Please Call Apple Support POP-UP Truffa (Mac)

Conosciuto inoltre come: "Please Call Apple Support" virus
Tipo: Adware
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Medio

Come rimuovere Please Call Apple Support dal Mac?

Cos'è Please Call Apple Support?

"Please Call Apple Support" è un falso messaggio di errore visualizzato da una varietà di siti web dannosi. I risultati della ricerca mostrano che la stragrande maggioranza degli utenti visita questi siti inavvertitamente: vi vengono reindirizzati da programmi potenzialmente indesiderati (PUP) o annunci intrusivi pubblicati da altri siti inaffidabili. Bisogna essere consapevoli del fatto che i PUP tipicamente si infiltrano nel sistema senza il consenso dell'utente e, a parte questo, forniscono pubblicità intrusive e raccolgono varie informazioni sensibili.

Please Call Apple Support scam

Questo errore indica che il Mac OS dell'utente è stato infettato da numerosi virus che devono essere eliminati immediatamente. Per raggiungere questo obiettivo, gli utenti devono contattare il supporto tecnico di Apple tramite il numero di telefono fornito ("1-877-695-0922") e seguire le istruzioni fornite. Tuttavia, tieni presente che l'errore "Please Call Apple Support" non è autentico, ma piuttosto una semplice truffa. I criminali informatici generano entrate spaventando e inducendo gli utenti creduloni a chiamare e pagare per il supporto tecnico che non è necessario. Per questo motivo, l'errore "Please Call Apple Support" deve essere ignorato e gli utenti non devono mai chiamare il numero di telefono sopra indicato. Gli utenti possono facilmente rimuovere questo problema chiudendo semplicemente il browser web. Tuttavia, si noti che alcuni siti canaglia utilizzano script progettati per impedire agli utenti di chiudere le schede / finestre di navigazione. In tal caso gli utenti dovrebbero eliminare il browser utilizzando Task Manager o semplicemente riavviare il sistema. Dopo aver riavviato il browser, gli utenti non dovrebbero ripristinare la sessione precedente, altrimenti finiranno per visitare anche i siti dannosi.

Come accennato in precedenza, i programmi potenzialmente indesiderati sono progettati per fornire annunci intrusivi, come coupon, banner, pop-up e così via. Per ottenere ciò, gli sviluppatori utilizzano vari strumenti che consentono il posizionamento di contenuti grafici di terze parti. Per questo motivo, gli annunci spesso si sovrappongono ai contenuti dei siti Web visitati, riducendo così notevolmente l'esperienza di navigazione sul Web. La cosa più frustrante è che gli annunci intrusivi possono portare a siti dannosi e / o eseguire script che scaricano e installano furtivamente malware / PUP. Quindi, anche un clic accidentale potrebbe causare un'infezione del computer ad alto rischio. Programmi potenzialmente indesiderati sono anche progettati per raccogliere varie informazioni che in genere includono dettagli personali. Gli indirizzi IP, gli URL dei siti Web visitati, le pagine visualizzate, le query di ricerca, le sequenze di tasti e altri dati raccolti vengono successivamente condivisi con terze parti (potenzialmente criminali informatici). Queste persone spesso tentano di generare entrate abusando delle informazioni ricevute. Pertanto, la presenza di app per la tracciabilità dei dati potrebbe comportare gravi problemi di privacy o persino il furto di identità. I programmi potenzialmente indesiderati devono essere disinstallati il ​​prima possibile.

"Please Call Apple Support" è identico a Your Mac Is Infected With Popup Adware Virus, Bankworm Virus, We Have Detected A Trojan Virus, e dozzine di altri errori falsi. Ognuno afferma che il sistema è danneggiato in un modo o nell'altro (ad es. File infetti, mancanti o qualcosa del genere). Tuttavia, questi errori sono pensati solo per estorcere denaro agli utenti creduloni. Anche i programmi potenzialmente indesiderati condividono molte somiglianze tra loro. Offrendo una varietà di "funzioni utili", i PUP danno l'impressione di legittimità e ingannano gli utenti nell'installazione. Tuttavia, il vero e unico scopo di ogni cucciolo è generare entrate per gli sviluppatori. Quindi, invece di attivare la funzionalità promessa, i PUP causano reindirizzamenti indesiderati, raccolgono dati sensibili e inviano pubblicità intrusiva, ponendo così una minaccia diretta alla privacy dell'utente e alla sicurezza della navigazione in Internet.

Come sono stati installati programmi potenzialmente indesiderati sul mio computer?

Alcuni PUP hanno siti web di download ufficiali. Eppure la maggior parte di loro si infiltra nel sistema senza consenso. I motivi principali di ciò sono la mancanza di conoscenza e il comportamento spericolato degli utenti. Gli sviluppatori proliferano i PUP utilizzando un metodo di marketing ingannevole chiamato "bundling", oltre a pubblicità invadenti sopracitate. "Bundling" è fondamentalmente un'installazione sotto copertura di PUP insieme al software normale. Quello che gli sviluppatori fanno è nascondere le applicazioni "raggruppate" dietro varie sezioni (ad esempio, le impostazioni "Personalizzate / Avanzate") dei processi di download / installazione. Il problema è che gli utenti sono molto propensi ad affrettare queste procedure e saltare la maggior parte dei passaggi. Se ciò non bastasse, è molto probabile che gli utenti facciano clic su varie pubblicità senza pensare alle possibili conseguenze. In tal modo, gli utenti espongono semplicemente il sistema al rischio di varie infezioni e mettono la propria privacy in una minaccia.

Come evitare l'installazione di applicazioni potenzialmente indesiderate?

Per cominciare, ogni utente dovrebbe rendersi conto che la chiave per la sicurezza del computer è cautela. Quindi, prestare molta attenzione quando si naviga in Internet e scaricare / installare software è un must. Ricorda sempre che gli annunci pubblicitari intrusivi in ​​genere sembrano del tutto appropriati. Tuttavia, distinguere è ancora facile, dal momento che molti di essi portano a siti Web inaffidabili, come il gioco d'azzardo, la pornografia, gli appuntamenti per adulti e così via. In caso di tali reindirizzamenti gli utenti dovrebbero rimuovere immediatamente tutte le applicazioni e i plug-in del browser discutibili. Inoltre, dovresti sempre essere sicuro di analizzare attentamente ogni fase dei processi di download / installazione utilizzando le impostazioni "Personalizzate" o "Avanzate". Nel fare ciò, rifiuta tutte le offerte per scaricare / installare applicazioni di terze parti e opt-out già incluse. Si consiglia inoltre di evitare l'uso di strumenti di download / installazione di terze parti, poiché gli sviluppatori li monetizzano promuovendo ("raggruppando") i PUP. Il software dovrebbe essere scaricato solo da fonti ufficiali, utilizzando i link per il download diretto.

Testo presente nel pop up "Please Call Apple Support":

WARNING!
MAC OS is infected with Viruses and other malicious applications. Viruses must be removed and system damage repaired. It is necessary to Call Apple Support 1-877-695-0922 and follow Virus removal procedure immediately, please proceed.
**If you leave this site your Mac OS will remain damages and vulnerable**

Rimozione automatica istantanea di Please Call Apple Support virus: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Spyhunter è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare Please Call Apple Support virus. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
▼ SCARICA Spyhunter Lo scanner gratuito controlla se il computer è infetto. Per rimuovere il malware, è necessario acquistare una versione completa di Spyhunter. Scaricando qualsiasi software elencato in questo sito, accetti le nostre Condizioni di Privacy e le Condizioni di utilizzo.

Menu rapido:

Video che mostra come rimuovere adware e dirottatori di un browser da un computer Mac:

Rimuovere i programmi potenzialemtne indesiderati:

Rimuovere le applicazioni potenzialmente indesiderate collegate ad un PUP dalla cartella "Applicazioni":

mac adware removal from applications folder

Fare clic sull'icona del Finder. Nella finestra del Finder, selezionare "Applicazioni". Nella cartella applicazioni, cercare "MPlayerX", "NicePlayer", o altre applicazioni sospette e trascinarle nel Cestino. Dopo aver rimosso l'applicazione potenzialmente indesiderata che causa gli annunci online, eseguire la scansione del Mac per trovare tutti i componenti indesiderati rimanenti.

Rimuovere i file e le cartelle legate a "please call apple support" virus:

Finder go to folder command

Cliccare l'icona del Finder, dal menu a barre, scegliere Vai, e cliccare Vai alla Cartella...

step1Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella / Library / LaunchAgents:

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchAgents

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 2Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step2Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/Application Support

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 2Nella cartella “Application Support”, lcercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “MplayerX” o “NicePlayer”,

step3Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella ~/Library/LaunchAgents:

removing adware from ~launch agents folder step 1


Nella barra Vai alla Cartella..., digita: ~/Library/LaunchAgents

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella step 2

Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step4Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/LaunchDaemons:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 1Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchDaemons

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 2Nella cartella “LaunchDaemons”, cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc..

step 5 Scansiona il tuo Mac con Combo Cleaner:

Se hai seguito tutti i passaggi nell'ordine corretto, il Mac dovrebbe essere privo di infezioni. Per essere sicuro che il tuo sistema non sia infetto, esegui una scansione con Combo Cleaner Antivirus. Scaricalo QUI. Dopo aver scaricato il file fare doppio clic sul programma di installazione combocleaner.dmg, nella finestra aperta trascinare e rilasciare l'icona Combo Cleaner in cima all'icona Applicazioni. Ora apri il launchpad e fai clic sull'icona Combo Cleaner. Attendere fino a quando Combo Cleaner aggiorna il suo database delle definizioni dei virus e fare clic sul pulsante "Avvia scansione combinata".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner eseguirà la scansione del tuo Mac alla ricerca di infezioni da malware. Se la scansione antivirus mostra "nessuna minaccia trovata", significa che è possibile continuare con la guida alla rimozione, altrimenti si consiglia di rimuovere eventuali infezioni trovate prima di continuare.

scan-with-combo-cleaner-2

Dopo aver rimosso i file e le cartelle generati dal adware, continuare a rimuovere le estensioni canaglia dal vostro browser Internet.

"Please Call Apple Support" virus rimozione da homepage e motore di ricerca degli Internet browsers:

safari browser iconRimuovere le estensioni malevole da Safari:

Rimuovere le estensioni di "please call apple support" virus da Safari:

safari browser preferenze

Aprire Safari, Dalla barra del menu, selezionare "Safari" e clicare su "Preferenze...".

safari finestra estensioni

Nella finestra delle preferenze, selezionare "Estensioni" e cercare eventuali estensioni sospette recentemente installate. Quando le trovate, fare clic sul pulsante "Disinstalla". Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Safari - nessuna è fondamentale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Safari.

firefox browser iconRimuovere le estensioni malevole da Mozilla Firefox:

Rimuovere i componenti aggiuntivi legati a "please call apple support" virus da Mozilla Firefox:

accesso ai componenti aggiuntivi di mozilla firefox

Aprire il browser Mozilla Firefox. In alto a destra dello schermo, fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Apri Menu". Dal menu aperto, scegliere "componenti aggiuntivi".

rimozione dannosi componenti aggiuntivi di Mozilla Firefox

Scegliere la scheda "Estensioni" e cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando vengono trovati, fare clic sul pulsante "Rimuovi" che si trova accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Mozilla Firefox - nessuna è cruciale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRimuovere estensioni pericolose da Google Chrome:

Rimuovere le estensioni di "please call apple support" virus da Google Chrome:

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 1

Aprire Google Chrome e fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Menu Chrome" che si trova nell'angolo in alto a destra della finestra del browser. Dal menu a discesa, scegliere "Altri strumenti" e selezionare "Estensioni".

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 2

Nella finestra "Estensioni", cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando li trovate, fate clic sul pulsante "Cestino" accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Google Chrome - non ce ne sono di fondamentali per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Google Chrome.