Come riconoscere le e-mail false relative alla "cPanel Account Suspension"

Che tipo di email è "cPanel Account Suspension"?

"cPanel Account Suspension" è un'e-mail di spam che sostiene che sono state rilevate attività sospette sull'account del destinatario. Presumibilmente è stato sospeso come misura di sicurezza. L'obiettivo di questo messaggio falso è quello di indurre le vittime a visitare un sito web di phishing che mira a ottenere le credenziali di accesso all'account di posta elettronica.

Panoramica sulla truffa via e-mail "cPanel Account Suspension"

Questa e-mail truffaldina informa il destinatario che il suo account è stato sospeso. La sospensione temporanea è una misura di sicurezza implementata a causa di attività irregolari rilevate sull'account. È importante sottolineare che le affermazioni contenute in questo messaggio sono false e che questa e-mail non è associata a cPanel, Microsoft Outlook o ad altri servizi legittimi.

Quando si fa clic sul pulsante "Annulla sospensione", l'utente viene reindirizzato a un sito di phishing. Al momento della ricerca, la pagina web promossa era inattiva. Si noti che questo potrebbe essere corretto in potenziali versioni future (ovvero, le e-mail reindirizzeranno a una pagina funzionante). In genere, le e-mail di spam di questo tipo indirizzano a pagine web di accesso a account e-mail falsi. Le credenziali di accesso inserite in tali pagine vengono registrate e inviate ai truffatori.

Le e-mail sono molto ambite poiché spesso contengono informazioni altamente sensibili e possono persino aprire la strada al furto di account, piattaforme o servizi collegati. Lo scopo dietro l'attacco agli account di lavoro è solitamente quello di tentare di infettare la rete aziendale con trojan, ransomware e altri malware.

I truffatori possono rubare l'identità del proprietario dell'account (ad esempio, e-mail, social media, messenger, ecc.) e chiedere prestiti o donazioni a contatti/amici/follower, promuovere truffe e diffondere malware condividendo link o file dannosi. I criminali informatici possono utilizzare account finanziari rubati (ad esempio, e-commerce, online banking, portafogli digitali, ecc.) per effettuare transazioni fraudolente e acquisti online.

In sintesi, le vittime di email di spam come "cPanel Account Suspension" possono subire infezioni del sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furti di identità.

Se hai inserito le tue credenziali di accesso in un sito web (o file) di phishing, modifica immediatamente le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e contatta il loro supporto ufficiale.

Esempi di campagne di spam di phishing

Abbiamo esaminato migliaia di email di spam; "Zoho - Update Your Payment Method", "SharePoint Secure Document Verification" e "Invoices Are Being Released" sono solo alcuni dei nostri articoli più recenti sulle campagne di phishing.

Oltre alle credenziali di accesso, questi messaggi spesso prendono di mira informazioni personali identificabili e dati finanziari. Attraverso le e-mail di spam vengono promosse varie truffe. Viene utilizzato anche nella distribuzione di malware.

In molti casi, queste e-mail sono scritte male e piene di errori ortografici e grammaticali. Tuttavia, queste e-mail possono essere redatte in modo competente e camuffate in modo convincente come messaggi provenienti da entità autentiche. Pertanto, raccomandiamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail, ai messaggi privati/diretti, agli SMS e ad altre comunicazioni in arrivo.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le campagne di spam diffondono malware distribuendo file dannosi come allegati o link per il download. Possono essere documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), file eseguibili (EXE, RUN, ecc.), archivi (ZIP, RAR, ecc.), JavaScript e altri formati.

La catena di infezione si attiva non appena viene aperto un file infetto. Tuttavia, alcuni formati richiedono ulteriori azioni. Ad esempio, i file Microsoft Office richiedono agli utenti di abilitare i comandi macro (ovvero modifica/contenuto), mentre i documenti OneNote richiedono di fare clic sui collegamenti o sui file incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

Si raccomanda di prestare attenzione alle e-mail e agli altri messaggi in arrivo. Gli allegati o i link presenti in messaggi sospetti/irrilevanti non devono essere aperti, poiché potrebbero essere ingannevoli o diffondere malware.

È importante ricordare che il malware viene distribuito con vari metodi. Pertanto, consigliamo di prestare attenzione durante la navigazione, poiché Internet è pieno di contenuti ingannevoli e pericolosi. Inoltre, tutti i download devono essere effettuati da fonti ufficiali e verificate. Il software deve essere attivato e aggiornato utilizzando funzioni/strumenti legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegali ("cracking") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

È fondamentale sottolineare l'importanza di installare e mantenere aggiornato un antivirus affidabile. È necessario utilizzare programmi di sicurezza per eseguire scansioni regolari del sistema e rimuovere le minacce e i problemi rilevati. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo riportato nella lettera e-mail "cPanel Account Suspension":

Subject: Microsoft Outlook: Webmail cPanel " ******** " Account Suspension.

Webmail cPanel: ******** Account Suspension

******** Account Suspension.

Dear ******** member, our system has detected irregular activity related to your account. As precautionary measure, your account will be temporarily suspended.

To cancel suspension and maintain access please use the link below.

Cancel Suspension

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Rimozione automatica istantanea dei malware:

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• Cos'è "cPanel Account Suspension" e-mail di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email di spam non sono personali, anche se contengono informazioni di tale natura. Migliaia di utenti ricevono messaggi identici (o incredibilmente simili), poiché vengono inviati nell'ambito di campagne su larga scala.

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa email di spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le tue credenziali di accesso, modifica immediatamente le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informa il loro supporto ufficiale. Tuttavia, se hai divulgato altri dati privati (ad esempio, foto/scansioni del passaporto, numeri di carte di credito/debito, ecc.), contatta senza indugio le autorità competenti.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, aprire/leggere un'e-mail è innocuo. I sistemi vengono infettati quando si aprono/cliccano allegati o link dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

Se il file aperto era un eseguibile – molto probabilmente sì – il dispositivo è stato compromesso. Tuttavia, alcuni formati – come i documenti – richiedono un'interazione aggiuntiva (ad esempio, l'abilitazione delle macro, il clic su link/file incorporati, ecc.) per attivare i processi di infiltrazione del malware.

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati e-mail?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere praticamente tutte le infezioni da malware conosciute. Ricorda che è fondamentale eseguire una scansione completa del sistema, poiché i programmi dannosi più sofisticati solitamente si nascondono nelle profondità dei sistemi.