Come rimuovere il loader SynkLoader dal sistema operativo

Che tipo di malware è SynkLoader Malware?

SynkLoader è un loader di malware che utilizza un design modulare per distribuire una catena di strumenti di attacco contro i sistemi Windows infetti. Secondo la ricerca pubblicata da Expel, la minaccia è stata osservata per la prima volta nell'agosto 2026 durante l'analisi di un incidente su una rete di un cliente.

L'infezione inizia con un attacco di phishing effettuato tramite Microsoft Teams, dove l'aggressore si spaccia per un dipendente dell'helpdesk IT e convince la vittima a installare un file MSI dannoso mascherato da utility «PowerShell Cleaner».

Panoramica del malware SynkLoader

SynkLoader include il proprio ambiente Python e opera quasi interamente in memoria dopo la fase iniziale del programma di installazione. Il suo componente principale è un loader basato su Python che contatta uno di diversi server di comando e controllo (C2) hardcoded a intervalli casuali, quindi decrittografa ed esegue qualsiasi codice restituito dal server.

Le comunicazioni con il C2 sono protette da un cifrario ChaCha20 modificato in cui le costanti di crittografia standard sono state sostituite con valori diversi per complicare il rilevamento. Ogni modulo viene ricevuto come codice Python ed eseguito in memoria, lasciando tracce minime sul disco.

Al primo contatto, il loader raccoglie informazioni sulla macchina infetta, tra cui il nome host, il nome dell'utente connesso, il livello di privilegi, i processi in esecuzione, i servizi installati e i dettagli di Active Directory. Questo profilo viene inviato al C2 e utilizzato dagli operatori per decidere se il bersaglio merita ulteriore attenzione.

I moduli di SynkLoader

La catena di attacco di SynkLoader abbraccia più linguaggi di programmazione. Il loader Python principale utilizza CPython per caricare file DLL dannosi camuffati da librerie di runtime Microsoft Visual C++. Queste DLL contengono componenti C# e C++ nascosti che svolgono le funzionalità più avanzate del loader.

Una DLL di runtime falsa contiene un componente C# che esegue comandi PowerShell interamente in memoria. Un'altra funge da loader di DLL in memoria, in modo che ogni payload successivo eviti di essere scritto su disco, aggirando così gli strumenti di sicurezza basati sulle firme.

Un modulo reverse shell consente agli aggressori di inviare comandi PowerShell arbitrari alla macchina infetta in tempo reale e di ricevere i risultati. Un componente VNC trasmette inoltre screenshot dal desktop della vittima e inoltra input di mouse e tastiera, offrendo agli operatori una visione in tempo reale dell'attività dell'utente.

Falsa schermata di accesso e tunneling di rete

Uno dei moduli di SynkLoader crea una falsa schermata di blocco di Windows a schermo intero, con l'intento di indurre l'utente a inserire la password di sistema. L'applicazione recupera dal sistema il nome utente reale e lo sfondo della schermata di blocco della vittima per rendere l'imitazione convincente.

Poiché la falsa schermata è una normale applicazione senza bordi anziché un vero blocco di sistema, premendo Alt+Tab si rivelano i programmi in esecuzione al di sotto di essa. Il modulo si riporta automaticamente in primo piano per impedire all'utente di passare ad altro. Non avviene alcuna verifica della password, quindi qualsiasi input viene accettato e le credenziali acquisite vengono inoltrate all'aggressore.

SynkLoader distribuisce anche un modulo di tunneling di rete chiamato TrafficRedirector, che funziona come proxy backconnect. Si connette in uscita al server dell'aggressore e consente agli operatori di instradare il traffico attraverso la macchina infetta, aggirando i firewall aziendali e i controlli di accesso basati su IP senza attivare avvisi basati sulla posizione.

Persistenza ed evasione delle difese

Per la persistenza, SynkLoader installa un'attività pianificata utilizzando le interfacce COM di Windows anziché il comando standard di pianificazione delle attività. Questa tecnica elude i rilevamenti comportamentali che cercano processi che richiamano strumenti di pianificazione tramite la riga di comando.

L'attività ha un nome alfanumerico di 12 caratteri generato casualmente e si attiva su due trigger: una volta a ogni accesso dell'utente e una volta al giorno alle 10 del mattino, ora locale. Riavvia il loader Python principale tramite il runtime Python incluso che il malware distribuisce insieme agli altri componenti.

La catena di esecuzione multilinguaggio, che abbraccia Python, C# e DLL C++, combinata con un'operatività quasi interamente in memoria, rende significativamente più difficile per gli strumenti di sicurezza tracciare o bloccare l'intera catena di infezione.

Conclusione

SynkLoader è una minaccia sofisticata e multilivello in grado di rubare le credenziali di accesso al sistema, eseguire comandi remoti, incanalare il traffico di rete attraverso la macchina infetta e monitorare il desktop della vittima in tempo reale. La sua catena di esecuzione quasi interamente in memoria e l'architettura multilinguaggio rendono il rilevamento e la rimozione davvero difficili.

L'analisi di Expel suggerisce che il toolkit potrebbe appartenere a un gruppo ransomware o a un broker di accesso iniziale che vende accessi di rete a tali gruppi. Qualsiasi sistema sospettato di essere infetto dovrebbe essere sottoposto a scansione e ripulito immediatamente.

Altri esempi di loader sono GachiLoader, CastleLoader e Olymp.

Come si è infiltrato il malware SynkLoader nel mio computer?

L'indagine di Expel ha ricondotto la distribuzione di SynkLoader a una campagna di phishing su Microsoft Teams. L'aggressore ha contattato il bersaglio impersonando un membro dell'helpdesk IT dell'azienda, utilizzando un account Microsoft 365 con un nome visualizzato plausibile. Alla vittima è stato chiesto di scaricare un programma di installazione MSI da un link di archiviazione file di Microsoft Azure, conferendo alla richiesta un falso senso di legittimità.

Il programma di installazione si presentava come uno strumento legittimo chiamato «PowerShell Cleaner». Una volta eseguito, estraeva un loader di malware basato su Python e lo avviava automaticamente. Da quel momento, l'infezione operava quasi interamente in memoria, rendendola difficile da individuare senza software di sicurezza dedicato.

Più in generale, i loader e le minacce simili vengono distribuiti tramite email di phishing con allegati dannosi, siti di download di software falsi, contenuti piratati e crack di software. Qualsiasi richiesta non sollecitata di installare software, specialmente se proveniente tramite una piattaforma di chat o messaggistica, dovrebbe essere trattata con sospetto.

Come evitare l'installazione di malware?

Prestare attenzione a qualsiasi contatto non sollecitato tramite email, piattaforme di messaggistica o social media, anche quando il mittente afferma di appartenere al reparto IT della propria azienda. Scaricare e installare software solo dai siti web ufficiali dei fornitori e non eseguire mai un programma di installazione ricevuto tramite un'applicazione di chat senza una verifica indipendente.

Mantenere aggiornati il sistema operativo e tutte le applicazioni e utilizzare un programma di sicurezza affidabile che funzioni in background. Evitare software piratati, generatori di chiavi e siti di download non ufficiali. Se ritiene che il suo computer sia già infetto, consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

La falsa schermata di blocco di Windows di SynkLoader con il commutatore di applicazioni Alt+Tab visibile (fonte: expel.com):

Come rimuovere manualmente il malware?

La maggior parte delle infezioni da trojan può essere rimossa eseguendo una scansione completa del sistema con Combo Cleaner. La procedura manuale completa riportata di seguito è indicata per i casi in cui la rimozione automatica non è riuscita, in cui vuoi verificare che la scansione abbia rilevato tutto o in cui la minaccia dispone di più punti di persistenza.

Strumenti necessari

Combo Cleaner Antivirus Prova gratuita di 7 giorni

Scanner principale consigliato. Certificato VB100. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrato

Integrato in Windows. Si avvia in un ambiente pulito per individuare i rootkit.

Process Explorer Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Più efficace di Gestione attività: mostra percorsi completi e firme digitali.

Autoruns Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Elenca ogni posizione del tuo sistema in cui il malware può rendersi persistente.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

Lo scanner on-demand ufficiale di Microsoft. Firme sempre aggiornate: scade ogni 10 giorni.

Fase 1~ 5 min

Contenimento - limitare i danni

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1

Disconnettersi dalla rete

30 secNessuno strumento necessario

Scollega il cavo Ethernet e disattiva il Wi-Fi. Se utilizzi un portatile, il tasto della modalità aereo è il metodo più rapido.

Perché è importante

Molti trojan esfiltrano dati (password salvate nel browser, sessioni di online banking, screenshot) e ricevono comandi da remoto. Interrompere la connessione di rete blocca immediatamente entrambe le attività. Rimani disconnesso fino alla fase 4.

2

Avviare in modalità provvisoria con rete

3 min

La modalità provvisoria carica un insieme minimo di driver e impedisce alla maggior parte dei malware di avviarsi automaticamente. L'opzione «con rete» ti consente di scaricare gli strumenti: riattiva il Wi-Fi solo dopo l'avvio.

Windows 11

Apri Impostazioni → Sistema → Ripristino. Fai clic su Riavvia ora accanto a Avvio avanzato.

Il computer si riavvierà nel menu «Scegli un'opzione». Fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Dopo il secondo riavvio, premi 5 o F5.

Windows 10

Fai clic sul logo di Windows, tieni premuto Maiusc, fai clic sull'icona di alimentazione e scegli Riavvia il sistema. Nella schermata «Scegli un'opzione», fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Premi F5.

Windows 8

Vai alla schermata Start, digita Avanzate, seleziona Impostazioni → Opzioni di avvio avanzate → Riavvia ora → Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia → F5.

Nota: il supporto per Windows 8 è terminato a gennaio 2023; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Windows 7

Fai clic su Start → Arresta il sistema → Riavvia il sistema → OK. Durante l'avvio del sistema, premi ripetutamente F8 finché non compare il menu Opzioni di avvio avanzate di Windows, quindi scegli Modalità provvisoria con rete.

Nota: il supporto per Windows 7 è terminato a gennaio 2020; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Fase 2~ 15 min

Identificazione - trovare ciò che si nasconde

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3

Esaminare i processi in esecuzione con Process Explorer

Strumento: Process Explorer5 min

Scarica Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Eseguilo come amministratore. Fai clic su Options → Verify Image Signatures e View → Lower Pane View → DLLs.

Ordina per «Verified Signer». Qualsiasi elemento non firmato eseguito da %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% è sospetto. Clic con il pulsante destro → Properties per visualizzare il percorso completo dell'immagine. Clic con il pulsante destro → «Search Online» per cercare informazioni sui nomi di processo sconosciuti.

Perché non basta Gestione attività

Gestione attività nasconde i percorsi completi dei file, non mostra le firme digitali e raggruppa i processi in modi che rendono facile non accorgersi del malware. Process Explorer è lo stesso strumento utilizzato dagli ingegneri Microsoft.

4

Mappare ogni punto di persistenza con Autoruns

Strumento: Autoruns 14.x10 min

Scarica Autoruns. Fai clic con il pulsante destro su Autoruns.exe e scegli Esegui come amministratore: senza privilegi elevati, Autoruns non può esaminare gli hive del registro protetti.

Nel menu, apri Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations, quindi fai clic su Refresh.

I trojan moderni non si limitano all'avvio automatico. Esamina queste schede e cerca voci non firmate o sconosciute:

• Logon - le classiche chiavi Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - un nascondiglio frequente, soprattutto le attività con azioni PowerShell, MSHTA o rundll32
• Services - servizi non firmati in cartelle non Microsoft
• WMI - le sottoscrizioni di eventi sono un meccanismo di persistenza difficile da individuare (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso del valore «Debugger» di Image File Execution Options
• AppInit - DLL caricate in ogni processo con interfaccia grafica
• Browser plug-ins - componenti aggiuntivi non firmati in tutti i browser installati

Consiglio da esperti

Clic con il pulsante destro su qualsiasi voce sospetta → «Jump to Image» per visualizzare il file effettivo. Clic con il pulsante destro → «Search Online» apre VirusTotal per l'hash del file. Non eliminare ancora nulla: limitati ad annotare i percorsi dei file e i nomi delle voci. Li rimuoveremo dopo le scansioni.

5

Controllare il file hosts e le impostazioni DNS

3 minIntegrato in Windows

I trojan spesso reindirizzano i domini di banche, antivirus e aggiornamenti verso server controllati dall'attaccante modificando il file hosts o le impostazioni DNS.

File hosts: Apri il Blocco note come amministratore e apri C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Le voci legittime sono commentate con #. Qualsiasi associazione IP-dominio non commentata è sospetta, in particolare i reindirizzamenti per microsoft.com, windowsupdate o la tua banca.

Impostazioni DNS: Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui ipconfig /all. Verifica che i server DNS siano quelli del tuo provider, del tuo router o di un resolver pubblico noto (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Quindi apri Impostazioni → Rete e Internet → [la tua scheda di rete] → Assegnazione server DNS e verifica che né le impostazioni DNS né quelle di DNS over HTTPS (DoH) siano state dirottate.

Perché è importante

Un PC pulito con DNS dirottati resta comunque un PC compromesso. Crederai di trovarti su chase.com e invece ti troverai sul clone dell'attaccante.

Fase 3~ 60-90 min

Rimozione - tre scansioni, una pulizia

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Nessun antivirus da solo rileva tutto. L'ordine indicato di seguito è voluto: prima la scansione offline (rileva i rootkit prima del caricamento completo di Windows), poi gli scanner on-demand sul sistema in esecuzione e infine la pulizia manuale di tutto ciò che è sfuggito.

6

Eseguire Microsoft Defender Offline

Strumento: integrato in Windows15 min

Riavvia Windows in modalità normale. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Opzioni di analisi. Seleziona Antivirus Microsoft Defender (analisi offline) e fai clic su Analizza ora. Il computer si riavvierà in un ambiente ridotto ed eseguirà la scansione prima del caricamento completo del sistema operativo.

Perché va eseguito per primo

Rootkit e bootkit si nascondono a qualsiasi scanner eseguito nella stessa sessione di Windows già infetta. Una scansione offline pre-avvio analizza il disco prima che il malware possa nascondersi.

Antivirus consigliato

Combo Cleaner

Certificato VB100. Include anti-trojan, scansione del registro e delle persistenze e anti-spyware in un'unica analisi. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Scarica Combo Cleaner

7

Eseguire una scansione completa del sistema con Combo Cleaner

Strumento: Combo Cleaner20-40 min

Installa Combo Cleaner ed esegui una scansione completa del sistema (non la scansione rapida). Attendi il completamento, esamina le minacce rilevate e applica le azioni consigliate. Combo Cleaner metterà in quarantena i trojan noti e le relative persistenze nel registro.

8

Eseguire Microsoft Safety Scanner come scansione di verifica

Strumento: Microsoft Safety Scanner15 min

Scarica Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), lo strumento on-demand gratuito di Microsoft. Il file eseguibile scade ogni 10 giorni, quindi ogni download contiene le firme più recenti. Esegui una scansione completa dopo Combo Cleaner per intercettare ciò che un solo motore potrebbe non rilevare.

Perché una seconda scansione

Motori di scansione diversi rilevano minacce diverse. Eseguire un'ulteriore scansione Microsoft dopo Combo Cleaner è in assoluto il passaggio di verifica più sottovalutato nella rimozione del malware.

9

Rimuovere manualmente ciò che è ancora elencato in Autoruns

Strumento: Autoruns10 min

Riapri Autoruns. Tutto ciò che hai segnalato al passaggio 4 ed è ancora presente non è stato intercettato dalle scansioni automatiche. Per ogni voce sospetta rimanente: clic con il pulsante destro → Delete in Autoruns (in questo modo rimuovi la registrazione della persistenza), quindi raggiungi il percorso del file ed elimina il file effettivo. Svuota il Cestino.

Importante

Alcuni file del malware ricompaiono dopo l'eliminazione perché un altro componente del sistema li ricrea. Se elimini un file e questo ricompare entro pochi minuti, è rimasto un punto di persistenza che Autoruns non ha mostrato, di solito un servizio o un'attività pianificata eseguiti come SYSTEM. Esegui di nuovo le scansioni dei passaggi 6-8 o procedi con un'installazione pulita (vedi la fine della guida).

Fase 4~ 15 min

Recupero - ripristinare browser e sicurezza

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10

Reimpostare i browser e cancellare le autorizzazioni per le notifiche

5 min

Trojan e adware dirottano spesso i browser: cambiano il motore di ricerca predefinito, installano estensioni non autorizzate o si concedono le autorizzazioni per le notifiche per continuare a mostrare pop-up truffaldini anche dopo la rimozione del malware.

• Chrome: visita chrome://settings/reset e fai clic su «Ripristina le impostazioni predefinite originali». Quindi visita chrome://settings/content/notifications e rimuovi tutti i siti sconosciuti.
• Edge: visita edge://settings/reset. Quindi controlla edge://settings/content/notifications.
• Firefox: apri about:support e fai clic su Ripristina Firefox (in Firefox il pulsante si chiama «Ripristina», non «Reimposta»). Quindi controlla Impostazioni → Privacy e sicurezza → Permessi → Notifiche.

Esamina le estensioni installate in ogni browser e rimuovi tutto ciò che non riconosci, in particolare le estensioni che non hai installato tu.

11

Riattivare Defender e la Protezione antimanomissione e aggiornare tutto

10 min

Molti trojan disattivano il software di sicurezza. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Gestisci impostazioni e verifica che Protezione in tempo reale, Protezione fornita dal cloud e Protezione antimanomissione siano tutte attivate. La Protezione antimanomissione impedisce al malware di disattivare Defender senza che tu te ne accorga.

Quindi esegui Windows Update (Impostazioni → Windows Update → Verifica disponibilità aggiornamenti) e aggiorna i browser e le applicazioni. Il vettore di infezione che ha permesso al trojan di entrare coinvolge di solito software non aggiornato.

Fase 5~ 15 min + 7 giorni

Verifica e messa in sicurezza

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12

Cambiare le password da un dispositivo pulito

20 min⚠ Fondamentale

Se il trojan era un info-stealer (Lumma, RedLine, Vidar e simili sono estremamente diffusi), considera compromessa ogni password salvata nel browser. Cambiale da un altro dispositivo sicuramente pulito: il tuo telefono va bene, se non è infetto.

Ordine consigliato:

1. Email principale per prima: è il punto di recupero per tutti gli altri account
2. Conti bancari e finanziari
3. Password principale del gestore di password (se ne utilizzi uno)
4. Social media, shopping e altri account

Ove disponibile, attiva un'autenticazione a più fattori resistente al phishing (passkey / chiavi hardware FIDO2 / app di autenticazione): l'MFA basata su SMS può essere aggirata da attaccanti esperti.

13

Verificare la pulizia e monitorare il sistema per 7 giorni

5 min + 1 settimana di monitoraggio

Ricollegati alla rete ed esegui un'ultima scansione completa con Combo Cleaner. Apri Gestione attività (Ctrl + Maiusc + Esc) e passa alla scheda App di avvio: verifica che non sia ricomparso nulla di sospetto.

Nei 7 giorni successivi, fai attenzione alla ricomparsa dei sintomi: utilizzo elevato e imprevisto della CPU, ritorno di processi sconosciuti, reindirizzamenti del browser o pop-up. Se qualcosa si ripresenta, ti è sfuggito un punto di persistenza e la procedura deve essere ripetuta, oppure potrebbe trattarsi di una compromissione più profonda che richiede un'installazione pulita.

Quando conviene eseguire un'installazione pulita di Windows

La rimozione manuale non è sempre la soluzione giusta. Reinstallare Windows da zero è l'unico modo per avere la certezza assoluta quando:

• Il malware ricompare dopo ogni tentativo di rimozione
• È stato rilevato un bootkit o un rootkit UEFI (questa classe di minacce opera al di sotto del sistema operativo e sopravvive a una normale reinstallazione di Windows)
• Un trojan per il furto di credenziali accertato è stato eseguito con privilegi di amministratore (Lumma, RedLine, Vidar): probabilmente il sistema contiene più payload sconosciuti
• Usi il PC per l'online banking, l'email aziendale o qualsiasi attività in cui non è accettabile neanche il minimo dubbio

Un'installazione pulita richiede 30-60 minuti: reinstallazione di Windows 11 tramite Impostazioni → Sistema → Ripristino → Reimposta il PC → Rimuovi tutto → Download dal cloud. Prima esegui il backup dei documenti su un'unità esterna, analizza il backup con Combo Cleaner prima di ripristinarlo e reinstalla le applicazioni da zero: non ripristinarle mai da un backup del sistema infetto.

Importante: La rimozione manuale richiede competenze informatiche avanzate. Se non ti senti sicuro di saper distinguere i file di sistema da quelli dannosi, esegui una scansione automatica con Combo Cleaner e Windows Defender e fermati lì: questo approccio intercetta la stragrande maggioranza dei trojan destinati agli utenti privati senza il rischio di danneggiare Windows eliminando il file sbagliato.

Domande frequenti (FAQ)

Il mio computer è infetto dal malware SynkLoader, devo formattare il mio dispositivo di archiviazione per liberarmene?

La formattazione dell'unità eliminerà SynkLoader, ma cancellerà anche in modo permanente tutti i file archiviati. Provare prima una soluzione di sicurezza affidabile come Combo Cleaner è l'approccio migliore, poiché può rimuovere l'infezione senza distruggere i dati.

Quali sono i problemi più gravi che il malware SynkLoader può causare?

SynkLoader può rubare le credenziali di accesso al sistema, consentire agli aggressori di eseguire comandi da remoto, incanalare il traffico di rete attraverso la macchina infetta e distribuire malware aggiuntivo. Questo può portare al dirottamento di account, all'accesso non autorizzato ai sistemi aziendali, al furto di identità e a ulteriori infezioni.

Qual è lo scopo del malware SynkLoader?

SynkLoader è un loader modulare che profila i sistemi infetti e distribuisce strumenti di attacco successivi. I suoi componenti includono una falsa schermata di blocco che ruba le credenziali, un proxy di tunneling di rete, una reverse shell per l'esecuzione di comandi remoti e un modulo di streaming dello schermo.

Come si è infiltrato il malware SynkLoader nel mio computer?

SynkLoader è stato distribuito tramite phishing su Microsoft Teams, dove gli aggressori si sono spacciati per personale dell'helpdesk IT e hanno convinto le vittime a installare un file MSI dannoso camuffato da applicazione «PowerShell Cleaner».

Più in generale, i loader di questo tipo si diffondono anche tramite email di phishing, siti di download di software falsi e contenuti piratati.

Combo Cleaner mi proteggerà dal malware?

Sì. Combo Cleaner può rilevare e rimuovere la maggior parte dei malware, inclusi i loader modulari e i relativi componenti associati. Si consiglia una scansione completa del sistema per garantire che l'intera catena di infezione venga identificata ed eliminata.