Come eliminare il malware Album Stealer dal tuo sistema operativo

Cos'è Album Stealer?

Album Stealer è un malware che ruba informazioni, che si diffonde sotto le spoglie di un album contenente fotografie esplicite di donne. Questo ladro prende di mira i dati relativi alla navigazione e le credenziali di accesso, in particolare le informazioni relative agli account Facebook.

È stato osservato che Album Stealer viene distribuito tramite Facebook, dove le vittime sono indotte a scaricare un album fotografico contenente immagini di donne per adulti.

Panoramica del malware Album Stealer

Dopo che le vittime hanno scaricato l'archivio dannoso di Album Stealer e lo hanno estratto, vengono presentate loro le promesse foto esplicite di donne - come distrazione. Nel frattempo, la catena dell'infezione avanza. Album Stealer utilizza una tecnica di side-loading (caricamento in incognito) che utilizza più app legittime per eseguire DLL dannosi. Questo metodo viene utilizzato per evitare il rilevamento.

A differenza della maggior parte dei ladri che estraggono i dati da posizioni predeterminate, Album Stealer cerca nomi di file specifici e, se individuati, scarica i file. Il malware può ottenere dati dai seguenti browser: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera e Brave. Prende di mira i cookie Internet e le credenziali di accesso (nomi utente/password).

Album Stealer mira ad acquisire un'ampia varietà di informazioni associate agli account Facebook. Dai browser, questo ladro estrae i cookie e le credenziali di Facebook, che vengono quindi utilizzati per rubare dati dal grafico dell'API di Facebook, dal gestore delle inserzioni di Facebook e dagli account aziendali di Facebook.

Più specificamente, Album Stealer cerca di ottenere l'ID o gli ID dell'account Facebook Business, il/i nome/i, l'ora/e di creazione, lo/i stato/i di verifica, i ruoli consentiti, i crediti estesi, gli importi fatturati, i periodi di fatturazione ), e così via.

È interessante notare che i creatori di malware spesso migliorano le loro creazioni; pertanto, è possibile che le versioni future di Album Stealer dispongano di funzionalità aggiuntive/diverse.

Per riassumere, la presenza di malware come Album Stealer sui sistemi può comportare gravi problemi di privacy, perdite finanziarie significative e furto di identità.

Se sospetti che il tuo dispositivo sia stato infettato da Album Stealer (o altro malware), utilizza un antivirus ed eliminalo senza indugio.

Esempi di malware di tipo stealer

Abbiamo analizzato migliaia di campioni di malware; RL Stealer, VectorStealer, LummaC2, MintStealer, e Rhadamanthys sono solo alcuni esempi di ladri. Il software per il furto di informazioni può prendere di mira un'ampia gamma di dati e può avere funzionalità aggiuntive (ad esempio, sostituzione dei dati degli appunti, registrazione di audio/video, ecc.).

In generale, il malware può avere varie funzionalità che possono essere in varie combinazioni. Tuttavia, indipendentemente dal modo in cui opera il software dannoso, la sua presenza su un sistema mette a rischio l'integrità del dispositivo e la sicurezza dell'utente. Pertanto, tutte le minacce devono essere rimosse immediatamente dopo il rilevamento.

In che modo Album Stealer si è infiltrato nel mio computer?

È stato notato che Album Stealer è stato diffuso attraverso falsi account Facebook che attirano gli utenti con immagini esplicite di donne. Questi profili promuovono collegamenti per il download di album contenenti foto per adulti. Gli archivi dannosi (in genere in formato ZIP) sono ospitati su OneDrive o servizi di file hosting simili. Dopo l'estrazione dell'archivio, alla vittima vengono presentate foto di donne per adulti come esca mentre è in corso la catena di infezione di Album Stealer.

Tuttavia, è possibile che questo ladro si diffonda anche con altre tecniche. Di solito, il malware viene diffuso utilizzando tattiche di phishing e social engineering. Questo software è spesso presentato come o in bundle con contenuti ordinari.

I file infetti possono essere archivi (ZIP, RAR, ecc.), eseguibili (.exe, .run, ecc.), docuemnti Microsoft Office e documenti PDF, JavaScript e così via. Quando viene aperto un file virulento, viene attivata la catena di infezione (ovvero download ed installazione di malware).

I metodi di distribuzione del malware più utilizzati includono: download drive-by (furtivi/ingannevoli), truffe online, malvertising, allegati e collegamenti dannosi in e-mail/messaggi di spam, canali di download dubbi (ad es. reti di condivisione to-peer, ecc.), strumenti illegali di attivazione di programmi ("crack") e falsi aggiornamenti.

Come evitare l'installazione di malware?

Consigliamo vivamente di prestare attenzione durante la navigazione poiché i contenuti online fraudolenti e dannosi di solito appaiono legittimi e innocui. La stessa vigilanza deve essere estesa alle email in arrivo, PM/DM, SMS e altri messaggi. Gli allegati e i collegamenti trovati nella posta sospetta/irrilevante non devono essere aperti, in quanto possono essere infettivi.

Si consiglia di scaricare solo da fonti ufficiali e affidabili. Inoltre, il software deve essere attivato e aggiornato utilizzando funzioni/strumenti originali.

Dobbiamo sottolineare l'importanza di avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato. Questo software deve essere utilizzato per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere minacce/problemi rilevati. Se ritieni che il tuo computer sia già infetto, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Come rimuovere manualmente il malware?

La maggior parte delle infezioni da trojan può essere rimossa eseguendo una scansione completa del sistema con Combo Cleaner. La procedura manuale completa riportata di seguito è indicata per i casi in cui la rimozione automatica non è riuscita, in cui vuoi verificare che la scansione abbia rilevato tutto o in cui la minaccia dispone di più punti di persistenza.

Strumenti necessari

Combo Cleaner Antivirus Prova gratuita di 7 giorni

Scanner principale consigliato. Certificato VB100. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrato

Integrato in Windows. Si avvia in un ambiente pulito per individuare i rootkit.

Process Explorer Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Più efficace di Gestione attività: mostra percorsi completi e firme digitali.

Autoruns Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Elenca ogni posizione del tuo sistema in cui il malware può rendersi persistente.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

Lo scanner on-demand ufficiale di Microsoft. Firme sempre aggiornate: scade ogni 10 giorni.

Fase 1~ 5 min

Contenimento - limitare i danni

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1

Disconnettersi dalla rete

30 secNessuno strumento necessario

Scollega il cavo Ethernet e disattiva il Wi-Fi. Se utilizzi un portatile, il tasto della modalità aereo è il metodo più rapido.

Perché è importante

Molti trojan esfiltrano dati (password salvate nel browser, sessioni di online banking, screenshot) e ricevono comandi da remoto. Interrompere la connessione di rete blocca immediatamente entrambe le attività. Rimani disconnesso fino alla fase 4.

2

Avviare in modalità provvisoria con rete

3 min

La modalità provvisoria carica un insieme minimo di driver e impedisce alla maggior parte dei malware di avviarsi automaticamente. L'opzione «con rete» ti consente di scaricare gli strumenti: riattiva il Wi-Fi solo dopo l'avvio.

Windows 11

Apri Impostazioni → Sistema → Ripristino. Fai clic su Riavvia ora accanto a Avvio avanzato.

Il computer si riavvierà nel menu «Scegli un'opzione». Fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Dopo il secondo riavvio, premi 5 o F5.

Windows 10

Fai clic sul logo di Windows, tieni premuto Maiusc, fai clic sull'icona di alimentazione e scegli Riavvia il sistema. Nella schermata «Scegli un'opzione», fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Premi F5.

Windows 8

Vai alla schermata Start, digita Avanzate, seleziona Impostazioni → Opzioni di avvio avanzate → Riavvia ora → Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia → F5.

Nota: il supporto per Windows 8 è terminato a gennaio 2023; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Windows 7

Fai clic su Start → Arresta il sistema → Riavvia il sistema → OK. Durante l'avvio del sistema, premi ripetutamente F8 finché non compare il menu Opzioni di avvio avanzate di Windows, quindi scegli Modalità provvisoria con rete.

Nota: il supporto per Windows 7 è terminato a gennaio 2020; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Fase 2~ 15 min

Identificazione - trovare ciò che si nasconde

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3

Esaminare i processi in esecuzione con Process Explorer

Strumento: Process Explorer5 min

Scarica Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Eseguilo come amministratore. Fai clic su Options → Verify Image Signatures e View → Lower Pane View → DLLs.

Ordina per «Verified Signer». Qualsiasi elemento non firmato eseguito da %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% è sospetto. Clic con il pulsante destro → Properties per visualizzare il percorso completo dell'immagine. Clic con il pulsante destro → «Search Online» per cercare informazioni sui nomi di processo sconosciuti.

Perché non basta Gestione attività

Gestione attività nasconde i percorsi completi dei file, non mostra le firme digitali e raggruppa i processi in modi che rendono facile non accorgersi del malware. Process Explorer è lo stesso strumento utilizzato dagli ingegneri Microsoft.

4

Mappare ogni punto di persistenza con Autoruns

Strumento: Autoruns 14.x10 min

Scarica Autoruns. Fai clic con il pulsante destro su Autoruns.exe e scegli Esegui come amministratore: senza privilegi elevati, Autoruns non può esaminare gli hive del registro protetti.

Nel menu, apri Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations, quindi fai clic su Refresh.

I trojan moderni non si limitano all'avvio automatico. Esamina queste schede e cerca voci non firmate o sconosciute:

• Logon - le classiche chiavi Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - un nascondiglio frequente, soprattutto le attività con azioni PowerShell, MSHTA o rundll32
• Services - servizi non firmati in cartelle non Microsoft
• WMI - le sottoscrizioni di eventi sono un meccanismo di persistenza difficile da individuare (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso del valore «Debugger» di Image File Execution Options
• AppInit - DLL caricate in ogni processo con interfaccia grafica
• Browser plug-ins - componenti aggiuntivi non firmati in tutti i browser installati

Consiglio da esperti

Clic con il pulsante destro su qualsiasi voce sospetta → «Jump to Image» per visualizzare il file effettivo. Clic con il pulsante destro → «Search Online» apre VirusTotal per l'hash del file. Non eliminare ancora nulla: limitati ad annotare i percorsi dei file e i nomi delle voci. Li rimuoveremo dopo le scansioni.

5

Controllare il file hosts e le impostazioni DNS

3 minIntegrato in Windows

I trojan spesso reindirizzano i domini di banche, antivirus e aggiornamenti verso server controllati dall'attaccante modificando il file hosts o le impostazioni DNS.

File hosts: Apri il Blocco note come amministratore e apri C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Le voci legittime sono commentate con #. Qualsiasi associazione IP-dominio non commentata è sospetta, in particolare i reindirizzamenti per microsoft.com, windowsupdate o la tua banca.

Impostazioni DNS: Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui ipconfig /all. Verifica che i server DNS siano quelli del tuo provider, del tuo router o di un resolver pubblico noto (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Quindi apri Impostazioni → Rete e Internet → [la tua scheda di rete] → Assegnazione server DNS e verifica che né le impostazioni DNS né quelle di DNS over HTTPS (DoH) siano state dirottate.

Perché è importante

Un PC pulito con DNS dirottati resta comunque un PC compromesso. Crederai di trovarti su chase.com e invece ti troverai sul clone dell'attaccante.

Fase 3~ 60-90 min

Rimozione - tre scansioni, una pulizia

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Nessun antivirus da solo rileva tutto. L'ordine indicato di seguito è voluto: prima la scansione offline (rileva i rootkit prima del caricamento completo di Windows), poi gli scanner on-demand sul sistema in esecuzione e infine la pulizia manuale di tutto ciò che è sfuggito.

6

Eseguire Microsoft Defender Offline

Strumento: integrato in Windows15 min

Riavvia Windows in modalità normale. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Opzioni di analisi. Seleziona Antivirus Microsoft Defender (analisi offline) e fai clic su Analizza ora. Il computer si riavvierà in un ambiente ridotto ed eseguirà la scansione prima del caricamento completo del sistema operativo.

Perché va eseguito per primo

Rootkit e bootkit si nascondono a qualsiasi scanner eseguito nella stessa sessione di Windows già infetta. Una scansione offline pre-avvio analizza il disco prima che il malware possa nascondersi.

Antivirus consigliato

Combo Cleaner

Certificato VB100. Include anti-trojan, scansione del registro e delle persistenze e anti-spyware in un'unica analisi. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Scarica Combo Cleaner

7

Eseguire una scansione completa del sistema con Combo Cleaner

Strumento: Combo Cleaner20-40 min

Installa Combo Cleaner ed esegui una scansione completa del sistema (non la scansione rapida). Attendi il completamento, esamina le minacce rilevate e applica le azioni consigliate. Combo Cleaner metterà in quarantena i trojan noti e le relative persistenze nel registro.

8

Eseguire Microsoft Safety Scanner come scansione di verifica

Strumento: Microsoft Safety Scanner15 min

Scarica Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), lo strumento on-demand gratuito di Microsoft. Il file eseguibile scade ogni 10 giorni, quindi ogni download contiene le firme più recenti. Esegui una scansione completa dopo Combo Cleaner per intercettare ciò che un solo motore potrebbe non rilevare.

Perché una seconda scansione

Motori di scansione diversi rilevano minacce diverse. Eseguire un'ulteriore scansione Microsoft dopo Combo Cleaner è in assoluto il passaggio di verifica più sottovalutato nella rimozione del malware.

9

Rimuovere manualmente ciò che è ancora elencato in Autoruns

Strumento: Autoruns10 min

Riapri Autoruns. Tutto ciò che hai segnalato al passaggio 4 ed è ancora presente non è stato intercettato dalle scansioni automatiche. Per ogni voce sospetta rimanente: clic con il pulsante destro → Delete in Autoruns (in questo modo rimuovi la registrazione della persistenza), quindi raggiungi il percorso del file ed elimina il file effettivo. Svuota il Cestino.

Importante

Alcuni file del malware ricompaiono dopo l'eliminazione perché un altro componente del sistema li ricrea. Se elimini un file e questo ricompare entro pochi minuti, è rimasto un punto di persistenza che Autoruns non ha mostrato, di solito un servizio o un'attività pianificata eseguiti come SYSTEM. Esegui di nuovo le scansioni dei passaggi 6-8 o procedi con un'installazione pulita (vedi la fine della guida).

Fase 4~ 15 min

Recupero - ripristinare browser e sicurezza

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10

Reimpostare i browser e cancellare le autorizzazioni per le notifiche

5 min

Trojan e adware dirottano spesso i browser: cambiano il motore di ricerca predefinito, installano estensioni non autorizzate o si concedono le autorizzazioni per le notifiche per continuare a mostrare pop-up truffaldini anche dopo la rimozione del malware.

• Chrome: visita chrome://settings/reset e fai clic su «Ripristina le impostazioni predefinite originali». Quindi visita chrome://settings/content/notifications e rimuovi tutti i siti sconosciuti.
• Edge: visita edge://settings/reset. Quindi controlla edge://settings/content/notifications.
• Firefox: apri about:support e fai clic su Ripristina Firefox (in Firefox il pulsante si chiama «Ripristina», non «Reimposta»). Quindi controlla Impostazioni → Privacy e sicurezza → Permessi → Notifiche.

Esamina le estensioni installate in ogni browser e rimuovi tutto ciò che non riconosci, in particolare le estensioni che non hai installato tu.

11

Riattivare Defender e la Protezione antimanomissione e aggiornare tutto

10 min

Molti trojan disattivano il software di sicurezza. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Gestisci impostazioni e verifica che Protezione in tempo reale, Protezione fornita dal cloud e Protezione antimanomissione siano tutte attivate. La Protezione antimanomissione impedisce al malware di disattivare Defender senza che tu te ne accorga.

Quindi esegui Windows Update (Impostazioni → Windows Update → Verifica disponibilità aggiornamenti) e aggiorna i browser e le applicazioni. Il vettore di infezione che ha permesso al trojan di entrare coinvolge di solito software non aggiornato.

Fase 5~ 15 min + 7 giorni

Verifica e messa in sicurezza

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12

Cambiare le password da un dispositivo pulito

20 min⚠ Fondamentale

Se il trojan era un info-stealer (Lumma, RedLine, Vidar e simili sono estremamente diffusi), considera compromessa ogni password salvata nel browser. Cambiale da un altro dispositivo sicuramente pulito: il tuo telefono va bene, se non è infetto.

Ordine consigliato:

1. Email principale per prima: è il punto di recupero per tutti gli altri account
2. Conti bancari e finanziari
3. Password principale del gestore di password (se ne utilizzi uno)
4. Social media, shopping e altri account

Ove disponibile, attiva un'autenticazione a più fattori resistente al phishing (passkey / chiavi hardware FIDO2 / app di autenticazione): l'MFA basata su SMS può essere aggirata da attaccanti esperti.

13

Verificare la pulizia e monitorare il sistema per 7 giorni

5 min + 1 settimana di monitoraggio

Ricollegati alla rete ed esegui un'ultima scansione completa con Combo Cleaner. Apri Gestione attività (Ctrl + Maiusc + Esc) e passa alla scheda App di avvio: verifica che non sia ricomparso nulla di sospetto.

Nei 7 giorni successivi, fai attenzione alla ricomparsa dei sintomi: utilizzo elevato e imprevisto della CPU, ritorno di processi sconosciuti, reindirizzamenti del browser o pop-up. Se qualcosa si ripresenta, ti è sfuggito un punto di persistenza e la procedura deve essere ripetuta, oppure potrebbe trattarsi di una compromissione più profonda che richiede un'installazione pulita.

Quando conviene eseguire un'installazione pulita di Windows

La rimozione manuale non è sempre la soluzione giusta. Reinstallare Windows da zero è l'unico modo per avere la certezza assoluta quando:

• Il malware ricompare dopo ogni tentativo di rimozione
• È stato rilevato un bootkit o un rootkit UEFI (questa classe di minacce opera al di sotto del sistema operativo e sopravvive a una normale reinstallazione di Windows)
• Un trojan per il furto di credenziali accertato è stato eseguito con privilegi di amministratore (Lumma, RedLine, Vidar): probabilmente il sistema contiene più payload sconosciuti
• Usi il PC per l'online banking, l'email aziendale o qualsiasi attività in cui non è accettabile neanche il minimo dubbio

Un'installazione pulita richiede 30-60 minuti: reinstallazione di Windows 11 tramite Impostazioni → Sistema → Ripristino → Reimposta il PC → Rimuovi tutto → Download dal cloud. Prima esegui il backup dei documenti su un'unità esterna, analizza il backup con Combo Cleaner prima di ripristinarlo e reinstalla le applicazioni da zero: non ripristinarle mai da un backup del sistema infetto.

Importante: La rimozione manuale richiede competenze informatiche avanzate. Se non ti senti sicuro di saper distinguere i file di sistema da quelli dannosi, esegui una scansione automatica con Combo Cleaner e Windows Defender e fermati lì: questo approccio intercetta la stragrande maggioranza dei trojan destinati agli utenti privati senza il rischio di danneggiare Windows eliminando il file sbagliato.

Domande Frequenti (FAQ)

Il mio computer è stato infettato dal malware Album Stealer, devo formattare il mio dispositivo per eliminarlo?

No, la rimozione di Album Stealer non richiede formattazione.

Quali sono i maggiori problemi che il malware Album Stealer può causare?

Le minacce associate a un'infezione dipendono dalle capacità del malware e dagli obiettivi degli aggressori. Album Stealer è progettato per rubare informazioni, in particolare i dati relativi agli account Facebook. Questi tipi di infezioni possono causare gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furto di identità.

Qual è lo scopo del malware Album Stealer?

Il malware viene solitamente utilizzato per generare entrate. Tuttavia, i criminali informatici potrebbero utilizzare questo software per divertirsi o per interrompere i processi (ad es. siti Web, servizi, aziende, istituzioni, ecc.). Gli attacchi di malware possono essere guidati da rancori personali o motivazioni politiche/geopolitiche.

In che modo il malware Album Stealer si è infiltrato nel mio computer?

Abbiamo notato che Album Stealer è stato diffuso tramite Facebook con il pretesto di album scaricabili pieni di foto esplicite di donne. Tuttavia, altri metodi di distribuzione non sono improbabili.

Il malware si diffonde più comunemente tramite download drive-by, fonti di download non affidabili (ad es. siti di freeware e di terze parti, reti di condivisione P2P, ecc.), truffe online, e-mail e messaggi di spam, strumenti di attivazione illegale di software ("cracking"), e falsi aggiornamenti. Inoltre, alcuni programmi dannosi possono autoproliferarsi attraverso reti locali e dispositivi di archiviazione rimovibili (ad es. Dischi rigidi esterni, unità flash USB, ecc.).

Combo Cleaner mi proteggerà dai malware?

Sì, Combo Cleaner è progettato per rilevare e rimuovere le minacce. È in grado di eliminare praticamente tutte le infezioni da malware conosciute. Tieni presente che i programmi dannosi di fascia alta tendono a nascondersi in profondità all'interno dei sistemi, pertanto è fondamentale eseguire una scansione completa del sistema.