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Rimuovere i file Helperamc da un computer

Conosciuto inoltre come: Helperamc applicazione indesiderata
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Medio

Come rimuovere Helperamc dal Mac?

Cos'è Helperamc?

Helperamc è il nome di un'applicazione indesiderata che viene installata tramite un'altra app discutibile chiamata Advanced Mac Cleaner. La ricerca mostra che le persone che hanno installato Helperamc sul proprio computer Mac incontrano continuamente messaggi popup che bloccano il sistema operativo e li incoraggiano a spostare Helperamc nel Cestino. Questo problema si verifica principalmente su Catalina, il più recente sistema operativo MacOS. Tuttavia, anche gli utenti delle versioni precedenti potrebbero riscontrare questo problema.

Helperamc virus

In genere, le applicazioni o i file che compaiono sui sistemi tramite app discutibili (come Advanced Mac Cleaner) non dovrebbero essere considerati attendibili. È molto probabile che queste app (o file) possano essere correlate ad alcuni adware o altre applicazioni potenzialmente indesiderate (PUA). Potrebbero essere progettati per visualizzare annunci pubblicitari, forzare i browser ad aprire siti Web non affidabili e così via. Gli annunci visualizzati, se cliccati, potrebbero portare a download, installazioni o aprire pagine discutibili e ingannevoli. Le pagine aperte potrebbero essere progettate per indurre le persone a scaricare o installare applicazioni indesiderate, software potenzialmente dannoso. È noto che il suddetto programma Advanced Mac Cleaner è una delle app distribuite attraverso tali pagine. Poiché Helperamc è correlato a Advanced Mac Cleaner, ti consigliamo di rimuoverli entrambi. Ti consigliamo di scansionare MacOS con un software antivirus (come Combo Cleaner) e rimuovere tutti i file correlati a Helperamc o / e Advanced Mac Cleaner. L'elenco dei file che non dovrebbero essere presenti è fornito di seguito. Nota, prima di rimuoverli si consiglia di terminare il processo "helperamc" tramite Activity Monitor.

Sommario:
Nome Helperamc applicazione indesiderata
Tipo di minaccia Mac malware, Mac virus
Nomi rilevati Avast (MacOS:AMC-BL [PUP]), BitDefender (Application.MAC.AMCleaner.HO), ESET-NOD32 (una variante di OSX/GT32SupportGeeks.BJ), Kaspersky (non un virus:HEUR:AdWare.OSX.Amc.a), Lista completa (VirusTotal)
Sintomi Il tuo Mac è diventato più lento del normale, vedi annunci pop-up indesiderati, vieni reindirizzato a siti dubbi.
Metodi distributivi Advanced Mac Cleaner setup, annunci pop-up ingannevoli, programmi di installazione software gratuiti (in bundle), programmi di installazione falsi per flash player, download di file torrent.
Danni Monitoraggio della navigazione in Internet (potenziali problemi di privacy), visualizzazione di annunci indesiderati, reindirizzamenti a siti dubbi, perdita di informazioni private.
Rimozione

Per eliminare Helperamc applicazione indesiderata i nostri ricercatori di malware consigliano di scansionare il tuo computer con Combo Cleaner.
▼ Scarica Combo Cleaner
Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 3 giorni di prova gratuita limitata.

Esistono molte app potenzialmente indesiderate su Internet, nella maggior parte dei casi sono pubblicizzate come legittime, utili e così via. Tuttavia, di solito sono inutili e spesso causano vari problemi. Inoltre, abbastanza spesso sono pubblicizzati attraverso siti Web discutibili. Consigliamo di non fidarsi di tali app e di disinstallarle il prima possibile. Alcuni esempi di app simili a Advanced Mac Cleaner sono Qbit Mac Optimizer, Mac Clean Pro and Mac Fixer Pro.

Come sono state installate applicazioni potenzialmente indesiderate sul mio computer?

Le app indesiderate di solito si infiltrano nei sistemi all'insaputa dell'utente. Detto semplicemente, le persone li installano involontariamente. Le installazioni indesiderate (e i download) di solito si verificano attraverso annunci ingannevoli cliccati o configurazioni di altri programmi. Ci sono molti casi in cui gli sviluppatori utilizzano configurazioni di altri programmi per indurre le persone a scaricare o installare app indesiderate. Per riuscirci, includono app indesiderate in varie configurazioni e le nascondono in "Personalizzato", "Avanzate" e altre impostazioni simili. Quando le persone lasciano tali impostazioni invariate, consentono di scaricare o installare vari software indesiderati insieme a software scaricato o installato intenzionalmente.

Come evitare l'installazione di applicazioni potenzialmente indesiderate?

Consigliamo di scaricare programmi da siti Web affidabili e ufficiali. Non è sicuro utilizzare downloader di software, installatori, reti peer-to-peer di terze parti (come client torrent, eMule) o altri canali simili. Inoltre, è importante controllare "Avanzate", "Personalizzato" e altre impostazioni che sono (se presenti) incluse in qualsiasi configurazione e deselezionare le offerte per installare o scaricare app indesiderate. Se la pubblicità indesiderata appare su ogni (o quasi) pagina visitata o / e browser provoca reindirizzamenti indesiderati, è molto probabile che alcuni adware (o altri PUA) siano installati su un browser o sistema operativo. In tali casi è necessario rimuovere tutte le estensioni, i plug-in e i componenti aggiuntivi indesiderati da un browser e programmi di questo tipo dal sistema operativo. Se il tuo computer è già infetto da PUA, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminarli automaticamente.

Testo presentato in questo pop-up:

"amcuninstall" will damage your computer.

You should move it to the Bin.

This file was downloaded on an unknown date.

Report malware to apple to protect other users

Helperamc files in the "~/Library/Application Support/amc/" folder:

helperamc folder contents

Elenco dei file associati a Helperamc e che devono essere rimossi dal sistema:

  • ~/Library/Application Support/amc/helperamc
  • ~/Library/Application Support/amc/amcuninstall
  • ~/Library/Application Support/amc/com.pcv.amcuninstall.plist
  • ~/Library/Application Support/amc/com.pcv.hlpramcn.plist
  • ~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramcn.plist

NOTA IMPORTANTE! La rimozione dell'applicazione Helperamc è un processo piuttosto complicato, poiché è impossibile eliminare questa applicazione senza prima terminare il processo associato: il processo viene riavviato automaticamente non appena viene terminato. Pertanto, per rimuovere questa applicazione, è necessario eseguire le seguenti operazioni:

1) Passare alla directory "~ / Library / Application Support / amc /", fare clic con il tasto destro del mouse sull'applicazione "helperamc" e selezionare "Mostra contenuto pacchetto":

Helperamc Show Package Contents

2) Passare alla directory "Contents / MacOS" ed eliminare l'applicazione "helperamc":

Helperamc delete executable

3) Una volta eseguiti i passaggi precedenti, il processo associato all'applicazione Helperamc non verrà più riavviato automaticamente e sarai in grado di terminarlo facilmente e rimuovere i file dell'applicazione rimanenti:

Helperamc process in Activity Monitor

Rimozione automatica istantanea di Helperamc applicazione indesiderata: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare Helperamc applicazione indesiderata. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
▼ SCARICA Combo Cleaner (Mac) Lo scanner gratuito controlla se il computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 3 giorni di prova gratuita limitata. Scaricando qualsiasi software elencato in questo sito, accetti le nostre Condizioni di Privacy e le Condizioni di utilizzo.

Menu:

Video che mostra come rimuovere l'applicazione Helperamc usando Combo Cleaner:

Come rimuovere app potenzialmente indesiderate:

Rimuovere le applicazioni potenzialmente indesiderate dalla cartella "Applicazioni":

mac browser hijacker removal from applications folder

Fare clic sull'icona del Finder. Nella finestra del Finder, selezionare "Applicazioni". Nella cartella applicazioni, cercare "MPlayerX", "NicePlayer", o altre applicazioni sospette e trascinarle nel Cestino. Dopo aver rimosso l'applicazione potenzialmente indesiderata che causa gli annunci online, eseguire la scansione del Mac per trovare tutti i componenti indesiderati rimanenti.

Rimuovere i file e le cartelle legate a helperamc applicazione indesiderata:

Finder go to folder command

Cliccare l'icona del Finder, dal menu a barre, scegliere Vai, e cliccare Vai alla Cartella...

step1Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella / Library / LaunchAgents:

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchAgents

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 2Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step2Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/Application Support

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 2Nella cartella “Application Support”, lcercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “MplayerX” o “NicePlayer”,

step3Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella ~/Library/LaunchAgents:

removing adware from ~launch agents folder step 1


Nella barra Vai alla Cartella..., digita: ~/Library/LaunchAgents

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella step 2

Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step4Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/LaunchDaemons:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 1Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchDaemons

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 2Nella cartella “LaunchDaemons”, cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc..

step 5 Scansiona il tuo Mac con Combo Cleaner:

Se hai seguito tutti i passaggi nell'ordine corretto, il Mac dovrebbe essere privo di infezioni. Per essere sicuro che il tuo sistema non sia infetto, esegui una scansione con Combo Cleaner Antivirus. Scaricalo QUI. Dopo aver scaricato il file fare doppio clic sul programma di installazione combocleaner.dmg, nella finestra aperta trascinare e rilasciare l'icona Combo Cleaner in cima all'icona Applicazioni. Ora apri il launchpad e fai clic sull'icona Combo Cleaner. Attendere fino a quando Combo Cleaner aggiorna il suo database delle definizioni dei virus e fare clic sul pulsante "Avvia scansione combinata".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner eseguirà la scansione del tuo Mac alla ricerca di infezioni da malware. Se la scansione antivirus mostra "nessuna minaccia trovata", significa che è possibile continuare con la guida alla rimozione, altrimenti si consiglia di rimuovere eventuali infezioni trovate prima di continuare.

scan-with-combo-cleaner-2

Dopo aver rimosso i file e le cartelle generati dal adware, continuare a rimuovere le estensioni canaglia dal vostro browser Internet.

Helperamc applicazione indesiderata rimozione da homepage e motore di ricerca degli Internet browsers:

safari browser iconRimuovere le estensioni malevole da Safari:

Rimuovere le estensioni di helperamc applicazione indesiderata da Safari:

safari browser preferenze

Aprire Safari, Dalla barra del menu, selezionare "Safari" e clicare su "Preferenze...".

safari finestra estensioni

Nella finestra delle preferenze, selezionare "Estensioni" e cercare eventuali estensioni sospette recentemente installate. Quando le trovate, fare clic sul pulsante "Disinstalla". Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Safari - nessuna è fondamentale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Safari.

firefox browser iconRimuovere le estensioni malevole da Mozilla Firefox:

Rimuovere i componenti aggiuntivi legati a helperamc applicazione indesiderata da Mozilla Firefox:

accesso ai componenti aggiuntivi di mozilla firefox

Aprire il browser Mozilla Firefox. In alto a destra dello schermo, fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Apri Menu". Dal menu aperto, scegliere "componenti aggiuntivi".

rimozione dannosi componenti aggiuntivi di Mozilla Firefox

Scegliere la scheda "Estensioni" e cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando vengono trovati, fare clic sul pulsante "Rimuovi" che si trova accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Mozilla Firefox - nessuna è cruciale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRimuovere estensioni pericolose da Google Chrome:

Rimuovere le estensioni di helperamc applicazione indesiderata da Google Chrome:

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 1

Aprire Google Chrome e fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Menu Chrome" che si trova nell'angolo in alto a destra della finestra del browser. Dal menu a discesa, scegliere "Altri strumenti" e selezionare "Estensioni".

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 2

Nella finestra "Estensioni", cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando li trovate, fate clic sul pulsante "Cestino" accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Google Chrome - non ce ne sono di fondamentali per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Google Chrome.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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Helperamc applicazione indesiderata Codice QR
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