Che tipo di truffa è «Wells Fargo - Disputed Payment Reversal»

Truffa

Conosciuto anche come: Wells Fargo - Disputed Payment Reversal truffa di phishing

Livello di danno:

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Che tipo di email è «Wells Fargo - Disputed Payment Reversal»?

Abbiamo esaminato questa email e stabilito che si tratta di una truffa di phishing. Impersona Wells Fargo e informa falsamente i destinatari che un pagamento contestato è stato accreditato sul loro conto. Il messaggio conduce a una falsa pagina di accesso di Wells Fargo progettata per rubare le credenziali bancarie. Questa email dovrebbe essere ignorata ed eliminata.

Campagna di spam via email Wells Fargo - Disputed Payment Reversal

Panoramica della truffa via email "Wells Fargo - Disputed Payment Reversal"

L'email afferma che una transazione contestata di 970,16 dollari è stata accreditata sul conto Wells Fargo del destinatario. Esorta il destinatario a seguire i passaggi per ricevere un codice di verifica monouso e include un pulsante etichettato «View credited payment».

Cliccando su quel pulsante si apre un sito web fraudolento ospitato su butur[.]is. Il sito imita il portale ufficiale di online banking di Wells Fargo, presentando un modulo di accesso che richiede un nome utente e una password.

Tutte le credenziali inserite in quel modulo falso vanno direttamente ai criminali informatici che gestiscono questa campagna. Con l'accesso al conto Wells Fargo di una vittima, possono trasferire fondi, modificare le impostazioni del conto ed escludere il vero proprietario.

Le vittime che consegnano i propri dati di accesso possono anche essere esposte al furto di identità, in particolare se attraverso il conto compromesso sono accessibili documenti personali o finanziari.

Wells Fargo non è in alcun modo associata a questa truffa. I criminali informatici utilizzano il suo nome e il suo marchio per conferire all'email un'aria di legittimità. Chiunque sospetti che il proprio conto sia stato compromesso dovrebbe contattare Wells Fargo direttamente tramite il suo sito web ufficiale.

Riepilogo della minaccia:
Nome Wells Fargo - Disputed Payment Reversal truffa di phishing
Tipo Di Minaccia Phishing, Truffa, Ingegneria sociale, Frode
Falsa Dichiarazione Un pagamento contestato di 970,16 dollari è stato accreditato sul conto Wells Fargo del destinatario e richiede una revisione
Travestimento Notifica di pagamento ufficiale da Wells Fargo
Dominio Correlato butur[.]is
Stato Della Minaccia (butur[.]is) PCrisk Risultati dello Scanner del sito web
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi Di Distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online fraudolenti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danno Perdita di informazioni private sensibili, perdita di denaro, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Truffe via email di phishing simili

In sintesi, questa è una truffa di phishing che impersona Wells Fargo per rubare le credenziali di online banking. I destinatari dovrebbero eliminare l'email senza cliccare su alcun link. Le email truffa di questo tipo sono talvolta utilizzate anche per distribuire malware.

Altri esempi di email truffa simili sono Server POP3 Error Notification, Security Awareness Exercise e Update And Synchronize Your Mailbox.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Gli autori delle minacce utilizzano spesso le email per diffondere malware allegando file dannosi. Questi possono assumere molte forme, tra cui file eseguibili, documenti PDF, file di Microsoft Office contenenti comandi macro dannosi, archivi come ZIP o RAR e file JavaScript.

Le email di spam possono anche contenere link che conducono a siti web pericolosi. La visita a questi siti può innescare download automatici o convincere gli utenti a eseguire manualmente programmi dannosi. Nella maggior parte dei casi, è necessaria una qualche forma di interazione da parte dell'utente prima che il malware possa insediarsi.

Come evitare l'installazione di malware?

Fare attenzione alle email inaspettate, in particolare quelle provenienti da mittenti che non si riconoscono. Non aprire allegati né cliccare su link a meno di non essere certi che siano legittimi. Qualsiasi messaggio che crei un senso di urgenza o che chieda di effettuare l'accesso tramite un link fornito merita un'attenzione supplementare.

Scaricare software solo da siti web ufficiali e fonti verificate. Programmi piratati, generatori di chiavi e crack di software contengono spesso malware. Anche mantenere aggiornati il sistema operativo e tutte le applicazioni installate aiuta a colmare le lacune di sicurezza note.

Utilizzare software antivirus affidabile e mantenerlo aggiornato. Non consentire a siti web sconosciuti di inviare notifiche del browser. Se avete già aperto un allegato sospetto, consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nell'email "Wells Fargo - Disputed Payment Reversal":

Subject: A disputed payment has been credited to your Wells Fargo account.

Wells Fargo
Disputed payment Reversal

To review your disputed $970.16 transaction, follow the instructions below to receive a one-time verification code.
[View credited payment]

Thank you for choosing Wells Fargo.

Un sito web falso di Wells Fargo utilizzato in questa truffa:

Pagina di phishing Wells Fargo - Disputed Payment Reversal

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Questi messaggi vengono inviati in grandi lotti anziché a individui specifici. I criminali informatici raccolgono indirizzi email attraverso violazioni di dati, siti web compromessi e metodi simili. I destinatari vengono generalmente scelti in modo casuale, non presi di mira personalmente.

Ho fornito le mie informazioni personali ingannato da questa email, cosa devo fare?

Se avete inserito il vostro nome utente e la vostra password di Wells Fargo nella pagina falsa, cambiate immediatamente quella password e contattate l'assistenza clienti ufficiale di Wells Fargo. Se avete anche rivelato i dati della carta di pagamento o altre informazioni sensibili, avvisate senza indugio la vostra banca e le autorità competenti.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?

Dipende dal tipo di file. I file eseguibili possono compromettere un dispositivo quasi immediatamente non appena vengono aperti. I formati di documento come i file Word o PDF richiedono generalmente un'interazione aggiuntiva, come l'abilitazione dei comandi macro, prima che inizi qualsiasi infezione.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No. La semplice lettura o anteprima di un'email è di per sé innocua. Un'infezione può iniziare solo se cliccate attivamente su un link, aprite un allegato o interagite in altro modo con contenuti dannosi all'interno del messaggio.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti nell'allegato dell'email?

Sì. Combo Cleaner può rilevare e rimuovere un'ampia gamma di infezioni malware note. Eseguire una scansione completa del sistema è essenziale, poiché le minacce più sofisticate potrebbero nascondersi più in profondità nel sistema e richiedere una scansione approfondita per essere identificate ed eliminate.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Esperto ricercatore nel campo della sicurezza, analista professionista di malware

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online.

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