Come riconoscere le e-mail false “American Express - Account limitato”

Che tipo di email è “American Express - Account Restricted”?

Dopo aver esaminato questa email “American Express - Account Restricted”, abbiamo stabilito che si tratta di un falso. Questo messaggio di phishing mira alle credenziali di accesso di American Express sostenendo che l'account è stato temporaneamente limitato come misura di protezione.

Panoramica della truffa via e-mail “American Express - Account Restricted”

Questa e-mail di spam si presenta come un avviso da parte di American Express. Informa il destinatario che il suo conto bancario è stato sottoposto a una restrizione temporanea come misura di protezione contro l'uso non autorizzato. Il conto è stato segnalato dal reparto frodi a causa di un acquisto eccessivamente elevato effettuato con la carta del destinatario. La restrizione può essere rimossa completando tutte le procedure di verifica necessarie.

È importante sottolineare che le affermazioni contenute in questa e-mail sono false. È inoltre necessario ribadire che questa e-mail non è associata alla vera American Express Company (Amex).

Dopo aver cliccato sul pulsante “Rivedi il tuo account” in questa e-mail, siamo stati reindirizzati a una pagina web che non funzionava. Probabilmente si trattava di un sito di phishing camuffato da pagina di accesso all'account American Express. Va detto che non è improbabile che in futuro vengano lanciate altre campagne di spam che promuovono una pagina web funzionante.

I siti web di phishing registrano i dati forniti e li inviano ai truffatori. Pertanto, il tentativo di accedere tramite una pagina di accesso fraudolenta espone l'account ai criminali informatici. Gli account finanziari rubati possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente e acquisti online. Possono anche contenere informazioni personali sensibili che i truffatori possono utilizzare per scopi illeciti.

In sintesi, le vittime di e-mail truffaldine come “American Express - Account limitato” possono subire gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furti di identità.

Se avete già fornito le vostre credenziali di accesso a un sito (o file) di phishing, modificate le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informate senza indugio il loro supporto ufficiale. Potrebbe anche essere necessario contattare le autorità competenti.

Esempi di campagne di spam di phishing

“Backup Your Email Address”, “American Express - Sign-in Attempt Was Blocked”, “Version Of Your Mailbox Will Be Discontinued”, e “Errore di archiviazione e-mail” sono solo alcuni dei nostri ultimi articoli sulle e-mail di phishing.

Oltre alle credenziali di accesso, questi messaggi prendono comunemente di mira dati personali identificabili e informazioni finanziarie. Tuttavia, lo spam facilita la diffusione di varie truffe. Viene anche utilizzato per distribuire tutti i tipi di malware (ad esempio, ransomware, trojan, minatori di criptovalute, ecc.).

Data la diffusione dello spam e la sua elevata qualità, raccomandiamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail in arrivo, ai messaggi diretti/privati, agli SMS e ad altri messaggi.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le campagne di spam diffondono malware distribuendo file virulenti come allegati o link per il download. Questi file possono essere documenti (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, ecc.), eseguibili (.exe, .run, ecc.), archivi (ZIP, RAR, ecc.), JavaScript e così via.

La semplice apertura di un file infetto può essere sufficiente per avviare i processi di infiltrazione del malware. Tuttavia, alcuni formati richiedono azioni aggiuntive per avviare la catena di infezione. Ad esempio, i file Microsoft Office richiedono agli utenti di abilitare i comandi macro (ad esempio, modifica/contenuto), mentre i documenti OneNote richiedono che gli utenti facciano clic su collegamenti o file incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

La cautela è fondamentale per la sicurezza dei dispositivi e degli utenti. Pertanto, prestate attenzione alle e-mail in arrivo e alle altre comunicazioni. Non aprite allegati o link presenti in e-mail sospette/irrilevanti, poiché potrebbero essere dannosi o virulenti.

Tuttavia, il malware non si diffonde esclusivamente tramite campagne di spam. Pertanto, prestate attenzione durante la navigazione, poiché Internet è pieno di contenuti ingannevoli e dannosi.

Inoltre, scaricate solo da fonti ufficiali e verificate. Attivate e aggiornate il software utilizzando funzioni/strumenti forniti da sviluppatori autentici, poiché gli strumenti di attivazione illegale dei prodotti (“cracking”) e gli aggiornamenti di terze parti potrebbero contenere malware.

È essenziale avere un antivirus affidabile installato e aggiornato. I programmi di sicurezza devono essere utilizzati per eseguire scansioni regolari del sistema e rimuovere le minacce rilevate. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di posta elettronica spam “American Express - Account Restricted”:

Subject: Dear ********, We've Temporarily Restricted your Account 5/10/2025 21:45:16

American Express

Dear ********,
We've Temporarily Restricted your Account

We are providing this security measures to protect you from an unauthorised use.

Our fraud department has placed a restriction on your card due to the excess purchase you made recently.

We wanted to double-check the authenticity of your card account. And protect our customers from an unauthorised use.

We strongly suggest, that you try to do the following

Review your account

Complete all verification process
Once you've done this your account will be removed from the flagged accounts automatically

Your account security is important to us. We are sorry for any inconviniences.

Thank you for your Card Membership.

Sincerely,

The American Express Fraud protection Team

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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• Cos'è "American Express - Account Restricted" e-mail di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

Le e-mail di spam non sono personali, anche se contengono informazioni di tale natura. Questi messaggi vengono inviati in operazioni su larga scala, pertanto migliaia di utenti ricevono e-mail identiche (o incredibilmente simili).

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa e-mail di spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le tue credenziali di accesso, modifica le password di tutti gli account potenzialmente esposti e informa il loro supporto ufficiale. Tuttavia, se hai divulgato altri dati privati (ad esempio, dettagli della carta d'identità, numeri di carte di credito/debito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

Leggere un'e-mail non comporta alcun rischio di infezione; i dispositivi vengono compromessi quando si aprono/cliccano allegati o link dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è stato infettato?

I formati dei file possono influire sulle percentuali di successo dell'infezione. Una volta aperti, i file eseguibili (.exe, .run, ecc.) causano infezioni quasi senza eccezioni. Tuttavia, alcuni formati, come i documenti (.doc, .xls, .one, ecc.), potrebbero richiedere un'interazione aggiuntiva, come l'abilitazione delle macro o il clic su contenuti incorporati per avviare il download/l'installazione del malware.

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati e-mail?

Combo Cleaner è progettato per eseguire la scansione dei sistemi ed eliminare tutti i tipi di minacce. È in grado di rilevare e rimuovere la maggior parte delle infezioni da malware conosciute. Ricordate che eseguire una scansione completa del sistema è fondamentale, poiché i programmi dannosi sofisticati in genere si nascondono in profondità nei sistemi.