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Evita di perdere il tuo account email tramite false email "Adobe Sign".

Conosciuto inoltre come: email phishing "Adobe Sign"
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di email è "Adobe Sign"?

Il nostro esame dell'email "Adobe Sign" ha rivelato che si tratta di spam. Lo scopo di questa lettera di phishing è indurre i destinatari a rivelare le credenziali di accesso del proprio account di posta elettronica sostenendo che ciò è necessario per visualizzare i documenti contrattuali inviati. È necessario sottolineare che questa email di posta indesiderata non è in alcun modo associata all'attuale società Adobe Inc.

Campagna di spam via e-mail di Adobe Sign

Panoramica della truffa via email "Adobe Sign".

Questa email truffa con oggetto "Revised Contract Document: Sign" ("Documento contrattuale rivisto: firma") (può variare) viene presentata come un messaggio relativo a un documento inviato tramite il servizio di firma elettronica Adobe Sign. Il documento sarebbe stato inviato da un "shareholder" ("azionista") e il file è identificato come "Revised Contract Document ("Documento contrattuale rivisto"). Il destinatario viene informato che dopo aver firmato la documentazione, l'accordo verrà inviato al Dipartimento Risorse Umane.

Come accennato in precedenza, tutte queste affermazioni sono false e questa lettera non è associata al vero nome di Adobe Inc.

Dopo aver fatto clic sul pulsante "Rivedi e firma" presente nel messaggio di spam, il risultato è stato un reindirizzamento a un sito Web di phishing. La pagina continuava a mascherarsi da contenuto correlato ad Adobe. Ha chiesto al visitatore di accedere utilizzando le credenziali del proprio account email per visualizzare la fattura, un motivo diverso da quello fornito dall'e-mail truffa.

I siti di phishing rubano le informazioni in essi inserite. Le vittime di queste email di spam rischiano ben più che semplicemente di perdere le proprie e-mail, poiché in genere vengono utilizzate per registrare altri contenuti, che potrebbero essere anch'essi dirottati.

Per ampliare la situazione, i criminali informatici possono rubare le identità dei proprietari di account social (ad esempio, e-mail, social network, messaggistica, ecc.) e chiedere prestiti o donazioni a contatti/amici/follower, promuovere truffe e persino diffondere malware condividendo file/collegamenti dannosi.

Inoltre, i conti finanziari rubati (ad esempio servizi bancari online, trasferimento di denaro, e-commerce, portafogli crittografici, ecc.) possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente e acquisti online.

In sintesi, le vittime di email come "Adobe Sign" possono riscontrare seri problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furti di identità.

Se hai già fornito le tue credenziali di accesso a un sito Web di phishing, modifica immediatamente le password di tutti gli account eventualmente esposti e contatta il loro supporto ufficiale.

Riepilogo di questa minaccia:
Nome email phishing "Adobe Sign"
Tipologia di minaccia Phishing, truffe, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami Al destinatario è stato inviato un documento contrattuale rivisto che deve essere firmato.
Travestimento Adobe Sign
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Esempi di campagne di spam di phishing

"Your Account Will Be Blocked", "OneDrive Purchase Order", "Quickbooks Payments Invoice", e "Saved Passwords Were Found Online" sono solo alcuni esempi di e-mail di phishing su cui abbiamo indagato di recente.

Queste lettere prendono di mira prevalentemente credenziali di accesso, dettagli di identificazione personale e informazioni relative alla finanza. Tuttavia, la posta spam viene utilizzata per promuovere varie truffe e persino per diffondere malware.

A causa della diffusione e della potenziale diffusione della posta spam, consigliamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail in arrivo, ai messaggi diretti/primi messaggio, agli SMS e ad altri messaggi.

In che modo le campagne spam infettano i computer?

Le email/messaggi spam possono contenere file infetti come allegati o collegamenti per il download. Questi file possono essere documenti (ad esempio PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, ecc.), archivi (ad esempio, ZIP, RAR, ecc.), file eseguibili (ad esempio, .exe, .run, ecc.), JavaScript e così via Lui.

Una volta aperto un file dannoso, la catena di infezione viene avviata. Alcuni formati di file richiedono azioni aggiuntive per avviare il download/l'installazione del malware. Ad esempio, i file di Microsoft Office richiedono agli utenti di abilitare i comandi macro (ad esempio modifica/contenuto), mentre i documenti OneNote richiedono che facciano clic su file/collegamenti incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

È fondamentale trattare con cura le e-mail in arrivo e gli altri messaggi. Si sconsiglia di aprire allegati o link presenti in posta dubbia/irrilevante, in quanto possono essere virulenti. Ti consigliamo di utilizzare le versioni di Microsoft Office successive al 2010 poiché dispongono della modalità "Visualizzazione protetta" che impedisce l'esecuzione automatica delle macro.

Poiché il malware non viene distribuito esclusivamente tramite posta indesiderata, consigliamo inoltre di scaricarlo solo da canali ufficiali/verificati. Inoltre, tutti i programmi devono essere attivati ​​e aggiornati utilizzando funzioni/strumenti legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegale ("cracking") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

Un'altra raccomandazione è quella di prestare attenzione durante la navigazione poiché i contenuti online fraudolenti e pericolosi di solito appaiono ordinari e innocui.

Dobbiamo sottolineare l'importanza di avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato. Questo software deve essere utilizzato per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere minacce e problemi. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera email spam "Adobe Sign":

Subject: Revised Contract Document: Sign


Adobe Sign
Adobe


Shareholders requests your signature on
Revised Contract Document   - ********


Review and sign


This document is for ********
Please review and sign.


After you sign Revised Contract Document, the agreement will be sent to   HR Department
Then, all parties will receive a final PDF copy by email.


Don't forward this email: If you don't want to sign, you can   delegate to someone else.


Powered by Adobe Sign

 

By proceeding, you agree that this agreement may be signed using electronic or handwritten signatures.


To ensure that you continue receiving our emails, please add adobesign@adobesign.com to your address book or safe list.


© 2022 Adobe. All rights reserved.


Unsubscribe -  Unsubscribe Preferences

Screenshot del sito Web di phishing promosso dalla campagna di spam "Adobe Sign":

Screenshot del sito Web di phishing promosso dalla campagna di spam

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

La posta indesiderata non è personale. I criminali informatici lo distribuiscono in operazioni di massa, quindi migliaia di utenti ricevono email identiche.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email di spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le credenziali del tuo account, modifica le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informa immediatamente il loro supporto ufficiale. E se hai divulgato altre informazioni private (ad esempio dettagli della carta d'identità, foto/scansioni del passaporto, numeri di carta di credito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'email spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

I dispositivi vengono infettati quando vengono aperti allegati/collegamenti dannosi; la semplice lettura di un'e-mail non è sufficiente per innescare questi processi.

Ho scaricato e aperto un file allegato ad una email spam, il mio computer è infetto?

Se si è verificata un'infezione potrebbe dipendere dal formato del file aperto. Se fosse un eseguibile (.exe, .run, ecc.) – molto probabilmente sì. Tuttavia, avresti potuto evitarlo se si fosse trattato di un documento (.doc, .xls, .pdf, .one, ecc.). Questi formati potrebbero richiedere un'ulteriore interazione da parte dell'utente (ad esempio, l'attivazione di macro, la selezione di contenuti incorporati e così via) per avviare il download/l'installazione di malware.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati delle email?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere praticamente tutte le infezioni malware conosciute. È necessario sottolineare che, poiché i programmi dannosi sofisticati tendono a nascondersi in profondità nei sistemi, eseguire una scansione completa del sistema è fondamentale.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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