Come rimuovere il loader (caricatore) di malware FakeBat dal sistema operativo

Che tipo di malware è FakeBat?

FakeBat (noto anche come EugenLoader) è un loader (caricatore) e dropper di software dannoso che è emerso come un attore significativo nel mondo delle minacce informatiche. FakeBat è stato associato a campagne di malvertising almeno da novembre 2022.

Sebbene il payload (app installata) specifico fornito da FakeBat in queste campagne sia sconosciuto, questo loader è stato notato mentre distribuisce infostealer ben noti come Redline, Ursnif e Rhadamathys.

Maggiori informazioni su FakeBat

È stata trovata una campagna Google Ads che promuoveva un falso sito di download di KeePass utilizzando Punycode per assomigliare al vero sito Web di KeePass. Questo è stato utilizzato per diffondere FakeBat. Google lotta contro gli annunci dannosi che compaiono nella parte superiore dei risultati di ricerca. Ancora più complicato è che Google Ads può visualizzare l’effettivo dominio Keepass, rendendo difficile individuare la minaccia.

Facendo clic sul collegamento errato gli utenti vengono reindirizzati a un sito KeePass falso che utilizza Punycode nell'URL. Questo trucco è stato utilizzato per far sembrare il sito come quello reale. Se gli utenti fanno clic sui collegamenti per il download sul sito falso, installano software dannoso sui loro computer.

Questo tipo di trucco non è nuovo, ma utilizzarlo con Google Ads è una nuova tendenza pericolosa. I malintenzionati utilizzano Punycode per registrare indirizzi web che sembrano reali con piccole modifiche. Questo è noto come "attacco omografo".

Ad esempio, usano Punycode per far sì che xn—eepass-vbb[.]info assomigli a ķeepass[.]info, ma con una sottile variazione sotto il carattere "k". La maggior parte delle persone non nota questa piccola differenza. È importante notare che i criminali informatici che utilizzano un sito di download falso di KeePass hanno utilizzato anche pagine false di WinSCP e PyCharm Professional.

Come accennato in precedenza, questa campagna mira a fornire FakeBat, che elimina il suo carico utile dannoso. È noto che FakeBat è stato utilizzato per infettare i computer con Redline, Ursniff, Rhadamathys e forse altri ladri di informazioni.

I ladri di informazioni sono progettati specificamente per rubare dati. Ciò può includere un'ampia gamma di informazioni, come credenziali di accesso, dettagli finanziari, documenti personali, cronologia di navigazione e altro ancora. Possono inviare le informazioni rubate a server remoti controllati dai criminali informatici, che possono sfruttare i dati per vari scopi criminali, tra cui il furto di identità e la frode finanziaria.

Conclusioni

In conclusione, FakeBat rappresenta un’aggiunta preoccupante all’arsenale di minacce malware nel panorama digitale. In quanto caricatore e contagocce associato alle campagne di malvertising, la sua capacità di infiltrarsi nei sistemi attraverso pratiche ingannevoli, come la manipolazione di Punycode, solleva seri problemi di sicurezza.

In che modo FakeBat si è infiltrato nel mio computer?

Gli utenti possono infettare accidentalmente i propri computer con FakeBat attraverso un trucco subdolo. Una campagna Google Ads promuove un falso sito di download di KeePass che finge di essere il vero sito Web di KeePass utilizzando Punycode. Questo sito falso ha lo scopo di distribuire malware. Anche gli utenti esperti di tecnologia possono avere difficoltà a individuarlo perché sembra un sito legittimo.

Quando gli utenti fanno clic sul collegamento dannoso, vengono indirizzati al sito falso KeePass utilizzando un URL Punycode. Coloro che fanno clic sui collegamenti per il download ricevono un programma di installazione con firma digitale chiamato KeePass-2.55-Setup.msix. Questo programma di installazione ha un trucco nascosto: include il caricatore di malware FakeBat. Una volta installato, FakeBat può iniziare a svolgere le sue attività dannose sul computer.

Come evitare l'installazione di malware?

Astenersi dal fare clic su collegamenti non richiesti o sospetti, soprattutto nelle e-mail o su siti Web sconosciuti. Lo stesso vale per l'apertura degli allegati di e-mail sospette. Fai attenzione a scaricare file o software da fonti non verificate e assicurati sempre di utilizzare siti Web ufficiali o app store affidabili.

Non fidarti degli annunci (ad esempio pop-up o banner) su siti dubbi. Aggiorna regolarmente il tuo sistema operativo e il tuo software per correggere le vulnerabilità note, poiché i criminali informatici spesso sfruttano queste debolezze. Utilizza software antivirus e antimalware affidabili per fornire un ulteriore livello di protezione.

Se ritieni che il tuo computer sia già infetto, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Sito web ufficiale (reale) di KeePass:

Sito web KeePass falso:

Dominio del sito web falso (con una piccola variazione sotto il carattere "k"):

Screenshot di un falso sito di download di Slack (slack.trialap[.]com) utilizzato per diffondere il malware FakeBat insieme ad Atomic Stealer:

Aggiornamento 11 gennaio 2024 - A gennaio è venuta alla luce una nuova campagna di malvertising che distribuisce FakeBat. In questo caso c'era anche un payload pensato per gli utenti Mac, nello specifico la versione aggiornata di Atomic Stealer. Gli autori del reato stanno attirando potenziali vittime attraverso un annuncio di ricerca di Google che imita Slack, uno strumento di comunicazione ampiamente utilizzato.

I criminali informatici reindirizzano gli utenti a un sito Web ingannevole in cui è possibile scaricare l'applicazione sia per i sistemi operativi Windows che per Mac. All'interno dello stesso dominio esiste una directory aperta che rivela la posizione del payload di Windows, manifestato come programma di installazione MSI (FakeBat), insieme alla sua controparte Mac, Atomic Stealer (AMOS).

Il malvagio file DMG include le istruzioni per l'utente per aprire il file e presenta una finestra di dialogo che richiede di inserire la password di sistema. Questa azione garantisce ad Atomic Stealer la possibilità di raccogliere password e altri file riservati.

Come rimuovere manualmente il malware?

La maggior parte delle infezioni da trojan può essere rimossa eseguendo una scansione completa del sistema con Combo Cleaner. La procedura manuale completa riportata di seguito è indicata per i casi in cui la rimozione automatica non è riuscita, in cui vuoi verificare che la scansione abbia rilevato tutto o in cui la minaccia dispone di più punti di persistenza.

Strumenti necessari

Combo Cleaner Antivirus Prova gratuita di 7 giorni

Scanner principale consigliato. Certificato VB100. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrato

Integrato in Windows. Si avvia in un ambiente pulito per individuare i rootkit.

Process Explorer Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Più efficace di Gestione attività: mostra percorsi completi e firme digitali.

Autoruns Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Elenca ogni posizione del tuo sistema in cui il malware può rendersi persistente.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

Lo scanner on-demand ufficiale di Microsoft. Firme sempre aggiornate: scade ogni 10 giorni.

Fase 1~ 5 min

Contenimento - limitare i danni

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1

Disconnettersi dalla rete

30 secNessuno strumento necessario

Scollega il cavo Ethernet e disattiva il Wi-Fi. Se utilizzi un portatile, il tasto della modalità aereo è il metodo più rapido.

Perché è importante

Molti trojan esfiltrano dati (password salvate nel browser, sessioni di online banking, screenshot) e ricevono comandi da remoto. Interrompere la connessione di rete blocca immediatamente entrambe le attività. Rimani disconnesso fino alla fase 4.

2

Avviare in modalità provvisoria con rete

3 min

La modalità provvisoria carica un insieme minimo di driver e impedisce alla maggior parte dei malware di avviarsi automaticamente. L'opzione «con rete» ti consente di scaricare gli strumenti: riattiva il Wi-Fi solo dopo l'avvio.

Windows 11

Apri Impostazioni → Sistema → Ripristino. Fai clic su Riavvia ora accanto a Avvio avanzato.

Il computer si riavvierà nel menu «Scegli un'opzione». Fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Dopo il secondo riavvio, premi 5 o F5.

Windows 10

Fai clic sul logo di Windows, tieni premuto Maiusc, fai clic sull'icona di alimentazione e scegli Riavvia il sistema. Nella schermata «Scegli un'opzione», fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Premi F5.

Windows 8

Vai alla schermata Start, digita Avanzate, seleziona Impostazioni → Opzioni di avvio avanzate → Riavvia ora → Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia → F5.

Nota: il supporto per Windows 8 è terminato a gennaio 2023; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Windows 7

Fai clic su Start → Arresta il sistema → Riavvia il sistema → OK. Durante l'avvio del sistema, premi ripetutamente F8 finché non compare il menu Opzioni di avvio avanzate di Windows, quindi scegli Modalità provvisoria con rete.

Nota: il supporto per Windows 7 è terminato a gennaio 2020; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Fase 2~ 15 min

Identificazione - trovare ciò che si nasconde

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3

Esaminare i processi in esecuzione con Process Explorer

Strumento: Process Explorer5 min

Scarica Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Eseguilo come amministratore. Fai clic su Options → Verify Image Signatures e View → Lower Pane View → DLLs.

Ordina per «Verified Signer». Qualsiasi elemento non firmato eseguito da %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% è sospetto. Clic con il pulsante destro → Properties per visualizzare il percorso completo dell'immagine. Clic con il pulsante destro → «Search Online» per cercare informazioni sui nomi di processo sconosciuti.

Perché non basta Gestione attività

Gestione attività nasconde i percorsi completi dei file, non mostra le firme digitali e raggruppa i processi in modi che rendono facile non accorgersi del malware. Process Explorer è lo stesso strumento utilizzato dagli ingegneri Microsoft.

4

Mappare ogni punto di persistenza con Autoruns

Strumento: Autoruns 14.x10 min

Scarica Autoruns. Fai clic con il pulsante destro su Autoruns.exe e scegli Esegui come amministratore: senza privilegi elevati, Autoruns non può esaminare gli hive del registro protetti.

Nel menu, apri Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations, quindi fai clic su Refresh.

I trojan moderni non si limitano all'avvio automatico. Esamina queste schede e cerca voci non firmate o sconosciute:

• Logon - le classiche chiavi Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - un nascondiglio frequente, soprattutto le attività con azioni PowerShell, MSHTA o rundll32
• Services - servizi non firmati in cartelle non Microsoft
• WMI - le sottoscrizioni di eventi sono un meccanismo di persistenza difficile da individuare (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso del valore «Debugger» di Image File Execution Options
• AppInit - DLL caricate in ogni processo con interfaccia grafica
• Browser plug-ins - componenti aggiuntivi non firmati in tutti i browser installati

Consiglio da esperti

Clic con il pulsante destro su qualsiasi voce sospetta → «Jump to Image» per visualizzare il file effettivo. Clic con il pulsante destro → «Search Online» apre VirusTotal per l'hash del file. Non eliminare ancora nulla: limitati ad annotare i percorsi dei file e i nomi delle voci. Li rimuoveremo dopo le scansioni.

5

Controllare il file hosts e le impostazioni DNS

3 minIntegrato in Windows

I trojan spesso reindirizzano i domini di banche, antivirus e aggiornamenti verso server controllati dall'attaccante modificando il file hosts o le impostazioni DNS.

File hosts: Apri il Blocco note come amministratore e apri C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Le voci legittime sono commentate con #. Qualsiasi associazione IP-dominio non commentata è sospetta, in particolare i reindirizzamenti per microsoft.com, windowsupdate o la tua banca.

Impostazioni DNS: Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui ipconfig /all. Verifica che i server DNS siano quelli del tuo provider, del tuo router o di un resolver pubblico noto (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Quindi apri Impostazioni → Rete e Internet → [la tua scheda di rete] → Assegnazione server DNS e verifica che né le impostazioni DNS né quelle di DNS over HTTPS (DoH) siano state dirottate.

Perché è importante

Un PC pulito con DNS dirottati resta comunque un PC compromesso. Crederai di trovarti su chase.com e invece ti troverai sul clone dell'attaccante.

Fase 3~ 60-90 min

Rimozione - tre scansioni, una pulizia

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Nessun antivirus da solo rileva tutto. L'ordine indicato di seguito è voluto: prima la scansione offline (rileva i rootkit prima del caricamento completo di Windows), poi gli scanner on-demand sul sistema in esecuzione e infine la pulizia manuale di tutto ciò che è sfuggito.

6

Eseguire Microsoft Defender Offline

Strumento: integrato in Windows15 min

Riavvia Windows in modalità normale. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Opzioni di analisi. Seleziona Antivirus Microsoft Defender (analisi offline) e fai clic su Analizza ora. Il computer si riavvierà in un ambiente ridotto ed eseguirà la scansione prima del caricamento completo del sistema operativo.

Perché va eseguito per primo

Rootkit e bootkit si nascondono a qualsiasi scanner eseguito nella stessa sessione di Windows già infetta. Una scansione offline pre-avvio analizza il disco prima che il malware possa nascondersi.

Antivirus consigliato

Combo Cleaner

Certificato VB100. Include anti-trojan, scansione del registro e delle persistenze e anti-spyware in un'unica analisi. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Scarica Combo Cleaner

7

Eseguire una scansione completa del sistema con Combo Cleaner

Strumento: Combo Cleaner20-40 min

Installa Combo Cleaner ed esegui una scansione completa del sistema (non la scansione rapida). Attendi il completamento, esamina le minacce rilevate e applica le azioni consigliate. Combo Cleaner metterà in quarantena i trojan noti e le relative persistenze nel registro.

8

Eseguire Microsoft Safety Scanner come scansione di verifica

Strumento: Microsoft Safety Scanner15 min

Scarica Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), lo strumento on-demand gratuito di Microsoft. Il file eseguibile scade ogni 10 giorni, quindi ogni download contiene le firme più recenti. Esegui una scansione completa dopo Combo Cleaner per intercettare ciò che un solo motore potrebbe non rilevare.

Perché una seconda scansione

Motori di scansione diversi rilevano minacce diverse. Eseguire un'ulteriore scansione Microsoft dopo Combo Cleaner è in assoluto il passaggio di verifica più sottovalutato nella rimozione del malware.

9

Rimuovere manualmente ciò che è ancora elencato in Autoruns

Strumento: Autoruns10 min

Riapri Autoruns. Tutto ciò che hai segnalato al passaggio 4 ed è ancora presente non è stato intercettato dalle scansioni automatiche. Per ogni voce sospetta rimanente: clic con il pulsante destro → Delete in Autoruns (in questo modo rimuovi la registrazione della persistenza), quindi raggiungi il percorso del file ed elimina il file effettivo. Svuota il Cestino.

Importante

Alcuni file del malware ricompaiono dopo l'eliminazione perché un altro componente del sistema li ricrea. Se elimini un file e questo ricompare entro pochi minuti, è rimasto un punto di persistenza che Autoruns non ha mostrato, di solito un servizio o un'attività pianificata eseguiti come SYSTEM. Esegui di nuovo le scansioni dei passaggi 6-8 o procedi con un'installazione pulita (vedi la fine della guida).

Fase 4~ 15 min

Recupero - ripristinare browser e sicurezza

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10

Reimpostare i browser e cancellare le autorizzazioni per le notifiche

5 min

Trojan e adware dirottano spesso i browser: cambiano il motore di ricerca predefinito, installano estensioni non autorizzate o si concedono le autorizzazioni per le notifiche per continuare a mostrare pop-up truffaldini anche dopo la rimozione del malware.

• Chrome: visita chrome://settings/reset e fai clic su «Ripristina le impostazioni predefinite originali». Quindi visita chrome://settings/content/notifications e rimuovi tutti i siti sconosciuti.
• Edge: visita edge://settings/reset. Quindi controlla edge://settings/content/notifications.
• Firefox: apri about:support e fai clic su Ripristina Firefox (in Firefox il pulsante si chiama «Ripristina», non «Reimposta»). Quindi controlla Impostazioni → Privacy e sicurezza → Permessi → Notifiche.

Esamina le estensioni installate in ogni browser e rimuovi tutto ciò che non riconosci, in particolare le estensioni che non hai installato tu.

11

Riattivare Defender e la Protezione antimanomissione e aggiornare tutto

10 min

Molti trojan disattivano il software di sicurezza. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Gestisci impostazioni e verifica che Protezione in tempo reale, Protezione fornita dal cloud e Protezione antimanomissione siano tutte attivate. La Protezione antimanomissione impedisce al malware di disattivare Defender senza che tu te ne accorga.

Quindi esegui Windows Update (Impostazioni → Windows Update → Verifica disponibilità aggiornamenti) e aggiorna i browser e le applicazioni. Il vettore di infezione che ha permesso al trojan di entrare coinvolge di solito software non aggiornato.

Fase 5~ 15 min + 7 giorni

Verifica e messa in sicurezza

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12

Cambiare le password da un dispositivo pulito

20 min⚠ Fondamentale

Se il trojan era un info-stealer (Lumma, RedLine, Vidar e simili sono estremamente diffusi), considera compromessa ogni password salvata nel browser. Cambiale da un altro dispositivo sicuramente pulito: il tuo telefono va bene, se non è infetto.

Ordine consigliato:

1. Email principale per prima: è il punto di recupero per tutti gli altri account
2. Conti bancari e finanziari
3. Password principale del gestore di password (se ne utilizzi uno)
4. Social media, shopping e altri account

Ove disponibile, attiva un'autenticazione a più fattori resistente al phishing (passkey / chiavi hardware FIDO2 / app di autenticazione): l'MFA basata su SMS può essere aggirata da attaccanti esperti.

13

Verificare la pulizia e monitorare il sistema per 7 giorni

5 min + 1 settimana di monitoraggio

Ricollegati alla rete ed esegui un'ultima scansione completa con Combo Cleaner. Apri Gestione attività (Ctrl + Maiusc + Esc) e passa alla scheda App di avvio: verifica che non sia ricomparso nulla di sospetto.

Nei 7 giorni successivi, fai attenzione alla ricomparsa dei sintomi: utilizzo elevato e imprevisto della CPU, ritorno di processi sconosciuti, reindirizzamenti del browser o pop-up. Se qualcosa si ripresenta, ti è sfuggito un punto di persistenza e la procedura deve essere ripetuta, oppure potrebbe trattarsi di una compromissione più profonda che richiede un'installazione pulita.

Quando conviene eseguire un'installazione pulita di Windows

La rimozione manuale non è sempre la soluzione giusta. Reinstallare Windows da zero è l'unico modo per avere la certezza assoluta quando:

• Il malware ricompare dopo ogni tentativo di rimozione
• È stato rilevato un bootkit o un rootkit UEFI (questa classe di minacce opera al di sotto del sistema operativo e sopravvive a una normale reinstallazione di Windows)
• Un trojan per il furto di credenziali accertato è stato eseguito con privilegi di amministratore (Lumma, RedLine, Vidar): probabilmente il sistema contiene più payload sconosciuti
• Usi il PC per l'online banking, l'email aziendale o qualsiasi attività in cui non è accettabile neanche il minimo dubbio

Un'installazione pulita richiede 30-60 minuti: reinstallazione di Windows 11 tramite Impostazioni → Sistema → Ripristino → Reimposta il PC → Rimuovi tutto → Download dal cloud. Prima esegui il backup dei documenti su un'unità esterna, analizza il backup con Combo Cleaner prima di ripristinarlo e reinstalla le applicazioni da zero: non ripristinarle mai da un backup del sistema infetto.

Importante: La rimozione manuale richiede competenze informatiche avanzate. Se non ti senti sicuro di saper distinguere i file di sistema da quelli dannosi, esegui una scansione automatica con Combo Cleaner e Windows Defender e fermati lì: questo approccio intercetta la stragrande maggioranza dei trojan destinati agli utenti privati senza il rischio di danneggiare Windows eliminando il file sbagliato.

Domande Frequenti (FAQ)

Il mio computer è infetto dal malware FakeBat, devo formattare il mio dispositivo di archiviazione per sbarazzarmene?

La formattazione del dispositivo di archiviazione può essere un modo efficace per rimuovere malware, incluso FakeBat, ma è anche un passo drastico da considerare attentamente. Prima di optare per questo approccio, potresti provare a eseguire una scansione completa del sistema con un software antivirus o antimalware affidabile per rilevare e rimuovere il malware FakeBat.

Quali sono i maggiori problemi che un malware può causare?

Può portare a violazioni dei dati, con conseguente furto di informazioni personali o aziendali sensibili, con conseguente furto di identità, frode finanziaria e danni alla reputazione. Il malware può anche compromettere l'integrità e la funzionalità del sistema, provocando arresti anomali del sistema, prestazioni lente e rendendo potenzialmente inutilizzabili i dispositivi. Inoltre, facilita l’accesso remoto non autorizzato ai dispositivi infetti, consentendo ai criminali informatici di monitorare le attività, esfiltrare dati e lanciare ulteriori attacchi.

Qual è lo scopo del malware FakeBat?

Lo scopo principale del malware FakeBat è quello di fungere da caricatore e dropper per distribuire altri payload dannosi sul sistema infetto. In sostanza, FakeBat funge da gateway per l'ingresso di malware più dannosi e la compromissione del sistema di destinazione.

In che modo FakeBat si è infiltrato nel mio computer?

La distribuzione di FakeBat prevede l'utilizzo di Google Ads e Punycode per creare un URL ingannevole. I criminali informatici utilizzano URL falsi che somigliano molto a una pagina KeePass legittima, rendendo difficile per gli utenti distinguere tra le due. I computer vengono infettati tramite un programma di installazione dannoso scaricato da una pagina falsa.

Combo Cleaner mi proteggerà dai malware?

Combo Cleaner ha la capacità di identificare e rimuovere tutte le infezioni malware più note. È importante notare che il malware più avanzato spesso si nasconde in profondità nel sistema. Questo è il motivo per cui è fondamentale condurre una scansione completa del sistema con Combo Cleaner per eliminarlo.