Come riconoscere le e-mail false con oggetto “Avviso di consegna UPS”
TruffaConosciuto anche come: "UPS Delivery Notice" email di phishing
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Che tipo di e-mail è “Avviso di consegna UPS”?
Dopo aver esaminato questa e-mail “Avviso di consegna UPS”, abbiamo scoperto che si tratta di spam. Questo messaggio falso viene presentato come una notifica che avvisa il destinatario di una consegna imminente di un pacco. È importante sottolineare che questa e-mail truffaldina non è associata alla vera UPS. Questa campagna di spam promuove un sito di phishing che ha come obiettivo le informazioni sensibili.

Panoramica della truffa via e-mail “Avviso di consegna UPS”
L'e-mail di spam con oggetto “Nuova posta in arrivo! Il tuo pacco UPS arriverà presto” (può variare) è camuffata da avviso della società di spedizioni UPS. Informa il destinatario che il suo pacco è in consegna domani.
È necessario ribadire che le affermazioni contenute in questa e-mail sono false e che questa e-mail non è in alcun modo associata alla United Parcel Service, Inc. (UPS).
Questo messaggio promuove un sito web di phishing che al momento della ricerca era inattivo. Tuttavia, è bene ricordare che ciò potrebbe essere corretto in potenziali versioni future di questa campagna (ovvero, le e-mail reindirizzeranno a una pagina funzionante). I siti di phishing sono progettati per registrare le informazioni inserite e inviarle ai truffatori.
In genere, le campagne di spam di questo tipo prendono di mira le credenziali di accesso agli account di posta elettronica o i dati personali identificabili e finanziari. Alle vittime potrebbe essere richiesto di inserire le proprie credenziali e-mail per accedere a informazioni di tracciamento protette. Le e-mail contengono spesso informazioni incredibilmente sensibili e possono essere utilizzate per ottenere l'accesso ad account, piattaforme e servizi collegati (ad esempio, social network, social media, messenger, intrattenimento, e-commerce, trasferimento di denaro, online banking, portafogli digitali, ecc.).
Per ampliare il potenziale abuso, i truffatori possono rubare l'identità del proprietario dell'account e chiedere prestiti o donazioni a contatti/amici/follower, avallare truffe e diffondere malware condividendo link o file dannosi.
Gli account finanziari compromessi possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente o acquisti online. In alternativa, siti web falsi di spedizione/tracciamento possono richiedere alle vittime di inserire i dettagli della loro carta d'identità e/o dati finanziari come i numeri delle carte di credito/debito.
In sintesi, le vittime di email truffaldine come “UPS Delivery Notice” possono subire gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furti di identità.
Se avete già inserito le vostre credenziali di accesso in un sito web (o file) di phishing, cambiate immediatamente le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e contattate il loro supporto ufficiale.
| Nome | "UPS Delivery Notice" email di phishing |
| Tipo di minaccia | Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode |
| Affermazione falsa | Il pacco del destinatario verrà consegnato domani. |
| Camuffamento | UPS |
| Sintomi | Acquisti online non autorizzati, modifica delle password degli account online, furto di identità, accesso illegale al computer. |
| Metodi di distribuzione | E-mail ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di search engine poisoning, domini con errori ortografici. |
| Danni | Perdita di informazioni private sensibili, perdite monetarie, furto di identità. |
| Rimozione dei malware (Windows) |
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Esempi di campagne di spam di phishing
“Richiesta da parte del reparto amministrativo”, "DHL - IL TUO PACCO È STATO CONSEGNATO“, ”Rinnova il tuo accesso alla webmail “, ”Azione richiesta sul tuo account e-mail", “Avviso relativo alle credenziali di sistema”, “Rilascio addebito EFT”, “Le impostazioni di sicurezza del tuo account potrebbero richiedere attenzione”, e “Avviso di sicurezza - AI Assist ora disponibile” sono solo alcuni dei nostri articoli più recenti sulle e-mail di phishing.
Va detto che il phishing dei dati non è l'unico tipo di truffa promossa attraverso campagne di spam; altre truffe includono il pagamento anticipato, supporto tecnico, sextortion, rimborso, ecc. Le e-mail di spam vengono utilizzate anche per diffondere ogni tipo di malware.
Per attirare l'interesse e conquistare la fiducia dei destinatari vengono utilizzati diversi stratagemmi, tra cui aggiornamenti/problemi relativi alle spedizioni, messaggi non recapitati, password scadute, aggiornamenti critici, problemi di sicurezza, proposte commerciali, acquisti/fatture, eredità, lotterie e così via.
Data la diffusione delle e-mail di spam e la loro accuratezza, consigliamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail, ai messaggi privati/diretti, agli SMS e ad altri messaggi in arrivo.
In che modo le campagne di spam infettano i computer?
Le campagne di spam diffondono malware attraverso file infettivi che possono essere allegati o collegati all'interno delle e-mail/messaggi. Questi file sono disponibili in diversi formati, ad esempio archivi (ZIP, RAR, ecc.), eseguibili (EXE, RUN, ecc.), documenti (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, ecc.), JavaScript e così via.
Il download/l'installazione del malware viene avviato una volta aperto il file. Tuttavia, alcuni formati richiedono azioni aggiuntive per avviare la catena di infezione. Ad esempio, i file Microsoft Office richiedono agli utenti di abilitare i comandi macro (ad esempio, modifica/contenuto), mentre i documenti OneNote richiedono che gli utenti clicchino sui link o sui file incorporati.
Come evitare l'installazione di malware?
Le e-mail in arrivo e altri messaggi devono essere trattati con cautela. Si sconsiglia di aprire allegati o link presenti in comunicazioni sospette/irrilevanti, poiché potrebbero essere dannosi o malevoli.
Tuttavia, il malware viene diffuso utilizzando vari metodi. Pertanto, si consiglia di prestare attenzione durante la navigazione, poiché Internet è pieno di contenuti ingannevoli e pericolosi.
Un altro consiglio è quello di scaricare solo da fonti ufficiali e affidabili. Inoltre, tutti i programmi devono essere attivati e aggiornati utilizzando funzioni/strumenti forniti da sviluppatori autentici, poiché gli strumenti di attivazione illegali (“cracking”) e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.
È importante sottolineare l'importanza di installare e mantenere aggiornato un antivirus affidabile. Questo software deve essere utilizzato per eseguire scansioni regolari del sistema e rimuovere minacce e problemi. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.
Testo presentato nella lettera di posta elettronica spam “Avviso di consegna UPS”:
Subject: New mail on the way to you! Your UPS package is coming soon
UPS Delivery Notice
Dear Valued Customer,
We're excited to let you know your package is scheduled for delivery tomorrow.
Please see your shipment details below.Tracking Number: 1Z999AA820148633204
Expected Delivery: Tomorrow
Recipient: ********Track Your Package
For questions or support, please visit ups.com.
Thank you for choosing UPS.
Rimozione automatica istantanea dei malware:
La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:
- Cos'è "UPS Delivery Notice" email di phishing?
- Tipologie di email dannose.
- Come individuare un'email dannosa?
- Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?
Tipologie di email dannose:
Phishing Email
Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.
Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.
Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.
Email con Allegati Pericolosi
Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.
In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.
Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.
Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.
Sextortion Email
Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.
Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.
Come individuare un'email dannosa?
I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:
- Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
- Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
- Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
- Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.
Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?
- Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
- Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
- Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
- Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
- Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Domande frequenti (FAQ)
Perché ho ricevuto questa e-mail?
Le e-mail di spam non sono personali, anche se contengono informazioni di tale natura. I criminali informatici distribuiscono questi messaggi a migliaia nella speranza che almeno alcuni destinatari cadano nella loro trappola.
Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa e-mail di spam, cosa devo fare?
Se hai fornito le tue credenziali di accesso, modifica le password di tutti gli account potenzialmente esposti e informa il loro supporto ufficiale. Tuttavia, se hai divulgato altre informazioni private (ad esempio, dettagli della carta d'identità, scansioni del passaporto, numeri di carte di credito, ecc.), contatta senza indugio le autorità competenti.
Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?
No, leggere un'e-mail non comporta alcun rischio di infezione. I dispositivi vengono infettati quando si aprono/cliccano allegati o link dannosi.
Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?
Se il file aperto era un eseguibile (.exe, .run, ecc.), molto probabilmente sì, il sistema è stato compromesso. Tuttavia, avresti potuto evitarlo se si trattasse di un documento (.doc, .xls, .one, .pdf, ecc.). Questi formati potrebbero richiedere un'interazione aggiuntiva (ad esempio, l'abilitazione delle macro, il clic su contenuti incorporati, ecc.) per avviare i processi di infezione.
Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati e-mail?
Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare quasi tutte le infezioni da malware conosciute. È importante sottolineare che l'esecuzione di una scansione completa del sistema è fondamentale, poiché i programmi dannosi sofisticati in genere si nascondono in profondità nei sistemi.
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Tomas Meskauskas
Esperto ricercatore nel campo della sicurezza, analista professionista di malware
Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online.
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I ricercatori nel campo della sicurezza hanno unito le forze per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sull'azienda RCS LT.
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