito può richiedere all'utente di scaricarlo manualmente ed eseguirlo su un dispositivo.
Come evitare l'installazione di malware?
Evita di scaricare software, file o applicazioni da fonti non ufficiali e non utilizzare mai programmi pirata, crack o generatori di chiavi. Presta attenzione alle e-mail o ai messaggi provenienti da mittenti sconosciuti o inattesi, soprattutto se il contenuto sembra irrilevante o sospetto, e non aprire allegati né cliccare su link che sembrano dubbi.
Mantieni aggiornati il sistema operativo e tutte le applicazioni ed esegui scansioni regolari utilizzando strumenti di sicurezza affidabili. Inoltre, evita di interagire con annunci pubblicitari, pop-up o altri elementi cliccabili su siti web non affidabili e non consentire a questi siti di inviare notifiche.
Aspetto dell'e-mail truffaldina (GIF):

Testo riportato nella lettera inviata via e-mail dalla "Santander Bank - Unclaimed Balance":
Subject: Communication urgent
Please Treat as Urgent and Confidential
BANCO SANTANDER
Private Banking Division • Madrid, Spain
Dear ********,I hope this message finds you well. My name is Mr. Benjamin Scott, Senior Accounts Manager at Banco Santander Spain. I am contacting you regarding an exceptional confidential opportunity.
A former client passed away 4 years and 11 months ago, leaving an unclaimed balance of US $4,500,000 (Four million five hundred thousand United States dollars) in his account. After exhaustive searches, no next of kin or beneficiaries have been located. Per Spanish banking regulations, these funds must be transferred to the government within 14 days unless a verified claimant appears.
I am seeking a discreet and reliable partner for this transaction. As the deceased client's account manager, I possess complete access to all account details. Due to your surname similarity with the deceased, you can be positioned as the rightful beneficiary.
PROPOSED ARRANGEMENT:
• Register you as beneficiary through official bank channels
• Funds split 60/40 – You receive 60% ($2,700,000 USD)
• I receive 40% ($1,800,000 USD) for coordination
• 100% remote process – No travel required
• Full confidentiality guaranteedThis is a risk-free, legitimate transaction. No connections to the deceased exist, ensuring smooth execution. I will personally manage every step.
If interested, please respond immediately to proceed before the 14-day deadline expires.
Sincerely,
Mr. Benjamin Scott
Senior Accounts Manager
Banco Santander España
Do not reply if you are not interested. This matter is strictly confidential.Banco Santander S.A. • Madrid, Spain
® Registered Trademark of Banco Santander, S.A. © 2026
Rimozione automatica istantanea dei malware:
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Menu:
- Cos'è Santander Bank - Unclaimed Balance e-mail di phishing?
- Tipologie di email dannose.
- Come individuare un'email dannosa?
- Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?
Tipologie di email dannose:
Phishing Email
Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.
Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.
Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.
Email con Allegati Pericolosi
Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.
In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.
Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.
Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.
Sextortion Email
Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.
Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.
Come individuare un'email dannosa?
I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:
- Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
- Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
- Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
- Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.
Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?
- Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
- Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
- Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
- Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
- Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Domande frequenti (FAQ)
Perché ho ricevuto questa email?
Tali truffe vengono solitamente inviate a numerosi destinatari, utilizzando indirizzi e-mail ottenuti da violazioni dei dati o altre fonti dubbie, e in genere non sono rivolte a persone specifiche.
Ho fornito i miei dati personali dopo essere stato ingannato da un'e-mail truffaldina, cosa devo fare?
Se viene rilevata un'attività sospetta su un account, è necessario aggiornare immediatamente la password e segnalare alle autorità competenti qualsiasi potenziale divulgazione di informazioni sensibili.
Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'e-mail, il mio computer è stato infettato?
I file dannosi non causano sempre un'infezione immediata. I file eseguibili e gli script possono lanciare codice dannoso non appena vengono aperti, mentre i documenti Word o Excel diventano generalmente pericolosi solo se l'utente abilita le macro o esegue altre operazioni.
Ho letto l'e-mail ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?
Un dispositivo viene compromesso solo se l'utente clicca su un link dannoso o apre un allegato infetto, non semplicemente visualizzando il messaggio.
Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati e-mail?
Combo Cleaner è in grado di eliminare la maggior parte dei malware, anche se le minacce avanzate o nascoste potrebbero richiedere una scansione completa del sistema per garantire la rimozione totale.
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Tomas Meskauskas
Esperto ricercatore nel campo della sicurezza, analista professionista di malware
Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online.
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