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Come individuare truffe come "JPMorgan Chase Online Security Department"

Conosciuto inoltre come: truffa di phishing JPMorgan Chase Online Security Department
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Cos'è "JPMorgan Chase Online Security Department"?

Dopo averla esaminata, abbiamo stabilito che l'intento di questa email è ingannare i destinatari inducendoli a condividere le proprie informazioni personali. I truffatori dietro questa email si fingono rappresentanti del dipartimento di sicurezza online di JPMorgan Chase, con l'obiettivo di ingannare i destinatari inducendoli a fornire le informazioni richieste sul modulo fasullo allegato all'email.

JPMorgan Chase Online Security Department email truffa

Ulteriori informazioni sull'email truffa "JPMorgan Chase Online Security Department".

Questa e-mail di phishing si rivolge al destinatario come cliente JPMorgan Chase. Afferma che a causa delle recenti attività fraudolente su alcuni conti online di JPMorgan Chase, la Federal Reserve ha introdotto un programma di sicurezza online avanzata per migliorare la sicurezza bancaria online.

L'e-mail afferma inoltre che tutti i clienti di JPMorgan Chase sono tenuti ad aggiornare le proprie informazioni per verificare l'autenticità dei propri account e garantire che le proprie informazioni personali siano al sicuro. Per avviare questo aggiornamento, al destinatario viene richiesto di aprire l'allegato etichettato "chase.html" e fornire tutti i dettagli richiesti.

Si avverte che il mancato aggiornamento delle informazioni entro le prossime 72 ore comporterà la sospensione del conto, come imposto dalla Federal Reserve. Tuttavia, questa e-mail è un tentativo di phishing volto a indurre i destinatari a fornire informazioni personali ai criminali informatici che si spacciano per JPMorgan Chase.

Il file allegato a questa e-mail richiede di fornire dettagli quali nome e cognome, indirizzo e-mail, nome da nubile della madre, data di nascita, numero di telefono e reddito annuo. È probabile che i truffatori chiedano anche altre informazioni sensibili (come i dettagli della carta di credito).

Se i destinatari cadessero in questo tentativo di phishing e fornissero dati personali, i criminali informatici potrebbero utilizzare queste informazioni per assumere la loro identità. Potrebbero aprire conti fraudolenti, richiedere credito o impegnarsi in altre attività criminali.

Raccogliendo informazioni finanziarie sensibili, come numeri di conto bancario e dettagli di carte di credito, i truffatori possono commettere frodi finanziarie. Potrebbero effettuare transazioni non autorizzate, svuotare conti bancari o accumulare addebiti sulle carte di credito della vittima, causando perdite finanziarie significative.

Riepilogo di questa minaccia:
Nome JPMorgan Chase Online Security Department Email Truffa
Tipologia di minaccia Phishing, truffe, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami I destinatari sono tenuti ad aggiornare le proprie informazioni per verificare l'autenticità dei propri conti bancari
Allegati chase.html (il suo nome può variare)
Nomi rilevati (Allegati) Avast (HTML:PhishingBank-ALE [Phish]), AVG (HTML:PhishingBank-ALE [Phish]), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Travestimenti Lettera del dipartimento di sicurezza online di JPMorgan Chase
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Email di truffe simili in generale

Di solito, e-mail di questo tipo si spacciano per organizzazioni o istituzioni fidate, come banche, enti governativi o aziende rinomate, per guadagnare la fiducia del destinatario. Queste e-mail creano spesso un senso di urgenza, spingendo i destinatari a intraprendere azioni immediate, come aggiornare le informazioni o fare clic sui collegamenti, per evitare presunte conseguenze.

Inoltre, tali e-mail possono includere allegati o collegamenti che, se aperti o cliccati, portano a siti Web o download dannosi, consentendo ai criminali informatici di rubare informazioni o installare malware. Esempi di truffe simili sono "Switch To New Version", "Documents And Funds Have Been Credited", e "Overdue Invoice".

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Gli allegati alle email, anche se sembrano innocui, possono contenere malware. L'apertura di questi allegati, soprattutto da fonti che non riconosci o non ti fidi, può causare l'installazione di malware sul tuo computer. Alcune email potrebbero anche tentare di convincerti ad abilitare le macro nei documenti allegati. Ciò potrebbe attivare script dannosi e causare un'infezione.

Inoltre, fare clic su collegamenti dannosi all'interno delle email può reindirizzarti a siti Web dannosi. Questi siti Web potrebbero utilizzare tattiche come download drive-by o ingegneria sociale per sfruttare le vulnerabilità e introdurre malware nel sistema.

Come evitare l'installazione di malware?

Prestare attenzione quando si aprono allegati o collegamenti di posta elettronica, soprattutto se non si conosce il mittente o l'e-mail sembra sospetta. Evita di interagire con annunci provenienti da fonti di cui non ti fidi e stai lontano da siti Web discutibili. Mantieni aggiornati il tuo sistema operativo, le applicazioni software e i browser Web per correggere potenziali punti deboli della sicurezza.

Scarica file e programmi solo da fonti affidabili come siti Web ufficiali o app store affidabili. Proteggi il tuo computer installando un software antivirus o antimalware affidabile per difenderti da varie minacce. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella email "JPMorgan Chase Online Security Department":

Subject: Account update

Dear JPMorgan Chase Customer,
 
Due to recent fraudulent activities on some of JPMorgan Chase online accounts the Federal Reserve has launched a new Advanced Online Security program to make JPMorgan Chase online banking more secure and safe.
 
As mandated by the Federal Reserve we are requesting all JPMorgan chase customers to update their details to enable us to reconfirm the authenticity of account holders and verify that your account security and personal information has not been compromised.
 
To begin this update we have attached a secured "Electronic S.A.F.e act Form" from the Federal Reserve, Download and fill out all requested information.
 
Failure to update your details within the next 72 hours will lead to a hold on your account as mandated by the Federal Reserve.
 
Thank you for helping us make JPMorgan the safest bank on the internet.
 
Sincerely,
 
JPMorgan Chase Online Security Department
 
Chase Online Security Team

Screenshot del modulo falso allegato a questa email:

Screenshot del modulo falso allegato a questa email JPMorgan Chase Online Security Department

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

I truffatori inviano gli stessi messaggi a un vasto pubblico, sperando di ingannare almeno una persona. Di solito, queste e-mail di spam non sono personalizzate in alcun modo.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa email, cosa devo fare?

Tieni d'occhio i tuoi conti finanziari e i rapporti di credito per eventuali segnali di attività insolite. Inoltre, segnala la situazione alle forze dell'ordine locali e alle agenzie di prevenzione delle frodi appropriate per contribuire a ridurre i potenziali rischi associati al furto di identità o alla frode finanziaria.

Ho scaricato e aperto un file allegato a questa email, il mio computer è infetto?

No, il file allegato a questa lettera non è destinato a infettare i computer con malware.

Ho inviato criptovaluta all'indirizzo indicato in tale email, posso riavere indietro i miei soldi?

Monitorare queste transazioni è estremamente impegnativo, rendendo improbabile il recupero dei fondi.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

L'apertura di un'email è completamente sicura. Il rischio effettivo sorge quando i destinatari fanno clic sui collegamenti all'interno dell'e-mail o aprono file allegati.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati delle email?

Combo Cleaner è in grado di identificare e rimuovere le infezioni malware, ma è importante riconoscere che nel sistema possono essere nascosti malware avanzati. Effettuare una scansione completa del sistema è fondamentale per garantirne il rilevamento e la rimozione completa.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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