Che tipo di truffa è «Your Antivirus Payment Was Declined»

Che tipo di email è «Your Antivirus Payment Was Declined»?

Dopo aver esaminato questa email, abbiamo stabilito che si tratta di una truffa. Il messaggio è realizzato per assomigliare a un avviso urgente di fatturazione da parte di un servizio di antivirus e protezione della privacy, sostenendo falsamente che il pagamento dell'abbonamento del destinatario è ripetutamente fallito. È progettato per fare pressione sulle persone affinché forniscano i dati di pagamento su un sito web fraudolento o acquistino software tramite un link di affiliazione ingannevole. Questa email dovrebbe essere ignorata.

Panoramica della truffa via email «Your Antivirus Payment Was Declined»

L'email si presenta come un avviso di fatturazione finale di un servizio antivirus e di protezione della privacy senza nome. Afferma che il pagamento dell'abbonamento annuale del destinatario è fallito tre volte e che il suo dispositivo è ora esposto a hacker, truffatori e spyware.

Il messaggio sollecita un'azione immediata attraverso due pulsanti - «Update Billing» e «Secure My Account Now». Per apparire credibile, include dettagli inventati come un codice di riferimento, uno stato «Payment Failed (3/3)» e un ID account. Si tratta di valori privi di significato inventati dai truffatori.

In fondo, un blocco «CRITICAL WARNING» avverte che la mancata azione lascerà la rete del destinatario completamente esposta ad attacchi di phishing. Si tratta di una classica tattica intimidatoria progettata per spingere le persone a cliccare senza fermarsi a mettere in dubbio la legittimità dell'email.

I link contenuti in questa email conducevano a un sito web che non è più attivo. In base al funzionamento di campagne simili, la destinazione era probabilmente una falsa pagina di pagamento creata per raccogliere i dati delle carte di credito, oppure un prodotto antivirus legittimo promosso attraverso un link di affiliazione ingannevole.

In entrambi i casi, i destinatari correvano un rischio reale. Una pagina di pagamento fraudolenta avrebbe portato a un furto finanziario o a frodi con carta di credito. Un reindirizzamento di affiliazione avrebbe potuto portare all'acquisto di software di cui la vittima non aveva alcun bisogno. Nessuna azienda di sicurezza informatica legittima è dietro o affiliata a questa campagna.

Email truffa simili in generale

In sintesi, questa email è una truffa relativa a un abbonamento progettata per indurre i destinatari a visitare un sito web fraudolento. L'obiettivo era rubare direttamente le informazioni di pagamento oppure generare commissioni di affiliazione convogliando le vittime verso l'acquisto di software indesiderato. Vale inoltre la pena notare che email ingannevoli di questo tipo vengono talvolta utilizzate per distribuire malware.

Altri esempi di email truffa simili sono Your Account Violated Terms Of Service, SSL Certificate Expiration e Private Financial Transaction.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I criminali informatici diffondono comunemente il malware allegando file dannosi alle email. Questi possono assumere molte forme - programmi eseguibili, archivi compressi come file ZIP o RAR, documenti PDF, file Microsoft Office e file di script. L'apertura di un allegato infetto può attivare l'installazione del malware sul dispositivo.

Le email possono anche contenere link a siti web che avviano download automatici di malware o reindirizzano gli utenti a pagine dove vengono indotti a eseguire programmi dannosi. In alcuni casi, i documenti richiedono un passaggio aggiuntivo - come l'abilitazione di comandi macro dannosi - prima che la catena di infezione abbia inizio.

Come evitare l'installazione di malware?

Prestare attenzione alle email indesiderate, in particolare quelle che invitano a cliccare su un link o ad aprire un allegato. Scaricare software solo da siti web ufficiali e app store. Evitare software piratato, generatori di chiavi e piattaforme di download non ufficiali, poiché questi sono canali comuni per la distribuzione di malware.

Mantenere aggiornati il sistema operativo e tutto il software installato, poiché molte infezioni sfruttano vulnerabilità note in programmi obsoleti. Utilizzare una soluzione antivirus affidabile ed eseguire scansioni regolari del sistema. Se ha già aperto un file sospetto, consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente qualsiasi malware infiltrato.

Testo presentato nell'email «Your Antivirus Payment Was Declined»:

Subject: Final Notice: Please update your billing info

Your Antivirus payment was declined

Privacy Protection
FINAL ATTEMPT
BILLING ISSUE DETECTED

Your Payment Was Declined

!
Action needed: Subscription failed to renew

Your antivirus & privacy protection's subscription payment has FAILED more than 3 times. Your device is now exposed to hackers, scammers, and spyware.

We have attempted to renew your annual subscription using your default payment method, but the transaction has failed. Please update your billing info immediately.

Reference code 196333US
Status Payment Failed (3/3)
Account ID 196333

[Update Billing]
[Secure My Account Now →]

CRITICAL WARNING
High risk of data and money loss
Failure to resolve this billing issue in this final attempt will leave your network completely vulnerable to phishing attacks.

You can unsubscribe from such notifications at any time by clicking here.

Aspetto completo dell'email truffa «Your Antivirus Payment Was Declined» (GIF):

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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• Cos'è Your Antivirus Payment Was Declined truffa di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Queste email vengono inviate in massa a un gran numero di destinatari e non sono mirate personalmente. I criminali informatici raccolgono indirizzi email attraverso violazioni di dati, falsi moduli di registrazione e fonti simili. Il mittente non sa chi è lei né se utilizza qualche servizio antivirus.

Ho fornito le mie informazioni personali essendo stato ingannato da questa email, cosa dovrei fare?

Se ha inserito i dati di pagamento su un sito web collegato a questa email, contatti immediatamente la sua banca o l'emittente della carta per segnalare una possibile frode e richiedere il blocco della carta. Se ha fornito le credenziali di un account, cambi subito quelle password e aggiorni tutti gli altri account che utilizzano la stessa password.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?

I file eseguibili (.exe e formati simili) infettano tipicamente un dispositivo nel momento in cui vengono aperti. I tipi di documento come PDF o file Word sono generalmente meno rischiosi di per sé - spesso richiedono un'interazione aggiuntiva, come l'abilitazione delle macro, prima che qualsiasi malware si attivi. Il rischio effettivo dipende sia dal formato del file sia da ciò che l'utente ne fa.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

La semplice lettura di un'email non mette a rischio il suo computer. Le infezioni si verificano solo quando gli utenti interagiscono con contenuti dannosi - come aprire un allegato o cliccare su un link che porta a un download dannoso.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti nell'allegato dell'email?

Sì, Combo Cleaner è progettato per rilevare e rimuovere un'ampia gamma di minacce malware. È fortemente consigliato eseguire una scansione completa del sistema, poiché il malware sofisticato può nascondersi in profondità all'interno di un sistema e potrebbe non essere individuato da un controllo superficiale.