Che tipo di truffa è «USAA - New Message Notification»

Truffa

Conosciuto anche come: USAA - New Message Notification truffa di phishing

Livello di danno:

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Che tipo di email è «USAA - New Message Notification»?

Abbiamo esaminato questa email e stabilito che si tratta di una truffa di phishing. Il messaggio è camuffato da notifica ufficiale di USAA e afferma che un nuovo messaggio sicuro è in attesa nell'account del destinatario. Il suo vero scopo è indirizzare le vittime verso una pagina di accesso falsa progettata per rubare le loro credenziali USAA. Questa email dovrebbe essere ignorata.

Campagna di spam email USAA - New Message Notification

La truffa via email «USAA - New Message Notification» nel dettaglio

L'email è realizzata per sembrare una comunicazione standard di USAA, una società di servizi finanziari che serve i membri delle forze armate statunitensi, i veterani e le loro famiglie. Afferma che un nuovo messaggio sicuro è stato pubblicato nell'account del destinatario e lo esorta a visitare usaa.com per leggerlo. Un pulsante posizionato in evidenza con l'etichetta «View Your Message» è lo strumento della truffa.

Facendo clic su quel pulsante, la vittima viene reindirizzata a una pagina ospitata sul dominio soroptimist-berne-arcadia[.]ch, che non ha alcun collegamento con USAA. Questa pagina imita il portale di accesso ufficiale dei membri USAA e invita i visitatori a inserire il proprio Online ID e la password.

Qualsiasi credenziale inviata su quella pagina falsa viene acquisita dai truffatori. Un account USAA compromesso può dare ai criminali informatici accesso ai servizi bancari, assicurativi e di investimento collegati a quell'account, aprendo la porta a trasferimenti non autorizzati, prestiti fraudolenti e furto di identità.

USAA è un'organizzazione legittima e non ha alcun coinvolgimento in questa truffa. I criminali informatici hanno semplicemente copiato il suo marchio per far apparire credibili l'email e la pagina di accesso false. I destinatari dovrebbero sempre accedere al proprio account USAA direttamente digitando usaa.com nel browser, non seguendo i link nelle email non richieste.

Riepilogo della Minaccia:
Nome USAA - New Message Notification truffa di phishing
Tipo di Minaccia Phishing, Truffa, Ingegneria sociale, Frode
Falsa Affermazione Il destinatario ha un nuovo messaggio sicuro in attesa nel proprio account USAA
Travestimento Notifica ufficiale da USAA
Dominio Correlato soroptimist-berne-arcadia[.]ch
Stato della Minaccia (Sito di Phishing) PCrisk Risultati dello Scanner del Sito Web
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di Distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online fraudolenti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danno Perdita di informazioni private sensibili, perdita di denaro, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Esempi di campagne di spam di phishing

In conclusione, questa email è una truffa di phishing che si maschera da notifica ufficiale di USAA. Conduce i destinatari a una pagina di accesso fraudolenta con l'unico scopo di rubare le credenziali del loro account. Chiunque la riceva dovrebbe eliminarla senza fare clic su alcun link.

Email truffa come questa vengono talvolta utilizzate anche per distribuire malware. Altri esempi di campagne simili sono SharePoint - Secure File For Your Urgent Review, Unusual Mail Delivery e Security Center - Password Expiring Soon.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le email di spam rimangono uno strumento principale per la diffusione di malware. I criminali informatici allegano file dannosi o incorporano link che reindirizzano i destinatari a siti web pericolosi. Questi file possono assumere molte forme, tra cui programmi eseguibili, documenti Office con script incorporati, archivi compressi o file PDF.

In molti casi, i documenti richiedono all'utente di abilitare comandi macro dannosi prima che inizi l'infezione. I link nello spam possono anche condurre a siti di download drive-by. In generale, la catena del malware richiede una qualche forma di interazione dell'utente per attivarsi.

Come evitare l'installazione di malware?

Tratti le email non richieste con scetticismo, in particolare quelle che sollecitano un'azione immediata riguardo a un account o a una consegna. Non faccia clic sui link né apra allegati provenienti da mittenti che non riconosce. Se un'email afferma di provenire da una banca o da un istituto finanziario, si rechi direttamente sul loro sito web anziché seguire un link nel messaggio.

Scarichi software solo dai siti web ufficiali degli sviluppatori o dagli app store verificati. Stia lontano da programmi pirata, strumenti di crack e generatori di chiavi - questi sono spesso associati a malware. Mantenga il sistema operativo e le applicazioni aggiornati regolarmente ed esegua un programma di sicurezza affidabile in grado di rilevare le minacce prima che causino danni.

Se ha già fatto clic su un link sospetto o aperto un allegato di questo tipo di email, le consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente qualsiasi malware che possa aver trovato la strada verso il suo sistema.

Testo presentato nell'email «USAA - New Message Notification»:

Subject: New Message Notification

USAA SECURITY ZONE

New Message Notification

Dear USAA Member,

We've posted a new message for you on usaa.com. To protect you and your financial information, you can view and respond to your secure message on usaa.com.

Please keep your e-mail address updated so you can continue to receive notification of new messages from USAA.

We value your business and the opportunity to serve all your financial needs.
[View Your Message]

Thank you,
USAA

USAA will never ask for sensitive personal information such as a Social Security number, a PIN, account numbers or a password in an e-mail.

Un sito web USAA falso utilizzato in questa truffa:

Pagina di phishing USAA - New Message Notification

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Queste email vengono distribuite in massa a un gran numero di persone. I truffatori raccolgono indirizzi email attraverso violazioni di dati, siti web falsi e altri metodi. I messaggi sono generici e non specificamente mirati a un singolo destinatario.

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa email, cosa devo fare?

Cambi immediatamente la sua password USAA tramite il sito web ufficiale e aggiorni la password su qualsiasi altro account in cui utilizza le stesse credenziali. Contatti direttamente il team di supporto di USAA per segnalare l'incidente. Se ha inserito anche altri dati sensibili, avvisi le istituzioni interessate senza indugio.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?

Dipende dal tipo di file. I file eseguibili possono scatenare un'infezione non appena vengono aperti. Documenti come file Word o PDF richiedono in genere che l'utente compia un ulteriore passo, come abilitare le macro, prima che venga attivato qualsiasi malware.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

La semplice lettura o apertura di un'email non mette a rischio il computer. L'infezione richiede l'interazione con un link o un allegato dannoso. Se non ha fatto clic su nulla né aperto alcun file, il suo sistema è molto probabilmente al sicuro.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti nell'allegato dell'email?

Sì. Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere la stragrande maggioranza dei malware noti. Eseguire una scansione completa del sistema è importante, poiché alcune minacce si nascondono in profondità nel sistema e potrebbero non essere individuate da una sola scansione rapida.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Esperto ricercatore nel campo della sicurezza, analista professionista di malware

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online.

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