Come identificare truffe come “Excel Online Manager”

Che tipo di truffa è il falso messaggio "Excel Online Manager"?

Abbiamo controllato questa email e abbiamo scoperto che contiene una richiesta di preventivo (RFQ) falsa e un link a un sito web di phishing. Lo scopo dell'email è quello di attirare i destinatari sul sito ingannevole e rubare le loro informazioni personali. Se la ricevi, ignora questa email e cancellala.

Maggiori informazioni sull'e-mail truffaldina "Excel Online Manager"

Questa e-mail ingannevole sostiene che il destinatario abbia ricevuto un "file aziendale protetto" da Amanda McNight negli Stati Uniti e gli chiede di fornire la propria password e-mail per accedervi. Menziona anche un file denominato "PO-#278354894.xls" e fornisce un ID destinatario insieme a un timestamp.

Il messaggio afferma che è in fase di elaborazione un nuovo ordine per novembre 2025 e richiede un preventivo per gli articoli elencati nel file allegato. L'e-mail esorta il destinatario a utilizzare credenziali e-mail corrette per accedere in modo sicuro al file tramite il pulsante "Ottieni file". Facendo clic su questo pulsante (link) si apre un sito Web "Excel Online" falso.

Su questo sito, ai visitatori viene richiesto di fornire il proprio indirizzo e-mail e la password per "visualizzare il documento". Tuttavia, non esiste alcun documento e le informazioni inserite vengono inviate direttamente ai truffatori. I truffatori possono tentare di utilizzare le credenziali di accesso rubate per accedere a vari account, come social media, e-mail, conti bancari, giochi, ecc.

Gli account compromessi possono essere utilizzati per inviare e-mail truffaldine o malware, effettuare acquisti fraudolenti o condurre transazioni. I truffatori possono anche raccogliere informazioni personali (ad esempio, dati di identificazione personale o dettagli della carta di credito). Pertanto, è importante esaminare le e-mail prima di aprire link o file o rivelare informazioni personali.

Email truffaldine simili in generale

Queste truffe spesso si presentano sotto forma di avvisi di consegna, avvisi bancari, fatture, offerte di lavoro o avvisi di sicurezza dell'account per indurre i destinatari a rivelare le credenziali di accesso o altre informazioni personali. Di solito includono link a pagine di phishing (ad esempio, siti di accesso falsi).

A volte, le e-mail di questo tipo possono essere progettate per indurre i destinatari a eseguire malware sui propri dispositivi. Ecco altri esempi di truffe simili: "Interactive Brokers Compliance Verification Notice", "American Express - La tua password è stata modificata" e "Discrepanza tra ordine di acquisto e fattura".

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I criminali informatici allegato file eseguibili dannosi, documenti Office, file PDF, script, archivi ZIP o RAR e altri tipi di file per diffondere malware. L'apertura di questi allegati o l'abilitazione di funzionalità come le macro può compromettere il sistema.

Le loro e-mail possono anche includere link a siti web falsi o compromessi che distribuiscono automaticamente malware o inducono gli utenti a scaricarlo ed eseguirlo. In genere, l'infezione del sistema avviene solo se il destinatario interagisce con allegati o link.

Come evitare l'installazione di malware?

Aggiorna regolarmente il sistema operativo e il software e esegui la scansione del dispositivo utilizzando uno strumento di sicurezza affidabile per rilevare eventuali minacce. Scarica il software dai siti Web ufficiali o dagli app store affidabili. Evita di utilizzare altre fonti (ad esempio pagine non ufficiali, downloader di terze parti e reti P2P).

Non aprire allegati né cliccare su link contenuti in e-mail o messaggi provenienti da mittenti sconosciuti, specialmente se sembrano casuali o inaspettati. Non cliccare su annunci pubblicitari, link, pulsanti o pop-up quando visiti siti poco affidabili e non consentire a siti web sospetti di inviare notifiche.

Testo riportato nella lettera e-mail "Excel Online Manager":

Subject: RFQ: Items for November 2025 Order

Excel Online Manager

Dear: ********

You have received a secured Business File from Amanda McNight (USA)

Correct email password is mandatory for confirmation reference

Get File

Receiver's ID: ********
Timestamp: 10/15/2025 9:41:07 p.m.
File Name: PO-#278354894.xls
Size: 87kb

Sender's Message:
We are working on a New Order for Nov/2025.
Therefore, we would appreciate a quote from you on the items listed in the attached file. Thanks and best regards.

Note: Please ensure that you use your correct email credentials to securely access the file.

Pagina di phishing utilizzata in questa truffa:

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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• Cos'è Excel Online Manager e-mail di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

I truffatori inviano solitamente queste e-mail a un gran numero di persone contemporaneamente, utilizzando indirizzi e-mail ottenuti tramite violazioni dei dati o fonti simili. Le loro e-mail sono solitamente generiche e non mirate a nessun individuo specifico.

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa e-mail, cosa devo fare?

Aggiorna tutte le password che potrebbero essere state compromesse. Se sono state compromesse informazioni bancarie o dati di identificazione personale, avvisa la tua banca o le autorità competenti.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'e-mail, il mio computer è stato infettato?

L'apertura di un file eseguibile può compromettere immediatamente un computer, mentre i documenti dannosi richiedono in genere ulteriori azioni da parte dell'utente, come l'abilitazione delle macro, prima di poter infettare un sistema. Il rischio di infezione dipende dal tipo di file aperto.

Ho letto l'e-mail ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

È sicuro aprire le e-mail. Un sistema è a rischio solo se l'utente clicca su un link dannoso o apre un allegato dannoso.

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati e-mail?

Combo Cleaner è in grado di rimuovere la maggior parte dei tipi di malware, ma si consiglia di eseguire una scansione completa del sistema per rilevare eventuali minacce nascoste o più avanzate.

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Tomas Meskauskas

Esperto ricercatore nel campo della sicurezza, analista professionista di malware

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online.