Come individuare email false come le email truffa HR (Human Resources)
Scitto da Tomas Meskauskas il (aggiornato)
Cos'è l'email truffa "HR (Human Resources)"?
Il nostro team ha analizzato questa email e ha scoperto che si tratta di un'email truffa scritta da truffatori che mirano a indurre i destinatari a fornire informazioni sensibili. Le email di questo tipo sono chiamate email di phishing. I truffatori dietro questa particolare email mirano ad indurre i destinatari ad aprire il collegamento fornito e a inserire le informazioni richieste nella pagina aperta.
La truffa "HR (Human Resources)" in dettaglio
Questa email è mascherata da lettera del dipartimento Human Resources (HR) (risorse umane) riguardante un promemoria. Richiede ai destinatari di controllare i nomi selezionati sul sito Web fornito. Facendo clic sul collegamento contenuto in questa email si apre un sito Web di phishing che richiede ai visitatori di accedere.
Quel sito Web ingannevole chiede ai visitatori di fornire i propri indirizzi e-mail e password. Pertanto, è chiaro che i truffatori mirano a rubare le credenziali di accesso dai destinatari di posta elettronica/visitatori del sito Web. È importante ricordare che potrebbero rubare tutti gli account a cui è possibile accedere con l'indirizzo e-mail e la password immessi.
A seconda del tipo di account rubati, i truffatori potrebbero utilizzarli per rubare identità, inviare spam o diffondere malware, effettuare acquisti/transazioni fraudolente e altro ancora. Pertanto, si consiglia vivamente di non fidarsi di e-mail di questo tipo e, soprattutto, di non fornire alcuna informazione personale su pagine sospette.
| Nome | HR (Human Resources) Email Scam |
| Tipologia di minaccia | Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode |
| Falsi proclami | Il collegamento in questa email apre un promemoria. |
| Travestimento | Lettera del dipartimento delle risorse umane |
| Sintomi | Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer. |
| Metodi distributivi | Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia. |
| Danni | Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità. |
| Rimozione dei malware (Windows) | Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. |
Email simili in generale
La maggior parte dei truffatori dietro le e-mail di phishing fingono di essere entità legittime (ad esempio aziende o organizzazioni). Mirano a estrarre informazioni sensibili (ad esempio password, dettagli della carta di credito, informazioni sulla carta d'identità, numeri di previdenza sociale o altri dettagli). Dopo aver esaminato molte email di questo tipo, abbiamo notato che di solito contengono un collegamento a un sito Web ingannevole/falso.
Esempi di email di phishing sono "AMERICAN GLOBAL TRADE Email Scam", "New Order Email Scam", e "Your Password Has Been Changed Email Scam". Un altro modo di utilizzare la posta elettronica per scopi dannosi è inviare messaggi di posta elettronica utilizzati per diffondere malware.
In che modo le campagne spam infettano i computer?
Le e-mail utilizzate per distribuire malware contengono allegati o collegamenti dannosi. Tali e-mail vengono utilizzate per indurre i destinatari ad aprire documenti MS Office o PDF dannosi, file JavaScript, file ISO, file eseguibili, archivi (come ZIP e RAR) o altri file. I destinatari infettano i computer tramite e-mail eseguendo file dannosi o aprendo pagine dannose.
Come evitare l'installazione di malware?
Non aprire allegati e collegamenti in e-mail sospette (ad esempio e-mail irrilevanti inviate da indirizzi sconosciuti). Non utilizzare fonti inaffidabili (come reti P2P, pagine non ufficiali, ecc.) per scaricare software o file. Utilizza sempre pagine e negozi ufficiali per scaricarli.
Mantieni aggiornati il tuo computer e il software installato. Utilizzare un software antivirus affidabile per la protezione del computer. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.
Testo presentato nell'email truffa "HR (Human Resources)":
Subject: Approval Announcement
Dear All,
Kindly check below memo referring to the above subject from HR approval for your selected.
Memostaffportal/ ******** /staffolder/********/announcements/annual-ticket2022
Please do note that all names highlighted in Red are the ones approved.
Kindly return your response to verify date onbefore the month end.
Please let me know,should you have further questions.
Thanks & Regards,
Director of Human Resources
HR Manager for ********
Email : ********
Web : ********Message to ******** delivered approval memo form 18/10/2022 09:10:37
Screenshot del sito Web di phishing:
Un altro esempio di email di spam a tema HR (Human Resources) che promuove un sito di phishing:
Testo presentato all'interno:
Subject: Notice: Important Information To All Employees
Requested by : HR Department
Position : Director of Human ResourcesDear All,
Kindly check the staff memo referring to the above subject from HR department regarding low compliance to the Annual Vacation Plan for year 2022.
-
Please do note that all names highlighted in red are those who have used less than 30% of their annual leave for 2022.
Terminated/exited employees, marked in yellow color are to be reconfirmed by each line manager/supervisors so kindly return your comments before Tuesday 15/11/2022.
Please let me know,should you have further questions.
Thanks & Regards,
Director of Human Resources
HR Manager
-Email :- -
Web :- -
Screenshot del sito di phishing promosso progettato per imitare il sito Web del provider di posta elettronica dell'utente:
Ancora un altro esempio di email di spam a tema HR (Human Resources) che promuove un sito di phishing:
Testo presentato all'interno:
Subject: Announcement/Open-Annual-Vacation/
Dear Gents,
Please check the Memo:
Refer to the above topic from the HR approval announcement for annual open vacation plan.
note that all the names highlighted in red are the approved listed.A nnouncement/Open-Annual-Vacation/
Please request a return response by Nov 28th maximum, please kindly take your time before marking the planned date, as indicated under the name label area in red on the record-sheet.
Continue to Stay Safe.
Human Resources
Announcement
********HR Director
Human Resource Department
********
Screenshot del sito di phishing pubblicizzato:
Ancora un altro esempio di email proveniente dalla campagna spam "HR (Human Resources)":
Testo presentato all'interno:
Subject: Month's Employees Performance Report, for September
Requested by : HR Department
Position : Director of Human ResourcesDear All,
Kindly check staff memo referring to the above subject from HR approval announcement
for our annual open vacation plan.
Please do note that all names highlighted in red are the ones approved for open vacation.Terminated employees, marked in yellow color indicates staff status to be approved. Kindly return your response to verify date on/before next week.
Please let me know, should you have further questions.
NB: Please do not click on the link more twise. If you get an error, An updated link will be shared in an alternate email
Thanks & Regards,Director of Human Resources
HR Manager
Screenshot del documento HTML allegato progettato per scopi di phishing:
Ancora un altro esempio di email proveniente dalla campagna spam "HR (Human Resources)":
Testo presentato all'interno:
Subject: CV / Resume IT Engineer
Good Morning, please forward my Resume to the Human Resources Responsible in the case of any open position matching my profile was available, thank you. Buenos días, ruego reenvíe mi CV al responsable de RRHH por si les surgiera alguna vacante de mi perfil. Gracias. Marcos
Screenshot del documento PDF allegato:
Ancora un altro esempio di email proveniente dalla campagna spam "HR (Human Resources)":
Testo presentato:
Subject: Annual Leave Compliance Report for 2023
Memo Desk : HR Department
Endorsed by : Director of Human ResourcesDear *********,
The HR Department has released the Annual Leave Compliance Report for 2023. You can access it via the following link:
hxxps://*********/Annual-Leave-Compliance-Report-2023
Employees highlighted in red have not yet complied with the 2023 Annual Leave plan, while those in green have met all requirements.
If you have any questions, please reply to this email.
Thanks & Regards,
Pcrisk Human Resources
HR@*********>
Rimozione automatica istantanea dei malware:
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- Cos'è HR (Human Resources) email di phishing?
- Tipologie di email dannose.
- Come individuare un'email dannosa?
- Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?
Tipologie di email dannose:
Phishing Email
Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.
Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.
Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.
Email con Allegati Pericolosi
Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.
In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.
Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.
Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.
Sextortion Email
Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.
Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.
Come individuare un'email dannosa?
I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:
- Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
- Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
- Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
- Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.
Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
Esempi di email spam:
Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?
- Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
- Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
- Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
- Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
- Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Domande Frequenti (FAQ)
Perché ho ricevuto questa email?
È probabile che la tua email sia trapelata o fornita su un sito Web non affidabile. Le email truffa non sono personali: i truffatori le inviano a tutti gli indirizzi a loro disposizione.
Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa email, cosa devo fare?
Se hai fornito la tua password sul sito di phishing ricevuto tramite questa email, modifica le tue password il prima possibile.
Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?
Dipende dal tipo di quel file. I file eseguibili infettano i computer subito dopo essere stati aperti. Tuttavia, altri file (ad esempio documenti di MS Office, archivi) sono innocui finché non vengono eseguiti passaggi aggiuntivi (ad esempio, vengono abilitati i comandi macro o eseguiti i file estratti).
Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?
No, è sicuro aprire email utilizzate per diffondere malware senza fare clic su collegamenti o aprire allegati.
Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati delle email?
Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare quasi tutti i malware conosciuti. In genere, il malware di fascia alta si nasconde nelle profondità del sistema. Per questo motivo è necessario scansionare il sistema operativo utilizzando una scansione completa.
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