Come individuare truffe come “FedEx - Scarica i documenti di spedizione”

Che cos'è la truffa "FedEx - Scarica i documenti di spedizione"?

Il nostro team ha esaminato l'e-mail e ha concluso che si tratta di un messaggio di phishing che finge di essere una notifica da parte di FedEx (una società di trasporti legittima). Il suo scopo è quello di indurre i destinatari ad aprire un sito web falso e inserire informazioni personali. Questa e-mail deve essere ignorata ed eliminata.

Maggiori informazioni sull'e-mail truffaldina "FedEx - Scarica i documenti di spedizione"

L'e-mail informa il destinatario che i documenti di spedizione o le etichette sono pronti per essere scaricati. Invita il destinatario a scaricare un file PDF, stampare i documenti e consegnare il pacco presso una sede FedEx o prenotare un ritiro. Il messaggio include anche informazioni sui requisiti relativi alle fatture commerciali affinché determinate spedizioni appaiano ufficiali.

Il link (denominato "DOWNLOAD EX7708967896 .pdf") contenuto in questa e-mail rimanda a una pagina di accesso falsa che imita il provider di posta elettronica del destinatario (ad esempio, se il destinatario utilizza Gmail, il sito si presenta come la pagina di accesso di Gmail). I truffatori utilizzano questo sito per indurre i visitatori a inserire la password del proprio account e-mail per "continuare". In realtà, i dati inseriti vengono inviati ai truffatori. Queste informazioni possono essere utilizzate per accedere agli account e-mail.

Una volta ottenuto l'accesso agli account di posta elettronica, i truffatori possono sfruttarli per inviare e-mail fraudolente o contenenti file dannosi. Inoltre, i truffatori possono raccogliere informazioni sensibili dalle e-mail. Infine, possono tentare di utilizzare le credenziali di accesso rubate per accedere a social media, giochi, conti bancari o altri account, oppure vendere le credenziali ad altri criminali informatici.

Nel complesso, fidarsi di questa e-mail può causare diversi problemi, tra cui il furto dell'account, perdite finanziarie o furto d'identità.

Conclusione

In conclusione, questa e-mail è una truffa di phishing progettata per rubare le credenziali di Gmail. Fornire le informazioni di accesso può portare al furto dell'account, all'accesso non autorizzato ad altri account e a potenziali furti finanziari o di identità. I destinatari dovrebbero ignorare l'e-mail ed evitare di cliccare su qualsiasi link o scaricare allegati.

Altri esempi di truffe simili sono "Spam Test Email", "Encrypted Fax Document Received" e "Exodus Wallet Verification". A volte, le e-mail di questo tipo possono essere utilizzate per diffondere software dannoso.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I criminali informatici che utilizzano la posta elettronica per diffondere malware spesso allegato file infetti. Utilizzano file eseguibili dannosi (come .exe), documenti Office, PDF, file compressi (come ZIP o RAR), script e altri formati di file. Il malware può infettare un dispositivo quando questi file vengono aperti o quando vengono abilitate determinate funzionalità, come le macro.

Le e-mail possono anche contenere link a siti web falsi o compromessi. La visita di questi siti può causare il download automatico di malware o indurre gli utenti a scaricarlo ed eseguirlo manualmente. Nella maggior parte dei casi, il malware diventa attivo solo quando il destinatario interagisce con gli allegati o clicca sui link.

Come evitare l'installazione di malware?

Non aprire allegati né cliccare su link contenuti in e-mail o messaggi inattesi, irrilevanti o provenienti da mittenti sconosciuti. Presta attenzione durante la navigazione e non fidarti di pop-up, annunci pubblicitari, link o pulsanti presenti su siti discutibili. Inoltre, non concedere a siti web sospetti il permesso di inviare notifiche.

Scarica software e file solo da siti web ufficiali o app store affidabili ed evita programmi pirata, crack o generatori di chiavi. Mantieni aggiornati il sistema operativo e le applicazioni ed esegui regolarmente scansioni con un antivirus o uno strumento anti-malware affidabile.

Testo riportato nell'e-mail "FedEx - Scarica i documenti di spedizione":

Subject: FedEx Shipping Documents

DOWNLOAD EX7708967896 .pdf for your shipping label(s) and/or shipping document(s) in PDF format. Please print your documents and drop off your labeled package at a FedEx location OR request a FedEx pickup if you do not have one scheduled.

Thank you for shipping with FedEx

Please Note – FedEx Express® shipments: Commercial Invoice paperwork is required for most non-document commodities. You must submit one signed original and two copies.

Sito web falso di accesso a Gmail utilizzato in questa truffa:

Rimozione automatica istantanea dei malware:

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Menu:

• Cos'è FedEx - Download Shipping Documents e-mail di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le e-mail truffaldine vengono spesso inviate a un gran numero di persone utilizzando indirizzi raccolti da violazioni o piattaforme false e solitamente non sono personalizzate.

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa e-mail, cosa devo fare?

Reimpostare le password che potrebbero essere state compromesse e informare gli enti competenti in merito a eventuali informazioni sensibili, quali dati finanziari o identificativi.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'e-mail, il mio computer è stato infettato?

Mentre i file eseguibili avviano il malware immediatamente dopo essere stati aperti, gli archivi, i documenti e i file simili richiedono generalmente che l'utente esegua determinate azioni, come abilitare il contenuto o eseguire un programma, affinché il malware possa essere eseguito. Pertanto, la probabilità di infezione dipende dal tipo di file e dalle azioni intraprese.

Ho letto l'e-mail ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

Il semplice fatto di ricevere un'e-mail ingannevole non infetta il dispositivo. La minaccia si attiva solo quando l'utente interagisce con il suo contenuto.

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati e-mail?

Combo Cleaner è in grado di rimuovere la maggior parte dei malware, ma per individuare e rimuovere le minacce più sofisticate è necessaria una scansione completa.