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Come sbarazzarsi dell'applicazione ProtocolPort?

Conosciuto inoltre come: Annunci di ProtocolPort
Livello di danno: Medio

Come sbarazzarsi dell'applicazione ProtocolPort dal Mac?

Cos'è ProtocolPort?

ProtocolPort è l'app che non va mai installata sul sistema operativo o su un browser: genera pubblicità, modifica le impostazioni del browser per obbligare gli utenti a visitare un determinato indirizzo e raccoglie dati relativi alle attività di navigazione in Internet. Fondamentalmente, questa app funziona come adware e browser hijacker. È importante ricordare che gli sviluppatori distribuiscono ProtocolPort attraverso un falso installatore Adobe Flash Player per indurre gli utenti a installarlo. Le app che gli utenti scaricano e installano inconsapevolmente sono chiamate applicazioni potenzialmente indesiderate (PUA).

ProtocolPort adware

L'adware è un tipo di software indesiderato che viene monetizzato progettandolo per generare pubblicità. È comune che tali annunci siano ingannevoli e, una volta cliccati, aprano siti Web inaffidabili o causino download indesiderati o addirittura installazioni (esiste un tipo di annunci che possono scaricare, installare software indesiderato eseguendo determinati script). Pertanto, non è sicuro fare clic anche sugli annunci generati da ProtocolPort. Inoltre, ProtocolPort funziona non solo come adware ma anche come dirottatore del browser: modifica le impostazioni del browser: cambia l'indirizzo di un motore di ricerca predefinito, la homepage e la nuova scheda all'indirizzo di un motore di ricerca falso. Pertanto, ProtocolPort obbliga i suoi utenti a utilizzare un motore di ricerca falso che mostra i risultati generati da un altro motore di ricerca legittimo o discutibile o mostra i propri risultati che possono includere risultati fuorvianti (e pubblicità inaffidabili). Per impedire a ProtocolPort di generare annunci e aprire un indirizzo specifico, è necessario disinstallarlo.

È molto probabile che ProtocolPort raccolga informazioni relative alla navigazione come geolocalizzazione, query di ricerca immesse, indirizzi delle pagine visitate, indirizzi IP e così via, o anche dettagli sensibili (ad esempio, dettagli della carta di credito, numeri di telefono, password). Tali informazioni possono essere utilizzate in modo improprio per scopi dannosi, ad esempio per effettuare transazioni, acquisti, furto di identità e account non autorizzati. Inoltre, alcuni dettagli potrebbero essere utilizzati in modo improprio per scopi di marketing, venduti a terzi (potenzialmente criminali informatici) o monetizzati in qualche altro modo. Questi sono i motivi principali per cui non ci si può fidare di app come ProtocolPort.

Sommario:
Nome Annunci di ProtocolPort
Tipo di minaccia Adware, Mac malware, Mac virus
Nomi rilevati Avast (MacOS:AdAgent-AB [Adw]), BitDefender (Adware.MAC.Generic.19928), ESET-NOD32 (OSX/Agent.BJ), Kaspersky (Non un virus:HEUR:AdWare.OSX.Agent.l), Lista completa (VirusTotal)
Sintomi Il tuo Mac diventa più lento del normale, vedi annunci pop-up indesiderati, vieni reindirizzato a siti Web dubbi.
Metodi distributivi Annunci pop-up ingannevoli, programmi di installazione di software gratuiti (raggruppamento), programmi di installazione di Flash Player falsi, download di file torrent.
Danni Monitoraggio del browser Internet (potenziali problemi di privacy), visualizzazione di annunci indesiderati, reindirizzamenti a siti Web dubbi, perdita di informazioni private.
Rimozione dei malware (Mac)

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Altri esempi di app come ProtocolPort sono ApolloResults, OriginalModule, e AnalyzerDivision. È comune che tali app vengano pubblicizzate in modo errato: vengono promosse come applicazioni legittime e utili quando in realtà il loro scopo principale è generare entrate per i loro sviluppatori. Inoltre, app come ProtocolPort non solo sono inutili per i loro utenti, ma possono anche causare loro vari problemi. Gli utenti che hanno già installato un'app di questo tipo sul proprio browser o computer dovrebbero rimuoverla il prima possibile e non scaricare mai più app simili.

Come è stato installato ProtocolPort sul mio computer?

È noto che l'installazione di ProtocolPort è camuffata da programma di installazione per Adobe Flash Player. È importante sapere che è possibile utilizzare falsi programmi di installazione per distribuire ransomware, trojan e altri malware. Un altro modo popolare per indurre gli utenti a scaricare, l'installazione di PUA è di raggrupparli insieme ad altri programmi. In altre parole, per includere PUA nei downloader, installatori di altri programmi. In genere, gli utenti possono disattivare tutte le app in bundle tramite "Personalizzate", "Avanzate" e altre impostazioni simili o deselezionando le caselle di controllo disponibili nei downloader, installatori. Gli utenti accettano di scaricare, installare app indesiderate al termine dei download, installazioni con le impostazioni predefinite. In alcuni casi, le PUA vengono distribuite progettando annunci per eseguire determinati script. Tuttavia, i download o le installazioni indesiderate non si verificano a meno che gli utenti non facciano clic su tali annunci.

Come evitare l'installazione di applicazioni potenzialmente indesiderate?

Si consiglia di non aprire download da siti Web non ufficiali, reti peer-to-peer come client torrent, eMule, downloader di terze parti e così via, o utilizzare programmi di installazione di terze parti per installare il software. Tutti i file e le app devono essere scaricati da siti Web ufficiali affidabili e solo tramite collegamenti diretti. Inoltre, è importante controllare i downloader, i programmi di installazione per le impostazioni o le caselle di controllo e vedere se possono essere utilizzati per disattivare le applicazioni in bundle. Dovrebbe essere sempre fatto prima di completare download, installazioni. Inoltre, si consiglia di non fidarsi (fare clic su) annunci che appaiono su pagine dubbie e discutibili. Principalmente perché questi annunci possono essere progettati per aprire siti Web non affidabili o causare download e installazioni indesiderati. Inoltre, un browser e un computer non dovrebbero avere applicazioni sospette indesiderate installate su di essi. Se il tuo computer è già infetto da ProtocolPort, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente questo adware.

Falso installer usato per distribuire ProtocolPort (primo passaggio di installazione):

Falso installer usato per distribuire ProtocolPort (primo passaggio di installazione)

Falso installer usato per distribuire ProtocolPort (secondo passaggio di installazione)

Falso installer usato per distribuire ProtocolPort (primo passaggio di installazione)

File relativi all'adware ProtocolPort che devono essere rimossi:

  • ~/Library/Application Support/.[random_string]/Services/com.ProtocolPort.service.app
  • ~/Library/LaunchAgents/com.ProtocolPort.service.plist
  • /Library/Application Support/.[random_string]/System/com.ProtocolPort.system
  • /Library/LaunchDaemons/com.ProtocolPort.system.plist

NOTA IMPORTANTE! In alcuni casi le applicazioni dannose come ProtocolPort alterano le impostazioni del proxy di sistema, causando in tal modo reindirizzamenti indesiderati a una varietà di siti Web discutibili.

È probabile che i reindirizzamenti rimangano anche dopo aver rimosso l'applicazione stessa. Pertanto, dovrai ripristinarli manualmente.

Passaggio 1: fare clic sull'icona a forma di ingranaggio nel Dock per accedere alle impostazioni di sistema. Se l'icona non è presente nel Dock, puoi trovarla nel Launchpad.

Modifica delle impostazioni del proxy: accedi alle impostazioni di sistema

Passaggio 2: Accedi alle impostazioni di rete.

Modifica delle impostazioni del proxy: accedi alle impostazioni di rete

Passaggio 3: Seleziona la rete connessa e fai clic su "Avanzate ...".

Modifica delle impostazioni proxy: selezionare la rete connessa e fare clic su Avanzate ...

Passaggio 4: Fare clic sulla scheda "Proxy" e deselezionare tutti i protocolli. È inoltre necessario impostare le impostazioni di ciascun protocollo sui valori predefiniti: "*.local, 169.254/16".

Modifica delle impostazioni del proxy: deseleziona tutte le opzioni e imposta le loro impostazioni sui valori predefiniti

Rimozione automatica istantanea dei malware dal tuo Mac: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware dai Mac. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

Video che mostra come rimuovere adware e dirottatori del browser da un computer Mac:

Come rimuovere ProtocolPort adware:

Rimuovere le applicazioni potenzialmente indesiderate relative a ProtocolPort dalla cartella "Applicazioni":

rimozione del dirottatore del browser mac dalla cartella delle applicazioni

Fare clic sull'icona del Finder. Nella finestra del Finder, selezionare "Applicazioni". Nella cartella applicazioni, cercare "MPlayerX", "NicePlayer", o altre applicazioni sospette e trascinarle nel Cestino. Dopo aver rimosso l'applicazione potenzialmente indesiderata che causa gli annunci online, eseguire la scansione del Mac per trovare tutti i componenti indesiderati rimanenti.

Rimuovere i file e le cartelle legate a annunci di protocolport:

Finder go to folder command

Cliccare l'icona del Finder, dal menu a barre, scegliere Vai, e cliccare Vai alla Cartella...

step1Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella / Library / LaunchAgents:

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchAgents

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 2Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step2Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/Application Support

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 2Nella cartella “Application Support”, lcercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “MplayerX” o “NicePlayer”,

step3Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella ~/Library/LaunchAgents:

removing adware from ~launch agents folder step 1


Nella barra Vai alla Cartella..., digita: ~/Library/LaunchAgents

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella step 2

Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step4Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/LaunchDaemons:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 1Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchDaemons

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 2Nella cartella “LaunchDaemons”, cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc..

step 5 Scansiona il tuo Mac con Combo Cleaner:

Se hai seguito tutti i passaggi nell'ordine corretto, il Mac dovrebbe essere privo di infezioni. Per essere sicuro che il tuo sistema non sia infetto, esegui una scansione con Combo Cleaner Antivirus. Scaricalo QUI. Dopo aver scaricato il file fare doppio clic sul programma di installazione combocleaner.dmg, nella finestra aperta trascinare e rilasciare l'icona Combo Cleaner in cima all'icona Applicazioni. Ora apri il launchpad e fai clic sull'icona Combo Cleaner. Attendere fino a quando Combo Cleaner aggiorna il suo database delle definizioni dei virus e fare clic sul pulsante "Avvia scansione combinata".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner eseguirà la scansione del tuo Mac alla ricerca di infezioni da malware. Se la scansione antivirus mostra "nessuna minaccia trovata", significa che è possibile continuare con la guida alla rimozione, altrimenti si consiglia di rimuovere eventuali infezioni trovate prima di continuare.

scan-with-combo-cleaner-2

Dopo aver rimosso i file e le cartelle generati dal adware, continuare a rimuovere le estensioni canaglia dal vostro browser Internet.

Annunci di ProtocolPort rimozione da homepage e motore di ricerca degli Internet browsers:

safari browser iconRimuovere le estensioni malevole da Safari:

Rimuovere le estensioni di annunci di protocolport da Safari:

safari browser preferenze

Aprire Safari, Dalla barra del menu, selezionare "Safari" e clicare su "Preferenze...".

safari finestra estensioni

Nella finestra delle preferenze, selezionare "Estensioni" e cercare eventuali estensioni sospette recentemente installate. Quando le trovate, fare clic sul pulsante "Disinstalla". Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Safari - nessuna è fondamentale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Safari.

firefox browser iconRimuovere le estensioni malevole da Mozilla Firefox:

Rimuovere i componenti aggiuntivi legati a annunci di protocolport da Mozilla Firefox:

accesso ai componenti aggiuntivi di mozilla firefox

Aprire il browser Mozilla Firefox. In alto a destra dello schermo, fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Apri Menu". Dal menu aperto, scegliere "componenti aggiuntivi".

rimozione dannosi componenti aggiuntivi di Mozilla Firefox

Scegliere la scheda "Estensioni" e cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando vengono trovati, fare clic sul pulsante "Rimuovi" che si trova accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Mozilla Firefox - nessuna è cruciale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRimuovere estensioni pericolose da Google Chrome:

Rimuovere le estensioni di annunci di protocolport da Google Chrome:

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 1

Aprire Google Chrome e fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Menu Chrome" che si trova nell'angolo in alto a destra della finestra del browser. Dal menu a discesa, scegliere "Altri strumenti" e selezionare "Estensioni".

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 2

Nella finestra "Estensioni", cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando li trovate, fate clic sul pulsante "Cestino" accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Google Chrome - non ce ne sono di fondamentali per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Google Chrome.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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