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AppleCare And Warranty Truffa (Mac)

Conosciuto inoltre come: "AppleCare and warranty" virus
Livello di danno: Medio

Come rimuovere AppleCare And Warranty dal Mac?

Cos'è AppleCare And Warranty?

Mostrato da un sito malevolo, "AppleCare And Warranty" è un falso messaggio di errore che afferma che il sistema è infetto. La ricerca mostra che gli utenti spesso visitano questo sito inavvertitamente - vi vengono reindirizzati da programmi potenzialmente indesiderati (PUP) che tipicamente si infiltrano nei sistemi senza autorizzazione. Tieni presente che questi programmi canaglia sono stati progettati per sfruttare in modo improprio le risorse di sistema, raccogliere dati sensibili e fornire annunci "malvagi" (pop-up, coupon, banner, ecc.)

AppleCare And Warranty scam

L'errore "AppleCare And Warranty" prende di mira MacOS. Dichiara che il sistema è infetto e, per questo motivo, gli utenti devono immediatamente chiamare "1-888-621-0834" per evitare ulteriori danni. Dopo aver contattato dei "tecnici certificati", gli utenti sembrano ricevere assistenza per rimuovere il malware e risolvere altri problemi correlati. Infatti, "AppleCare And Warranty" è una truffa. Questo errore è falso e non ha nulla a che fare con Apple. I criminali informatici mirano a estorcere i soldi agli utenti non accorti incoraggiandoli a pagare un supporto tecnico che non è richiesto. Queste persone mirano anche a ingannare gli utenti per ottenere l'accesso remoto ai loro computer. Una volta connessi, installano malware e / o modificano le impostazioni del sistema (ad esempio, password per gli utenti). I criminali informatici pretendono di "rilevare" problemi aggiuntivi e offrire assistenza per una commissione aggiuntiva. Per questi motivi, si consiglia di non chiamare mai il suddetto numero di telefono. L'errore "AppleCare and Warranty" può essere rimosso chiudendo il browser web (preferibilmente tramite Task Manager) o riavviando il sistema.

Come accennato in precedenza, i programmi potenzialmente indesiderati (e siti web dannosi) eseguono in background i processi indesiderati (ad esempio, la crittografia dei dati). Questo uso improprio delle risorse riduce in modo significativo le prestazioni complessive del sistema. Inoltre, i programmi potenzialmente indesiderati registrano varie informazioni sul sistema utente che spesso contengono dati personali. Gli sviluppatori vendono queste informazioni a terzi (potenzialmente, cyber criminali). Pertanto, la presenza di applicazioni per il monitoraggio dei dati può portare a gravi problemi di privacy. Un altro inconveniente è la visualizzazione di annunci dannosi. A tal fine, gli sviluppatori utilizzano vari strumenti che consentono di collocare contenuti grafici di terze parti in qualsiasi sito. Gli annunci nascondono spesso i contenuti del sito web sottostante, riducendo così l'esperienza di navigazione in Internet. Inoltre, spesso portano a siti web dubbi o addirittura eseguono script che scaricano / installano malware. Per questi motivi, è necessario disinstallare immediatamente tutti i programmi potenzialmente indesiderati.

Sommario della Minaccia:
Nome"AppleCare and warranty" virus
Tipo di MinacciaMac malware, Mac virus
SintomiIl tuo Mac è diventato più lento del normale, si vedono annunci pop-up indesiderati, si viene reindirizzati a siti web dubbi.
Metodi di distribuzioneAnnunci pop-up ingannevoli, programmi di installazione gratuiti (raggruppamento), programmi di installazione di falsi flash player, download di file torrent.
DanniMonitoraggio della navigazione in Internet (potenziali problemi di privacy), visualizzazione di annunci indesiderati, reindirizzamenti a siti Web ombreggiati, perdita di informazioni private.
Rimozione

Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo Mac con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner.
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"AppleCare And Warranty" condivide molte similarità con WARNING! MAC OS Is Infected, Apple Security Alert, Critical Security Warning!, e decine di altri errori falsi. Tutti dichiarano che il sistema è danneggiato (ad esempio, vi sono file mancanti, infetti, non protetti, ecc.), tuttavia tali affermazioni sono solo tentativi di ingannare gli utenti facendoli chiamare e pagare servizi tecnici non necessari. La ricerca mostra che i programmi potenzialmente indesiderati sono molto simili. Facendo falsamente la richiesta di attivare "funzioni utili", i PUP tentano di dare l'impressione di legittimità e di truccare gli utenti portandoli all'installazione, tuttavia, il loro unico scopo è quello di generare entrate per gli sviluppatori. Piuttosto che fornire un reale valore per gli utenti regolari, i PUP mettono in pericolo la privacy degli utenti e la sicurezza della navigazione.

Come sono stati installati i programmi potenzialmente indesiderati sul mio computer?

Alcuni PUP sono noti per avere siti web di download / promozione ufficiali, tuttavia, nella maggior parte dei casi sono distribuiti utilizzando gli annunci sopra elencati e tramite un metodo di marketing ingannevole denominato "bundling". Pertanto, per mancanza di conoscenze e grazie a comportamenti sconsiderati di molti utenti, i PUP si infiltrano spesso nei sistemi senza autorizzazione. Gli sviluppatori nascondono le applicazioni "in bundle" all'interno di varie sezioni (ad esempio, nelle opzioni "personalizzate / avanzate") dei processi di download / installazione. Inoltre, molti utenti corrono / saltano i passaggi e fanno clic su annunci dubbi. Così facendo espongono i loro sistemi a rischio di varie infezioni e compromettono la loro privacy.

Come evitare l'installazione di applicazioni potenzialmente indesiderate?

La chiave per la sicurezza del computer è la cautela - bisogna prestare molta attenzione durante la navigazione in Internet e durante il download / installazione del software. Gli annunci malintenzionati appaiono originali, ma si distinguono per i loro reindirizzamenti - la maggior parte porta a siti di indagini, giochi d'azzardo, incontri adulti, pornografia, ecc. Come accennato in precedenza, spesso vengono visualizzati da applicazioni dannose. Pertanto, se li incontri, rimuovi immediatamente tutte le applicazioni sospette e le estensioni del browser. Inoltre, analizza attentamente ogni passaggio (in particolare, le impostazioni "personalizzate / avanzate") dei processi di download / installazione ed evita tutti i programmi aggiuntivi inclusi. Tieni presente che gli strumenti di download / installazione di terze parti guadagnano utilizzando il metodo "bundling": promuovono applicazioni pericolose e quindi non dovrebbero mai essere utilizzate.

Testo presente sul sito sospetto:

AppleCare and warranty Internet Security Damaged !!! Call Help Desk at 1-888-621-0834
Suspicious activation detected on, your IP address due to harmful virus installed in your computer. This virus can also damage the firewall security which can result in data loss or hard drive crash. Call immediately on the number provided, to rectify the issue.
We have disabled your computer to stop further damages to your computer. Do not restart your computer or shutdown. It may result in data loss. Please call us immediately to fix your security and to update the service agents of your computer software.

MAC Has Detected a Malicious Virus On Your System
Do Not Shutdown Or Restart Your Computer
Contact Our Certified MAC Technicians For Immediate Assistance.

Rimozione automatica istantanea dei malware dal tuo Mac: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware dai Mac. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu rapido:

Video che mostra come rimuovere adware e dirottatori di un browser da un computer Mac:

Come rimuovere applicazioni potenzialmente indesiderate:

Rimuovere le applicazioni potenzialmente indesiderate legate ai PUP dalla cartella "Applicazioni":

mac adware removal from applications folder

Fare clic sull'icona del Finder. Nella finestra del Finder, selezionare "Applicazioni". Nella cartella applicazioni, cercare "MPlayerX", "NicePlayer", o altre applicazioni sospette e trascinarle nel Cestino. Dopo aver rimosso l'applicazione potenzialmente indesiderata che causa gli annunci online, eseguire la scansione del Mac per trovare tutti i componenti indesiderati rimanenti.

Rimuovere i file e le cartelle legate a "applecare and warranty" virus:

Finder go to folder command

Cliccare l'icona del Finder, dal menu a barre, scegliere Vai, e cliccare Vai alla Cartella...

step1Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella / Library / LaunchAgents:

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchAgents

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 2Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step2Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/Application Support

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 2Nella cartella “Application Support”, lcercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “MplayerX” o “NicePlayer”,

step3Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella ~/Library/LaunchAgents:

removing adware from ~launch agents folder step 1


Nella barra Vai alla Cartella..., digita: ~/Library/LaunchAgents

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella step 2

Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step4Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/LaunchDaemons:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 1Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchDaemons

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 2Nella cartella “LaunchDaemons”, cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc..

step 5 Scansiona il tuo Mac con Combo Cleaner:

Se hai seguito tutti i passaggi nell'ordine corretto, il Mac dovrebbe essere privo di infezioni. Per essere sicuro che il tuo sistema non sia infetto, esegui una scansione con Combo Cleaner Antivirus. Scaricalo QUI. Dopo aver scaricato il file fare doppio clic sul programma di installazione combocleaner.dmg, nella finestra aperta trascinare e rilasciare l'icona Combo Cleaner in cima all'icona Applicazioni. Ora apri il launchpad e fai clic sull'icona Combo Cleaner. Attendere fino a quando Combo Cleaner aggiorna il suo database delle definizioni dei virus e fare clic sul pulsante "Avvia scansione combinata".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner eseguirà la scansione del tuo Mac alla ricerca di infezioni da malware. Se la scansione antivirus mostra "nessuna minaccia trovata", significa che è possibile continuare con la guida alla rimozione, altrimenti si consiglia di rimuovere eventuali infezioni trovate prima di continuare.

scan-with-combo-cleaner-2

Dopo aver rimosso i file e le cartelle generati dal adware, continuare a rimuovere le estensioni canaglia dal vostro browser Internet.

"AppleCare and warranty" virus rimozione da homepage e motore di ricerca degli Internet browsers:

safari browser iconRimuovere le estensioni malevole da Safari:

Rimuovere le estensioni di "applecare and warranty" virus da Safari:

safari browser preferenze

Aprire Safari, Dalla barra del menu, selezionare "Safari" e clicare su "Preferenze...".

safari finestra estensioni

Nella finestra delle preferenze, selezionare "Estensioni" e cercare eventuali estensioni sospette recentemente installate. Quando le trovate, fare clic sul pulsante "Disinstalla". Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Safari - nessuna è fondamentale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Safari.

firefox browser iconRimuovere le estensioni malevole da Mozilla Firefox:

Rimuovere i componenti aggiuntivi legati a "applecare and warranty" virus da Mozilla Firefox:

accesso ai componenti aggiuntivi di mozilla firefox

Aprire il browser Mozilla Firefox. In alto a destra dello schermo, fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Apri Menu". Dal menu aperto, scegliere "componenti aggiuntivi".

rimozione dannosi componenti aggiuntivi di Mozilla Firefox

Scegliere la scheda "Estensioni" e cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando vengono trovati, fare clic sul pulsante "Rimuovi" che si trova accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Mozilla Firefox - nessuna è cruciale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRimuovere estensioni pericolose da Google Chrome:

Rimuovere le estensioni di "applecare and warranty" virus da Google Chrome:

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 1

Aprire Google Chrome e fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Menu Chrome" che si trova nell'angolo in alto a destra della finestra del browser. Dal menu a discesa, scegliere "Altri strumenti" e selezionare "Estensioni".

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 2

Nella finestra "Estensioni", cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando li trovate, fate clic sul pulsante "Cestino" accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Google Chrome - non ce ne sono di fondamentali per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Google Chrome.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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