Cos'è la truffa via email «Request To Permanently Delete Your Account»

Che tipo di email è «Request To Permanently Delete Your Account»?

Abbiamo esaminato questa email e stabilito che si tratta di un messaggio di phishing mascherato da avviso di chiusura della casella di posta proveniente da un amministratore di posta elettronica. Afferma falsamente che qualcuno ha richiesto la cancellazione permanente dell'account email del destinatario. La lettera esiste solo per indirizzare i destinatari verso una falsa pagina di accesso che ruba le password degli account email, e dovrebbe essere ignorata.

Ulteriori informazioni sull'email «Request To Permanently Delete Your Account»

L'email arriva con l'oggetto «MAILBOX TERMINATION NOTICE.» ed è firmata da un «E-Mail Administrator» e da un «Mailbox Team». Afferma che è stata ricevuta una richiesta di eliminazione permanente dell'account del destinatario e che tale richiesta deve essere confermata entro 24 ore per completare il processo di cessazione.

Vengono offerti due link: uno per approvare l'eliminazione e uno per mantenere attiva la casella di posta. Entrambi sono esche. Il messaggio avverte inoltre che ignorarlo causerà malfunzionamenti della posta e la disattivazione definitiva, il che è semplicemente una tattica di pressione volta a far cliccare le persone prima che riflettano.

Al momento della nostra analisi, i link conducevano a una pagina ospitata su businesszip--yasminscott873.replit[.]app. Il sito identifica quale servizio email utilizza il destinatario in base al suo indirizzo e imita la pagina di accesso di quel provider. Nel caso da noi esaminato, mostrava una finestra di accesso con il tema Gmail, ma agli utenti di altri provider vengono mostrate pagine corrispondenti al proprio servizio di webmail.

Per apparire convincente, la pagina falsa mostra una barra che elenca il sistema operativo, il browser, la data e la posizione approssimativa del visitatore, seguita dalla richiesta di inserire la password dell'account «per continuare». Tutto ciò che viene digitato lì viene inviato direttamente ai truffatori anziché a qualsiasi provider email.

Una password di casella di posta rubata è un problema serio. Gli aggressori possono leggere la corrispondenza privata, reimpostare le password di qualsiasi altro servizio registrato con quell'indirizzo e impersonare la vittima per raggiungere colleghi, amici e familiari con altre truffe o malware. In alcuni casi, l'account dirottato viene utilizzato per accedere a profili di shopping, bancari o di social media, il che può portare a perdite economiche e furto di identità.

Va sottolineato che Google e gli altri provider email il cui marchio può apparire su queste pagine non hanno nulla a che fare con questa campagna. I loro nomi e loghi vengono utilizzati impropriamente senza autorizzazione.

Conclusione

In conclusione, questa email è un tentativo di phishing camuffato da avviso amministrativo relativo a una richiesta di eliminazione dell'account. Il suo unico scopo è raccogliere le credenziali di webmail su una pagina di accesso fraudolenta. I destinatari non dovrebbero cliccare sui link né digitare la propria password ovunque l'email li conduca.

A volte, truffe come questa vengono utilizzate per distribuire malware.

Altri esempi di email truffa simili sono IRS Document Available For Review, Interactive Brokers Two-Factor Authentication, e cPanel Server Upgrade.

Come fanno le campagne spam a infettare i computer?

I criminali utilizzano frequentemente le email per diffondere file dannosi. Gli allegati possono essere eseguibili, documenti Microsoft Office o PDF, archivi come ZIP e RAR, oppure file di script. Aprire un file di questo tipo, o attivare una funzione che richiede (ad esempio, comandi macro dannosi in un documento), avvia la catena di infezione.

I link funzionano in modo simile. Possono puntare a pagine che avviano automaticamente un download o che convincono i visitatori a scaricare ed eseguire da soli un programma dannoso. Nella maggior parte dei casi, non accade nulla finché il destinatario non interagisce con l'allegato o il link, motivo per cui la sola prudenza previene la maggior parte di queste infezioni.

Come evitare l'installazione di malware?

Trattate con sospetto le email inaspettate, soprattutto quelle che richiedono un'azione urgente, avvertono della chiusura di un account o provengono da mittenti che non riconoscete. Non aprite i loro allegati e non cliccate sui loro link. Quando un messaggio afferma di provenire da un servizio che utilizzate, aprite quel servizio digitando voi stessi il suo indirizzo nel browser e verificate lì lo stato dell'account.

Scaricate programmi e aggiornamenti solo da siti web ufficiali e store di app ufficiali. Software piratato, strumenti di cracking e generatori di chiavi sono una fonte comune di infezioni, quindi è meglio evitarli del tutto. Mantenere aggiornati il sistema operativo e le applicazioni installate chiude le falle di sicurezza su cui il malware fa affidamento.

Inoltre, utilizzate una suite antivirus affidabile e mantenetela attiva, e non consentite a siti web sconosciuti di inviare notifiche del browser. Se avete già aperto allegati dannosi, consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nell'email «Request To Permanently Delete Your Account»:

Subject: MAILBOX TERMINATION NOTICE.

E-Mail Administrator
Hi (********).,

We received a request to permanently delete your account (********).
Please confirm this request to complete the termination process before 24hrs .

[Yes, I want my account deleted]

[No, I still want my account] to stay secured and keep enjoying your mailbox services .

Thanks,
Mailbox Team .

NOTE: Failure to oblige will lead to mail malfunction and final email De-activation

Replies sent to this email cannot be answered

Un falso sito web di accesso al provider email utilizzato in questa truffa:

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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• Cos'è Request To Permanently Delete Your Account truffa di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email di questo tipo vengono inviate in massa, quindi non c'è nulla di personale nel riceverne una. I criminali informatici raccolgono indirizzi da fughe di dati, siti web ingannevoli e fonti simili, per poi inviare lo stesso messaggio a tutti coloro che sono presenti nell'elenco.

Ho fornito le mie informazioni personali ingannato da questa email, cosa devo fare?

Cambiate immediatamente la password dell'account email interessato e modificatela su ogni altro account che utilizza la stessa password o una simile. Attivare l'autenticazione a due fattori aggiunge un'ulteriore barriera.

Se avete condiviso anche dati bancari, di carte di credito o identificativi, contattate la vostra banca e le autorità competenti il prima possibile.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?

Dipende dal file. Gli eseguibili solitamente avviano il loro payload nel momento in cui vengono aperti, mentre i documenti e gli archivi normalmente richiedono un passaggio aggiuntivo, come l'attivazione delle macro o l'avvio di un programma di installazione contenuto al loro interno, prima che accada qualcosa di dannoso.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No. La semplice lettura di un messaggio non infetta nulla. I sistemi vengono compromessi solo dopo che un utente apre un file allegato o clicca su un link che conduce a contenuti dannosi.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti in un allegato email?

Combo Cleaner rileva e rimuove quasi tutti i malware conosciuti. Poiché le minacce avanzate tendono a nascondersi in profondità nel sistema, è importante eseguire una scansione completa del sistema piuttosto che una rapida per assicurarsi che non rimanga nulla.