Cos'è la truffa via email «McAfee - Payment Method Expired»

Che tipo di truffa è «McAfee - Payment Method Expired»?

Abbiamo esaminato questa email e concluso che si tratta di una truffa. Il messaggio si spaccia per un avviso di mancato pagamento da parte di McAfee, esortando i destinatari ad aggiornare i propri dati di fatturazione tramite un link che conduce a un sito web fraudolento. Questa email dovrebbe essere ignorata per evitare perdite di denaro e un potenziale furto di identità.

La truffa via email «McAfee - Payment Method Expired» nel dettaglio

L'email afferma che un tentativo di pagamento per un abbonamento a McAfee Total Protection non è andato a buon fine e che il metodo di pagamento del destinatario potrebbe essere scaduto. Avverte che l'abbonamento decadrà senza informazioni di fatturazione aggiornate ed esorta il destinatario a fare clic immediatamente su un collegamento.

Una chiara incoerenza rivela la natura fraudolenta di questa email. Il mittente è identificato come «Norton Protection Services» e l'oggetto fa riferimento a Norton Antivirus, mentre l'intero corpo dell'email presenta il marchio McAfee. Norton e McAfee sono aziende non correlate. Questa discrepanza è un segnale rivelatore di un modello di truffa assemblato in fretta.

Il sito web collegato nell'email non è più accessibile. In base al contesto disponibile, si trattava di una pagina McAfee falsa creata per rubare i dati della carta di credito e informazioni personali, oppure di una pagina di affiliazione McAfee legittima raggiunta tramite un collegamento ingannevole progettato per far guadagnare una commissione al truffatore.

Se il sito era fraudolento, qualsiasi dato di pagamento inserito sarebbe finito direttamente nelle mani dei truffatori. Un collegamento di affiliazione, sebbene possa condurre a una pagina reale, è comunque ingannevole - il destinatario non ha mai acconsentito consapevolmente a effettuare un acquisto.

McAfee non è responsabile di questa email. È stata inviata da truffatori terzi o affiliati disonesti che utilizzano il nome del marchio senza alcuna autorizzazione.

Email di truffa simili

Le false email di abbonamento e di mancato pagamento che impersonano marchi antivirus sono una tattica comune. I criminali informatici fanno leva sull'urgenza e sulla paura di perdere la protezione per spingere i destinatari a fare clic sui collegamenti. In alcuni casi, email simili vengono utilizzate anche per distribuire malware.

Altri esempi di email di truffa simili sono McAfee - Your Order Has Been Shipped, NORTON 360 Deluxe Purchase Invoice e McAfee Subscription Has Expired.

Come infettano i computer le campagne di spam?

Le email di spam distribuiscono malware tramite allegati di file o collegamenti a siti web dannosi. I tipi di allegati comunemente utilizzati includono file eseguibili, archivi ZIP e RAR, file PDF, documenti Microsoft Office e file JavaScript.

L'apertura di un eseguibile dannoso può innescare un'infezione quasi istantaneamente. I documenti e file simili spesso richiedono che l'utente compia un ulteriore passaggio - ad esempio, l'abilitazione di comandi macro dannosi - prima che il malware inizi a essere eseguito.

Come evitare l'installazione di malware?

Tratti con cautela le email inaspettate, soprattutto quelle che affermano che un pagamento non è andato a buon fine o che un account è a rischio. Prima di fare clic su qualsiasi collegamento, verifichi il dominio email del mittente e controlli direttamente presso l'azienda tramite il suo sito web ufficiale anziché utilizzare qualsiasi elemento contenuto nell'email.

Scarichi software e aggiornamenti solo da fonti ufficiali o app store affidabili. Eviti programmi piratati, strumenti di cracking e generatori di chiavi, poiché sono veicoli frequenti di malware. Mantenga aggiornati il sistema operativo e le applicazioni e utilizzi un programma antivirus affidabile.

Se ha già aperto allegati dannosi, consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera email «McAfee - Payment Method Expired»:

Subject: Don't lose coverage: Exclusive renewal savings on your Norton Antivirus

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• Cos'è McAfee - Payment Method Expired truffa di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email di spam come questa vengono inviate a un gran numero di persone contemporaneamente, non mirate a individui specifici. I criminali informatici raccolgono indirizzi email tramite violazioni di dati, moduli di iscrizione falsi e altri metodi, quindi inviano lo stesso messaggio al maggior numero possibile di destinatari.

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa email, cosa devo fare?

Se ha inserito le credenziali di accesso, cambi immediatamente quelle password per qualsiasi account che potrebbe essere stato compromesso. Se ha inviato dati di pagamento o documenti di identità, contatti la sua banca o le autorità competenti il prima possibile.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?

Il rischio dipende dal tipo di file. Gli eseguibili in genere innescano un'infezione nel momento in cui vengono aperti. Documenti, archivi e file simili di solito richiedono un'interazione aggiuntiva - come l'abilitazione delle macro o l'esecuzione di un programma incorporato - prima che il malware si attivi.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No. La semplice lettura di un'email non può compromettere il suo dispositivo. L'infezione si verifica solo quando compie un'azione attiva, come aprire un file dannoso o fare clic su un collegamento pericoloso.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti nell'allegato email?

Sì. Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare la maggior parte dei malware conosciuti. Per ottenere i migliori risultati, esegua una scansione completa del sistema anziché una rapida, poiché alcune minacce potrebbero nascondersi in posizioni che una scansione parziale non controllerebbe.