Come riconoscere le e-mail false come "Check Inbox Failed Messages"

Che tipo di email è "Check Inbox Failed Messages"?

Dopo averlo controllato, abbiamo deciso che l'email "Controlla i messaggi non recapitati" è spam. Dice che diversi messaggi non sono stati recapitati e offre ai destinatari la possibilità di recuperare le email in sospeso. Lo scopo di questa email di spam è quello di attirare le vittime su un sito web di phishing che punta alle credenziali di accesso all'account email.

Panoramica sulla truffa via e-mail "Check Inbox Failed Messages"

L'e-mail di spam con oggetto "Notifica in sospeso" (può variare) informa il destinatario che i suoi messaggi non sono stati recapitati. Alcune delle presunte e-mail sono dettagliate e hanno oggetti relativi ad acquisti, fatture, ordini e simili. È importante sottolineare che le informazioni contenute in questo messaggio sono false e che questa e-mail non è associata ad alcun fornitore di servizi autentico.

Quando abbiamo cliccato sul pulsante "(5) RECUPERA MESSAGGI", siamo stati reindirizzati a una pagina web non funzionante. Ricordiamo che questo problema potrebbe essere risolto in potenziali versioni future (ovvero, le e-mail reindirizzeranno a un sito web funzionante). Probabilmente si trattava di un sito di phishing camuffato da pagina di accesso a un account di posta elettronica. Le credenziali di accesso (o altri dati) fornite ai siti web di phishing vengono registrate e inviate ai truffatori.

Le e-mail dirottate possono essere utilizzate in vari modi, tra cui il furto di account, piattaforme e servizi collegati (ad esempio, social network, archiviazione cloud, collaborazione su progetti, intrattenimento, e-commerce, servizi bancari online, ecc.).

Per approfondire questo argomento, i truffatori possono rubare l'identità del proprietario dell'account e richiedere prestiti o donazioni a contatti/amici/follower, promuovere truffe e diffondere malware condividendo link o file dannosi. Gli account finanziari rubati possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente o acquisti online.

In sintesi, fidandosi di un'e-mail come "Controlla i messaggi non recapitati nella posta in arrivo", gli utenti possono andare incontro a gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furti di identità.

Se hai già inserito le tue credenziali di accesso in un sito di phishing, modifica le password di tutti gli account potenzialmente esposti e contatta immediatamente l'assistenza ufficiale.

Esempi di campagne di spam di phishing

Abbiamo analizzato numerose campagne di spam; "Messaggi trattenuti — Azione consigliata", "Security And Identity-Access Improvements", "Notifica di servizio importante - Azione richiesta" e "Documento pronto per la revisione" sono solo alcuni dei nostri ultimi articoli sulle e-mail di phishing.

Va ricordato che tramite le e-mail di spam vengono promosse diverse truffe, tra cui quelle relative al supporto tecnico, al pagamento anticipato, al rimborso e alla sextortion. Queste e-mail vengono utilizzate anche per diffondere ogni tipo di malware.

A causa della diffusione dello spam e della sua elevata qualità, raccomandiamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail, ai messaggi privati/diretti, agli SMS e ad altri messaggi in arrivo.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Il malspam è un metodo ampiamente utilizzato per distribuire malware. Queste e-mail/messaggi di spam includono file dannosi come allegati o link per il download. I file infettivi possono essere documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), eseguibili (EXE, RUN, ecc.), archivi (ZIP, RAR, ecc.), JavaScript e così via.

L'apertura di un file di questo tipo può essere sufficiente per innescare la catena di infezione. Alcuni formati richiedono azioni aggiuntive per avviare i processi di infiltrazione del malware. Ad esempio, i documenti Microsoft Office richiedono agli utenti di abilitare i comandi macro (ovvero, contenuto/modifica), mentre i file Microsoft OneNote richiedono loro di cliccare sui link/file incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

Raccomandiamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail in arrivo e alle altre comunicazioni. Gli allegati o i link presenti in messaggi dubbi/irrilevanti non devono essere aperti, poiché potrebbero essere ingannevoli o diffondere malware.

È importante ricordare che i software dannosi si diffondono utilizzando varie tecniche. Pertanto, consigliamo di prestare attenzione durante la navigazione, poiché i contenuti online fraudolenti e dannosi solitamente sembrano legittimi e innocui.

Un altro consiglio è quello di scaricare solo da fonti ufficiali e affidabili. Inoltre, tutti i programmi devono essere attivati e aggiornati utilizzando funzioni/strumenti originali, poiché gli strumenti di attivazione illegali ("crack") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

È fondamentale installare un antivirus affidabile e mantenerlo aggiornato. È necessario utilizzare un software di sicurezza per eseguire scansioni regolari del sistema e rimuovere le minacce attive e potenziali. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo riportato nella lettera di posta elettronica spam "Check Inbox Failed Messages":

Subject: Pending Notification

CHECK INBOX FAILED MESSAGES

Retrieve messages into your inbox folder below.
User: ********

Quarantined email
Status Subject: Recipient: Date:
Pending Request For Quotation ******** 13:04:20 P.M.
Pending RE: Purchase Order ******** 12:51:12 P.M.
Pending FW: Urgent Invoice ******** 11:45:44 A.M.
Pending Outstanding Payment ******** 09:30:19 A.M.
More........

(5) RETRIEVE MESSAGES

All Email is generated - Server Protected by ********
Note: This message was sent by the system for notification only. Please do not reply

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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Menu:

• Cos'è "Check Inbox Failed Messages" e-mail di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email di spam non sono personali, anche se contengono informazioni di questo tipo. I criminali informatici distribuiscono migliaia di questi messaggi, sperando che almeno alcuni destinatari cadano nella loro trappola.

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa email di spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le tue credenziali di accesso, modifica le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informa il loro supporto ufficiale. Tuttavia, se hai divulgato altre informazioni private (ad esempio, dettagli della carta d'identità, numeri di carte di credito/debito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, leggere un'e-mail è innocuo. I sistemi vengono infettati quando si aprono/cliccano allegati o link dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è stato infettato?

Se il file aperto era un eseguibile – molto probabilmente sì – il dispositivo è stato compromesso. Tuttavia, alcuni formati – come i documenti – richiedono un'interazione aggiuntiva (ad esempio, l'abilitazione delle macro, il clic su link/file incorporati, ecc.).

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati e-mail?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare quasi tutte le infezioni da malware conosciute. È importante sottolineare che è fondamentale eseguire una scansione completa del sistema, poiché i programmi dannosi più sofisticati tendono a nascondersi in profondità all'interno dei sistemi.